一、店名

台灣高空彈跳俱樂部


二、地點：

新北市新店區碧潭路75號17樓


三、時間：

2011 年 5 月 1 日


四、此店「非好店」的原因

預定時間未到私自取消預約，欺騙客人。

　
五、事實經過：
我在4/29(五)中午打電話到公司，但是公司說他們在午休，
要我2點之後來電，於是我大約2點半打去，也線上預約完成了
想詢問當天網站上有註明6/11日尚有11個缺，是否還有，
如果還有的話我想確定預約，小姐說有，晚上再傳簡訊告知我
匯款與傳真資料的最後期限，晚上8:43分教練傳簡訊告5月2日下午3點前
將匯款與傳真完成，逾時視同放棄。於是我開始詢問大家個人資料，
準備5月2日(一)早上匯款完去學校傳真。

但是就在剛剛晚上19:11(5月1日)，教練又傳簡訊說沒收到我的資料表
，於是已經在昨天下午(4月30日!?)17:10取消我的預約，
還要我下次確定了再進行預約。我接到簡訊一整個傻眼，馬上回電
但是不知道是不是就如他網站所述，18:00以後就不接電話，所以沒接
(那又何必晚上傳簡訊讓我不能第一時間回電?)，所以我改傳簡訊詢問
但對方也沒有回應，加上明天5月2日(星期一)是公休，更讓我無處詢問。

我想問:
1.為何約定時間未到就可以任意取消我的預約?我並未逾期!
2.告知時間都在晚上，晚上不接電話及簡訊，要我如何溝通?
3.照他們的邏輯是要我隔天4月30日(禮拜六)馬上匯款並傳真給他們?
但是請問六日就算我匯款銀行會入帳嗎?有這麼急著要錢嗎?
4.禮拜一(5月2日)公休，無處詢問，那我禮拜二(5/3)打去我也逾期了，
所以是我的不對嗎?我敢匯錢嗎?

要我受這種悶氣，我吞不下去。

六、備註：

http://www.bungy.com.tw/

02-8666-6019


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