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在 2021無腦信用卡產品中有308篇Facebook貼文,粉絲數超過9萬的網紅凱子凱の日本旅行大補帖,也在其Facebook貼文中提到, 夢到一件事情 這張卡在momo通路,5%回饋無上限即將在10月重新回歸! 據說是會持續回饋到今年底都是5%,但官方還沒正式公告,一切等10/1官網的正式公告為主喔!(希望我沒夢錯XD) momo卡在去年剛推出的時候非常好用,momo購物網怎麼買都是5% mo幣回饋。但在去年底就開始縮水成3.5...
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過23萬的網紅SHIN LI,也在其Youtube影片中提到,#無腦神卡 #信用卡 #2021信用卡 合作信箱✉️ : [email protected] ❗️影片未經同意請勿任意轉載、二次搬運、寫成新聞稿 ❗️每月45元幫助我創作更多影片|https://shinli.pse.is/PD4Q5 ———————————————————————————— ...
「2021無腦信用卡」的推薦目錄
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2021無腦信用卡 在 Melody Chi Instagram 的最讚貼文
2021-09-17 00:09:03
#美國LeapFrog跳跳蛙 💡0-6歲全英互動式教玩具 👉https://gbf.tw/uxpih (我的IG首頁有網址連結 @melodychi_1990 ) LeapFrog是我育兒這一年多來,涉略的眾多玩具中,覺得在設計上的豐富性、互動性最高的品牌。 都是 #全英語發音,有音樂、有簡單的...
2021無腦信用卡 在 Aileen 瑩瑩 Instagram 的精選貼文
2021-09-15 17:39:21
今天要來跟大家分享,我個人 #國泰世華CUBE卡 的使用心得✨ 因為我本身就是國泰薪資戶,也都有在使用國泰網銀App,最近看到很多CUBE卡的宣傳,卡面看起來很有質感🤣腦波一弱就直接線上辦卡了哈哈哈哈哈哈哈哈哈 這張信用卡吸引我的地方❤️舉例來說,我搭Uber就使用「趣旅行」方案,在蝦皮購...
2021無腦信用卡 在 ⓘⓢⓐⓑⓔⓛⓛⓔ Instagram 的精選貼文
2021-08-18 08:27:43
Leanna同Chester今日開學啦!迎接新學年梗係要裝備齊全!所以我之前帶咗Leanna去沙田一田嘅《Power Up! 一田返學裝備展!》睇吓有咩買! · 眼看場內齊集護脊書包、上學鞋襪、文具、電腦及配件等都低至半價發售😍 · Leanna經過靚靚書包🎒話想試揹,其實我睇定都差唔多😆 之前聽過...
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2021無腦信用卡 在 SHIN LI Youtube 的最佳解答
2021-07-27 19:30:02#無腦神卡 #信用卡 #2021信用卡
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00:00 2021無腦神卡推薦!2021下半年必看選卡指南
01:14 星展ECO永續卡 3%
02:07 台新玫瑰Giving卡 3%
02:52 LINE Bank快點卡 3%
03:30 富邦J卡 2%
04:19 花旗現金回饋PLUS卡 2%
05:19 永豐幣倍卡 3%
06:52 永豐Sport卡 3%
07:45 聯邦賴點卡 2%
08:33 永豐大戶 2%
08:43 永豐幣倍卡 6%
09:35 高回饋上限無腦信用卡推薦
10:05 保費享回饋信用卡推薦
10:52 2021無腦信用卡心得
**影片中提及的所有資訊以官方公告為準**
**影片中的無腦神卡是指「一般通路」規範下的信用卡消費**
2021真無腦神卡
[不需任何條件]
星展ECO永續卡|https://shinli.pse.is/RNHW6 (國內無腦3%)
[-12/31]
📌國內消費3%現金點數
・加碼1.5%每月上限100(6,666封頂)
・保費同享回饋
🔺現金點數須以100為單位兌換
🔺指定連結申辦首刷禮再額外加碼2,000元
📌Uber Eats25%
・單筆滿200享50點Uber點數
・每月上限100點
・活動至10/30
📌申請電子帳單免年費
活動詳情|https://shinli.pse.is/RNHW6
台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3k8h7j (假日3%)
[-12/31]
📌假日3%現金回饋
・每月上限5,000(16.6萬封頂)
・保費同享回饋
・需綁定台新帳戶自動扣繳
📌申請電子帳單免年費
快點卡
[-12/31]
📌一般消費3% LINE POINTS
・每月上限500(16,666封頂)
🔺綁定Fami Pay繳費同享回饋
📌簽帳金融卡,不需年費
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (新戶3.5%無上限)
[-12/31]
📌國內消費2% LINE POINTS
・回饋無上限
🔺保費僅0.5%
📌綁定LINE Pay 3% / 新戶3.5% LINE POINTS
・回饋無上限
・新戶需綁定LINE Pay+富邦帳戶自動扣繳信用卡款
📌申請電子帳單免年費
花旗現金回饋PLUS卡|https://pse.is/3al9qa (指定行動支付10%)
[-111/12/31]
📌一般消費2% 現金紅利
・每年上限6萬(300萬封頂)
・保費同享回饋
🔺現金紅利須以300為單位兌換
📌2021/12/31前申請花旗信用卡電子月結單並任刷一筆,則可享次年免年費
[須符合條件-條件簡單]
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3% / 指定行動支付6%)
[-12/31]
【懂匯】外幣存款大於0
📌國內2% / 國外3%
・加碼1%每月上限200 (20,000封頂)
📌指定行動支付國內5% / 國外6%
・特選加碼3%每月上限200 (6,666封頂)
【超匯】外幣存款大於10萬
📌國內3% / 國外4%
・加碼2%每月上限1,500 (7.5萬封頂)
📌指定行動支付6% / 外幣消費7%
・特選加碼3%每月上限600 (20,000封頂)
🔺指定行動支付Apple Pay 、LINE Pay、Google Pay、Samsung Pay、Garmin Pay、Fitbit Pay
📌申請電子帳單免年費
✨比較推薦超匯等級
永豐Sport卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3%現金回饋)
[-12/31]
📌一般通路 2% 紅利點數
・回饋無上限
📌符合運動條件一般通路3% 紅利點數
・當月運動7,000卡
・加碼1%每月上限600(60,000封頂)
・需下載「汗水不白流APP」
指定通路最高8% 紅利點數
・一般通路2% + 運動加碼1% + 指定通路5%
・加碼5%每月上限600 (12,000封頂)
・運動|運動中心、Word Gym、健身工廠、成吉思汗...
・服飾|Nike、adidas、puma、new balance、迪卡儂、摩曼頓…
・食品|棉花田、里仁...
・藥妝|屈臣氏、康是美、寶雅、Toms、松本清、日藥
・藥局|杏一、丁丁、大樹...
🔺點數1點=1元可折抵帳單
📌申請電子帳單免年費
聯邦賴點卡|https://pse.is/3b4lj5 (國內2%/LINE Pay7%)
[-12/31]
📌國內2% / 國外3% LINE POINTS
・需綁定聯邦帳戶自動扣繳
・回饋無上限
・繳保費同享回饋
✨無上限信用卡唯一有回饋保費的
📌綁定LINE Pay指定通路消費7%
・加碼5%每月上限100(2,000封頂)
・肯德基、摩斯漢堡、漢堡王、頂呱呱、必勝客、達美樂、拿坡里披薩/炸雞、吉野家、三商巧福、福勝亭
活動詳情|https://activity.ubot.com.tw/20210701LaiDianCard/index.htm
📌申請電子帳單免年費
永豐大戶卡
[-110/12/31]
【大戶等級】
📌國內2% / 海外3% 現金回饋
・ 加碼1%每月上限1,500元(15萬封頂)
📌指定通路國內7% / 海外8% 現金回饋
・ 加碼5%每月上限600(12,000封頂)
✨回饋直接匯到銀行帳戶
[成為大戶條件(任一條件即可)]
・當月平均財富超過10萬(含)元 / 加開大戶投,即可直接升級為大戶
📌申請電子帳單免年費
活動詳情|https://bank.sinopac.com/sinopacBT/personal/credit-card/introduction/bankcard/DAWHO.html
刷卡金額較大無腦刷
1.花旗現金回饋PLUS卡 2%
2.富邦J卡 2%
3.永豐幣倍卡 3%
消費、保費包辦
1.聯邦賴點卡 2%
2.花旗現金回饋PLUS卡 2%
3.快點卡 3%
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*信用卡專區*
💡網購信用卡💡
彰銀My購卡|https://pse.is/3jxabx (指定網購10%)
中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (指定通路/網購10%)
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (指定行動支付6%)
永豐JCB|https://shinli.pse.is/N4YCD (網購6%)
玉山Ubear |https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
玉山Pi錢包|https://shinli.pse.is/PSTRY (PCHome 5%回饋無上限)
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (週六行動支付/網購6%)
富邦momo|https://shinli.pse.is/RBJNF (網購3回饋無上限)
樂天信用卡|https://shinli.pse.is/EUV7G (網購10%)
💡外送信用卡💡
中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (外送/網購10%)
永豐三井聯名卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (餐廳/外送10%)
💡一般消費信用卡💡
永豐Sport卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3%現金回饋)
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3% / 指定行動支付6%)
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (新戶3.5%無上限)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定通路10%)
台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3cjgtb (假日3%)
聯邦賴點卡|https://pse.is/3b4lj5 (國內2%/LINE Pay7%)
星展ECO永續卡|https://shinli.pse.is/RNHW6 (國內無腦3%)
FlyGo卡| https://shinli.pse.is/UTMAF (高鐵/加油5%)
匯豐現金回饋卡|https://shinli.pse.is/UYRCA (國內1.22%/海外2.22%)
匯豐匯鑽卡|https://pse.is/3aemhy (指定通路最高6%)
💡行動支付信用卡💡
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (指定行動支付6%)
台新街口聯名卡 |https://shinli.pse.is/V29G4 (指定通路最高11%)
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定行動支付10%)
💡里程信用卡💡
匯豐旅人-輕旅卡|https://shinli.pse.is/TRNK2
匯豐旅人-御璽卡|https://shinli.pse.is/UYM33
匯豐旅人-無限卡|https://shinli.pse.is/SWY28
玉山Only|https://pse.is/J668L (最高5.2%回饋無上限)
💡高活儲網銀專區💡
永豐大戶 推薦碼shinli|https://shinli.pse.is/TW36T (50萬內1.1% )
Richart |https://pse.is/3dblru (1.2%活存利息)
王道銀行|https://pse.is/KGYJB (享100現金回饋)
iLeo|https://pse.is/H4H8E (72萬1.2%超高活存利息)
遠銀Bankee|https://pse.is/FDDA4 (2.6%活存利息)
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汗水不白流|VOCRBH (享3000卡路里) -
2021無腦信用卡 在 SHIN LI Youtube 的最讚貼文
2021-04-04 19:30:03#無腦神卡 #2021信用卡 #Richart
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No.1 永豐幣倍卡
IG 26票 / FB社團 78票 / LINE社群 129票 / Youtube社群910票
[超匯] 國內3% / 指定行動支付9% / 海外10%
No.2 Richart GOGO| https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
IG 8票 / FB社團 22票 / LINE社群 94票 / Youtube社群945票
一般通路1% / 指定通路3% / 指定行動支付6%
No.3 永豐大戶卡
IG 12票 / FB社團 11票 / LINE社群 36票 / Youtube社群829票
國內2% / 海外3% /國內指定通路7%
No.4 富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (國內3%無上限)
IG 34票 / FB社團 32票 / LINE社群 93票 / Youtube社群525票
國內3%回饋無上限
No.5 中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/dYTtRf (指定通路/網購10%)
IG 16票 / FB社團 17票 / LINE社群 73票 / Youtube社群350票
指定網購、外送、通路 10%
NO.6 玉山UBear |https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
IG 4票 / FB社團 5票 / LINE社群 69票 / Youtube社群10票
網購、行動支付 3.8%
NO.7 聯邦賴點卡|https://pse.is/3b4lj5 (國內2%/週六7%)
IG 9票 / FB社團 6票 / LINE社群 23票 / Youtube社群10票
國內 2% / 海外 3% / 週六7%
NO.8 花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定通路10%)
IG 8票 / FB社團 3票 / LINE社群 21票 / Youtube社群15票
一般通路 2% / 行動支付10%
NO.9 台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3cjgtb (假日3%)
IG 5票 / FB社團 1票 / LINE社群 17票 / Youtube社群0票
假日3%現金回饋
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💡網購信用卡💡
玉山Ubear |https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
玉山Pi錢包|https://shinli.pse.is/PSTRY (PCHome 5%回饋無上限)
GOGO卡| http://comparegroup.go2cloud.org/SH1ju (行動支付/網購6%)
永豐JCB|https://shinli.pse.is/N4YCD (網購6%)
富邦momo|https://shinli.pse.is/RBJNF (網購3回饋無上限)
樂天信用卡|https://shinli.pse.is/EUV7G (網購5%)
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中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/dYTtRf (指定通路/網購10%)
💡一般消費信用卡💡
台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3cjgtb (假日3%)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定通路10%)
聯邦賴點卡|https://pse.is/3b4lj5 (國內2%/週六7%)
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (國內3%無上限)
星展ECO永續卡|https://shinli.pse.is/RNHW6 (一般消費3%)
FlyGo卡| https://shinli.pse.is/UTMAF (高鐵/飯店6%)
匯豐現金回饋卡|https://shinli.pse.is/UYRCA (國內1.22%/海外2.22%)
匯豐匯鑽卡|https://pse.is/3aemhy (指定通路最高6%)
💡行動支付信用卡💡
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GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定行動支付10%)
💡里程信用卡💡
匯豐旅人-輕旅卡|https://shinli.pse.is/TRNK2
匯豐旅人-御璽卡|https://shinli.pse.is/UYM33
匯豐旅人-無限卡|https://shinli.pse.is/SWY28
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王道銀行|https://pse.is/KGYJB (享100現金回饋)
iLeo|https://pse.is/H4H8E (1.2%超高活存利息)
遠銀Bankee|https://pse.is/FDDA4 (2.6%活存利息)
APP推薦
大戶投|https://pse.is/3cgvcy (台美股定期定額/搭配大戶1.1%高活儲)
富果帳戶|https://shinli.pse.is/M4Q9V (註冊享108元)
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悠遊付|M2F5657F9A0(首筆消費滿100享100回饋金)
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夢到一件事情
這張卡在momo通路,5%回饋無上限即將在10月重新回歸!
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momo卡在去年剛推出的時候非常好用,momo購物網怎麼買都是5% mo幣回饋。但在去年底就開始縮水成3.5%、到現在的3%...於是乎....應該很多人就把它剪掉了。連我也都把這張卡給冷凍起來,放在一本平常比較少用的信用卡夾當中。
我猜主要是現在蝦皮購物太過於強勢,momo購物網的生意幾乎都被蝦皮的光環給搶走了,信用卡公司也努力跟momo再次合作,企圖搶回一定的網購市場。
蝦皮的行銷手法仍然還是比較強勢,狂撒優惠券跟每個月狂推兩三次活動的方式,以量制勝,創造相當高的營業額,也拉走了現在年輕人的網購市場。就以iPhone13來說,在舉辦購物節活動時,幾乎整天都可以領到92折優惠碼,直接就現折$2000元了,再加上信用卡端的回饋,三四萬塊的手機也是輕鬆破6%以上的回饋。
因此我現在若要買超過$2000元以上的商品,幾乎都是等蝦皮商城促銷再領85/88/92折優惠券來作折扣。
但如果您要推薦給電腦跟信用卡可能比較不熟悉的長輩,那我想"富邦J POINTS"仍是比較簡單的選擇,畢竟講得太複雜,也非一般有在玩信用卡的朋友所能迅速理解的,至少"富邦J POINTS"在一般消費2%、LinePay3%也是無上限回饋,比較不用為了多賺哪幾%而去傷腦筋,而且momo跟PChome等大型電商幾乎也都有支援LinePay了。
但說實在的,以上這些卡,若要提到行動支付,當然還是都比不上「匯鑽卡」的6%,2021年我刷LinePay跟街口支付的主力卡,家裡水電瓦斯我可以證明確實都是6%回饋,只是HSBC這張卡還是比較適合有一定消費能力,而且願意去了解他們回饋遊戲規則的朋友。
--
一則訊息,其實傳遞了好幾個"真正聰明玩信用卡與優惠"的資訊。
我並非專門寫信用卡文章的寫手,而是超級會買東西的網購愛好者(老婆每天都在罵我又搬一堆紙箱回來XD),因此我必須學會更聰明的方式在正確使用信用卡用以賺取更多的回饋,介紹的都是真正實用的好卡。
您身上的信用卡最好越少張越好,留自己真正覺得有用的幾張即可。您是不會因為信用卡而賺大錢的,想要變有錢,絕對是想辦法努力賺更多的錢。信用卡只是幫您在日常的消費多回饋個幾%而已。"把這樣的回饋當作是有趣的"才是正確的用卡方式,不然您很容易變成信用卡的奴隸。這才是我一直想提倡的觀念,而不是每個月在那邊窮忙,為了多賺那兩三百的回饋,自己身上辦了一堆少用的卡。
您們一定要用正確的觀念去利用信用卡,而不是被信用卡給利用了。就像最近很夯韓劇"魷魚遊戲",為什麼這些人逃避現實環境,仍然再度選擇回到這危險的遊戲當中呢?我的觀點是,很多人都想要利用錢去生更多的財富,但卻都不小心被錢所利用了,才不得已走上這一步,這是給我們很大的警惕吧!(這個之後再來聊)
--
✅蝦皮商城優惠券就該這樣聰明用
https://ksk.tw/blog/post/353578038
✅匯鑽卡-兩大行動支付神卡-真實帳單分享
https://ksk.tw/blog/post/354149617
✅富邦J POINTS卡
https://ksk.tw/blog/post/352625047
✅為下個月5%回饋的富邦momo卡作準備
https://bit.ly/2xgXSOW
2021無腦信用卡 在 小斯 Facebook 的精選貼文
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2021無腦信用卡 在 黃傑龍 Simon - 窮富翁 好人好事 Facebook 的精選貼文
[閱讀時間警告,長篇的,但認真]
尋晚約咗三個好耐冇見嘅大學同學食飯打麻雀, 難得的輕鬆, 雖然輸咗幾百蚊都開心. 今日星期日瞓晏咗,後來睇Facebook有幾位網友send左一條在自助餐放題集中討論區對牛角Buffet雅蘭分店的投訴俾我, 叫我睇睇乜嘢事. 網上世界天大地大, 有人喜歡有人批評都實屬正常,冇理由去干預或者回應,但係今次由於當事人都有發俾我,而且我見到點左我名要我回應的,加上調查結果確實係有重大蹺蹊,所以希望都講一講。
我爸爸到我公司做飲食超過40年,今天40間分店,每年服務數百萬人次,坦白講,點樣確保數百萬單交易每次都完美,我作為CEO每天都思考呢個問題。特別我本身係工程師出身,所以我比較希望通過建立制度(而唔係老闆每天自己巡舖人治),所以我哋有好多數據的。但係接觸客人又好緊要,40間分店點接觸?好彩有互聯網,所以每一張餐枱上邊都搵到我自己嘅電郵同埋Facebook. 不過所有呢啲都唔會保證每一單交易每一個客人都完全滿意, 因為飲食業其實係live演唱會,所有嘢即時發生冇得NG, 唔係工廠製品可以QC檢查一個星期先至交俾客人. 所以我作為老闆/CEO, 可以保證的是公司制度同文化:絕對唔會欺騙客人用假貨, “貨真價實童叟無欺”. 這是數十年來我們的價值觀、神聖而合情合理的基本商業道德,否則我們也不可能經營超過40年.
公司文化我作為老闆有責任建立同確保, 然後就係制度. 用返今次呢件事嘅例子,牛肉既然唔係工業製品,每一隻牛每一個部份每一件都可以唔同樣,咁點樣可以盡量確保唔會比錯客人呢? 呢啲就牽涉制度建立包括培訓. 每一個菜式我們都有「手順書」,有標準的製作方法、斤両大細。唔同嘅肉類我們會選擇使用唔同嘅器皿,上邊亦都有擺一張註明是什麼品種肉類的小卡,盡量減少犯錯的機會。 我強調,係一個現場live嘅環境,只可以盡量減少犯錯機會,但係確保唔到絕對冇錯的, 所以萬一真係犯錯我們會調查、補救、賠償、改進,然後做得更好。每日都有好多客人直接message我,他們都知道我們真的會認真處理的。 (當然亦有很多很多客人對員工讚賞,鼓勵他們)
講咗咁多我想講咩呢? 即係好似曼聯領隊蘇斯克查可以確保C朗真的是C朗(不是頂包的), 可以盡量做好球員訓練, 但係確保唔到每一場比賽C朗都會入波,都一定贏對方5:0, 確保唔到每一場都全取3分。但係肯定會盡力奪取聯賽冠軍,報答所有球迷。我們都一樣。
咁講返呢一個個案, 首先客人食得唔開心我必須要致歉的. 當然道歉冇用,我上面都講過會認真調查,所以今日好多管理層作出咗好多跟進, 包括調查電腦記錄同埋閉路電視, 相關員工的口供. 似乎客人一共有三個質疑: 1)和牛 2)雪糕 3)埋單。
先睇返事情背景同埋一啲客觀事實:
根據電腦記錄, 客人一男一女於2021年9月18日21:09:06入座,客人為公司會員, 選用Level5放題餐. 期間一共在落單平台點選49次(每次1-4人份量),另外多次去自助區自選食物。期間曾表示軟雪糕溶解(這一點以下會詳細分析),去到23:19:49 (即係兩小時10分鐘之後) 客人舉手要求協助,首次表示牛肉質素欠佳. 客人於23:11:00 以信用卡支付$1756, 及後於00:05:21獲得$878現金, 00:07:06離開餐廳.
喺睇詳情之前我都好想爭取一下大家嘅諒解, 其實我們打開門口做生意, 都明白香港客人經常去日本旅行對食物質素相當有要求,香港人好精明俾幾多錢你你俾返幾多野我, 所以我攞住個宗旨就係Value for money, 特別係放題,真係無限量任食的,只要唔浪費你叫幾多我哋都咁開心歡迎, 出邊無論單點餐廳定係超級市場, 幾多錢一客和牛大家都睇到,我們做的就是量大,從日本進口大量和牛(餐廳嚟講我諗我哋都算香港數一數二的進口量,所有進口單據上市公司好清晰),由於比較大量就可以盡量做到壓低個入貨成本,然後就做到比較相宜的合理價錢做放題。 頭先我都講每年有數百萬客人幫襯我哋,其實香港人真係好合情合理,冇理由話要求食放題每一碟牛肉都好似拍廣告嗰種完美雪花狀態,我哋咁大量採購返嚟,每一隻牛有啲唔同每個部份都有啲唔同同一個部份前後都會唔同真係天然現象,因為牛肉不是工業製品。當然你可以鍾意或者唔鍾意,覺得下次再幫襯或者唔幫襯,呢個都係客人嘅選擇,我哋當然係努力做到最好去爭取每一位客人。 但係將心比心,如果你做老闆,客人食咗兩個鐘頭食咗100碟嘢食之後,然後到買單嘅時候同你講,頭先啲嘢食我唔滿意,我覺得你呃我,所以我唔俾錢,或者隨佢自己心意我鍾意俾一半,你覺得一間公司應該點處理?果一位負責埋單的前線同事,面對咁樣嘅客人佢係面對緊一種怎麼樣的壓力?喺接近凌晨12點嘅時候出現咁嘅狀況佢可以問邊個俾意見佢? 我今天聽同事調查,最後我那一位充滿壓力的前線同事昨晚選擇退返一半現金,先唔好講點解會咁同埋是否合理,我們下邊一起了解深入啲分析一下,我只係想大家明白我這位員工當時的壓力。
依家詳細睇睇每一個指控,首先講最嚴重的指控 :牛肉
我上面已經講咗好多次有關牛肉不可能每一碟都一模一樣,我相信大家都明白我就不再重複了。 問題是這個個案客人圖文並茂影出嚟啲牛肉真係好離譜嘅,睇起上嚟好肉酸好恐怖出晒血水的,由於我和你都不在現場只能夠從客人嘅描述以及員工給我的口供,加上電腦記錄同閉路電視去做分析,我留意到以下幾點重點。1)根據客人提供的3張照片,三張相見到牛肉好恐怖都係放在個白色圓碟上邊的。(見圖)如果大家心水清睇一睇wide angle嗰張相 (我Zoom in左用籃圈圈住) 大家睇到白色圓碟上邊嘅牛肉在未融雪之前睇落去都ok的,而且有一個關鍵線索,大家睇一睇上邊是沒有那一張 「A5和牛」嗰張紙牌的。但係後來去到客人刻意拍照比較的時候,大家可以見到圓碟還是那一個,但係肉類已經擺咗好長時間見得好恐怖出晒血水,關鍵關鍵關鍵,是在這些比較的相片中白色碟上邊出現了一張本來不應該在哪裏出現的「A5和牛」紙牌。點解呢一個白色圓碟上邊唔應該有呢一張紙牌呢?因為只要食過牛角Buffet的都知道我們為了客人盡快可以開始燒肉唔好浪費寶貴嘅用餐時間,會按照不同級數送上我們稱為的「頭盤」,頭盤內容係客人所叫嗰個Level可以選擇的不同肉類, 由於第一碟頭盤不需要客人花時間點選,所以快上枱; 有四款不同的肉類,係比客人體驗一下佢叫嗰一個Level可以點選的不同肉類有乜嘢唔同,Level5的頭盤是這樣安排的,而且Level5頭盤必定係用呢一隻專用碟(見圖), 客人之後就可以知道點選乜嘢食最符合自己心意(根據電腦記錄事實上客人後來一共點選左12碟鹿兒島A5). (題外話,好多客人都真係會142品唔同嘅嘢食包括唔同嘅肉類都試吓,亦有個別客人明知自己唔鍾意其他牛肉所以一入座就同同事講唔要頭盤佢會自己點寧願等多陣花多少少時間等),但係點解一碟頭盤會放喺枱面超過2個小時完全唔食等佢出晒血水,然後嗰張唔應該出現嘅和牛小卡放咗上去然後同一碟新鮮拎出嚟嘅和牛擺在旁邊拍照? 然後就話唔俾錢跟住放上網公審我哋,咁樣嘅比較公唔公平呢?有冇任何意義嘅呢? 大家自己可以判斷。
軟雪糕溶解:
根據閉路電視,人客是在21:40:32行出去攞雪糕的。即係話時間係入坐之後半小時。即係咁,雖然一般客人都鍾意食完燒肉先食甜品,但係呢位客人食食吓燒肉爭取時間食吓雪糕先都冇話唔得嘅。但係嗰杯係雪糕嚟,同時間你個火爐開到好猛燒緊肉,拎到返張枱之後又唔食擺喺個火爐邊幾分鐘熔晒變到好核突,然後搵我啲同事投訴。同事問頭先攞嘅時候係唔係咁,當時你都話唔系否則都唔會加朱古力豆上去個面。然後我同事仲特登去攞返兩杯俾你,交俾你嘅時候係好靚好正常, 後來客人仲食咗兩杯。 問題系,咁你將燒肉爐旁邊溶晒之後咁恐怖先影相放上網其實有咩意思? 都係同一句說話,咁樣是否公平?大家可以自己判斷。
埋單:
其實睇咗以上嘅細節,去到呢一步個推理都已經好明顯。你係要食咗130分鐘近百碟之後,埋單嘅時候拎返碟特登保留兩個幾鐘唔食嘅牛肉出嚟投訴話牛肉質素唔好,仲要話我哋呃人,要求唔俾錢。最後搞到12點我個同事壓力之下俾返$878現金俾你。佢當時凌晨時分心理壓力超大沒有誰人可以詢問之下決定咁樣做,慌忙之間如果真係有同你講 「呢啲錢係要我自己出公司未必俾返我」之類可能只係期望你同情佢,當然你不單止冇同情佢攞完錢仲要上網寫。 但係公司絕對係唔會要佢代你找數的 ,所以放心呢筆錢係公司出唔係佢出。
最後補充,諗返起,客人明明在文章中講明自己是第一次幫襯牛角,但係居然又有會員卡,根本都係前言不對後語(我見到都有網民質疑,佢好似解釋係問朋友借卡)。 當然如果客人覺得被人欺騙,採取法律行動報海關或者去消費者委員會,都係客人嘅權利,我們完全尊重的。
無論如何多謝客人提醒,好明顯我們經過今天的調查之後會更加打醒十二分精神,做到比好更好。