為什麼這篇BenQ 電視維修費用鄉民發文收入到精華區：因為在BenQ 電視維修費用這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者gamesame7711 (框框愛安安)看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 對BEN...
手機排版請見諒…
我也要抱怨 但是抱怨維修品質
當時螢幕也是要送修
打好幾通…但電話客服一直打不進
好不容易打通了 說客戶要自行送修
或者可以用優惠價讓我買一台全新的
要幫我check型號 這當然沒問題
但報出來價錢比價屋還貴…根本是原價賣（XD
這一來一往電話 服務的客服說要再打給我 就過了1個星期…
因為等到實在受不了 自己就買了一個新的螢幕 直接解脫
但因為對舊螢幕有愛 還是想把他修好再給二機用
最後螢幕終於送到維修廠了
但維修的結果讓我非常傻眼…
“先生你這個是裡面的xxx壞了”
“而外面的板子壞 但型號也停產了”
“修好螢幕但沒有板子 所以沒辦法修 ”
“因為沒有板子讓你裝 這讓我很尷尬”
我回他 那麼就由原廠幫我報廢吧
但檢修費還是要自己付 我記得是300元
因為檢修費用300元本應該給 也有告知
所以我是同意之下才送修的 而郵資也是自付
可是不爽的地方是在
維修廠 說可以修 但修好沒有板子給我裝 型號跟我說停產
有一種強迫中獎的感覺…
感覺維修品質沒以前好了
但我還是又買了一個40“
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※ 編輯: gamesame7711 (42.75.210.14 臺灣), 06/11/2020 20:03:20
推 menshuei : 沒寫品牌，客服人員怎麼幫您服務？ 06/11 20:02
※ 編輯: gamesame7711 (42.75.210.14 臺灣), 06/11/2020 20:04:35→ kaj1983 : 信仰就是這樣養成的 06/11 20:06
→ monitor : 保內沒料件修就是詐欺吧 06/11 20:06
→ Minihil : 是過保嗎 不然還要付檢測費喔？ 06/11 20:07
→ kaj1983 : 覺得你對廠商太好，就會被軟土深掘 06/11 20:07
推 ericinttu : 感謝對笨哭的支持 給推 06/11 20:10
推 Ryo5566 : 過保吧，不然哪要檢修費? 06/11 20:11
推 justin521 : 本斥但大嗎 06/11 20:15
→ afg12 : 這是過保吧 保內不會檢測費，如果保內有檢測費 我 06/11 20:18
→ afg12 : 永久pass這牌子 06/11 20:18
→ qwqe8520 : 好不容易撐起來的形象又要垮了 06/11 20:18
→ Minihil : 過保除非有愛真的不會想修 有料那價格不如買新的 06/11 20:19
推 Ryo5566 : 真的，過保都要上千的然後又是舊機種修好又保不久 06/11 20:20
→ widec : ??? 你是過保了嗎 我保內是物流到府收送耶 06/11 20:24
→ widec : 過保也在跟人家抱怨？ 06/11 20:25
→ Fezico : 過保還上來客服版這樣母湯啊 06/11 20:27
→ scarbywind : 抱怨的地方是說可以修但最後又GG吧? 06/11 20:33
→ scarbywind : 雖然我看不懂後面板子沒了不能裝是三小 06/11 20:33
→ Fezico : 面板跟PCB我覺得是兩回事，面板停產就真的沒法 06/11 20:35
→ k5545332 : 一定是過保，保內每年都修一次，服務還不錯 06/11 20:35
→ Fezico : 應該是PCB跟面板都壞了，PCB能修但面板沒料能修 06/11 20:35
推 scarbywind : 是說壞液晶回收也有1~200吧 06/11 20:37
→ Fezico : 面板這我就不知道有沒有回收獎金，政府出的? 06/11 20:38
推 lowhand : 被這樣弄還願意支持喔? 06/11 20:42
噓 k5648550577 : 重點是過保固吧...我保固內的都收送很快，處理到好 06/11 20:51
推 verdandy : 過保也不能隨口說可修吧 06/11 20:55
推 kt333 : 這篇的重點在維修廠說可以修，送修後維修人員說 06/11 21:00
→ kt333 : 不能修，然後錢還照收.....恩 06/11 21:01
→ Fezico : 如果過保維修本來就要錢啊...欠噴的是保固內還收錢 06/11 21:05
→ yys310 : 每年都修一次也太慘 06/11 22:02
推 ericyou0122 : 我最近保內維修直接到府修到好，不過來修的師傅把 06/11 22:09
→ ericyou0122 : 焊條丟我床上有點傻眼，我比較少回去家裡住，很久 06/11 22:09
→ ericyou0122 : 才發現 06/11 22:09
→ JoyRex : SONY的電漿電視工程師來看一下說不能修也是收8百 06/11 22:31
→ garlic1234 : 如果都過保了是要抱怨什麼阿... 06/11 23:06
→ JoyRex : 喔對了我這個是過保,所以行情大概就是這樣 06/11 23:33
→ x5884864 : 就算一開始就跟你說不能修 收檢測費也是合理的 不知 06/11 23:34
→ x5884864 : 道你的點在哪？ 06/11 23:34
→ JoyRex : 我是覺得過保就是這樣,判斷也是要成本 06/11 23:36
→ Dcpp2015 : 過保送修這很正常吧，沒料他就不修了，又不是保內 06/12 05:32
→ Dcpp2015 : 他不保，保內他就換一台同級的良品替代了。 06/12 05:32
推 GoGoJoe : BENQ如果誠意一點 收300 然後修好面板的LCD給你去外 06/12 10:18
→ GoGoJoe : 面找殺肉PCB 畢竟說能修的是BENQ 絕對要負責 06/12 10:18
→ GoGoJoe : 建議以這條件投訴消保管處理 06/12 10:19
推 GoGoJoe : 「維修廠 說可以修 但修好沒有板子給我裝」這點跟 06/12 10:21
→ GoGoJoe : 過保一點關係都沒有 絕對是BENQ責任 06/12 10:21
→ Minihil : 300是檢測費 你要他修面板就要另外給錢了 06/12 12:53
→ Minihil : 過保不收錢叫佛心 有收是正常 06/12 12:54
推 horb : 感覺是過保 06/12 14:11
→ horb : 不過沒料修。還敢收錢。也是很敢 06/12 14:12
→ horb : 機型停料不是早就知道的事嗎。還收過來檢查。客服很 06/12 14:20
→ horb : 有問題。不過benq應該也沒賺到錢就是了。 06/12 14:20
→ horb : 300塊根本不敷成本 06/12 14:20
推 cropat : 買BENQ真是有種，十幾年前就是拒絕往來戶了 06/12 20:40