新家的進度

已經住進來好幾週了
但不知道怎麼更新
結論就是「紙箱📦來來去去的」
順便也聊聊🚛送貨這件事

因為這邊是全新的建案
地址還沒有更新在📌網路地圖上

可想而知
所有的包裹
所有的！所有的！所有！
都接到貨運司機大哥👨🏻‍💼的電話

這種時候真心覺得他們很辛苦啊
我是一個路痴
聽一個路痴報路
真的需要很大量的耐心

其中要實名表表揚一下
模範生「酷比國際物流Cubic」
https://www.facebook.com/Cubic.Logistics/
不是業配

我們拿鑰匙當天
就約了Cubic
「A點寄存 送回B點」服務
不然晚上連睡覺的地鋪都生不出來

但是
根本還不清楚附近的地理位置
Cubic大哥問路的時候
我講了一些完全沒幫助的東西
例如：幾百公尺外的警察學校、
5分鐘路程的地鐵站.....

重點是大哥好有耐心
我截了一個google map廢圖
就是看不出來屁用
叫我哥來接我一定會被巴頭那種

同時間
線上中文客服也在幫忙聯繫
（我真的很愛這個客服）

最後呢
我是覺得沒幫上任何忙
大哥自己就找到了啦

保持距離的幫我們把東西放在室內
我一次開24個包裹好爽好開心

以下是其他地址相關的筆記
#Amazon寫備註都有找到
#Ocado電話客服新增地址
#HSBC網銀自己換地址
#Natwest電話客服換地址
#MADEWayfairHabit大件會多次確認

肺炎疫情期間的應對措施及建議


肺炎疫情在世界各地持續造成重大感染，在 3/27 週五下午，美國感染人數突破了 10 萬人，目前有 24 個州、74 個郡、 14 個城市、1 個美屬地要求大家居家避難，大約有 2 億 2 千 3 百萬人被影響 (數字文章來源: See Which States and Cities Have Told Residents to Stay at Home)。 看著指數上升的感染人數， 我最近也真的不太敢去比較人多的 Costco 排隊，一切都盡量網上購物直接送到家。


因為這次肺炎疫情，我從 2 月開始陸續做了一些應對準備， 利用這篇文章和大家分享， 也希望集思廣益，如果你有特別的準備我沒有提到， 歡迎留言分享。


汽車保險: 從公司開始宣布在家工作後， 我們每天開車的哩程幾乎減少到 0， 因為美國的汽車保險都會參考你的使用頻率及通勤長度， 我線上聯絡我的保險 Geico ， 告知我從 3 月開始的使用量降低， 請他們從新幫我計算一次保險費。 在目前的狀態下， 我和我親愛的老婆 2 台車子保費一年大概降低 $160 美金， 算是因為肺炎疫情而省下的錢 (當然如果之後回去上班的話，還是要告知調整)。 有些朋友有使用新型保險公司 Metromile.com 的汽車保險，它也是參考你的開車使用量來決定保費，你也可以參考在同樣保障下，是否有比較便宜。


小冷凍箱: 因為不能常常出門買東西， 所以在購物的時候希望一次可以買多一些， 我在 3 月初從 Amazon 定了一個小冷凍箱，像最近一次 Costco 線上買菜的時候， 就可以多買一些冷凍食品放在家中， 讓每天在家煮飯有比較多的選擇不會吃膩。 目前 Amazon 許多冷凍箱因為疫情大家狂買， 許多比較大的牌子也都沒有貨或是要等比較久， 詳情大家可以參考 Amazon 連結: https://amzn.to/39t3Nxn


Term Life insurance: 從去年開始我就從不同場合聽到 life insurance 的重要性， 中文應該翻是人壽保險， 是如果因為什麼意外過世的話， 家人可以得到的保險。 一般來說，life insruance 主要會看你的年齡、要保多少年， 額度是多少，從而決定每個月要交的保費。 以我來說， 我有 2 歲的女兒， 我選擇 20 年的人壽保險， 這樣 20 年後她也 22 歲多了， 如果我真的因為什麼原因不在了， 相信她那時候也可以自己獨立生活。 人壽保險是越年輕時候買越便宜，當你簽好保險合約，之後不保了，過幾個月或幾年再重買的話， 因為年齡因素， 有極大可能保費會比較貴。 因為肺炎疫情，死亡人數也節節升高， 我最近也趕緊找資料、比較各保險內容， 簽署人壽保險的合約。 一般要買人壽保險除了簽署文件外， 都要做身體健康檢查 (保險公司要確認你沒有重大疾病)，因為疫情關係現在大家都不太敢去醫院 (其實檢查也暫時沒辦法接受預約)，但沒有報告的話，保險就沒辦法正式生效怎麼辦呢？


就我所知，有些保險公司會接受你去年的體檢報告(如果你有做的話)， 我則是找一些資料後， 從同事推薦的 PolicyGenius 來比較各保險公司， 並和他們的客服確認後， 申請了 Banner 保險公司的保險。 它不是我比價最便宜的方案，但我選擇它是因為它在我簽完申請書後，到做身體健康檢查、以及最後 Banner 確認一切沒問題正式生效這段期間，我就已經有一個暫時的保險。 因為最近身體健康檢查都沒辦法做， 我只能排到 5 月初的時段，正式生效可能最快也要 5 月中。 如果真的不幸我或我親愛的老婆在這段期間、因為肺炎疫情或是什麼緣故發生意外的話，保險會扣從現在到那時候的月費，但會給付人壽保險的額度。 等於我們現在是免費得到一個暫時人壽保險的方案， 當疫情穩定下來之後， 如果可以方便做身體檢查了， 我們應該會再比較方案， 再選擇可能是同樣保障中最便宜的方案。 如果你還沒有人壽保險， 在最近許多肺炎疫情死亡的案例也有許多年輕人的狀況，我建議你也應該保一下， 你可以先從 PolicyGenius 來比較方案， 有任何問題打電話他們都蠻迅速回覆的。 我的 PolicyGenius 推薦連結: https://bit.ly/33Jwsgt 。


自身安全: 當各地宣布居家避難後， 除了超市搶購食物， 美國許多地方也出現了搶購槍枝彈藥的人潮 (文章來源: Gun sales surge amid coronavirus fears — and lockdown)。而許多監獄因為怕獄中感染，提前釋放許多輕罪的犯人 (文章來源: Alameda County approves early release for nearly 250 inmates at Santa Rita Jail)。 除此之外，更有聽聞華人在舊金山被打，以及各地因為失業關係而治安變壞， 闖空門搶劫的案例發生。 於是我最近在 Amazon 上買了許多東西加強我的住家， 像是在門上裝防撞開的鎖 (Amazon 產品連結: https://amzn.to/2JjVqdd)， 可以抵禦 800 磅的撞擊力道，如果有什麼事情發生時希望可以阻止門被撞開。 電擊棒 Stun Gun (Amazon 產品連結: https://amzn.to/2vT0XnJ)，及辣椒噴霧 Pepper Spray (Amazon 產品連結: https://amzn.to/2xxY781)。 原本我只買了電擊棒， 但後來從 Youtube 影片看到電擊棒能並不能有效阻止敵人的活動 (可能可以停下幾秒)， 而辣椒噴霧是如果被噴到的臉話幾乎沒辦法再攻擊我的，所以我才再多準備噴霧了。


除了以上的東西， 我很早之前就裝了 Arlo 的防盜攝影機， 最近也在考慮是否要在升級成 ADT 之類的居家保全系統，畢竟如果晚上睡覺時候發生什麼事情的話， 我們的反應也會比較慢。


以上大概是我因為肺炎疫情所做的應對措施， 希望對你有些幫助， 如果你覺得什麼事情你也推薦我做的話， 歡迎留言、讓大家都可以有更好的準備。 在這個非常時期，大家真的要照顧好自己、照顧好家人， 健康平安度過疫情的期間。


https://brianhsublog.blogspot.com/2020/03/PreparationForCovid.html

[電子商務] 我看台灣&英國電子商務之...我的開場白

從開台一直想寫有關電子商務,但這個主題實在太大又傷腦力,先來跟上時事講一下感想好了.台灣最近好像這三個關鍵字很紅:文創,創業,電商.各種時事話題圈內人都似乎自己講得很開心. 我這個外人來先提一下感想好了,之後慢慢會有詳細續集.

台灣的電子商務大多是集中在平台,通路自己並沒有經營獨立的電商網站,反而是在平台上開店.因此台灣的電子商務大多是英國稱之為pure play retailer / e-retailer 或marketplace的形式. 英國這兩種形式當然以Amazon & eBay為代表,但各產業也都有獨立的e-retailer.除了這兩者,英國還有現在經營得很好的multi-channel retailer實體通路有自己的電子商務,整合實虛兩通路,更有電話購物客服,mobile shopping等等的不同通路但帶給消費者一致的購物與服務.

在這兩週台灣的亞太跨境電商與Yahoo電商跨界論壇與數位媒體,我看到幾個很熱門的字:實虛整合,品牌,大數據,行動,跨境 (還有App & 三方支付我就不想提了), 這些都是sexy字眼,讓我感覺許多電子商務的事項,例如社群,user experience,tagging,landing page optimisation,funnel improvement,checkout...這些是舊話題了,基本項目不再有吸引力,即使持續有新做法新趨勢而不再受大關注可以先放一邊了.

該說是喜新厭舊嗎? 還是說因為求廣求發展而有取捨? 每個品牌在不同階段的發展應為首要而非追求新熱門.平台除了擴張,也需要持續改進現有功能.

另外我也發現大多數知名的數位媒體,在探討如何改進網站表現時,很多時候文章是將西方的媒體討論文章將英文翻譯成中文,當然都寫得很好聽是資源合作,授權文章,但讓我不禁有疑問,為什麼台灣數位人自己的經驗,建議與討論的文章就是比較少有.

我自己在台灣網購經驗,每次買每次都很沮喪,我無法篩選商品filter到我要的條件,也無法比較商品; 商品細節不太清楚; 頁面我以為是在看家樂福DM; check-out更是繁複,線上付款或超商付費,當我還沒有了解全貌下已經完成checkout無法更改.為什麼不可以線上付款超商取貨？怎麼沒有one-page or guest checkout 呢? 運送雖然很快,但是為什麼沒有簡訊給我1 hour delivery window?

這些看起來很小,但是是成功的細節,提供更user friendly的購物環境與經驗,讓我會願意繼續在這個網站購物,也讓商品價格成為不是唯一重要的事情.

這個開場白似乎變得有點發牢騷,但這的確是我的疑問. 我日前參加Adobe annual summit,除了大話題例如ibeacon技術,internet of things,也持續關注各項marketing, optimisation, data analytics, future retailer的專精發展.在keynote中,並邀請了當紅英國男星Benedict Cumberbatch來座談,早知道他要來,我老早就去搶第一排的位子了!!! 請他來做什麼呢?我想是為嚴肅的研討會增進些輕鬆吧,至少在場一半的女性會很開心.他跟digital world有什麼關係? 至少他演了Alan Turning圖靈,他也談了他對social Media的感想.

開場白扯遠了,但在電子商務這區域,有機會會多說