為什麼這篇Garena沒有遊戲啟動畫面鄉民發文收入到精華區：因為在Garena沒有遊戲啟動畫面這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者pennywell (假日上班症候群)看板LoL標題[心得] 英雄聯盟疑難雜症FAQ時間Sat ...
文長注意，懶人包如下:
遊戲有問題，請到http://service.garena.tw/customer/faq/index.php
用搜尋找你的問題關鍵字。
=============本文開始============
各位好，最近看到板上不少人的遊戲程式有些小問題，
但似乎一直沒有那位大德將各種疑難雜症解整理出來，
雖然本來是想作互動式選單方便查詢，但礙於沒有這個
技術，因此還是以比較傷眼的方式說明一下各種問題的
可能解決方式，也希望能幫到一些遊戲程式有問題的板
友們。
以下以我個人所接觸到的，最常見的幾個問題解法來一
一列出，建議使用好讀版看此篇的網頁版，並利用搜尋
找你遇到的問題，如果有板友有其他問題，也可以在推
文詢問，如果我知道的我會一一補上，盡量回答。謝謝！
常見問題:進不去遊戲
－－
Ｑ１：遊戲選完角色，要進讀取畫面前崩潰。
Ａ１：如果沒有出現任何的錯誤訊息，遊戲直接關閉，
要求重新連線，然後幾乎要等到所有人都連進去（可能
遊戲開始已經一兩分時才連的回去，最常見的原因是好
友名單＋黑名單過多的問題，如果把這兩個名單控制在
加起來不超過一百人以下，通常可以改善崩潰的頻率與
次數。（聽起來很蠢，但這似乎是目前唯一解。）
－－
Ｑ２：遊戲選完角色，進入讀取畫面時讀取到一定％數
、遇到特定英雄造型會崩潰。或是進入遊戲後，貼圖會
錯置（例如：ＡＲＡＭ下著閃現雪啊、小地圖頭像變成
藍藍一塊等等），或是出現ＢＵＧ ＳＰＬＡＴ問你要
不要回報。
Ａ２：如果出現這個狀況時，通常是遊戲檔案有毀損，
請重灌英雄聯盟或是下載官網提供的修復程式
http://game.garena.tw/repairer/GarenaGameRepairer.exe
－－
Ｑ３：讀取完１００％了，要進遊戲時出現ＡＳＳＥＲＴ
１２８的錯誤。
Ａ３：這個問題通常是發生在Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ的
作業系統重灌後，由於ＸＰ沒有內建.NET FRAMEWORK
所以無法正常啟動遊戲，請到下連結下載安裝
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=25150
如果是WIN7的
請裝4.5的版本
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=30653
－－
Ｑ４：讀取完１００％了，要進遊戲時出現一串英文
裡頭有Ｍｏｄｅｌ ２.０的訊息。
Ａ４：顯示卡不支援shader model 2.0，這通常是發生
在比較舊的顯示卡，或是重灌後沒有灌顯示卡驅動程式
，請依你顯示卡的型號，去下載對應的驅動程式。如果
不知道自己顯示卡用那一張，也可以下載類似Aida 64
之類的觀察系統資訊軟體，再來確認要去那裡抓驅動。
－－
Ｑ５：不小心把解析度調太高，進遊戲一片黑，螢幕顯
示Out of Range或超出顯示範圍。
Ａ５：到你英雄聯盟的安裝資料夾，預設路徑應該是在
C:\Program Files\GarenaLoLTW\GameData\Apps\LoLTW\Game\config
WIN7的請找Program Files(X86)
使用記事本修改Game.cfg裡的Height=yyyy跟Width=xxxx
成你螢幕的解析度，例如最常見的1920*1080就請改成
Height=1080
Width=1920
如果不會調整，也可以直接刪除這個檔案，讓他恢復預設值，
再進遊戲裡調整。
－－
Ｑ６：啟動遊戲時，出現Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Ａ６：這個問題通常是你所使用的C++可轉發套件有問題，
一樣是找微軟的官方下載，裝完就可以排除
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=8328
－－
Ｑ７：遊戲玩到一半，出現Unable to create dump file錯誤代碼183
Ａ７：如果之前不會，最近才發生，通常是在使用Nvidia顯示卡的某
幾個版本驅動程式，目前可以確認，使用311.06之前的版本似乎不會
有這個問題，最新版的據說也沒有這個狀況。如果你是用ATI的顯示卡
那有可能是顯示卡記憶體不足，才會發生這個異常。
－－
Ｑ８：點競時通啟動英雄聯盟沒反應，或是遊戲大廳自己關掉
Ａ８：除了網路異常、伺服器異常外，很常見的是防毒軟體
（尤其是McAfee跟AVAST還有惡名昭彰的360衛士）或是防火牆
把遊戲擋掉了，遇到這個問題請把英雄聯盟的四個程式：
LoLTWLauncher.exe
GameData/Apps/LoLTW/lol.exe
GameData/Apps/LoLTW/Air/LolClient.exe
GameData/Apps/LoLTW/Game/League of Legends.exe
加進允許清單或白名單中，如果不幸檔案被防毒砍了，也可以
用前面提到的修復程式進行修復。
－－
Ｑ９：不知道為啥，英雄聯盟打開一片黑，只有大廳的邊框，
連開始的紅色按鈕都沒有。
Ａ９：這個問題可以說是個大BOSS，我遇過幾個發生這樣問題
的，原因跟解決方式都不太一樣XD。
最簡單的方式是重設Internet Explorer設定:
開啟Internet Explorer瀏覽器，點選工具→網際網路選項
→進階→點擊重設，把他還原到預設狀況後，繼續底下的操作。
以系統管理員身份開啟命令提示字元 (cmd)
輸入 netsh int ip reset resetlog.txt
按下 Enter ，這個指令會重設你的TCP/IP通訊協定。
然後再乾淨Windows重開機。
這個步驟比較麻煩，不過官網的FAQ有教，我就偷懶一下不寫XD
http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=213
重開完後，再去開英雄聯盟測試，如果還是不行，那...重灌吧。
－－
推文發問專區
Ｑ１０：推 Waitaha :常常出現PVP.NET斷線的該如何解
Ａ１０：PVP.NET斷線有分幾種不同狀況，第一種是在大廳的
左上會一直跑出紅色的"與PVP.NET伺服器斷線"或是底下聊
天室那邊會顯示類似訊息，這個通常是網路斷線或不穩，
如果你是用Hinet而且是網路線直接接數據機上讓他硬體撥
接，沒有自己建PPPOE連線的話可能會有這個問題，解決方
式是自己建一個撥號連線。如果你不是用HINET的，但是不
確定是啥問題，可以開啟命令提示字元，輸入ping www.google.com -t
然後放著給他跑，當出現跟pvp.net斷線的時候，看看是不
是有出現沒有回應的封包遺失狀況，有的話可能網路不太穩
沒有的話可以朝防火牆跟防毒軟體檢查看看。好像說的有點多
不過這個問題真的影響原因比較多xd 如果不是的話也請你繼續補充
或是直接寫信跟我講你的狀況，我看看我知道不知道怎麼解。
板友補充
→ b155073 :大廳會斷線 需要關閉IP HELPER服務或者是關閉IPV6 09/07 17:26
→ b155073 :以上指Q10的解決辦法 應該是跟某些路由器型號有關係 09/07 17:27
－－
Ｑ１１：推 Flower200812:爆PING呢?
Ａ１１：爆PING有兩種，一種是伺服器問題，這個無解，當你
LAG時，問問隊友跟對面的，如果一場有超過一半以上有，通
常是伺服器問題，另一種狀況是整場只有你有，最簡單的解決
方式是，把你哥哥/室友的網路線拔掉(誤)。如果有用分享器
的話，可以試試重開，或是一樣執行命令提示字元，輸入
ping www.google.com -t 按ENTER，如果這邊的PING值也很高
或是會有封包遺失的，也請你檢查網路狀況或CALL你家的網路
業者報修。
－－
Ｑ１２：推 tony77731 :請問競時通的登入那邊一直在奎恩版本要怎麼解決?
Ａ１２：這個通常是網頁暫存檔的問題，競時通還有英雄聯盟有
很多地方都是用IE去進行連線跟顯示內崁網頁，要解決這個問題
要先把競時通關掉，然後開啟IE，找工具->網際網路選項，
把暫存檔刪除，重開機，通常就可以解決，還是不行的話，就得
把競時通移除，使用類似像是CCleaner這類的軟體，把電腦裡
的暫存檔清掉，重開機，重抓競時通再安裝。同時，如果你有使用
proxy代理伺服器的話，也可能會看到舊的動畫，把他關掉看看吧！
－－
Ｑ１３：推 jbi :選完角 進入遊戲都會出現這畫面 http://ppt.cc/hhmj
→ jbi :按重試 後等一下才恢復正常 何解
推 cody5361 :結束遊戲後 回到遊戲大廳要很久久有解嗎
Ａ１３：這個問題如果是只會發生在進遊戲或結束遊戲的時候，可能要檢查一下
網路port是否有被封住或被其他應用程式佔住了。
根據官網的faq，英雄聯盟會使用以下的port(雖然我覺得不止..)
5000 ~ 5500 UDP：給英雄聯盟遊戲主程式使用
8393 ~ 8400 TCP：給遊戲更新和 Maestro 使用
2099 TCP：給遊戲大廳使用
5223 TCP：給遊戲大廳使用
5222 TCP：給遊戲大廳使用
80 TCP：一般 HTTP 連結用
443 TCP：HTTPS 連結用
8088：觀察者模式
如果這些PORT有被指定作其他用途，或是你所使用的網路
(常見於公司、學網、防火牆、防毒軟體)有把這些PORT限
制連線，都有可能發生這樣的狀況，也可以參考前面問題
的Ｑ８跟Ｑ９的設定看看~
－－可能跟硬體效能有關
Ｑ１４：推 spirit761127:遊戲大廳開一段時間後就超lag 進選角總是慢人一步
推 milknike :昨天進遊戲FPS變10多，要重開機才會好，這有解嗎?
→ milknike :很偶發的，重登沒用，一定要重開，工作管理員都正常
Ａ１４：這幾個症頭比較難隔空抓藥，如果你說的大廳開一段時間LAG
是指開一段時間後，執行其他程式很慢，或是切換視窗時很慢，
建議看看是不是主記憶體太小，英雄聯盟算是滿吃記憶體的程式
應該跟他基底是用Adobe Air有關，我比較常遇到是筆電(記憶體
只有2G或4G的)出現這樣的狀況，這個受限於硬體限制，能作的
可能只有減少常註程式，或是把虛擬記憶體加大，看能不能改善。
如果這樣有幫助，可以考慮弄一顆SSD來玩看看，把遊戲跟虛擬記
憶體放在裡頭，都會有幫助。
而進入選角慢，除了跟網路速度有關外，跟硬碟讀取效能還有電腦
速度也有關，像我家有4台在玩英雄聯盟的，一起排的時候進入順
序通常是配備好(例如:cpu I7-2600K+ssd硬碟)的比配備差(E6300+
IDE硬碟)的快一點點。
然後FPS驟降的，除了檢查CPU跟顯示卡溫度外，我會建議把英雄聯盟
用視窗化執行，然後一邊玩一邊開工作管理員，切換到處理程序那邊
當你發現效能驟降的時候，看看除了英雄聯盟外，什麼程式在佔用你
的系統資源(CPU跟記憶體)。有時候很常遇到的是半夜打LOL，WINDOWS
在那邊偷偷更新的影響。
－－
Ｑ１５：推 y77510 :好心推！ 想問有時遊戲中音效會一直出現回音 有解嗎
Ａ１５：音效出現回音或跳針，我遇過兩種可能性，第一種是遊戲檔案毀損，
這種好處理，修復程式跑一跑就好了，另一種是可能音效驅動程式有問題，
或是有裝特殊音場模擬軟體（像Razer的Surround或是瑞昱內建的音效設定)
這種就可能得要多方面測試，最基本的就是先把音效驅動移除重灌，或者是
把去你安裝的音場模擬軟體裡頭設定調一下。此外，如果有人音效定位不準
(例如只有英雄在螢幕的某個方向，才會有聲音)除了這些設定以外，也要看
看你是不是把喇叭輸出裝置設錯了，如果你只有雙聲道或2.1，卻設定了5.1
聲道喇叭，很可能出現類似狀況。
－－
Ｑ１６：推 rex7152 :推 請問如果進入loading之後跟遊戲中切畫面就會斷線
Ａ１６：這個問題如果你已經有把遊戲內外解析度與色彩調一樣了，但是ALT+TAB切
出來就會斷線，那只能試看看不要用全螢幕，改用視窗化或無邊界模式，應該可以
有效減少切換造成的崩潰問題。有時候系統資源不足也會有這樣的情況，如果是
系統資源不足，除了增加記憶體跟減少常註軟體外，用系統管理者執行英雄聯盟
然後把他優先權提高，應該也有幫助。
－－
這幾個問題是最近比較常看到有朋友或板友在問的，如果
你有其他問題（伺服器LAG這個就不用來問了XD），也歡迎
推文發問，我知道的會再補充進來，希望大家都能順利的
玩英雄聯盟！
順便一提，其實官網的FAQ
http://service.garena.tw/customer/faq/index.php
有很多問題的解決方式，如果想找你問題的，也可以用他的
搜尋功能打你的關鍵字看看。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.229.163.25
推 tim8177414 :推 09/07 07:08
推 SlyAllen :推 09/07 07:10
推 Waitaha :常常出現PVP.NET斷線的該如何解 09/07 07:11
Q10推 p6132006 :推 09/07 07:11
※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 07:18)推 gox1117 :優質好文 09/07 07:16
推 GUYDA :用心 09/07 07:19
推 Flower200812:爆PING呢? 09/07 07:19
Q11※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 07:24)
→ pennywell :吃個早餐，有問題的可以繼續發問，回來繼續回 09/07 07:26
推 spring34665 :如果長得太帥 如何解決(被拖走 09/07 07:27
長太帥請去找那個導播哥報名天下第一又帥又強武鬥會XD推 daisheng :用心 09/07 07:28
推 spiritpunk :不推不行 09/07 07:30
推 amx2131 :非常實用 09/07 07:34
推 Vladivostok :這篇可以考慮置底 09/07 07:34
推 GunUner :超用心 09/07 07:34
推 abmsn12345 :這篇超強 09/07 07:35
推 Flower200812:樓主還回覆我，真用心，感謝 ^_^ 09/07 07:37
不客氣XD如果有效或是沒效也請都不要吝嗇說一下，搞不好有其他大大知道怎麼解唷~※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 07:44)
→ cjocjo1314 :手動把黑名單解除完....有用補推 09/07 07:58
解多人黑名單有小技巧，先點左鍵選一個人，他會變反白狀態按住SHIFT，把所有要解的人都點左鍵選起來，再按右鍵一次全解~比較快一點點點點...
※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 08:00)
推 tony77731 :請問競時通的登入那邊一直在奎恩版本要怎麼解決? 09/07 08:08
Q12暫時回到這邊，我去補個眠xd下午起來繼續回~有問題的請繼續發問~~
推 qwertytrew :用心推~黑名單可以全選喔 09/07 08:09
※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 08:14)推 spring34665 :我的蠢蛋問題都被回復了，大推阿 09/07 08:11
推 potato6202 :推 09/07 08:19
推 eckojohn555 :更新競時通 09/07 08:30
推 BoogeyLW :有心 09/07 08:38
推 gn02063344 :推 09/07 08:38
推 cjocjo1314 :有用補推 09/07 08:53
→ cjocjo1314 :現在才看到解除黑名單有小技巧.....解除了快50個 09/07 08:54
推 sars113355 :用心給推 09/07 09:01
→ jbi :按重試 後等一下才恢復正常 何解 09/07 09:03
Q13推 wayne0530 :超用心推 09/07 09:06
推 star123 :我能幫原po做成互動式動畫嗎XD 09/07 09:07
可以唷~推 tu80715 :推推 09/07 09:16
推 spirit761127:遊戲大廳開一段時間後就超lag 進選角總是慢人一步 09/07 09:21
Q14→ para123 :請問爬梯一直爬不上去要如何解決呢？ 09/07 09:21
爬梯爬不上，可能要看看是不是關節沒力，要吃Ｘ骨力~積分爬不上，我自己這季也還沒開始爬，可能幫不上忙XDD
推 walter5421 :用心推 09/07 09:22
推 summercat :有心推~ 09/07 09:24
推 alex12582001:推 原來好友太多也會有問題... 09/07 09:26
推 chc0528 :好心推 09/07 09:33
推 milknike :昨天進遊戲FPS變10多，要重開機才會好，這有解嗎? 09/07 09:33
→ milknike :很偶發的，重登沒用，一定要重開，工作管理員都正常 09/07 09:34
Q14推 A265769 :推用心！ 09/07 09:35
推 y77510 :好心推！ 想問有時遊戲中音效會一直出現回音 有解嗎 09/07 09:38
Q15推 ben91lin :回原po，我是用Symanyic 12的防毒軟體 09/07 09:53
→ ben91lin :他的例外程式設定好像是自動偵測的，所以我只有 09/07 09:54
→ ben91lin :LolClient.exe、League of Legends.exe是例外 09/07 09:54
→ ben91lin :在這樣的情況下會出現PvP.net斷線、LOL Client已經停 09/07 09:55
→ ben91lin :止運作的情況，把防火牆關掉再進行遊戲則沒事。 09/07 09:55
這個問題其實就是防毒軟體的防火牆設定的問題，如果找不到加例外的地方，可能要看看是不是要開啟進階設定模式才能自己加，還是不行的話，直接寫信問賽門鐵克
問他這款怎麼加吧~~
推 legendd :推啊!! 09/07 10:08
推 ivan4161 :推 09/07 10:18
推 s122274848 :用心給推阿~ 09/07 10:21
推 AuTumnLyu :推 原po好棒 09/07 10:24
推 hank4416 :推 這篇該M 09/07 10:28
推 husky0427 :推 09/07 10:33
推 keroro01 :推 09/07 10:45
推 henrychu :實用給推! 09/07 10:47
推 DogEggz :這篇應該要置底!! 09/07 10:58
推 joe951753 :推 09/07 11:06
推 cody5361 :結束遊戲後 回到遊戲大廳要很久久有解嗎 09/07 11:22
Q13推 bluexiaomi :好文我頂 09/07 11:53
推 hellojacky26:屌 09/07 11:58
推 xji4m3 :不是該至底 是該收精華!!! 09/07 12:09
推 W80RAH :推 09/07 12:19
推 M087160 :實用推 09/07 12:21
推 kurapica1106:應該M起來 09/07 12:32
※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 13:09)推 jlik12385 :等一下!!! 為什麼你電腦常常出問題RRR 09/07 12:57
身為一個資訊科系的學生，身邊的人有啥問題就會來找小叮噹也是很正常的吧~XD※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 13:11)
推 rex7152 :推 請問如果進入loading之後跟遊戲中切畫面就會斷線 09/07 13:32
→ rex7152 :要怎麼辦 09/07 13:32
Q16※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 13:36)
推 liltwnboiz :so OP 09/07 13:34
※ 編輯: pennywell 來自: 36.229.163.25 (09/07 13:42)→ pennywell :等下要出門上班了(眼神死) 晚上回來繼續回~ 09/07 14:03
推 lso5566 :用心 09/07 14:04
推 kanzerbee :強 09/07 14:21
推 wl02324041 :有神快拜 09/07 14:22
推 NextBox :好文 置底有數量限制真可惜.. 09/07 14:24
推 zelda5028 :打完遊戲後進結算畫面會卡很久,有沒有解 09/07 14:55
這個也可以參考Q13唷推 henry8168 :用心推 09/07 15:00
推 Homeparty :電腦強的人,通常是因為自己的電腦常出問題XD 09/07 15:04
推 RockX :推小叮噹!!! 09/07 16:22
推 momotp :推用心!! 09/07 16:59
→ b155073 :大廳會斷線 需要關閉IP HELPER服務或者是關閉IPV6 09/07 17:26
→ b155073 :以上指Q10的解決辦法 應該是跟某些路由器型號有關係 09/07 17:27
※ 編輯: pennywell 來自: 113.196.34.12 (09/07 18:29)※ 編輯: pennywell 來自: 113.196.34.12 (09/07 18:55)
推 adrian84216 :選角時偶爾會黑畫面有解嗎@@ 09/07 21:27
這個是在那個階段出現黑畫面？選角色的時候角色頭像那邊全黑不能選？還是選完要切換進讀取時會變黑畫面，然後顯示與伺服器ＯＯＯＯ？
推 y77510 :本來只是音效有問題 用了官方修復後就完全崩潰了.. 09/07 22:02
→ y77510 :出現Q2的 Bug spla 問題 09/07 22:03
這個應該是沒有修復完全，你修復程式執行時有先把遊戲關掉嗎？修完的訊息看是不是複製起來寄信給我看看～
推 jbi :推個~~ 09/07 22:33
※ 編輯: pennywell 來自: 114.36.243.38 (09/08 00:30)