【iKala CDP 助東森購物以數據打造行銷策略】

隨著科技大廠與各國資料保護政策日漸普及，CDP 顧客數據平台成為品牌掌握顧客樣貌的關鍵利器。

本次與東森購物合作，透過導入 iKala CDP、重新整合數據，找到當期熱銷商品促使新客購買，平均訂單金額提升了 52%、轉換率提升 19 倍；針對已消費的會員，則參考會員價值，挑選對應的商品進行溝通，有效降低 13% 進站成本、減少 15% 購買成本。

iKala CDP 擁有強大的機器學習與運算，以及內建的受眾預測模型，同時能結合 iKala 旗下 iKala Commerce 服務，協助品牌客戶搶攻社群電商商機，以及子公司 CloudAD 的數位行銷服務，解決客戶無法行銷自動化、精準廣告投放的痛點。

科技新報完整報導 👉🏻 https://bit.ly/etmall-ikala-cdp

#iKala #iKalaCloud #iKalaCommerce
#iKalaCDP

▍iKala CDP 助東森購物用數據打造精準行銷策略 📈
▍TechNews 報導：https://bit.ly/2YdTf5q
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東森購物電子商務部行銷部行銷協理丁玉霜指出，「綜合型電商不論在數據分析或是決策判斷不夠確實且快速，因此一直在找尋適合的數據整合平台，以加速決策運行」而 iKala CDP 也因此成為東森購物的首選。
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iKala CDP 協助東森購物梳理多元而大量的數據，透過 AI 分析預測，淬煉出「未購買會員」、「沈睡會員」、「一般會員」、「忠誠會員」4 大受眾等級，藉以設計更貼近不同顧客的行銷策略。
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在 iKala CDP 的輔助下，東森購物過往較難轉換的新客，平均客單提升 52%、轉換率提升 19 倍，而已消費會員，在精準行銷溝通下，也成功降低 15% 轉換成本。
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▍了解更多 iKala CDP：https://bit.ly/3yAzsd2
或點擊下方閱讀完整報導👇📰
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#Martech #Data #AI #CDP #顧客數據平台 #數據分析 #iKalaCDP #數位轉型就找iKala

#Martech

我在 #002 時候提過，廣告占谷歌收入的80%，上季財報公佈時看到廣告收入已經來到504.4億美元，年增率69% 幅度遠超過整體營收的62%，也就是說廣告收入佔比提高到81.5%。

全球最大公司之一的收入超過八成靠數位廣告，而且比例還在持續增加。那就難怪圍繞著數位廣告投放這個核心概念，衍生出來的技術可能性持續不停。

Google play 雖然不像蘋果一樣直接了當的把跨app 追蹤功能從預設被追蹤 改成 可選擇要不要被追蹤，但仍一步步限縮開發者對使用者的追蹤權限。例如這一波規範不可以持續存取已經退出個人化廣告使用者的app ID （所以以前我用退出，開發商還是可以存取我退出之前的資料，😳 ）

不過，跟Google 一貫風格一樣，該波限制將從Android 12上的應用程式先開始，2022年才會到全平台。

另一個重點是臉書集團限制廣告主對青少年的追蹤，包含不得追蹤18歲以下用戶，以及IG 將鼓勵16歲以下用戶設為非公開。不知道未來谷歌或蘋果會不會跟進？

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可能不是所有人都清楚HubSpot(HUBS)，它在行銷自動化市場的市佔接近30% ，市值約280億美元（同級別的有Bestbuy, Panasonic, Shiseido等）。HubSpot 也是Martech 主要推廣者之一。

他們投資DataGrail 公司，提供的服務能讓自己家的客戶符合“CCPA、GDPR 和弗吉尼亞州和科羅拉多州的新法律等隱私法規”（CCPA 加州消費者隱私法案，號稱最嚴厲的消費者法案。GDPR 歐盟一般資料保護規範）。

換句話說消費者隱私保護的法規越來越多，越來越細，又持續在進化，對產品製造商來說，就像要追ISO，也要跟著追各種消費者保護法規。你不能因為不想追，就乾脆原地放棄，因為在ID 持續被管控的環境下，那會連廣告都買不到。

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最後是麥當勞加入BestBuy 大眾汽車等行列，任命首任客戶長。這種職位的誕生通常代表一個時代的轉折點：某些三不管地帶累積的問題與機會大到一定程度，又正好有系統性解決的潛力，所以企業任命一個新的高管來解決問題。通常解決後，就不再繼續聘任這類高管，所以會說第一任也是最後一任。

現在正好是客戶體驗重要性來到一個轉折點了。

值得注意的則是提升體驗的首要作業，仍然是資料分析。

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晚點再來寫本週取捨掉哪些新聞，取捨掉的過程也挺有趣值得分享的

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這次的合作廠商roborock也算是小潔嚴選了！經過了這樣的意外竟然可以完完整整的活下來！只能說這台掃地機器人,不管是在功能或是性能上表現優異！就連整體的強度跟做工都是一等一的！
今天這個創作真的是有點腦洞大開,可以說是某種『實驗』！我也完全沒有像以往,做事前準備或是測試...就是希望可以讓各位跟我一起去體驗大大小小的失敗或是成功的感受~！

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拍攝日期：2020/10/30
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