你們會不會因為對於自己的專業很投入時，看著所有的景象、接觸到的任何事情、碰觸到的任何事物都能聯想到你的專業呢？我投入在用戶體驗設計的開始，生活所接觸到的事情都變得很自然的觀察與思考，像觀察法常會透過「AEIOU」各面向去分析一樣！
🚩Activity 活動
🚩Environment 環境
🚩Interaction 互動
🚩Object 物品
🚩User 用戶
將這些面向從生活中觀察，培養出思考面向涵蓋更廣的好習慣！（Rick Robinson, Ilya Prokopoff, John Cain, and Julie Pokorny, 1991）
　
舉一個我平時的例子，因長期肩頸痠痛，對於物理治療、針灸、筋膜放鬆、復健、推拿、高頻熱凝等治療方式，雖然肩膀依舊很痛，但對這方面倒是觀察了四年，以最近去了一間給人懷舊、傳統美的中醫來說，無形間我會慣性的觀察：
　
🚩店內整體流程順暢度(A)：他們存在神奇的流暢度，櫃臺、護士、醫生在承接每一個病患雖然我看似不明確，但他們喊一喊就安排好每一站的工作內容，即便有一次去是下班時間，人非常的多，但他們幾乎沒有太大的排隊現象，只是在陪同者與病患的座位區難以區隔，導致不清楚目前實際是否需要等候的問題。（有些物理治療再安排流暢度比較沒有章法，這樣會導致等待超過看診時間，沒耐心的我後來即便覺得有效也不想去）
　
🚩店內氣氛舒適度(E)：以古色古香的燈光與木頭室內裝潢，以及在器材的選用都很有人味，且在熱敷上最特殊，是用一種煮藥草的蒸氣(如圖片)，所以會有煙霧繚繞的感覺，且藥草的香會讓店內有如擴香一樣，在進入店內就有良好感受。（之前去一間復健，他店內的擴香就讓人非常放鬆，緩解我第一次去人很多的新店要重新習慣的焦躁感）
　
🚩不同醫生與不同病患之間的互動(I)：他們店內的風格習慣與客人聊天，會在乎客人感受與愉悅度，但不記得是否來過，或許是因為口罩關係，因此交代病情經常需要在描述一遍。（另一間中醫他不僅愛聊天之外，也記得每一個客人，所以都能建立在需求之上做新的討論，對於黏著度是有幫助的）
　
🚩他們會用什麼東西提升療效與感受(O)：如上方提到，蒸氣熱敷算是體驗上感受最前的治療工具，即便現代醫學都會以重複性加熱、或是電熱毯來做熱敷，但他以古色古香的加熱方式足足提升他與其他店的區隔，更未室內空間有淡淡藥草香的感受。
　
🚩各式客戶的感受與行為(U)：除了新客戶與舊客戶，也會有不同性格的客戶來，他們店內經常會吸引什麼樣客群的人，在不同是段會來看診的人會有哪些，他們各別在意以及會做什麼事，再來看醫生如何與不同類型的人應對。
　
除了觀察之外，我也會偶爾做一些閒聊般的訪談，像是我與筋膜放鬆師也因為多次的課程所以更加了解，就會和他多聊到更多他們整體工作的運作模式，他如何在眾多的學生之間還能有效規劃約課的時間，聊著聊著對這產業的工作也多了一層認識，後來也對我在做UX的工作也有另外的發想與幫助呢！！
　
透過平實就不斷的練習，慢慢變成習慣性、不由自主地做到這些發現，都會在自己領域上有潛移默化的幫助！💪
　
我的朋友因為很愛動畫，看到、講到任何事都能在腦袋建構出腳本（很有畫面）；熱愛攝影的朋友，眼睛仿佛看到所有景象都在構圖與按下快門一般。你們也會因為很熱愛自己的專業而接觸到任何事情都會聯想到嗎？
　
Btw那天他們店內員工要涼雨衣，就批在駐店十八銅人身上😂很可愛可惜沒拍到

最近陸陸續續接收到大家對音頻課程的心得，還有參雜著對《勇敢如妳》的心得，可能是因為音頻加100元就可以擁有電子書的搭售方案吧？

傳來圖片的這位讀者說：
「看完【勇敢如你】，覺得太好看了！
這是我分享在IG 限時動態的心得，想與你分享🤍
謝謝你一直以身作則讓我知道多職人生也能豐富精彩，更謝謝你一直深入淺出讓我知道該往什麼方向前進！

在這個大家幾乎都活得手忙腳亂的時代，能有你這麼棒的前輩領航實在太幸福了💕」

她也說：
「真的很謝謝你的音頻課程🙏 陪我迎戰這陣子工作的低潮，讓我有力氣在低潮當中還能勇敢迎向下半年的目標。」

另一位朋友寫著：
「收穫很多，非常值得一聽！

Eva的聲音充滿能量，有一種陪伴著我們、鼓勵著我們的感覺，又像個老朋友般，與我們分享她充滿智慧的話語，和非常實用的方法，讓身兼多職忙碌的現代人，能事半功倍的處理、管理人生大小事~

我自己覺得Eva分享的54321法則，讓我思考很多，2分鐘法則，讓我受益不少，AEIOU、RAIN等方法，都是實用好上手的技巧，能幫助到自己~

我非常佩服Eva怎麼能這麼厲害，是不是她一天有48小時呀~😂

很感謝她願意花時間錄製音頻，將她一路以來累積的實戰經驗，淬鍊出的精華與大家分享，不得不說，花少少的錢就能學習到這麼多，實在是很划算的自我投資！！

如果能夠因此有些改變，讓人生往自己想要的方向前進，就真的太值得了！！💕」

甚至還有位男性聽眾說：
「感觸很深，聽著聽著就哭了」

(天啊我超感動！！！！♥♥♥)

還有更多音頻、書籍的心得，我都收到了，謝謝你們，謝謝讓我們交集的緣分，人生有時候除了策略、心法、訣竅，還有更多這種你鼓勵我、我激發你的巧妙緣分

我真心希望，這課程能觸及所有需要它幫助的所有人，所以，也歡迎分享你的感動給朋友們♥

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【慈母多敗兒】

不知道是我與世無爭還是爆氣點比較高，平常好像也不太吼小孩的。

妹：「這個題目是什麼意思？」
比：「圈短音！」
妹：「短音是？」
比：「唸起來抖抖的很短！！」
妹：「真是莫名其妙的題目…」
比：「最莫名其妙的就是妳！！！」

妹：「這個題目是什麼意思？」
比：「圈母音！」
妹：「什麼是母音蛤？」
比：「aeiou啦！煩捏！！」
妹：「a…a………哪裡有a」
比：「妳眼睛瞎了嗎！！（指）」

聽到這種對話，還能一邊笑、一邊放下鍋鏟回頭照相的媽媽，全世界可能也只有我了。

#到底有多放牧
#但看小比抓狂很有趣嘛

想到因為我沒吼小孩，小妹外婆很擔心的不只一次叮嚀我：「妹妹啊～妳不能寵孩子，小孩不乖就要打罵一下才行，慈母多敗兒妳懂不懂？」

結果有一次小妹在外婆家不乖，害我們動森的大頭菜都爛掉了，我生氣的追著她罵，小妹躲在餐桌後面嗚嗚嗚的啜泣，怕我養出敗兒的小妹外婆馬上卡位擋在前面截去我的去路，還一直說：「哎呀！不要對孩子那麼兇，妳看她那麼瘦………」

#慈母是吧
#養出我這個敗兒了吧

其實控制軟顎的位置有很多方式，
例如嘴巴的吸氣也是類似的結果。
但重點是當你"停氣"後，
身體是否維持在"蓄勢待發"或"不憋氣"
隨時可"發聲或給氣"

而非停氣時是利用身體的"僵硬"鎖氣憋氣，
而造成字頭發不出聲，或是只好擠壓喉部。

這些都可以在"對嘴"當中去做練習
不管是吐氣對嘴還是憋氣對嘴。

其實我的b/m想像中感覺b沒做好，有點想太多推氣，所以眉頭鼻孔都動太多，其實只要"想"應該就夠動軟顎了

"不過"如果你原本想像的b/m就都很氣音，或是都很紮實，也許就都會在上面或下面喔～

傳統教法還常舉一個例子，
在無聲吐長氣時，想像自己咬著
很燙的餡餅，這時嘴巴內應該會有所調整
(為什麼呢？)


比較簡單的維持軟顎關閉的方式就是，

快速的"嘶"然後停氣，再開始唱即可
延伸問題:
照理說 "母音" aeiou應該是沒有鼻音的，
你可以去比較一下 捏鼻子不捏鼻子的母音嗎?
當你關軟顎時的母音是否比較有力呢?