這個月初，因為工作需要，經由朋友介紹得知EF英文學習平台，諮詢課務且試聽課程後，
覺得蠻符合自己的學習需求，便簽約開始上課。

起初課務向我說明，七日內如有任何不習慣，想退掉該課程，都可以全額刷退。偏偏我到
了第十天晚上上課時，才發現課程頁面語言選擇鈕上面秀著「繁體（中國台灣）」。

https://i.imgur.com/s2NTPqj.jpg

中國台灣？中國台灣？中國台灣？為什麼？我之前沒看到這個語言選擇列啊？立刻再開一
個新的EF官網，也沒有這個語言選擇按鈕啊！所以是登入才看得到......！

隔天我立刻致電詢問當時和我簽約的課務，他說去年瑞士總公司更新網頁後，原本是「繁
體中文（台灣）」的選擇鈕，就變成了「繁體中文（中國台灣）」，他們也覺得不太對勁
，和總部反應後，得到的答案是：這是總公司認為的政治正確，況且也有不少航空公司（
像是國泰航空）也都將台灣列成中國台灣。

當下只覺得，哩洗勒供三！根本就是EF在中國做很大，要跟著他們一起來吃我們豆腐。退
一萬步說，如果這是貴公司的政治立場，好！但你要賺台灣人的錢，不把這個語言選擇鈕
放在一般人看的到的地方，竟然還要有學員帳號登入後，才在右下角處發現它，是什麼意
思？

EF的回覆實在難以讓我信服，我寄了意見信、向台灣方反應、發文Tag 臉書粉專，但課務
說我寄出去的意見信，不管是英文還是中文，都到不了瑞士總部，我是無法憑一己之力去
改變這件事情的！無奈我想退費，可七天過了也無法全額退費。我不知道有多少人在乎這
個，但我想讓和我一樣會在意這些事的人知道該公司的立場，線上學習平台那麼多，一定
也有教學品質不錯，並尊重台灣國籍問題的公司。如果你剛好是EF的學員，不妨寫寫意見
函，給台灣區分部一點壓力向總部施壓。一直莫不吭聲，久了就習慣成自然了......

以上，感謝你/妳的閱讀，祝福大家在語言學習的路上一切順遂！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.68.136 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Language/M.1582785573.A.031.html
我很想退，但過了7天才退只能退70%，要損失30%不是一筆小數目啊......不過未來的拒
絕往來戶是一定的！
※ 編輯: coffeeshine (49.216.63.200 臺灣), 02/27/2020 20:14:17