為什麼這篇GOG 客服鄉民發文收入到精華區：因為在GOG 客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者tkps21 (飛舞的銀杏森林)看板Steam標題Re: [問題] GOG退款大概多久退款/刷退...
不好意思借標題問一下，
想知道有人在GOG成功「退刷」過嗎？
因為看推文沒提到。
這邊是預購時期就寫信取消訂單，但是GOG一直沒處理，
今天又寫信去問，結果客服回覆只能退款到電子錢包……
問題我根本連下載都沒有，遊玩時數完全是０，正常來說可以全額退刷才對吧？
有問到另一個也是要退款2077的人，他是有安裝了，GOG也說只能退電子錢包。
但是GOG的電子錢包我真的不需要……退在Steam錢包我還比較可能用得到QQ
已經再寫信要求退刷了，但是GOG都還沒回，所以上來問問大家。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.215.130 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1608187270.A.FBD.html
→ walkxd136: 我之前預購的時候有成功刷退 12/17 14:47
嗚嗚，我本來也是預購的時候就要取消訂單，我寫信之後，GOG回信問我要怎麼退，我就再回要退刷，
然後……就沒有然後了QQ
推 vsepr55: 笑死，steam錢包就算了，gog錢包能幹嘛 12/17 14:49
推 cheeseup: 我也是一樣只被回能退到錢包，再追問就沒回覆了 12/17 14:54
對，明明回只能退到電子錢包的回覆很快(他們網站上自己說客服都是真人)，但是我表示款項要退回信用卡，客服就不回了，讓我超不安QQ
尤其預購期間寫信去也是沒下文，也沒退款，現在第二次寫信去問又這樣……
推 greg7575: 退回錢包就是叫你再買一次的意思 12/17 14:59
推 guogu: 錢到手了就不想吐出來啦 家機退款處理很明顯了 12/17 15:01
推 zxcasd328: 這篇原文下面推文不是很多說退款蠻容易的嗎 可以私信問 12/17 15:02
→ zxcasd328: 一下他們怎麼成功的 12/17 15:02
GOG沒有不退款，但是我想要的是退刷QQ~~→ walkxd136: 我是退到信用卡，不過這樣的公司太過隨性了所以… 12/17 15:03
推 hexagarm69: 內部應該是炸了只能裝死拖延吧... 12/17 15:05
推 ULTIMA1002: 股價掉這麼多，這段時間股東一定會交代盡量不要退款 12/17 15:12
→ ULTIMA1002: XD 12/17 15:12
→ walkxd136: 感覺真的是人工退的，因為回信我的是團隊裡的watvin 12/17 15:16
推 cheeseup: 請問一開始就是有屬名的人來回樓上嗎? 12/17 15:21
→ cheeseup: 署 12/17 15:21
我的回信署名只寫GOG客服團隊，上一次和這次想要取消訂單都是推 Malpais: CDP高層股東電話說明會就直接說不鼓勵玩家退款了 GOG客服 12/17 15:27
→ Malpais: 一定會比平常還更會找理由拖延 12/17 15:28
→ KOKOLALAMA: 申請退款後一陣子，就會問你同不同意退回錢包，只希望 12/17 15:28
→ KOKOLALAMA: 你回同意，你回不同意可能就只能慢慢等..0.0 12/17 15:28
那至少也要回信告訴我要等多久吧，直接沒下文，我等了快一個月才又寄信重問，我現在很怕又沒下文……
※ 編輯: tkps21 (59.125.215.130 臺灣), 12/17/2020 15:31:46
推 hips: 其實還有一招就是去跟信用卡公司dispute 12/17 15:30
→ KOKOLALAMA: 不過一年前的匯率用現在的匯率退，感覺也挺虧的。 12/17 15:30
推 cheeseup: 都要退款了當然回不同意啦，不然根本退身體健康的 12/17 15:31
→ KOKOLALAMA: 不過有退總比沒退好，我還有一套實體版就是..XD 12/17 15:33
推 walkxd136: 一開始就有署名~，然後我是有用簡單的英文回復的 12/17 16:23
→ walkxd136: 提出請求後，隔天回復，前後大概五天 12/17 16:23
→ walkxd136: 但畢竟是年初1月剛宣佈延到九月的時候，現在可能更忙w 12/17 16:29
→ walkxd136: 只能說以後還是在steam上買好些，我後來確定能玩才購回 12/17 16:32
推 jyunwei: 你說要退到微信帳戶可能快點 12/17 16:34
推 me410: 先要求退刷打去銀行列爭議款，沒下文就是擺爛，第一時間跟 12/17 16:39
→ me410: 銀行說才不會到時變使用者跟銀行之間的問題 12/17 16:39
→ KOKOLALAMA: 可是正常購買列爭議款也挺怪的，又不是盜刷。 12/17 21:39
推 hexagarm69: 爭議款可以受理的型態不僅限於盜刷喔 12/17 21:43
→ KOKOLALAMA: 嗯，剛去查，最長540天，上年預購的還有機會。 12/17 21:55
謝謝樓上版友們，因為GOG客服持續裝死，所以打算申請爭議款了！希望順利~~※ 編輯: tkps21 (218.166.30.115 臺灣), 12/18/2020 22:53:04