為什麼這篇benq電視維修mobile01鄉民發文收入到精華區：因為在benq電視維修mobile01這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者SpecialChang (我是BMQ)看板Digitalhome標題[心得] 反推BENQ S...
秉持著支持國產品牌加上是台灣品牌第一個推出mini led的技術
還有早鳥的優惠價
小弟在9.10於pchome下訂了BENQS940 55吋
電視於9.27送來了
剛到時一切安好（有一些模糊是那時候第四台的問題）
https://imgur.com/a/zz3K57a
開心的用了不到一個多月
11.7晚上看電視過程突然就左方下方部分螢幕黑屏 整個螢幕色差也都跑掉
https://imgur.com/a/SdqEP5T
當天晚上立即網路報修（上面日期11.8因為是隔天才回覆我）
https://imgur.com/a/0h7v8XQ
11.12維修人員到來表示屬面板破裂無法當場維修
且面板不屬於保固範圍內
需要請示公司 我當場向維修人員表示我都放在櫃子上不可能撞到導致破裂
維修人員說也有可能是出場的時候就有問題或者運送上有撞到
但傷痕沒有很大導致剛開始沒有問題但隨著時間發熱增加導致裂痕變大而面板破裂
11.18（今天）客服直接來電告知說是消費者（我）的問題
是我撞到才讓面板壞掉
而且面板不在保固範圍內
但會給我優惠價格維修面板…..
一個買來後就擺在櫃子上沒有撞到的電視
一個多月面板有問題就直接推給消費者
是一個電視廠商該有的做為嗎？
還有上禮拜六（11.12）維修人員就已經來了
這禮拜四（11.17）下午打去問客服為何沒有進一步消息
代接的客服說會再跟維修人員聯繫了解狀況
所以代表這禮拜一到四根本就沒在處理啊，是在哈囉，浪費我時間？
客服教育訓練也非常不佳 無法回覆我為何拖這麼久才回覆
而且我已經說不會付半毛錢 還一直跳針說給我優惠價維修 繼續惹怒我
最後才說去了解生產過程有沒有問題
也就是說客服在完全沒有求證生產過程及運送過程是否有問題
就直接斷定一台外觀完全沒損傷的電視 是消費者自己摔到導致裡面面板破損
如此荒謬的推卸責任
當然應該就是面板費用太高不想修理
若是仍堅持要我賠償面板更換費用
我會跟消保官跟消基會以及媒體等投訴
讓全台灣知道BENQ是多麼不負責任的一家公司
永遠不會再買BENQ的任何產品了
另外BENQ是有寫到面板是在保固範圍內
但是外觀損壞是在除外條款的
但我的電視外觀完全沒有損壞(維修人員說是壞在側邊的裡面...)
https://imgur.com/fTbmhkq
也就是說根本就是不符合除外條款 就直接要消費者自己付錢修理 這樣對嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.73.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1668785833.A.5F0.html
推 deengel: 扯幫高調11/18 23:57
推 pttbird: 國產做到這樣就真的不要怪沒人支持了11/19 00:28
推 calm0975: 有近照嗎？11/19 00:36
→ l98: 近照在01文章內有補上11/19 00:37
推 Nalo: 太扯 高調11/19 01:00
→ panex0845: 雖然很扯 但是我現在都懶得幫高調了 類似文章層出不窮11/19 01:08
→ panex0845: 最後不是被摸頭自刪 就是沒有後續11/19 01:08
推 m95100: 廠商不認也只能打民事訴訟了，遇到這種事真的很幹11/19 01:21
推 kopio: 到01看了近照，感覺是搬運時手去壓到或擠壓到11/19 01:26
→ kopio: 我破過兩台國際牌一台Bneq一台infocus，只有infocus是撞到11/19 01:27
→ kopio: 外觀明顯的出來,其他都是外觀良好,破在裡面,尤其國際牌超11/19 01:28
→ kopio: 脆弱,從此不敢再買國際牌 *我需要常搬運電視11/19 01:28
推 s9209122222: 原來台灣電視這麼地玻璃啊？11/19 01:56
→ s9209122222: 我在 mobile01 問的問題也沒獲得超人的回覆11/19 01:56
推 suii: 支持國產就開納智捷呀…11/19 02:02
推 jason840226: 沒事的時候很大聲,有事的時候靜悄悄,真的扯11/19 02:03
推 s9209122222: 這次真的看 BenQ 怎麼處理了，否則就當拒絕往來戶，11/19 02:15
→ s9209122222: 雖然自己買的還沒出事11/19 02:15
推 touch128: 不是聽說banq售後很好，結果還是人損，而且這台算很新11/19 02:20
→ touch128: 欸，搞得我本來有考慮直接pass11/19 02:20
噓 musicaledio: Benq能買的只有電腦螢幕，電視乖乖買Sony LG 三星11/19 03:06
推 eternalyang: 這種售後真的大扣分 那我寧願買TCL11/19 04:05
推 roooobio: 新家可以跳過benq了，感謝犧牲11/19 04:14
推 jackgn: 樓樓上，說好不提三星的11/19 04:31
噓 Kain123: 面板破損的位置與形狀也照清楚一點吧，拉太遠了11/19 05:21
推 LeeFrank: 原來還有人在支持國產11/19 05:33
→ SpecialChang: 面板外觀是完好如初，是裂在裡面11/19 05:44
推 jkespn: 面板不在保固範圍內是正常的嗎？？？11/19 07:54
除外條款是外觀破碎等，但我的電視外觀完好如初裡面面板卻破裂，BENQ直接判定是人損不賠，完全沒求證是否是生產過程或是運送過程的疏失造成，維修人員也是表示這兩個原因也
是有可能造成電視發生這種情況，BENQ發生這種狀況直接推給消費者未審先判是消費者摔到
造成的，我就問我要如何不破壞外觀摔裂裡面面板，而且壞掉的面板是在側邊中間偏上的部
位，品質我認為不良品在所難免，因為3C產品本來就是有點賭人品，但是這種不負責任的售
後服務，各位敢買嗎？
推 deray: 笑死11/19 08:11
推 a38654: miniled電視 首選還是TCL11/19 08:18
推 ctes940008: BenQ我不敢買，這台也是貼牌的。11/19 08:56
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/19/2022 08:58:52推 mountainjung: 看來家裡監控要對著電視了11/19 09:01
推 kelon: 外表正常內部破裂說人損真的蠻瞎的11/19 09:09
→ wsadwsad: 我已知悉請神禁刪規定11/19 10:03
→ wsadwsad: 幫你附上禱文11/19 10:03
推 devilsssh: 慘滅火 幫高調11/19 11:19
推 wewaJamesla: 這種真的倒霉，外觀看不出來，主要現在電視邊框做的11/19 11:27
→ wewaJamesla: 又窄又薄，非常脆弱，只要搬運過程中，姆指與其他手11/19 11:27
→ wewaJamesla: 指有出力像夾娃娃那樣，就有可能出現裂損，前面有一11/19 11:27
→ wewaJamesla: 篇一個師傅裝機的，個人看法是覺得很危險，必須下面11/19 11:27
→ wewaJamesla: 用手托住，上面用手按著不能用手指夾，避免壓裂11/19 11:27
推 clash: 幫高調11/19 11:37
→ SpecialChang: 完整的圖各位可以去01看一下，我打算跟BENQ奮戰到11/19 11:42
→ SpecialChang: 底，一毛錢都不會賠的11/19 11:42
推 asgardgogo: 慘11/19 11:50
推 battlewind: 加油11/19 11:55
推 s9209122222: 目前看評論似乎每一家大廠都是這樣做，就看 BenQ 願11/19 12:03
→ s9209122222: 不願意為了良好的國產形象個案處理了……11/19 12:03
→ SpecialChang: 我也已經表示一毛錢都不會賠 如果不處理我會找上消11/19 12:05
→ SpecialChang: 保官 再談不攏我會直接提起民事訴訟11/19 12:05
推 deepinheart: 廣告打很大是這台嗎 呵呵11/19 12:41
推 JohnHong: 記得更新後續，真的蠻誇張的…11/19 12:56
→ newz: 上打X95K你敢嘴www11/19 13:10
→ newz: 就算能上打也是海信能打吧～11/19 13:12
→ rahim1211: benq電視很雷，電腦螢幕不錯11/19 14:04
→ rahim1211: 而且十幾年前的benq才是真國產，現在大多貼牌11/19 14:05
推 l98: 他的螢幕掛燈很強呀11/19 14:09
推 windjammer: 那就乖乖做燈就好11/19 14:17
推 jojo12145: 買這牌要三思11/19 14:26
推 shankstrf: 用手按到裂掉是呈現蜘蛛網狀耶,這個沒有且裂在裡面11/19 14:31
→ shankstrf: 不過這台業配超兇,好加在不曾考慮過這牌的電視11/19 14:32
BENQ完全沒有收回去詳細檢查就直接說是消費者（我）撞傷造成面板破裂，真的是會讓消費者心寒
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/19/2022 14:58:36
推 dai26: 從來就沒考慮過這個品牌11/19 15:05
推 jason840226: Benq 很會砸錢也配..至於售後..呵呵11/19 15:07
→ jason840226: *業11/19 15:08
推 windjammer: PC24賣42900 貼幾千就有C2 55了11/19 15:14
推 s9209122222: 主要是因為不想挑 OLED 吧11/19 15:21
推 geniusw: 拔草測風向11/19 15:40
→ l98: 我先把文章收錄精華區，z-16-111/19 15:50
噓 n74042300: 國產品牌 只剩下”品牌”是國產吧-.-11/19 16:11
不管是不是在台灣做的，購買台灣品牌，總是台灣公司賺到錢，能夠養活台灣員工，我當然能力所及去支持台灣品牌，只是這個處理方式讓人心寒
※ 編輯: SpecialChang (1.200.2.137 臺灣), 11/19/2022 16:15:01
噓 glassspirit: …就這保固，還是將市場送TCL吧=_=…11/19 16:30
推 caltrate: 買過42吋的，過保沒多久就壞了，從此不考慮11/19 16:42
推 bobo7639: 口袋名單刪除一個了，感謝11/19 17:12
推 shankstrf: 只會情緒勒索消費者是台灣品牌or台灣製造,我一律都不考11/19 17:20
→ shankstrf: 慮,因為這種只是加分項,而不是絕對項,一直拿這種大書特11/19 17:20
→ shankstrf: 書,表示產品也沒什麼特點所以才會一直拿出來講11/19 17:20
→ geniusw: 車子是納志傑嗎11/19 17:25
→ deray: 智啦幹11/19 18:26
推 mquare: 天啊我也是當初被開箱文燒到買S94011/19 18:30
推 waamaccc: 我買TCL11/19 18:34
推 stemcell: 加油 惡質廠商11/19 18:39
→ saxen: benq電視真心不推，家裡的三年一過就壞面板……11/19 19:12
推 Ron51320: 2年前買兩台笨Q ，看來之後買小米就好反正都爛11/19 19:32
→ allen0205: 某個狗會說屌打索尼還是值了11/19 19:50
推 alan1231005: 這樣買Sharp算支持國產嗎？11/19 20:43
推 yeangigi: 有收回去檢查也沒差啦，我的電腦螢幕也是沒碰撞痕跡，我11/19 21:10
→ yeangigi: 是打著運回去讓原廠看看，想證明我就沒有碰撞，當然沒痕11/19 21:11
→ yeangigi: 跡的心態送回去，原廠也只丟一句人損...11/19 21:12
→ yeangigi: 我接到電話也是氣到說垃圾就不用再寄給我了，原廠還說一11/19 21:13
→ yeangigi: 定要寄還給我。那台螢幕是我這輩子買這牌8台的最後一台11/19 21:17
→ yeangigi: 之後單位辦大量採購評選，我也一定會插嘴扣這牌分數。11/19 21:19
Y大你這個案例讓我有點害怕….真是麻煩不過我是不會這樣算了
我會走消保官去申訴
如果還是堅持要我出錢
我會直接寄存證信函提起民事訴訟
讓BENQ知道消費者不是這樣子被欺負的
推 jason840226: 售後的預算都給YouTuber 業配了吧,能甩鍋就甩11/19 21:19
能打廣告行銷很好 但也不能這樣的售後保固服務啊….→ yeangigi: 累積起來，沒少賣個1000台，我頭就給這牌啦，愈講愈氣。11/19 21:20
※ 編輯: SpecialChang (1.200.2.137 臺灣), 11/19/2022 21:31:17
推 mars1985: 同7樓11/19 21:38
推 mars1985: 笨Q產品。A號機 三年到壞了，B號機小孩子上小一了還沒11/19 21:42
→ mars1985: 壞。11/19 21:42
推 yeangigi: 你至少還拿到優惠價維修，我拿到的維修報價只比買整台11/19 22:44
→ yeangigi: 便宜1000多。雖然我知道這是面板成本比例跟廠商逼退的11/19 22:44
→ yeangigi: 手法，但因為我學弟在面板業，我知道同款新面板報價，11/19 22:44
→ yeangigi: 所以聽到報價才會氣到說不用寄垃圾回來了。11/19 22:44
但價格不同啊 你的是電腦螢幕 價格沒這麼高 我的是34900的電視啊…就算是優惠價 單價?能還是比你的電腦螢幕貴啊…唉
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/19/2022 22:50:48
推 glayandbz: 我之前也買兩台 看來以後不敢買了11/19 23:12
→ ryan24: 本來還想考慮benq的說~~11/19 23:43
推 aleck602502: 那時真的看的也很心動11/20 02:04
推 roceskate: 高調11/20 02:10
推 yeeouo: 面板不在保固範圍內！？看起來BENQ也要當無保了11/20 08:36
直接使用霸王條款說是消費者弄的就不用出保了，完全不用把電視收回去了解生產&運送過程，方便又省事，甩鍋給消費者啊
→ yeeouo: 面板無保固真的笑死11/20 08:36
推 yeng1217: 還好從沒打算支持國產 爛就是爛11/20 09:58
推 fish225lin: 可能有些人沒看過實機不知道，這台玻璃面板是裸露浮出11/20 10:50
→ fish225lin: 在邊框上的，使用擺放要小心邊緣不要被東西敲到…11/20 10:50
很肯定沒有敲到，家裡沒有寵物跟小朋友，只有我跟我女友和我媽，電視放在我們房間，我媽不太進我們房間
推 jansan: 幫高調11/20 12:56
推 eno03: 搬運裝好無狀況 四十天後說自然破裂 會不會是地震造成？11/20 13:46
這也不可能，根據維修人員說法，裂的面板是在左側中上方，不是照片的左下角，地震不可能撞擊到那個區塊
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/20/2022 14:57:56
推 cajole145: benq…根本在砸自己招牌 11/20 16:21
推 vict1: 我真的沒看到面板破裂有免費維修換新的品牌 每個都是得付 11/20 21:22
→ vict1: 費更換面板 有的報價跟全新也差不多 11/20 21:22
檔案過大！部分文章無法顯示
標題: [心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任時間: Fri Nov 18 23:37:11 2022
秉持著支持國產品牌加上是台灣品牌第一個推出mini led的技術
還有早鳥的優惠價
小弟在9.10於pchome下訂了BENQS940 55吋
電視於9.27送來了
剛到時一切安好（有一些模糊是那時候第四台的問題）
https://imgur.com/a/zz3K57a
開心的用了不到一個多月
11.7晚上看電視過程突然就左方下方部分螢幕黑屏 整個螢幕色差也都跑掉
https://imgur.com/a/SdqEP5T
當天晚上立即網路報修（上面日期11.8因為是隔天才回覆我）
https://imgur.com/a/0h7v8XQ
11.12維修人員到來表示屬面板破裂無法當場維修
且面板不屬於保固範圍內
需要請示公司 我當場向維修人員表示我都放在櫃子上不可能撞到導致破裂
維修人員說也有可能是出場的時候就有問題或者運送上有撞到
但傷痕沒有很大導致剛開始沒有問題但隨著時間發熱增加導致裂痕變大而面板破裂
11.18（今天）客服直接來電告知說是消費者（我）的問題
是我撞到才讓面板壞掉
而且面板不在保固範圍內
但會給我優惠價格維修面板…..
一個買來後就擺在櫃子上沒有撞到的電視
一個多月面板有問題就直接推給消費者
是一個電視廠商該有的做為嗎？
還有上禮拜六（11.12）維修人員就已經來了
這禮拜四（11.17）下午打去問客服為何沒有進一步消息
代接的客服說會再跟維修人員聯繫了解狀況
所以代表這禮拜一到四根本就沒在處理啊，是在哈囉，浪費我時間？
客服教育訓練也非常不佳 無法回覆我為何拖這麼久才回覆
而且我已經說不會付半毛錢 還一直跳針說給我優惠價維修 繼續惹怒我
最後才說去了解生產過程有沒有問題
也就是說客服在完全沒有求證生產過程及運送過程是否有問題
就直接斷定一台外觀完全沒損傷的電視 是消費者自己摔到導致裡面面板破損
如此荒謬的推卸責任
當然應該就是面板費用太高不想修理
若是仍堅持要我賠償面板更換費用
我會跟消保官跟消基會以及媒體等投訴
讓全台灣知道BENQ是多麼不負責任的一家公司
永遠不會再買BENQ的任何產品了
另外BENQ是有寫到面板是在保固範圍內
但是外觀損壞是在除外條款的
但我的電視外觀完全沒有損壞(維修人員說是壞在側邊的裡面...)
https://imgur.com/fTbmhkq
也就是說根本就是不符合除外條款 就直接要消費者自己付錢修理 這樣對嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.73.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1668785833.A.5F0.html
推 deengel: 扯幫高調11/18 23:57
推 pttbird: 國產做到這樣就真的不要怪沒人支持了11/19 00:28
推 calm0975: 有近照嗎？11/19 00:36
→ l98: 近照在01文章內有補上11/19 00:37
推 Nalo: 太扯 高調11/19 01:00
→ panex0845: 雖然很扯 但是我現在都懶得幫高調了 類似文章層出不窮11/19 01:08
→ panex0845: 最後不是被摸頭自刪 就是沒有後續11/19 01:08
推 m95100: 廠商不認也只能打民事訴訟了，遇到這種事真的很幹11/19 01:21
推 kopio: 到01看了近照，感覺是搬運時手去壓到或擠壓到11/19 01:26
→ kopio: 我破過兩台國際牌一台Bneq一台infocus，只有infocus是撞到11/19 01:27
→ kopio: 外觀明顯的出來,其他都是外觀良好,破在裡面,尤其國際牌超11/19 01:28
→ kopio: 脆弱,從此不敢再買國際牌 *我需要常搬運電視11/19 01:28
推 s9209122222: 原來台灣電視這麼地玻璃啊？11/19 01:56
→ s9209122222: 我在 mobile01 問的問題也沒獲得超人的回覆11/19 01:56
推 suii: 支持國產就開納智捷呀…11/19 02:02
推 jason840226: 沒事的時候很大聲,有事的時候靜悄悄,真的扯11/19 02:03
推 s9209122222: 這次真的看 BenQ 怎麼處理了，否則就當拒絕往來戶，11/19 02:15
→ s9209122222: 雖然自己買的還沒出事11/19 02:15
推 touch128: 不是聽說banq售後很好，結果還是人損，而且這台算很新11/19 02:20
→ touch128: 欸，搞得我本來有考慮直接pass11/19 02:20
噓 musicaledio: Benq能買的只有電腦螢幕，電視乖乖買Sony LG 三星11/19 03:06
推 eternalyang: 這種售後真的大扣分 那我寧願買TCL11/19 04:05
推 roooobio: 新家可以跳過benq了，感謝犧牲11/19 04:14
推 jackgn: 樓樓上，說好不提三星的11/19 04:31
噓 Kain123: 面板破損的位置與形狀也照清楚一點吧，拉太遠了11/19 05:21
推 LeeFrank: 原來還有人在支持國產11/19 05:33
→ SpecialChang: 面板外觀是完好如初，是裂在裡面11/19 05:44
推 jkespn: 面板不在保固範圍內是正常的嗎？？？11/19 07:54
除外條款是外觀破碎等，但我的電視外觀完好如初裡面面板卻破裂，BENQ直接判定是人損不賠，完全沒求證是否是生產過程或是運送過程的疏失造成，維修人員也是表示這兩個原因也
是有可能造成電視發生這種情況，BENQ發生這種狀況直接推給消費者未審先判是消費者摔到
造成的，我就問我要如何不破壞外觀摔裂裡面面板，而且壞掉的面板是在側邊中間偏上的部
位，品質我認為不良品在所難免，因為3C產品本來就是有點賭人品，但是這種不負責任的售
後服務，各位敢買嗎？
推 deray: 笑死11/19 08:11
推 a38654: miniled電視 首選還是TCL11/19 08:18
推 ctes940008: BenQ我不敢買，這台也是貼牌的。11/19 08:56
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/19/2022 08:58:52推 mountainjung: 看來家裡監控要對著電視了11/19 09:01
推 kelon: 外表正常內部破裂說人損真的蠻瞎的11/19 09:09
→ wsadwsad: 我已知悉請神禁刪規定11/19 10:03
→ wsadwsad: 幫你附上禱文11/19 10:03
推 devilsssh: 慘滅火 幫高調11/19 11:19
推 wewaJamesla: 這種真的倒霉，外觀看不出來，主要現在電視邊框做的11/19 11:27
→ wewaJamesla: 又窄又薄，非常脆弱，只要搬運過程中，姆指與其他手11/19 11:27
→ wewaJamesla: 指有出力像夾娃娃那樣，就有可能出現裂損，前面有一11/19 11:27
→ wewaJamesla: 篇一個師傅裝機的，個人看法是覺得很危險，必須下面11/19 11:27
→ wewaJamesla: 用手托住，上面用手按著不能用手指夾，避免壓裂11/19 11:27
推 clash: 幫高調11/19 11:37
→ SpecialChang: 完整的圖各位可以去01看一下，我打算跟BENQ奮戰到11/19 11:42
→ SpecialChang: 底，一毛錢都不會賠的11/19 11:42
推 asgardgogo: 慘11/19 11:50
推 battlewind: 加油11/19 11:55
推 s9209122222: 目前看評論似乎每一家大廠都是這樣做，就看 BenQ 願11/19 12:03
→ s9209122222: 不願意為了良好的國產形象個案處理了……11/19 12:03
→ SpecialChang: 我也已經表示一毛錢都不會賠 如果不處理我會找上消11/19 12:05
→ SpecialChang: 保官 再談不攏我會直接提起民事訴訟11/19 12:05
推 deepinheart: 廣告打很大是這台嗎 呵呵11/19 12:41
推 JohnHong: 記得更新後續，真的蠻誇張的…11/19 12:56
→ newz: 上打X95K你敢嘴www11/19 13:10
→ newz: 就算能上打也是海信能打吧～11/19 13:12
→ rahim1211: benq電視很雷，電腦螢幕不錯11/19 14:04
→ rahim1211: 而且十幾年前的benq才是真國產，現在大多貼牌11/19 14:05
推 l98: 他的螢幕掛燈很強呀11/19 14:09
推 windjammer: 那就乖乖做燈就好11/19 14:17
推 jojo12145: 買這牌要三思11/19 14:26
推 shankstrf: 用手按到裂掉是呈現蜘蛛網狀耶,這個沒有且裂在裡面11/19 14:31
→ shankstrf: 不過這台業配超兇,好加在不曾考慮過這牌的電視11/19 14:32
BENQ完全沒有收回去詳細檢查就直接說是消費者（我）撞傷造成面板破裂，真的是會讓消費者心寒
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/19/2022 14:58:36
推 dai26: 從來就沒考慮過這個品牌11/19 15:05
推 jason840226: Benq 很會砸錢也配..至於售後..呵呵11/19 15:07
→ jason840226: *業11/19 15:08
推 windjammer: PC24賣42900 貼幾千就有C2 55了11/19 15:14
推 s9209122222: 主要是因為不想挑 OLED 吧11/19 15:21
推 geniusw: 拔草測風向11/19 15:40
→ l98: 我先把文章收錄精華區，z-16-111/19 15:50
噓 n74042300: 國產品牌 只剩下”品牌”是國產吧-.-11/19 16:11
不管是不是在台灣做的，購買台灣品牌，總是台灣公司賺到錢，能夠養活台灣員工，我當然能力所及去支持台灣品牌，只是這個處理方式讓人心寒
※ 編輯: SpecialChang (1.200.2.137 臺灣), 11/19/2022 16:15:01
噓 glassspirit: …就這保固，還是將市場送TCL吧=_=…11/19 16:30
推 caltrate: 買過42吋的，過保沒多久就壞了，從此不考慮11/19 16:42
推 bobo7639: 口袋名單刪除一個了，感謝11/19 17:12
推 shankstrf: 只會情緒勒索消費者是台灣品牌or台灣製造,我一律都不考11/19 17:20
→ shankstrf: 慮,因為這種只是加分項,而不是絕對項,一直拿這種大書特11/19 17:20
→ shankstrf: 書,表示產品也沒什麼特點所以才會一直拿出來講11/19 17:20
→ geniusw: 車子是納志傑嗎11/19 17:25
→ deray: 智啦幹11/19 18:26
推 mquare: 天啊我也是當初被開箱文燒到買S94011/19 18:30
推 waamaccc: 我買TCL11/19 18:34
推 stemcell: 加油 惡質廠商11/19 18:39
→ saxen: benq電視真心不推，家裡的三年一過就壞面板……11/19 19:12
推 Ron51320: 2年前買兩台笨Q ，看來之後買小米就好反正都爛11/19 19:32
→ allen0205: 某個狗會說屌打索尼還是值了11/19 19:50
推 alan1231005: 這樣買Sharp算支持國產嗎？11/19 20:43
推 yeangigi: 有收回去檢查也沒差啦，我的電腦螢幕也是沒碰撞痕跡，我11/19 21:10
→ yeangigi: 是打著運回去讓原廠看看，想證明我就沒有碰撞，當然沒痕11/19 21:11
→ yeangigi: 跡的心態送回去，原廠也只丟一句人損...11/19 21:12
→ yeangigi: 我接到電話也是氣到說垃圾就不用再寄給我了，原廠還說一11/19 21:13
→ yeangigi: 定要寄還給我。那台螢幕是我這輩子買這牌8台的最後一台11/19 21:17
→ yeangigi: 之後單位辦大量採購評選，我也一定會插嘴扣這牌分數。11/19 21:19
Y大你這個案例讓我有點害怕….真是麻煩不過我是不會這樣算了
我會走消保官去申訴
如果還是堅持要我出錢
我會直接寄存證信函提起民事訴訟
讓BENQ知道消費者不是這樣子被欺負的
推 jason840226: 售後的預算都給YouTuber 業配了吧,能甩鍋就甩11/19 21:19
能打廣告行銷很好 但也不能這樣的售後保固服務啊….→ yeangigi: 累積起來，沒少賣個1000台，我頭就給這牌啦，愈講愈氣。11/19 21:20
※ 編輯: SpecialChang (1.200.2.137 臺灣), 11/19/2022 21:31:17
推 mars1985: 同7樓11/19 21:38
推 mars1985: 笨Q產品。A號機 三年到壞了，B號機小孩子上小一了還沒11/19 21:42
→ mars1985: 壞。11/19 21:42
推 yeangigi: 你至少還拿到優惠價維修，我拿到的維修報價只比買整台11/19 22:44
→ yeangigi: 便宜1000多。雖然我知道這是面板成本比例跟廠商逼退的11/19 22:44
→ yeangigi: 手法，但因為我學弟在面板業，我知道同款新面板報價，11/19 22:44
→ yeangigi: 所以聽到報價才會氣到說不用寄垃圾回來了。11/19 22:44
但價格不同啊 你的是電腦螢幕 價格沒這麼高 我的是34900的電視啊…就算是優惠價 單價?能還是比你的電腦螢幕貴啊…唉
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/19/2022 22:50:48
推 glayandbz: 我之前也買兩台 看來以後不敢買了11/19 23:12
→ ryan24: 本來還想考慮benq的說~~11/19 23:43
推 aleck602502: 那時真的看的也很心動11/20 02:04
推 roceskate: 高調11/20 02:10
推 yeeouo: 面板不在保固範圍內！？看起來BENQ也要當無保了11/20 08:36
直接使用霸王條款說是消費者弄的就不用出保了，完全不用把電視收回去了解生產&運送過程，方便又省事，甩鍋給消費者啊
→ yeeouo: 面板無保固真的笑死11/20 08:36
推 yeng1217: 還好從沒打算支持國產 爛就是爛11/20 09:58
推 fish225lin: 可能有些人沒看過實機不知道，這台玻璃面板是裸露浮出11/20 10:50
→ fish225lin: 在邊框上的，使用擺放要小心邊緣不要被東西敲到…11/20 10:50
很肯定沒有敲到，家裡沒有寵物跟小朋友，只有我跟我女友和我媽，電視放在我們房間，我媽不太進我們房間
推 jansan: 幫高調11/20 12:56
推 eno03: 搬運裝好無狀況 四十天後說自然破裂 會不會是地震造成？11/20 13:46
這也不可能，根據維修人員說法，裂的面板是在左側中上方，不是照片的左下角，地震不可能撞擊到那個區塊
※ 編輯: SpecialChang (180.177.73.3 臺灣), 11/20/2022 14:57:56
推 cajole145: benq…根本在砸自己招牌 11/20 16:21
推 vict1: 我真的沒看到面板破裂有免費維修換新的品牌 每個都是得付 11/20 21:22
→ vict1: 費更換面板 有的報價跟全新也差不多 11/20 21:22