去年因為辦遊學，和他們買了「500元國際電話卡」，因為很信任他們而且第一次
買，沒有特別檢查，到國外後發現試好幾次都不能打，但因為自己本身有手機，就把
他放一旁。
直到今年8月朋友要出國，想說那張卡沒用也浪費，想送他一查才發現買到的是所
謂的「經濟儲值卡」（國內打國外），EF竟然搞了這麼大的烏龍！我當初說的很清楚
，而且誰會要到國外買國內使用的電話卡啊？
想說打電話去和她們溝通，看他們如何解決。當天上午打去，結果那小姐態度也
不好，一直嫌「過這麼久才講」，最後只很隨便的留了姓名和電話，說再聯絡。
[因為之前還想找他們辦，有和一個姓駱的專員聯絡，我心想，EF知道發生這件事，
駱先生該不會逃避就不聯絡我了吧？（之前電話打很勤）]
我等到下午都沒電話，隔天也沒電話，我覺得他們實在很沒誠意！寫信到EF網站申訴，
也沒什麼回應。而那位先生和EF就真的也沒打來，直到現在！
不過我個人因素，沒時間處理這件事，只好作罷！
但還是想網友知道他們的服務態度，原來是「發生事情就裝死」。

這個經驗提共網友參考！

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