為什麼大部分的公司都有薪資保密的政策: 因為勞動市場並不是效率市場.
　
很多年前我去土耳其的大市集閒逛. 如果你也有去過, 就一定知道, 幾乎每走個三五家店, 就可以看到一模一樣的商品在販售, 尤其是那些觀光客常常會買的東西. 而, 這家賣5歐元, 那家賣4歐元; 這家可以殺價, 那家不行...最後你能花多少錢買到, 就看你願意貨比多少家, 以及你的談判功力.
在幾公尺內就有相同商品的地方逛街買東西尚且如此, 人才向企業兜售自己的才能, 大概也不會相去太遠. 同樣是MIS工程師, 台積電開出來和頂新開出來, 願意去應徵的人數就大不相同 (你在投履歷表以前根本還不知道他們會開多少薪資); 同樣是味全的行銷企劃專員, 食安出問題以前和食安出問題以後, 味全能吸引的人才數目也肯定完全不一樣.
另外一點就像文章中提到的, 很多時候薪資是反映了勞動市場的價格水準, 而非這些人對企業的貢獻. 為什麼很多高科技公司這些年紛紛來台挖角員工或是設置辦公室? 因為同樣的職務, 台灣人要的薪水比歐美的員工來得低. 前一陣子看到一則新聞, 洛杉磯的麥當勞支付給計時員工的薪資是時薪8.25美元 (約合台幣250元), 大概是台灣麥當勞計時人員的二倍. 這代表了台灣麥當勞的員工的產值只有洛杉磯麥當勞的一半嗎? 當然不是. 因為員工的薪資有很大一部分取決於當地市場的供需狀況和薪資水準, 而非員工對公司的貢獻.
小公司比較有可能做到薪資透明, 但難度仍然很高. 就像文章中提到的例子, 如果主管必須花很多時間和力氣去向員工溝通"為什麼他領那個薪水而你只有這樣". 並不是所有的主管都會覺得開心.
更別提, 公司越大, 部門之間的分工越細, 你將會很難和員工解釋這些問題 (請不是HR的讀者回答一下HR都在做些甚麼? 也請HR的朋友想一下公司的會計專員都在做甚麼事情? 你如果不知道別人在做甚麼, 你要如何判斷他領的薪水合不合理?)
最後, 如果沒有100%客觀的績效評量標準, 大多數的員工對自己的績效的預估都會比真實的狀況來得好 (也就是大多數人都或多或少地自我感覺良好), 往往就會發生你認為你值50K, 但公司認為你只值45K的這種事情.
　
這些那些因素的影響之下, 在一個大一點的公司裡, 要維持同工同酬, 是個可以努力的目標 (可以透過compa-ratio的檢核, 要講這個話就長了) , 但很難真正做到.

所以結論就是: 絕大多數員工都認為自己的薪水被低估了, 而絕大多數的主管都不想花時間和員工辯論"你為什麼只能領這個薪水". 所以薪資保密是最簡單的解決對策. 對, 我的意思就是, 它不是最好的解決對策, 透過理性, 成熟的溝通, 薪資透明應該是個理想; 但只要有一個人不理性不成熟, 就會把大家搞得人仰馬翻.

如果你對這個議題有興趣, <哈佛個案研究>有一篇: 當薪資不再是秘密. 裡面有很精彩的討論.