作者iloveannasui (坐看雲起時)
看板MobilePay
標題[討論] Pi錢包支付停車費請注意
時間Sat Dec 22 16:23:03 2018
以下是我先生的經歷
11/24 在台北市木柵停車,
當天支付時停車費有打九折,
信用卡也已經來請款了。
前天收到台北市停管處的催繳單,
今天打電話去Pi錢包問,
Pi錢包說會回覆結果。
直到下午4點都沒回,
再打去Pi錢包已經下班了。
打去停管處問,
停管處說並沒有收到我的費用。
接著再打開Pi錢包,
發現這筆居然退刷了!!!
一來一回損失停車費九折,
得多付15塊的手續費,
還為了這件事打了好幾次的電話。
提醒使用Pi錢包支付停車費的人要注意。
星期一進一步處理完之後會再來回報。
======補充===========
22號晚上8點多接到電話
客服說補償36Pi幣,結案。
至於為什麼當天下午4點多專線就轉語音?
客服說因為他們下班了,
但是他還是繼續留在公司處理問題。
====================
如果是停車費這種小條的也就算了, 像推文中那種特價的鞋款,或者是買活動特價的時
候, 就要特別小心了。
===板友召喚來補充=====
我先生的Pi錢包是綁玉山Pi卡,沒綁別的卡。
當時的客服是說系統"可能"有什麼問題,導致停管處沒有收到費用。
但我先生覺得,客服應該是想問他你刷的當下有沒有怪怪的?
只是或許客服覺得質疑消費者可能會讓消費者更火大,所以他也沒有問的那麼直白。
我先生曾經在全家消費時也出現刷了Pi 錢包,但實際上全家並沒有收到錢,不讓他把東
西拿走,所以他就知道要再刷一次, 之後的確也證實第一次的交易是失敗的。
如果只看玉山這張卡的回饋2.5%, 拿來折抵電費還是很划算的, 只是要用錢包付款就要
小心。
另外提醒,如果Pi錢包出了問題,是要去找Pi錢包的客服,而不是去找玉山銀行的客服喔!
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推 twofoot: 太扯,等後續處理情形回報12/22 16:25
推 slchao: 太誇張了吧12/22 17:28
推 Ken52039: 看APP的流暢程度就知道程式寫的很爛,LP跟街口完勝12/22 17:32
→ xu3: 怎麼還沒有街口聯名卡12/22 17:52
推 gn01149249: 高調12/22 18:09
→ gn01149249: 難怪我曾經繳完還收到催繳,可是很久了,就沒追究12/22 18:10
→ PAYPASS: 上次玉山PChome活動也有人Pi錢包被刷退 這穩定性…12/22 18:10
→ osk2: 這什麼鬼12/22 18:47
推 pk0943: 用歐付寶繳停車費也沒問題12/22 19:09
→ sfwejfish: 我早上用黑狗x街口繳台電被秒退 不過因為是秒所以知道12/22 21:40
→ sfwejfish: 還好 馬上換e秒重刷12/22 21:40
推 courtesy: 交易當下失敗秒退合理,和本篇情況完全不同,本篇都請款12/22 23:02
→ courtesy: 還刷退(取消交易) 實在太扯12/22 23:02
推 ryankofish: 高調推12/22 23:39
推 kt78kt: 昨天pchome刷pi錢包兩次都隔了幾小時後被退刷12/23 00:02
推 Ken52039: 這樣雖然%高,但要用來取代LP還是怕怕的12/23 01:01
推 mixmaster: 刷退會有通知嗎?這樣也太扯12/23 11:06
推 ryankofish: 不知道是否每個人刷退都有嚴重延遲的狀況?12/23 13:35
推 slchao: 原po不是刷退延遲,是pi出包後改刷退處理,變成消費者遲12/23 15:39
→ slchao: 繳要賠罰款和手續費,這太糟糕了12/23 15:39
推 michaleeeee: pchome 1111活動被退刷加1 , pi幣全額抵優惠鞋價收單12/23 16:19
→ michaleeeee: 隔24hrs 退單退pi幣,1111鞋款優惠已消失 12/23 16:19
噓 passerk: 這麼pi喔12/23 17:04
推 hr07: 這也太雷了12/23 18:17
推 Linares: 本來要辦欸 觀望一下12/23 18:36
※ 編輯: iloveannasui (42.73.241.222), 12/23/2018 22:37:54
→ Sheng98: 沒有回覆為何退刷的原因? 12/23 22:39
→ jimyan36: 有點誇張 line轉台新好了 12/23 23:21
→ tengobo: 剛收到卡片,看到這訊息已經想剪卡了 12/23 23:37
→ Sheng98: 和卡片無關吧? 應該是 Pi 支付系統問題 12/23 23:42
→ Sheng98: 原 Po 的也不知道綁什麼卡在 Pi 中 12/23 23:43
→ tengobo: 我當初辦這張卡是為了全家消費4.5%回饋跟pchome購物。錢 12/24 00:17
→ tengobo: 包如果持續有這種問題,這張卡也沒意義了。 12/24 00:17
推 peter700: 怎麼會跟卡片沒關,難道刷Pi卡會給LinePoint嗎XD 12/24 00:55
→ Sheng98: Pi 錢包可以綁其他家信用卡, 但不一定有 Pi 幣回饋 12/24 00:58
→ Sheng98: 原文並沒有提到 Pi 綁 Pi 信用卡支付停車費 12/24 00:59
→ Sheng98: 所以客服端是用 Pi 幣補償吧.. 12/24 01:00
→ Sheng98: 比較建議原 Po 把綁定哪家銀行信用卡補充清楚較好 12/24 01:01
推 bes: Pi幣 為何都要那麼晚才入帳? 好歹通知一下 消失都不知道 12/24 10:38
→ Ken52039: Pi別用行動支付,用信用卡無腦刷2.5就好 12/24 13:34
※ 編輯: iloveannasui (42.73.80.74), 12/24/2018 20:50:11
※ 編輯: iloveannasui (42.73.80.74), 12/24/2018 20:55:29
→ Sheng98: 這樣某人可以把卡剪了 12/24 23:21
→ ilutc: 不用行動支付 怎麼使用P幣。。。。 12/25 11:35
推 monkeywife: 要花掉p幣還是要透過app啊,某樓很可愛 12/25 15:12
推 gima0615: 應該是個案啦! 12/25 20:39