好的⋯終於準備要來好好面對這次的俄羅斯逃難記故事。（上集） 請準備好爆米花，因為就連我自己都沒想過會有如此荒謬至極的故事發生在我身上 原本是兩家人闔家歡樂的旅行 沒想到在最後兩天變成人心驚膽顫到眼眶泛淚冷汗直流的故事⋯ 如果說飛機起飛那刻讓我述說我的心得 「God Damn it! 我終於逃離那鬼地方了」 - - - 在離開俄羅斯的那天我們預計搭晚上7點多的俄羅斯航空班機從莫斯科機場返回香港。 那天從早到晚我們只安排了中午一個行程👉🏻杜蘭朵餐廳🍴 兩家人很開心的在號稱全世界造價最豪華的價格卻不貴的餐廳飽餐一頓後 立馬浩浩蕩蕩驅車前往飯店領行李後搭車到機場準備結束這趟歡樂的旅行^_^ 我們大概是離關櫃時間提早了快兩小時抵達機場。 莫斯科機場安檢非常嚴格，就跟某些東南亞機場怕爆裂物一樣，從機場大門就開始過安檢，並在行李上貼貼紙，之後才能抵達check in櫃檯。 在這個什麼都大什麼都不奇怪的國家 機場也是無比浩大（但卻稱不上高級，它是世界排名倒數10名的機場） 我們好不容易找到俄羅斯航空櫃檯後發現它們竟然完全沒有照航班安排報到櫃檯！ 顧名思義，它開了快40幾個櫃檯，同時有8-10個航班安排報到。 就算我們已經線上check in選位後，排隊在那個「Baggage Drop off」的櫃檯也是大排長龍。 現場除了俄文外鮮少有任何英文的航班告示，在如此毫無規劃的地方我們也只能順著人潮乖乖排隊。 這時老人突然想起他們的行李可能要再重新安排放置一下以免超重，我們就在排隊的同時打開了行李箱打算拿一些當carry on手拿上飛機。 這時候地勤突然靠過來很兇的用俄文夾雜英文說叫我們要去外面重新過一次x ray，因為行李不能打開⋯ 在俄國待了10天大概也懂他們一板一眼的民族情操，總之配合就對了，我們就待在原地繼續排隊等老人們去機場門口過完安檢再回來。 俄國的辦事效率真的很慢很慢 這時候你就會開始懷念台灣機場訓練有素的地勤人員，手腳都非常迅速。 此時好不容易排到我們了，我們也照著關櫃前的時間乖乖報到⋯卻換來地勤的一句： 你們的航班10分鐘前關櫃了。 你們的航班10分鐘前關櫃了。 你們的航班10分鐘前關櫃了。 此時此刻真的是除了晴天霹靂四個字外再也沒有任何形容詞可以形容⋯ 現場擠滿8-10個不同航班的旅客 完全沒有任何的通知說哪個航班即將關櫃，旅客如果是該航班請即刻與地勤聯絡。 甚至連一點點的英文廣播也沒有⋯ 明明距離關櫃時間還有時間怎麼可以提早關櫃 我們後面還排了一群香港大媽們可能還不知道此慘況（但香港人俄羅斯免簽好像也沒我們慘） 事情是這樣的 俄國的簽證給得非常嚴格 我們當初給了10天的住宿證明，就只能待10天。連超過一天、超過一小時都不行的那種。所以我們非常擔心⋯ 不能趕上航班，我立刻問了地勤該怎麼辦，地勤只叫我們去找旁邊俄羅斯航空的票務改機票，然後示意叫我們快點離開他也不想幫忙處理的意思。（okay fine俄國人如此冷漠我也不是第一天見識到，真的完全沒有服務熱誠可言） - 別忘了我們同行的還有兩對家長四個老人，兩位媽媽們ㄧ直說「啊，怎麼辦怎麼辦⋯」我只記得我爸在我慌亂得知上不了飛機的時候對地勤說了句「please help us....」當然地勤也沒有要鳥我們的意思😌 於是我們拜託凱咪 @nihow_iamkammy 安撫老人團 其他三個孩子我、 @euniceko_28 @yuchenkkk 先衝去找票務處理。 票務在那聽完我們緊張的描述並表明我們必須在今晚離開莫斯科，否則會牽扯到簽證問題⋯ 但那個俄國老女人英文也是不太通。只對我們吼了句，我們的票是不能改票的！而且隔天飛回香港的航班全滿！！！我們只能再等一週才能回去。 我真的差點沒在櫃檯前跪下來⋯覺得這一切太荒謬了 柯大姐 @euniceko_28 卯足全力表名我們一切照規定來，照時間排隊，照規定關櫃前報到。你們提早關櫃卻不理這些乘客⋯票務就擺了一個動作「🤷🏻‍♀️」 天哪⋯我真的是差點爆氣⋯ 不想幫忙就算了，票務的口氣也無比差勁⋯然後再配上「🤷🏻‍♀️」這個標準的俄式你奈我何手勢我真的很傻眼⋯ 看這下去我們今晚勢必得想其他辦法離開 於是我開始找任何今晚能離開莫斯科的機票 去任何地方轉機都行 只要能離開這裡就好。 我們找了幾個方法，那晚離開只有中國的航空公司從莫斯科飛深圳的航班。 找了Skyscanner 的機票發現還能買，於是上網秒刷卡付錢。 因為柯大姐沒有帶台胞證無法在大陸轉機，勢必得留下來過夜。 柯大姐還順便衝去問海關我們的簽證問題，然後再想辦法聯絡外交部給台灣人專用的海外緊急聯絡電話 我從沒想過有天要聯絡這個電話 沒想到為了該死的簽證真的要派上用場⋯ 於是我們回去找老人通知這個消息的時候才從凱咪口中得知我媽竟然緊張到開始雙手合掌求神明保祐讓我們順利回家 （這時候想想蠻幽默的，人真的是狗急跳牆才會想到神明） - - - - 下集待續⋯