【#民報書摘】#創意提問力：麻省理工領導力中心前執行長教你如何說出好問題
IDEO 設計公司執行長提姆‧布朗（Tim Brown）：「精通提問這門藝術並非易事，但海爾‧葛瑞格森提供了大量的寶貴方法，
無論你要解決的是哪一類的難題，都可以讓你受益。」
問題大爆發，直擊關鍵盲點、獲取決定性進展。當發問變成習慣，成就便會一直往上。
◤#提出關鍵提問的5大原則◢
1.打造「保護區」以繁衍問題
2.「問題大爆發」衍生新洞見
3.累積自己的「提問資本」
4.階梯式提問直通最佳解答
5.專心傾聽將帶來意外收穫

#หุ้นกู้ANANDA

การแพร่ระบาดของโควิด-19 ก็ผ่านมาปีกว่าแล้ว ถึงโควิดจะยังไม่ไป แต่ชีวิตก็ต้องดำเนินต่อไป ภาคประชาชนและภาคธุรกิจจึงได้ปรับตัวให้เข้ากับวิถีชีวิตใหม่ อย่างธุรกิจอสังหาฯ ก็เริ่มเปิดโครงการใหม่ ๆ มากขึ้น เมื่อเทียบกับปีก่อนที่อยู่ในลักษณะชะลอตัว

ANANDA หรือ บมจ. อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ ผู้นำตลาดคอนโดติดรถไฟฟ้าแบรนด์ดังมากมาย เช่น ASHTON IDEO กำลังจะออกหุ้นกู้ 2 ชุดใหม่ ซึ่งหุ้นกู้ที่ผ่าน ๆ มาก็ได้รับการตอบรับดีจากนักลงทุน และคราวนี้เสนอขายนักลงทุนทั่วไปด้วยนะ

เครดิตเรทติ้งหุ้นกู้ BBB- แนวโน้ม “คงที่" (โดย ทริสเรทติ้ง)
ชุดที่ 1 : อายุ 1 ปี 6 เดือน อัตราดอกเบี้ย 4.40% ต่อปี
ชุดที่ 2 : อายุ 2 ปี 6 เดือน อัตราดอกเบี้ย 5.20% ต่อปี

รายละเอียดติดตามได้ในการ์ตูนเลย ☺

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Disclaimer : การ์ตูนตอนนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้ในธุรกิจของบริษัทฯ และรายละเอียดของหุ้นกู้ ผู้จัดทำมิได้ให้คำแนะนำในการเสนอซื้อหรือขาย หรือส่งเสริมให้มีการซื้อขายหลักทรัพย์ รวมทั้งการซื้อขายกับผู้จัดทำข้อมูลที่ปรากฏในการ์ตูน นำมาจากไฟลิ่งของบริษัทฯ การลงทุนมีความเสี่ยง ผู้ลงทุนควรศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนการตัดสินใจลงทุน

你知道吗？ 狗可以与人类共情。

养过狗的朋友，都知道狗能通人性，当你开心的时候，狗狗会闹腾的特别欢，当你心情不好的时候，狗狗也会忧伤、会安安静静的陪着你，甚至做出令人不可思议的事情。

有网友说，她看电视，看到动情处忍不住开始抽噎时，狗狗竟然为她叼来了纸巾。 这让她非常吃惊。

是不是比很多人的男友都贴心？

心理学和脑科学相关领域的科学家做过很多实验，他们发现当主人需要帮助，而狗狗又无能为力时（如被隔在门外），狗狗的心跳会加速，它们非常着急。

这就是狗狗的共情能力，也就是说它具有同理心，能体验到你内心的世界。

俞敏洪在混沌大学讲了14条领导力原则，当听众让他选出当下最重要的三条原则时，他把洞察原则排在了第一位。

洞察需求是商业的起始，其目的是了解顾客内心，从而提供贴心的产品或服务。 产品其实也像狗狗那样，只要让主人、让顾客觉得很贴心，就会难以割舍。

而要实现这种难以割舍，就需要共情，今天我们从「共情」的角度，去体验顾客的内心世界，打开「洞察需求」的新思路。

如何能实现共情？

很简单，换位思考。

如何换位思考？

「看」、「听」、「感受」

【一】看到纠结，才能看见出路

很多人说，我天天看我的顾客，我怎么就看不出需求呢？

答案很简单，因为你视而不见。

就像你天天看你的衣服，你知道你衣服几粒扣子吗？

下面分享两个案例，让你体会下，如何才能看到用户纠结。

【一个挂钟，销量翻番】

波兰一个在火车站站台售卖零食的小商贩。 日子平平常常，生意不温不火。

有一次，他去听了一场演讲，深受启发。

台上的讲师说，要去观察顾客的纠结，帮他们解决这些纠结。

于是他开始观察自己的顾客。

他发现很多顾客有一个共同的行为：

顾客匆匆走到自己所在的车厢门口，停在那里，望一眼零食摊位，仿佛要走过来买东西，然后又低头看了看手表，犹豫再三后，走进了车厢。

他一直不明白这是为什么，直到有一天，他恍然大悟。

他想明白了用户的纠结：

列车开车的剩余时间VS再返回摊位的时间。

于是，他在摊位上挂了一个大大的钟表，当用户路过望向摊位时，就可以清楚看到时间，省去了走到车厢门口，再纠结是否返回。

这么简单的改进，销量就上升了100%。

同样的事情，也发生在知名大公司里。

【奶昔是怎么发明出来的？ 】

奶昔是麦当劳的一个明星产品，那奶昔又是怎样发明出来的呢？

这源于麦当劳的用户洞察，在洞察中，他们看到了用户的纠结。

冰激凌是麦当劳的利润产品，利润比较高，他们就想方设法让用户多买。 于是他们开始观察买冰激凌的用户，结果发现很多用户早上购买，一边开车，一边吃。

这些用户有在路上快速吃早餐的需求，当时没有太多合适的产品，他们就选择了冰激凌。 其实他们可以吃更多，但是冰激凌容易化，而且黏糊糊的，特别不方便，所以大多数用户只能买一个。

这就是用户纠结：

吃更多冰激凌VS弄脏衣服和车

于是就有了奶昔，这种携带方便，不会掉落，添加了固体东西，增加了抗饿功能的产品，一经推出就大受欢迎。

这就是「看」，你要看到用户的纠结，用户的不方便，你才能真正的洞察到用户的需求，才能看见改变的出路。

【二】听到内心，才能听出需求

美国商学院有一个非常有趣的课程工具——黏土塑形。

比如咱两人一组，你为我用泥土造一套吃饭的餐具。

你问我中午吃啥，我说吃烤鸭。

于是你就开始制作工具，不一会你制作出来了一套完美的工具——刀、叉......

你很满意的给我，然后问我，喜欢吗？

我会告诉你，我不喜欢，我吃烤鸭的时候习惯直接抱着啃。

问题出在哪里？

你根本没有去听我的想法，更不用说听到我的内心了。

讲一个小故事，看看听出来的奇迹。

【死在当下——蟑螂喷雾剂】

正常情况下，1瓶蟑螂喷雾剂可以用4个月，但是有个老太太1个月用了4瓶，于是蟑螂喷雾剂公司就找到了这个老太太。

老太太，丈夫已经死了，目前独居。 公司来调研，她也表示欢迎。

公司调研人员问她，你蟑螂喷雾剂用量这么大，是怎么用的？

老太太说，我就是正常使用，发现蟑螂，就喷它，把它喷死。

这时，正好有一只蟑螂出现，老太太就拿起蟑螂喷雾器，对着蟑螂一顿喷，直到蟑螂不再动弹，嘴里还骂了一句「的 XX （其丈夫名字）」。

调研人员随即明白，正常人是喷几下后，蟑螂会跑到角落，然后死掉，而老太太是要亲眼看着蟑螂死掉，她杀死的不只是蟑螂，还有心中的怨气。

于是，「死在当下」蟑螂喷雾剂诞生了，这款产品容量只有正常产品的一半，但价格一样。 里面添加了麻醉成分，以让蟑螂死在当下。

很多企业的产品都是闭门造车，没有真正的去听一听顾客的声音，更不用说听到顾客的内心了。

如果能听到，以前电视遥控器就不会有那么多按键了，很多按键直到电视坏掉都没有用过。

【三】感受到痛，才能解决痛点

先看一张图，当我看到这张图时，我震惊了。

因为我就给儿子买过类似玩具，我也像图中父母那样，站在床边沾沾自喜。

回头头来，想一想用户洞察，我们是不是那个「站在床边的人」。

没有感受，很多事情，你真的无法想象。

【工程师坐进婴儿车】

以前的婴儿车并不像现在的一样。

之所以发生改变，要感谢一位工程师。

很多年前，有个婴儿车产品销售不佳，于是找到了顶级的设计公司IDEO，希望改进产品。

IDEO做了一个很奇葩的事情，把设计工程师塞进婴儿车里，体验了2周婴儿的生活。

两周后这个工程师做了个报告，指出了3点问题：

我看不见妈妈，我很害怕;
我看到的都是脚，我很不开心;
我在最前面，我没有安全感;
于是，现在的高级婴儿车都设计的很高，而且可以面向妈妈，给孩子更好的视角，更多的安全感。

我相信这些改进，坐在办公室里是想不出来的。 因为你感受不到用户的痛，只有你「成为」用户，像用户一样去生活、去使用才能真正的洞察用户需求。

IDEO总经理汤姆·凯利还做过一件疯狂的事，他去体验过坐在轮椅上的生活，他发现每天的手会很脏，因为要不停的转轮子，所以他会直接用嘴吃东西;在人群中很容易被忽视，因为坐在轮椅上比较矮，这让他很不爽;还有这个世界里有太多台阶......

这就是IDEO伟大的地方，也许你该成为一个演员，扮演你的用户，像他们一样去生活，去使用产品，只有这样，你才能真正的换位思考，与他们共情，只有这样，你才能有更多的洞察。

在我的生活中，存在一个困惑，我买保温杯是为了每天多喝点热水，但保温杯效果太好了，我经常因为太烫而喝不上多少水。

不知道在你生活中，是否遇到类似的情况，其实这些纠结、内心、痛处都是机会。

本文作者，大魔方营销陈明宇，码字不易，您的点赞、转发是我最大的动力！

A Sense of touch
Awareness awakens
Evolution of thinking
We need more than just love

To learn how to live
To judge what is real
To criticize the fact
To free what's your will

(Awaken
Arisen
Horizon
under the sun)

風塵揚揚 水在何方
在湖中央 吐紅火光
何方妖孽 來侵我邦
犯我中土 毀吾三觀

哈 抓住那隻惡鬼
哈 截斷他的雙腿

Ahhh~~~
How to live
What is real
What is right
What's my will
Why to lie
Why be blinded
What is wrong
Free your will


Freedom Choices
Human & Rights
Reality Moral
Love & Peace
Loyal Judgment
Criticize & Think
Confusion Confession
Introspection

止靜安忍 限守自身
君君臣臣 唯誰獨尊
普天之下 莫非吾土
千秋萬載 紅藍之爭

哈 摀住一雙眼睛
哈 誰是誰非誰分清

(To learn how to live
To seek what is real
To know why we're here
In the time for a change
To battle to fight
For the life you desire
To battle to fight
For the life you desire)

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[ Collaboration From Freespace Mixtape Vol. 3 ]

Music Composed & Arranged by | GDJYB
Feat. Hakgwai Lau & Jay Tse

Lyrics Written by | Soft@GDJYB
Main Vocal & Backing Vocals by | Soft@GDJYB
Main Guitars & Programming by | Soni@GDJYB
Bass by | Wing@GDJYB
Drums by | Heihei@GDJYB
Didgeridoo, Mouth Harp, Throat singing, Singing bowl | Hakgwai Lau
Synthesizers, Electric Guitar | Jay Tse
Mixed and Mastered by | Jay Tse

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Director: j.him Lee
Producer: Nova Sy
Director of Photography: German Cheuk
Camera Girls : j.him Lee, SoSoJess
Assistant Camera: Chan To
Lighting Equipment Support: Billy
Roadie : Fai Jai
Costume Design & Styling : SoSoJess
Makeup Artist : Dobby Wong
Hair Stylist : Eagco Leung@Tomo Fish
Costume Tailor : twohands create
Venue: Wontonmeen

#gdjyb #hakgwai #jaytse #ideowar

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Music Platforms:

Bandcamp:
https://bit.ly/3husqiU

Kkbox:
https://bit.ly/3rKeaaq

Line Music Taiwan:
https://bit.ly/2KPLtbF

More will be coming...

เมื่อการนอนเป็นอีกปัจจัยที่สำคัญที่สุดของมนุษย์ครับ และ “ท่านอน” ก็มีส่วนอย่างมากที่จะส่งผลต่อการนอนที่มีคุณภาพของพวกเรา เป็นอีกเรื่องเล็กๆที่คนมักมองข้ามเสมอแม้จะทำมันอยู่ทุกๆวันก็ตาม ไม่แน่นะครับ อาการปวดบ่า ปวดคอ ปวดหัว หรือปวดหลัง แบบเรื้อรังที่คุณเป็นอยู่ตอนนี้ มันอาจจะมีต้นตอจากการนอนผิดท่าของคุณอยู่ก็ได้ วันนี้เรามาเช็คกันครับ เรานอนถูกท่ากันอยู่หรือเปล่า?

สำหรับ episode นี้ ระหว่างสาระต่างๆ ผมจะแทรกด้วยภาพสวยๆ และข้อมูลจากผู้สนับสนุนของผมให้ทุกคนได้รู้จักที่นี่กันให้มากขึ้นด้วยครับ ผมขอแนะนำ IDEO Mobi Sukhumvit 40 Luxury Low Rise Condominium โครงการใหม่ย่านทองหล่อ-เอกมัย ผู้สนับสนุนสถานที่และสาระดีๆในครั้งนี้ สำหรับผู้ที่สนใจ ขณะนี้โครงการได้จัดแคมเปญล่าสุด "READY TO SLEEP” โปรโมชั่นพิเศษ สำหรับห้อง fully furnished พร้อมเข้าอยู่ แต่งสวยเหมือนห้องตัวอย่าง ในราคาเริ่มต้นที่ 5.5 ลบ.* (จากปกติ 7.02 ลบ.*) ตั้งแต่วันนี้ - 31 ส.ค. 2563 ท่านไหนสนใจสามารถโทรเข้าไปที่โครงการได้เลยครับ

เปียง

#IDEOMobiSukhumvit40 #READYTOSLEEP #ชีวิตที่ใช่ใจกลางสุขุมวิท
#PYONGTALK #PYONGDOCTOR

สร้างเสร็จแล้วนะครับสำหรับคอนโด Ideo Q Victory จากอนันดาครับ หลังจากที่เปิดตัวไปเมื่อ 3 ปีที่แล้ว ที่ตั้งของโครงการอยู่ติดกับ BTS สถานีอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิเลย ส่วน Facility หลักๆก็จะยกขึ้นไปบนชั้น 38-39 ซึ่งก็จะได้รับวิวมุมสูงรอบด้านเลยครับ ปัจจุบันโครงการสร้างเสร็จเกือบ 100% แล้วครับ โดยมีราคาเริ่มต้นอยู่ที่ 6.4 ล้านบาทครับ

- Official website : https://www.ananda.co.th/th/condominium/ideo-q-victory
- อ่านรีวิวเจาะลึก : https://wp.me/p1YZB1-2FTr

#IdeoQVictory #รีวิวคอนโด
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