【十六分之一｜ep7 用鑽石理論讓台鹽成為「最幸福企業」】 上週跟大家提到我如何運用「開源節流」的策略，讓台鹽在三個月內轉虧為盈。今天來跟大家分享我又是怎麼讓台鹽成為「全台灣最幸福的企業」。 我擔任台鹽董事長時，將我所提出的「鑽石理論」視為公司的核心價值，而這個理論的結構就是「最低的價格、最好的品質、最快的服務」。當時我立下一個規定，要求員工「電話鈴聲響三下以前一定要接起來」，以確保能提供最快速、有效率的服務。 此外，我也經常跟員工們強調：「顧客的抱怨是天使的聲音，抱怨的顧客是公司親密的愛人」，而我們的目標是要「超越顧客的需求」、要「寵愛顧客」。我也常常跟員工說，「你的薪水不是公司給你的，是顧客給你的，所以老闆、公司其實都不重要，只有顧客才是最重要的。」 當「以客為尊」的核心價值建立起來後，整間公司就會改頭換面，而「鑽石理論」也讓台鹽開始賺大錢。 在我的任內，每位員工最少可以領到12個月的年終獎金，也因為當時員工待遇很好，台鹽被排名為「全台灣最幸福的企業」。 將這樣的核心價值放在政治領域，也就是我經常提到的「三十年磨一念，以民為念」。我總是將民眾的聲音、需求擺在第一，即使遇到任何的困難也不會改變。我將運用企管的專長、以城市CEO的身份，持續為民服務，打造能讓所有人驕傲的「睛點桃園」。 #台鹽 #鑽石理論 #以客為尊 #睛點桃園 #城市CEO鄭寶清 #2021 #2021年 #daily #day #日常 #日常生活 #日常分享 #生活 #生活分享 #桃園 #桃園市 #桃園區 #桃園人 #政治 #政治人物

#專訪 【鄭寶清/專訪特稿】 台鹽三個月轉虧為盈戰績 鄭弘儀掛保證 【台鹽老品牌浴火重生】 「台鹽」老字號國營事業單位，居然獲選全國最幸福｜企業第一名，員工年終獎金高達十二到二十個月！在短短三個月內由虧轉盈，看似不可能的任務，卻在鄭寶清手上做到了！擔任國營事業單位董事長，看起來風光，真相卻是，鄭寶清一上任便被告知今年將是虧損最嚴重的一年，還有每年將虧損3億的三個工廠。鄭寶清勇敢面對問題，不氣餒並發揮所長，一一盤點「台鹽」，從盤根錯節中理出頭緒。 第一步執行「節流」，鄭寶清表示「節流」其實很簡單，就是減法，刪除多餘不必要的支出，自然就減少虧損。其一「調整送貨路線」，經過仔細研究鄭寶清發現送貨路線繞來繞去，不符合經濟效益，因此重新規畫最佳路徑，成效彰顯。其二「cost down降低進貨成本」，鄭寶清發現過去台鹽與澳洲買鹽的價格居然是世界之冠，便安排好幾次的拜訪行程談判價格，成果斐然，增加可觀利潤。 面對三個新落成的工廠，鄭寶清也從中看到「開源」的契機，「綠迷雅」化妝品牌採用醫療級膠原蛋白攻占最佳消費族群女性市場，從國外行銷回台灣，眼光策略皆精準，不只點亮老字號品牌，也帶來可觀盈收。「台鹽海洋鹼性離子水』更是將廢物變黃金的精典作品！製作精鹽的副產物再利用，抓準消費者日益重視健康心？理，一上市便成為各廠商爭相追隨的龍頭高級包裝水品牌。 連位於荒僻鹽山，都經過創新與變革，不沉之海、鹽山與鹽雕成為國內外知名觀光地標，為當時台灣三大景點之一，創下百萬觀光人次。最後是「管理」，藉由創設新制度，建立員工們的榮譽感，帶領「每個同仁都要有貢獻」之風氣，這比創立暢銷品牌給公司當做資產更重要，俗話說「給魚吃不如給釣竿」，員工是公司最重要的資產，優良素質的員工更是珍貴，同樣的，優良公司也是員工的後盾，彼此互利互惠永續發展。 鄭寶清謙虛表示這些改變都不是甚麼困難的方法，很多人都能做得到，自己只是比較幸運剛好有這個機會執行。筆者卻認為不是如此簡單，所謂知易行難，難就難在「人」，若沒有像鄭寶清這樣具有「改革」、「勇敢」、「創新」、「憨直」特質，執行難度可想而知。這也許可溯源至鄭寶清過去的黨外經歷吧！ 擦亮台鹽招牌，連名主持人鄭弘儀都掛保證：「寶清是『黑矸仔裝豆油，沒底看』他不只是點子王、策略王、更是拼命王，一天工作超過十二個小時，捲起袖子和台鹽夥伴同甘共苦。 【眼光長遠為城市起飛做足準備】 桃園毗鄰台北有地利之便以及陸續增加的工業區，都是吸引人口移入和經濟活躍的因素。鄭寶清眼光長遠，看出未來趨勢，為城市起飛做足準備，於擔任立委期間，提案，召集找立委同仁共同努力，積極地透過質詢發現問題，或與交通部、國發會和行政院等單位協商討論，提出多項交通設施建設計畫，如：堅持鐵路地下化，尋回完整天空，增加容積，創造財富！ 捷運系統，延申到桃園，增設交流道，串起北桃竹地區，為桃園人流、物流更通暢便利。鄭寶清為因應逐年人口增加，也積極提出拓寬、連結道路以及增設停車場等建設規劃。鄭寶清除了成功爭取預算以外也實質督促相關單位執行 【三十年磨一念－以民為念】 鄭寶清依循著在台鹽經驗，無時無刻不在思索著如何振興經濟，為年輕人帶來更多就業或創業的機會，活絡新世代經濟活力，再創台鹽二．Ｏ經濟奇蹟。 少子化時代，政府支持青年照顧幼兒與長者更是責無旁貸，當幼有所長，老有所養，年輕人即能安心打拼，讓壯有所用，社會新幸福於斯開展。 【幼有所長、壯有所用、老有所養，是鄭寶清的核心價值】 鄭寶清說三十多年以來，深根桃園受到鄉親厚愛與支持，不論是擔任國大、立委、台鹽董事長以及科大副校長等職務，均能克盡己職，從不懈怠。期望未來能以城市CEO的身分，運用企管專長，繼續為民眾服務，以回饋地方長期的厚愛，打造讓市民驕傲的「睛點桃園」。 #專訪 #雜誌 #台鹽 #鹽山 #鹼性水 #奇跡 #睛點桃園 #城市CEO鄭寶清 #2021 #2021年 #daily #day #日常 #日常生活 #日常分享 #生活 #生活分享 #桃園 #桃園市 #桃園區 #桃園人 #政治 #政治人物

❤️ 結婚11週年快樂 ♥️ 老公2月辛苦了 今年公司沒有年終獎金 但還是包紅包給我們 帶我們去台北旅遊 請我吃只有我們的尾牙大餐 送我年終禮物、情人節禮物、結婚週年禮物 明天還有生日大餐和生日禮物 2月對他來說真的是破產月😂😂 不過安好太座，全家都好過 謝謝老公的用心 一家四口都開心 😘😘😘 ------------------------------------------ 賞櫻時間 2021/02/19 🌸 東湖櫻花林樂活公園 🌳 台北市內湖區康樂街61巷 #櫻花 #櫻 #台北櫻花 #台灣櫻花 #賞櫻 #賞櫻花 #台北賞櫻 #sakura #さくら #桜 #桜花 #台北 #台北景點 #內湖 #內湖景點 #內湖區 #東湖 #東湖櫻花林 #東湖樂活公園 #樂活公園 #樂活公園櫻花林 #樂活夜櫻季 #櫻花季 #櫻花景點