[爆卦]高醫員工信箱是什麼?優點缺點精華區懶人包

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  • 高醫員工信箱 在 搶救急診室 Facebook 的最讚貼文

    2018-04-09 03:40:02
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    << 民眾常說:"我只是看個感冒,為什麼要等這麼久",或是"我只是膀胱發炎檢查個小便,為什麼還要等",尤其在假日這種狀況更多。急診醫師得優先處理危急病人,越是小毛病上急診,等候時間越久,民眾上急診室之前請有心理準備。 >>

    高雄各大醫院急診常車水馬龍,有民眾到醫學中心院長信箱留言,抱怨因不想讓發燒的孩子等太久才掛急診,沒想到竟從晚上6點半等到9點半才看到醫師。民眾說「就是因門診掛滿才來急診,不知急診意義在哪裡?」醫師說明,急診不代表快速便利的醫療,患者如果沒有立即生命危險,急診部還是會先治療重症者。
    負責回覆的醫院員工很無奈,感嘆仍有許多民眾不了解急診扮演的角色,把急診當「快速門診」。高雄醫學大學附設中和紀念醫院急診部主治醫師葉怡亨表示,急診是為了救治急重症而存在,「不是先到先看診」,如果來的是輕症,可能會比重症者等得更久。

    葉怡亨觀察,急診檢傷分類在四、五級的輕症五花八門,有鼻塞、青春痘、發燒喉嚨痛、肚痛、頭暈、沒睡好想打點滴睡一覺等,「還有病患說是被鬼嚇到」,他說「只要生命徵象穩定,就是得等」。

    高醫表示,連續假期期間及收假後的門、急診,常是民眾投訴的高峰期,有輕症者掛急診,急診醫師告知非重症要等一下;或是有人平時沒空到門診追蹤,假日到急診指定要做腎臟超音波;也有人肚子痛掛急診,卻要求「順便」抽血檢查肝功能、癌症指數、電腦斷層等,一旦醫護人員建議改去門診,就會被投訴態度不佳。

    急診部護理長郭芳里說,急診並不代表快速便利的醫療,患者在接受檢傷分級評估後,如果沒有立即生命危險,從醫師看診、檢查、處置、留置觀察到離院,快則半小時,最長可能等到6小時;若急診在瞬間湧入2、30名輕中度患者,「就是比照門診一個個來」。

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