哈佛知識分享:《做生意的三個 S》 - 七集介紹、第一及第二集。

做生意有三個 S: Survive (生存), Sustain (持續), and Succeed (成功).

全文內容:

https://docs.google.com/document/d/1grPxQjlN7OUFarSI3KYLgbQL1-7Bw3-X3uPTqV9_mZA/edit?usp=drivesdk

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My hobby 《星期六早餐會》!

七/八/九月份早餐會 Topic: Applying "Michael Porter" to your business: How to compete and win!

哈佛分享: 如何應用「米高波特」於你盤生意? 點競爭? 點贏?

講起哈佛策略教授， 無人出名過 Michael Porter. 有幸我2017年在哈佛親身上過他教的課程， 今次早餐會同你分享，希望對你做生意亦有所啟發。

有興趣參加啦 😃 每次限四位 (包括我)。 人多傾唔到計。

7月/8/9月份，逢星期六早上9時開始，約三小時半。地點中環。

對象: 中小企老闆/創業者/公司管理層，連我限4位。

有興趣參加的話，請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) (+852) 5566 1335。

我唔係靠呢行搵食，免費，我請食早餐 😉 Be friends ..... 有機會到時見你。李根興 Edwin

www.edwinlee.com.hk
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聯絡李根興 whatsapp (+852) 90361143

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1. 先講生存 survive - 即係收入多過支出。連錢都賺唔到，日日蝕做乞衣，唔好講嘢。 絕大部分生意，五年內都係生存唔到!

2. 再講持續性 sustain - 持續地賺到錢，持續地收入多過支出，Sustaining 養活咗99%中小企， 但佢哋永遠都係中小企 ，因為可能幾十年業績都浮浮沉沉!

3. 要成功就講 Succeed, I mean become really really Super Successful - How to win? 就要講策略 Strategy.

Do you have a strategy? 你做生意有無策略?

根據哈佛最出名嘅策略教授 Michael Porter "The first test of a strategy is whether your value proposition is different from your rivals. If you are trying to serve the same customers and meet the same needs and sell at the same relative price, then you don't have a strategy. "

如果你嘅價值主張係同你嘅競爭對手一樣， 即係話你服務緊同一班客， 解決緊同一問題， 收緊差唔多價錢的話， 哈佛教授米高波特就講你係「人做你做」，你「無策略」 。 長遠，你唔會賺大錢! You can only sustain, but cannot be super successful! 咁應該點?

Understanding Michael Porter! 何謂競爭? 何謂策略? 如何勝出? What is competition? What is strategy? How to win?

Michael Porter 相信係仲在生最出名嘅大學策略教授， 佢1979年首次提出嘅 Porter's Five Competitive Forces (行業競爭五大動力)， 1980提出嘅 Four Generic Strategies (四個一般策略)， 1985年再提出嘅 Value-Chain Analysis (價值鏈分析)， 讀過任何 business school 嘅同學都應該學過。 佢今年已經七十四歲， 唔知仲可以教多幾耐書，有幸我2017年去哈佛大學親身上過佢課程，畢生受用。

今次我就一連七集，同你分享呢本書 Understnding Michael Porter。

(1) Competition, what's the right mindset? 你應該點諗「競爭」?

(2) What are the Industry Competitive 5 Forces? 什麼是行業的五大動力? 對你利潤有什麼影響?

(3) Competitive advantage through your value chain 你的企業價值鏈如何令你有競爭優勢?

(4) What is strategy? How do you create value? 什麼是策略 ? 你如何創造價值?

(5) The trade-offs. 要「取」得更多，就要「捨」得更多。 做生意如何「取捨」?

(6) Fit. 成間公司要言行一致! 全部力要向同一個方向走。

(7) Continuity. 持續性，無得急! 路遙知馬力!

有興趣聽多啲，就來我七/八月份星期六嘅早餐會啦! 下一集同你先講 (1) What is competition? what's the right mindset? 乜嘢係「競爭」? 你應該點諗「競爭」?

第一集:

哈佛知識分享:《何謂競爭? 你應點諗競爭?》What is competition? What's the right mindset?

一連七集: 今集同你先講《何謂競爭? 你應點諗競爭?》What is competition? What's the right mindset?

做生意你可以 Me Too, Me Better 或者 .... Me What? 乜嘢? 等陣再講。

Me too, 就係「人做你做」， 你要贏，只能夠鬥平! 同一碟乾炒牛河， 如果一樣味道，你就係要賣平啲，人哋先幫襯你。

Me better，就係你做得叻啲，你做得好啲、快啲、靚啲、新啲， 咁你就可以收貴啲! 你碟乾炒牛河，真材實料的，好味啲，就可以賣貴啲。

可惜前兩者，都係一個零和遊戲。 你贏，就人哋輸。 人哋贏，就你輸。個餅係得咁大，你日日講 market share (市場佔有率)，但無新行業價值製造過， 個餅冇大到。

根據哈佛策略教授 Michael Porter， 做生意除咗 Me Too, Me Better, 你要盡量做到 NOT Me Best ... but ME ONLY. Be unique! 你做生意必需具獨特性。

佢話做生意 there is simply NO BEST! 冇話「最好」，因為唔同人客有唔同需要，你嘅產品啱，他們自然有需求。你要「創造需要」!

包括我在內， 之前香港都無「商舖基金」，買賣舖只有鬥平鬥靚。 但如果間鋪又要靚，又賣得平，硬係無錢賺。唯有靠大市升。但萬一唔升? 一個社運/肺炎，馬上個個炒家/投資者停晒。 依家個市好啲， 馬上「短炒」出返曬嚟。 但我覺得做生意係唔可以靠個市升去賺錢。 要個市跌，甚至乎大跌，都搵到食，咁先至係一盤生意。 容許我好自豪地講，社運/肺炎後，我哋買入咗31間香港街舖，沽出咗11間，合共約港幣7.9億嘅街舖，沽得嘅，間間賺錢，論宗數及論回報，都係同期全港 by far，I mean really really by far 最多! 我哋點做? 就係因為我哋行咗 Michael Porter 所講嘅，Be Unique ... be ME ONLY.

根據呢本書，Understanding Michael Porter, 佢講 what's the right mind-set for competition? 你應該點諗競爭?

盡量得，你應該諗 Not be the the best, but be unique。 唔係要做到最好，而係做到最獨特。

Not be number 1, but earn higher returns. 唔係要做到第一，而係要多啲回報，賺多啲錢!

Not focus on market share, but focus on profits. 唔係要市佔率，係要利潤。

Not serve the "best" customer with "best" product, but meet the diverse needs of target customers. 唔係要「最好」嘅產品，畀「最好」嘅客。而係 用唔同嘅產品，滿足唔同顧客嘅需求。

Not compete by imitation, but compete by innovation. 唔係人做你做，而係要創新!

Not ZERO SUM game, but POSITIVE SUM. 唔係「零和遊戲」、互相廝殺， 而係大家從不同層面創造價值， 可以有好多個贏家。

記住競爭，唔代表你一定要贏人。 打到兩敗俱傷，又有乜意思呢? 如果即使你打唔打低人，自己能夠賺多啲錢，咁又 why not? 點解要去打低人呢?

"Strategy explains how an organization, faced with competition, will achieve superior performance. The definition is deceptively simple." by Michael Porter.

好的策略，就係能夠解釋到點解有競爭對手環境下，你公司依然能夠達致較高回報。

Operation effectiveness is different from having a good strategy. 有高嘅營運效率，唔代表有好嘅策略。

Michael Porter 話 Operation effectivness 就好似隻老鼠喺個圈入面係咁跑咁， 無論你點跑得快，你都只係繼續喺個圈入面。 你可以勤力啲、做得快啲、做得好啲，但始終你繼續都係喺個圈入面。

但有好嘅策略，a good strategy , 就能幫你跳出呢個圈，帶去你想去嘅地方。

"If rivals all pursue the "one best way" to compete, they will find themselves on collision course." by Michael Porter

「如果所有競爭對手，都朝著一個「做到最好」的方向競爭， 大家只會撞到頭破血流。」

"Strategic competition means choosing a path different from that of others." by Michael Porter

「策略性競爭是指揀一條同競爭對手唔同的路。」

好似間茶餐廳咁， 你可以炒餸快啲，上菜快啲，服務好啲，埋單走多兩轉， 但係始終都係一間茶餐廳，只係做緊 Me Too 或者 Me Better. 人哋唔去你嗰間，就去另一間，係一個「零和遊戲」。 無論你點做得快啲、好啲，競爭對手一樣都會嘗試追上。 無策略，你會跑得好辛苦。 喺個圈入面繼續跑來跑去。

另一種諗法，或者你可以把間茶餐廳， 變成專做外賣， 加埋其他餐廳上你平台， 加下加下，變下變下，變成間 Deliveroo。同前者一樣，大家都係做食，但你專做外賣，咁你會唔會係 more unique? 更獨特! Earn higher returns， compete by innovation AND 做大啲個餅 positive sum game 呢? 會唔會有原本唔想食茶餐廳嘅人，都叫咗外賣返屋企食呢? Deliveroo 依家倫敦上市嘅市值係超過500億港幣， 試問有幾多間茶餐廳或飲食集團能做到呢?

唔想咁大改變? 試想想賣漢堡包。 麥當勞係全球最大快餐店，唔駛講。 佢嘅漢堡包係賣得最快，最多! 但你識唔識呢個女人? Lynsi Snyder. In-N-Out Burger 第三代接班人。

Michael Porter 話相比起麥當勞，佢唔係要最快最大最多，In-N-Out Burger 係要最新鮮嘅食材，never frozen, never microwaved，最有傳統風味，最具 family tradition 家族色彩， 餐牌/秘方基本上70年都不變過。McDonald / Burger King 餐牌有超過80樣嘢揀，佢只得少過15。

佢要嘅係家庭傳統 family tradition！ 佢係要做少啲，做好啲，每人分多啲。雖然每間分店都賺到錢， 以舖比舖，平均每間In-N-Out Burger 舖嘅營業額係每年450萬美金，高過麥當勞的舖平均每年260萬美金，高出七成。每間 In-N-Out 舖嘅 Profit margin 估計高達20％，比同行競爭對手亦高出一倍， 佢就係要特登開少啲，開慢啲。用咗70年時間， 只係開咗三百幾間，全部自己直接經營兼自置物業， 為咗容易管理，絕大部分分店都係喺美國西岸。 佢每開一間分店往往啲人都要大排長龍， 有人揸幾個鐘頭車，甚至乎搭飛機/酒店過夜專登去食。

......

因為每間舖賺到錢，個個員工人工都特別高。例如，根據網上薪酬統計網站 Glassdoor.com，In-N-Out Burger 嘅 Store Manager 店長平均人工加花紅，係年薪美金16萬3千元。 麥當勞? 係美國只係4萬4千美金。In-N-Out Burger 高出近3倍。 最基層員工，人工都比市場高出5成。人工高，自然員工做耐啲，平均Store Manager 店長都做17年，員工上下一家人感覺強啲，對人客笑容自然多啲，服務好啲。

比起麥當勞，佢哋唔係鬥快鬥多。In-N-Out Burger 每個客往往都要等成起碼十分鐘先有漢堡包食。提起 Mobile ordering 手機落單， 咁啲人客唔使等咁耐? 聽下佢 CEO Lynsi Snyder 點講?

......

Be definition of Michael Porter, In-N-Out Burger is pursuing a different path from that of others. 行緊條自己嘅路。Be unique! Not to be number 1, but to earn higher returns. Not to focus on market share, but on profit. 唔同嘅客有唔同需求，既然自己回報可以高啲，點解需要打低競爭對手呢? Positive Sum Game, 個餅係做大咗! 雖然佢聲稱永遠都唔搞 franchise，永遠唔搞上市，全部自己親自經營，根據2021年福布斯富豪榜，In-N-Out 第三代老闆 Lynsi Snyder 身家現有36億美金，係榜內最年輕女士。 麥當勞嘅創辦人呢? 都唔知去咗邊度!

你呢? 你又打算點樣同人競爭? 記住，Michael Porter 話:

"In the vast majority of businesses, there is simply no such thing as "the best.""
絕大部分嘅生意， 冇嘢叫做絕對嘅「最好」!

BE UNIQUE. 做到 ME ONLY!

"Winning without beating others!" 「唔使打低競爭對手都勝出!」咁先至係「贏」嘅最高境界。

有興趣聽多啲 Michael Porter，就來我七/八月份星期六嘅早餐會啦! 下集我再同你講 (2) What are the Industry Competitive 5 Forces? 什麼是行業的五大動力? 對你利潤有什麼影響?

有時間就睇埋幾年前 CBS 對In-N-Out Burger 嘅報導，家族經歷過幾次嘅悲劇，依家留到第三代，佢哋嘅堅持可能亦對你做生意有所啟發。

第二集:

哈佛知識分享: What are the Industry Competitive 5 Forces? 什麼是行業的五大動力? 對你利潤有什麼影響?

The real point of competition is not to beat rivals. It's to earn profits.

競爭，最重要唔係要打低競爭 對手，而係要賺錢! - My favorite quote from Michael Porter.

今次一連七集同你講 Michael Porter. 上集同你講咗《何謂競爭? 你應點諗競爭?》What is competition? What's the right mindset? 今集同你講 (2) What are the Industry Competitive 5 Forces? 什麼是行業的五大動力? 對你利潤有什麼影響?

巴菲特 Warren Buffett 曾經講過: “When a management with a reputation for brilliance tackles a business with a reputation for poor fundamental economics, it is the reputation of the business that remains intact.”

當好聲譽嘅經理， 遇上差回報聲譽嘅行業，通常係行業嘅聲譽會繼續留低。

因此我經常話「先揀行業，後諗點做!」 做生意就好似賽馬比賽咁，要勝出，行業就係隻馬，老闆就係個騎師。 隻馬識飛嘅，騎師煲兩口煙都能勝出， 如果佢再加把勁， 鞭多兩下，咁就不得了， 可能賺到盤滿缽滿! 但如果隻馬係跛嘅，唔通騎師跑埋一份咩?! 咁就騎師唯有先要醫番好隻馬，再去比賽， 咁勝出機會率才更大。

但如何分析隻馬 (即係個行業) fit 唔 fit? 根據哈佛大學最出名嘅策略教授 Michael Porter，佢1979年首次提出嘅 Porter's Five Competitive Forces (行業競爭五大動力)， 從五個層面分析個行業得唔得， 亦都係可以就住呢五個層面加強隻馬嘅競爭力。

分別係:

(1) Bargaining Power of Buyers 買家的議價能力。

(2) Bargaining Power of Suppliers 供應商的議價能力。

(3) Barriers to Entry 入行門檻。

(4) Threat of Substitutes 代替品的威脅。

(5) Internal Rivalry 內部競爭的激烈程度。

近年好多人提出，應再加多第6個:

(6) Availability of Complements 互補商品的存在。

要賺錢就係希望價錢 (Price) 高過成本 (Cost)， 相差越大，你就賺錢越多。 但你要賺錢，你要知道你唔單止係同你競爭對手爭緊， 你同一時間係同緊你嘅買家、供應商、代替品、及潛在入行競爭者爭! 逐個逐個同你講，因為:

(1) 越大買家的議價能力 Bargaining Power of Buyers，就會把你價錢越撳低， 因為買家佢哋會講價，所以唔可以太依賴某個買家。

一般嚟講，如果最大嘅客戶佔你超過10%營業額，或者最大五個客戶佔你25%或以上營業額， 你就有customer concentration risk, 過份客戶集中的風險。 因為你好怕佢哋走， 佢哋議價能力就自然提升。 好多廠，某個歐美大客訂單都分分鐘佔咗超過一半生意額， 因此經常畀人牽住鼻子走，好多嘢做，但賺唔到錢。

"Powerful buyers will force prices down or demand more value in the product, thus capturing more of the value for themselves." by Michael Porter

「議價能力強嘅買家，會把價格推低或者對產品要求提升， 從而買家自己得到更大價值。」

包括我自己在內， 前排某大美資基金，管理美金資產幾百億，話同俾我幾十億同我合作投資商舖，但條件多多， 又呢樣又嗰樣 ... 唔只一間，仲有好多其他，我全部 say No。 就係因為我唔想過份依靠某大客，當我無本事。 我想細細間，慢慢增長，玩耐啲。遠遠好過霎時間爆發得太快，遲早市況一逆轉就爆鑊。

我成日話，我每季只係希望集資港幣6000萬，加我自己 top up 25%， 冇咁大個頭，唔好戴咁大頂帽 。我自己個 fund 每季集資，每年淨資產增長四五億港幣，每個月拉勻買入港幣5000萬街舖，沽2000萬，I'm happy! 買下買下，好快就買足1000間街舖。要依賴就依賴我自己，信得過多好多。

為咗增長，你又有冇過份依賴某個或幾個大客呢? 如果佢哋鏈你或者執咗，你又會點呢?

仲有， 唔單止客人大，佢哋嘅議價能力先至強。如果你嘅產品係市場係冇乜差異化， no differentiation, 人做你做， me too strategy, 個個都係度格價的話，佢哋買家議價能力都係好強。因為人哋平一蚊，佢哋就走咗，buyers are very "price sensitive", 你為咗留客，唯有減價。因此，you have to be different， 同其他競爭對手有所唔同， 咁即是你加價，買家都留低幫襯你。 但問心，你盤生意同人哋又有幾唔同呢?

(2) 越大供應商的議價能力 Bargaining Power of Suppliers，就會把你成本提升，因為供應商佢哋會加價。員工、舖嘅業主都係間茶餐廳嘅供應商。 銀行就係財務公司嘅供應商， 我最大嘅供應商就係嗰班沽舖嘅業主， 因為每個月我洗緊五千萬入貨。

"Powerful suppliers will charge higher prices or insist on more favorable terms, lowering industry profitability." by Michael Porter

「議價力強嘅供應商，會收貴啲價錢，或者要求更有利嘅條款 ，導致降低成個行業嘅利潤率。」

香港好多生意都係代理某品牌/產品或 franchise (特許經營)開始，佢哋都係供應商。但如果咁多年不斷都只係靠做代理/franchise，好就好，萬一外國某品牌易手或同第二代唔啱，咁就大鑊。

Michael Porter 話，如果 switching cost (轉換成本)係高嘅， 例如果佢哋要重新當地請人 、重新開舖、重新鋪設個網絡，供應商都可能焗住留低，佢哋嘅 bargaining power (議價能力)會下降。 但如果， 一下子終止代理或 franchise 協議，就所有嘢歸佢，咁你就大鑊! 供應商嘅議價能力極強， 就好似香港嘅7-11咁。

7-11而家在香港開到一千間分店，當中大約400間係特許經營。話就話係特許經營比創業者創業，實質上所有嘢都係歸牛奶公司 (7-11母公司)， 加盟者其實只係攞住嚿錢打份工， 話走就走，人客都唔知發生乜事。 問心，你同我都唔知邊間7-11是嗰400間特許經營。咁樣供應商的議價能力 bargaining power of supplier 就極強。 因此， 我認識好多711的加盟者， 勤力守規矩一定搵到食，但發達，住山頂洋樓養番狗?! 我 so far 仲未聽過。

做生意目標，根據 Michael Porter, 就係要把你嘅供應商議價能力降低。 從多啲唔同渠道入貨，流程盡量標準化，好似大家樂/McDonald's 咁，咁對員工既依賴程度亦都會降低。 做代理嘅，就 make sure 即使唔做，啲人物、網絡係歸你。 我識好多朋友，都係一面做代理，另一邊就建立自己品牌， 打長短棍做生意。 代理係短棍(賺錢)，自己品牌係長棍(投資)，睇長線。

你又打算點降低你對供應商嘅依賴程度， 增強你自己嘅議價能力呢?

(3) 越低入行門檻 Barrier of Entry 就會把你價錢下降及成本提升， 因為多人入嚟爭，自然大家都減價促銷及加價搶人搶貨。

"Entry barriers protect an industry from newcomers who would add new capacity." by Michael Porter

入行門檻會減低新加入者增加產量。 產量多，自然價格下跌。 向供應放入貨都會多咗，亦都會搶高來貨價。 因此做生意嘅你，就要盡將個入行門檻提升。主要有三方法:

(1) 做到好大，有規模經濟(economies of scale)， 咁你每件貨生產嘅平均成本就會下降，即是規模報酬遞增(increasing returns to scale)， 咁競爭對手就好難入嚟同你爭。

(2) 做到好專， 只要你有某專業知識，人客就會好依賴獨有技能。 例如我自己唔單止淨係投資地產，我係專買街舖。 我唔單止係領展/黑石等大地產基金，大我唔夠他們大，但我係專買香港五六千萬以下街舖嘅商舖基金。 當你做得專，人客自然好難搵替代品。

(3) 當多一個人客使用，對原本個人客價值就提升，this is what we call "Network Effect" (網絡效應)。例如whatsapp/wechat/facebook/youtube，全世界只得你一個人用就冇用，越人用對你嘅價值就提升。

如果你有齊以上三樣嘢，恭喜你，新競爭對手好難入嚟同你爭! 你有排賺錢。 但如果你三樣都冇，你只係 Me too Me Better 嘅策略的話， 我估你只會繼續浮浮沉沉, survive (生存) and sustain (持續)唔難, 但好難 become super successful (好成功).

第四動力 : (4) 越大代替品的威脅 Threat of Substitites 就會把你價格下降， 因為人客可以選擇其他商品，唔駛用你。

"Substitutes - products or services that meet the same basic need as the industry's product in a different way - put a cap on industry profitability. " by Michael Porter

「產品或者服務嘅代替品， 會把整個行業嘅利潤封頂。」

例如 DVD rental 租碟， 令到好多人唔駛買碟. 有 Netflix 嘅 streaming 就唔駛再去租碟。 有高鐵就搭少啲飛機， 有whatsapp就打少啲電話， 有數碼相機就少人用菲林相機。It's all true!

因此你經常都要諗下你嘅行頭會唔會突然間有代替品 substitutes 去衝擊你成個行業。 咁你點應對呢?

包括我自己在內，有網購，就自然落少間舖買嘢。 因此長遠舖價必定受網購影響。 但我只買街舖， 香港有大約有十萬間街舖， 我只想好似7-11咁，當中揸住一千間，我係業主。即1％。 我相信網購點發達，都唔會快過你行過條街口喝入去7-11買包嘢飲。 因此我揀舖都要好小心。 我只買街埔，係因為街舖冇新供應。 網站可以有好多個，商場可以再起一千個，但街鋪無。 啟德、東涌、將軍澳、明日大嶼都好，都係無街舖賣。 物以罕為貴。而我盡量都只買可以做飲食及服務業嘅街舖， 難被網購取代。如果純粹做零售、乾貨，投資就要好小心。

你行頭嘅產品或者服務，又輕唔輕易被替代品取代呢?

最後 (5) 越大內部競爭的激烈程度 Internal Rivalry 價格就越低及成本也越高，因為大家同行都鬥平鬥靚， 可能導致割喉式競爭。

"If rivalry is intense, companies compete away the value they create, passing it on to buyers in lower prices or dissipating it in higher costs of competing." by Michael Porter

如果行頭有割喉式競爭，任何價值製造嘅利潤， 都會因為減價或者成本上升而消失。

咁你又點知道你個行頭易唔易會有割喉式競爭? 睇6樣嘢:

(1) 大家競爭對手係唔係差唔多大細，好多好散。好似街市咁，咁就好容易減價競爭。 但如突然有一兩個大嘅龍頭冒起， 好似百佳/惠康咁，反而會穩定價格。

(2) 大家賣嘅產品差唔多， 好容易格價。 例如手機品牌、電子產品。

(3) 好多人入嚟爭，唔係為錢而爭， 而係為社會貢獻或者國家任務而爭。

(4) 整體行業增長好慢， 甚至乎收縮，變成「困獸鬥」

(5) 產品係 "perishable" 即係 時間係敵人! 呢一刻唔要，之後想要返都唔得。 例如: 酒店房，今晚唔住，聽日就有其他人。 機位今日唔答，聽日就已經飛走咗。 因此今日就大家都要劈價求售。

(6) High Exit Barrier 高離開行業嘅門檻， 好多生意，唔係話走就走，好多面子面俾、好多員工要炒、好多數要找、 老豆、阿爺留落嚟， 阿孫阿仔焗住要做， 有生意但唔識變通嘅，唯有減價。

"Price competition is the most dangerous form of rivalry." by Michael Porter

價格競爭係最危險嘅競爭。

好彩我選擇買舖。因為間間街舖都唔同，有獨特，無炒家會入嚟做蝕本生意，即時今日唔減價賣，一百年後間舖都仲喺度，時間係朋友，舖價仲分分鐘升咗。

自問，平時你又有幾大劈價求售嘅壓力呢? 你點樣可以做得獨特性，唔同人哋割喉式競爭呢? 把時間變成朋友呢?

以上就係 Michael Porter 1979年首次提出嘅 Porter's Five Competitive Forces (行業競爭五大動力)， 近年好多人都提倡應該有第六個。

(6) Availability of Complements 互補商品的存在 (仲於有個好嘢!) 。越多就越把價錢提升及成本下降，因為多咗馬路 (車嘅 complements) 就自然更多人想買車， 更多人想買車，就自然車價格上升，每架車生產及銷售成本也下降。

做餐廳嘅，Deliveroo 可能係 complements 互補品, 馬上送外賣成本下降。 做電動車嘅，多啲充電站就係互補品，令到多啲人買電動車。4G/5G 上網快咗，係手機遊戲嘅 completment. 唔同嘅 Apps 都係買手機嘅 completment. 越多人創業，都係我買舖嘅 complement.

Michael Porter 話做生意，就要明白以上五加一項的行業推動力，點樣影響整個行業嘅利潤。 頭五樣，is not Add-Up effect，唔係睇總和，而係只要一個差至極點， 成個行頭及你盤生意好易玩完。

例如有咗手機網上新聞之後， threat of substitute 代替品嘅威脅，舊式嘅報紙檔/雜誌社就執一間少一間。 如果你做餐廳只得一間舖，咁多年來太依賴某業主單一位置， 唔知係咪因為風水好定心頭好，萬一業主一沽舖，下手買家大幅加租，盤生意也馬上玩完。記住 Bargain power of supplier 業主就係你供應商， 如果你冇得搬，佢議價能力就好強。

因此，做生意你就係要盡量想辦法， 把握以上五加一動力，加強你自己嘅生意穩定性及賺錢能力。記住，一開場我話:

The real point of competition is not to beat rivals. It's to earn profits.

競爭，最重要唔係要贏對手，而係要賺錢! 要賺錢，長遠賺得穩定，就要好好把握頭5大動力，把他們盡量推下降，及第6動力盡量拉上升。

有興趣一齊研究下點做? 聽多啲 Michael Porter，就來我七/八月份星期六嘅早餐會啦! 下集我再同你講 (3) Competitive advantage through your value chain 你的企業價值鏈如何令你更具競爭優勢?

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My hobby 《星期六早餐會》!

七/八/九月份早餐會 Topic: Applying "Michael Porter" to your business: How to compete and win!

哈佛分享: 如何應用「米高波特」於你盤生意? 點競爭? 點贏?

講起哈佛策略教授， 無人出名過 Michael Porter. 有幸我2017年在哈佛親身上過他教的課程， 今次早餐會同你分享，希望對你做生意亦有所啟發。

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有興趣參加的話，請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) (+852) 5566 1335。

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#michael_porter #競爭策略

《讀者投稿》長篇，最後部分

中間我因為媽咪入左醫院，番左香港。呢段時間奶奶不停游說我老公做養雞生意穩定，奶奶當時已經入左股做大股東，話隔離有塊吉嘅田地可以俾我。

咁我地兩公婆商量好就決定試試養雞，我自己加埋自己媽咪都有出錢，不過唔夠奶奶加老公出得多，比例係我1奶奶佢地3，我自己有再剩少少錢當中間冇收入做生活費。

當我決定我地要養雞，我就有考慮奶奶會插手俾好多意見，一定會成日嗌交，所以我同老公有做好心理準備一定要同奶奶好好磨合盡量溝通清楚唔好大聲嗌交。

我地喺雞舍隔離起左間鐵皮屋仔，當初係奶奶極力游說我地一定要起呀，養雞好辛苦唔好浪費時間喺交通上面而且又危險，我當初好反對因為起屋好浪費錢；塊地係租唔係自己；而且我寧願買部屬於自己二手車，唔洗下下問奶奶借車好唔方便，本人有車牌但奶奶唔俾我揸佢部車。我本來想喺附近租屋，但搵唔啱心水，奶奶又不停催，最後我委協起屋。由設計到用料我老公用左唔少心力，因為佢好想俾到一個家嘅感覺俾我，雖然唔算好豪華但係入面由舖地板、所有傢私、電器都有齊，地方亦有十五砰，我好滿意亦好多謝我老公。

當然呢間屋仔洗左唔少錢，中間亦老公同奶奶有嗌交，第一奶奶覺得唔洗裝冷氣，因為唔熱，實際其實好q熱，奶奶次次去都朝早逗留一陣梗係唔熱架，我同老公因為要跟工人進度、搬傢私、執屋，冇冷氣之前日日朝八晩六，熱到出汗斑、中暑，鐡皮屋真係好悶熱加上我地新手開錯窗位置熱上加熱；第二奶奶覺得地板唔洗鋪，石屎地咪得囉，打掃又方便；第三奶奶話因為風水廁所沖涼應該起喺屋外面；傢私唔應該買新，應該用佢台北成十年冇打掃洗過嘅梳發、床架、床槈、電視等，梳妝枱幫我搵到核突二手嘅⋯⋯我知道奶奶係出好多$，但問題係我都有份俾$，住係我二十四小時住，唔係佢地，而且我計過呢筆裝修傢私錢係完全我自己呢邊出，究竟點解佢仲要咁多意見？我媽咪都想我住好d，成日問我唔夠$佢再資助我，點解奶奶唔可以係咁？

我唔係要豪華裝修至少一d我認為基本自己有負擔到最抵的情況下去做呀，完全唔理解奶奶咩居心（奶奶而家個屋企係租嘅，共三層，地下係前舖後廚房再加廁所沖涼，二樓係四間睡房，三樓係天台，屋企租二十年冇冷氣、四圍舖滿灰塵、隨時有蟑螂、老鼠，廚房簡直係蟑螂樂園，超級多蟑螂爬來爬去，好唔衞生亦冇見過佢地打掃，係長連累月堆積雜物、冇打掃而成，我有諗過打掃當時不過老公勸我唔好，因為兩老會覺得老馮、而且衞生態度唔會變勸我唔好開頭 ，我後來就剩係掃地、掉垃圾同洗碗洗廁所，有次執屋，奶奶同我講佢最驚最唔想做係大掃除因爲自己完全冇呢個心力心思，佢寜願去諗點樣賺錢、做咩生意好。）後尾我老公都堅持自己想法，唔聽奶奶所合謂嘅意見，奶奶心裡面已經睇唔順眼我地，開始不滿。

因為奶奶開始不滿，同合股嘅養雞師父吐苦水，包括我地開車去大賣場買至抵電視、裝冷氣、舖地板、我地有問哥哥借錢、奶奶自己出太多錢我地度覺得後悔，寧願將筆錢擺公司投資等，養雞師父亦唔係好人，好多工程經佢介紹經佢俾錢，中間佢有袋錢落自己袋而我地唔知，而且聽聞佢喺外面負債累累，個洞愈來愈大所以先落隔，而且係唔少錢奶奶自問一世英明唔會睇錯人十分信任養雞師父，甚至做到對住我同老公講一套，轉頭同養雞師父講完討論完又聽晒人地講，養雞師父話我地唔識做人、唔主動打招呼冇禮貌、哈主動等聽晒佢講鬧我地唔上心，我地當時真係好嬲，而且雞舍起太豪華，筆錢多過鐡皮屋仔好多，基本上用八分之一嘅錢可以起到足夠500隻走地雞生活！後來我地識唔少當地人根本個個一聽養雞師父大名耍手擰頭，係一個過街老鼠人人喊打，出名做生意唔老實、成日呃錢借錢，問十個有十個都咁答，奶奶堅持己見，話人地講咩唔會信勸我地慳d!

後來真正反面係養雞師父周圍同人講我地冇出錢、全靠奶奶同哥哥出錢，同大家講唔好接我地工程，我老公一聽到火都黎立即打俾奶奶問清楚，問佢有冇同養雞師父講過，我覺得奶奶反應亦好令我懷疑，佢答我老公而家咩意思、係咪質問佢、邊個同我老公講呢d閒言閒語？仲話好失望乜乜乜之類，不過佢並冇答我冇講過，我心裏好肯定奶奶一定同養雞師父講我地壞話甚至只有我地先知嘅錢銀分佈，我好驚訝奶奶其實自打嘴巴，佢首先就唔信我老公信一個外人，而且仲講咁多家事俾外人聽，而我老公係好要面嘅人，佢覺得唔可以再忍受奶奶為人處事特別係自己生意之後要聽奶奶之笛，所以決定攤牌，要求奶奶唔好再挿手我地兩公婆養雞事業，佢唔同意仲話俾番$我地叫我地扯，佢寜願要賺錢都唔會信我老公，只信錢！！！我同老公都好傷心，已經差唔多反左面兩個月，哥哥出面調停，而家算係反曬面冇聯絡⋯⋯

我真係好怨恨奶奶所作所謂，究竟知唔知自己做緊乜，佢搞彎曬所有打算、亦嚴重扭曲我老公咁多年自我肯定價值觀，而家我每日好努力安撫老公情緒而我地準備去打工，希望唔好再有類似情況發生。因為呢件事我真係好憎我奶奶，佢真係好乞人憎！！！

＃我的極品四大長老

【阿公講鬼】《虎豹別墅》
　
＝下半部分是繁中華語版＝
＝下半部分是繁中華語版＝
　
「虎豹別墅」，由胡文虎、胡文豹兩兄弟所擁有。兩兄弟生於緬甸，合力創立虎標萬金油。對「老虎」情有獨鍾，來港後買下約70個足球場大嘅地皮興建「虎豹別墅」。
　
別墅無豪華氣派嘅裝潢，相反兩兄弟嘅別墅充滿東南洋風格，後園興建咗一座虎塔，塔內全部都係十八層地獄嘅浮雕，形象嚇人，仲有落油鑊、勾脷筋嘅真實場景。
　
兩兄弟品味獨特，並唔打算將呢啲恐怖場景對外開放，而係私下欣賞。而且，有傳胡文虎、胡文豹兩兄弟更沉迷於養「狐仙」。
　
佢哋兩個確信狐仙可以幫佢助長生意更旺，當初買下呢塊地皮，亦因為算準山上有幾隻狐仙修煉緊，兩兄弟就打算用別墅吸引佢哋嚟住，仲請咗東南西法力高強嘅師傅幫手馴服山上嘅野生狐仙。
　
後來可惜好景不常，虎標生意麻麻，加上胡文虎死咗之後，後人將部份地段售出，兩兄弟從來無同其他人講過養狐仙一事，結果唔小心將狐仙放走埋。
　
逃走咗嘅狐仙亦引發聞名香港嘅銅鑼灣溫莎公爵大廈（現皇室堡廣場）發生狐仙吃童事件。
　
阿公亦有聽說過虎豹別墅嘅傳聞，雖然佢無參與狩獵孤仙。但碰巧鄰居係虎豹別墅二百幾個僕人同清潔工其中之一，叫基叔。
　
做虎豹別墅嘅工人薪水福利都好好，仲包吃包住，宿舍有獨立員工房，但只得少部分員工願意留宿，因為…別墅非常猛鬼！
　
基叔嘅職責係清潔別墅內嘅客房，別墅連地牢總共有三層高。每層客房各有幾十間，地牢有雜物室，儲存糧食嘅倉庫，而地牢嘅客房唔係畀客人住嘅，而係畀遊魂野鬼住嘅。
　
由於地牢除咗幾個通風口，完全無窗，密不透光，日夜四季任何時候都係咁潮濕寒冷。
　
「如何你撐得過一星期，咁真係恭喜你，你可以入住我哋嘅宿舍。」基叔入職嗰時，管工咁樣同佢講。
　
起初基叔以為管工講嘅係工作表現，於是佢決定將每間房都打掃得乾乾淨淨。
　
可惜，當他打掃完雜物室和食物倉庫後，行入第一間客房就出事喇…
　
佢打開房門，房內嘅燈光非常昏暗，地板鋪滿灰塵，床鋪仲因為潮濕而發霉。
　
當佢打算用抹布清潔地板時，就發現唔對路。乜呢間房之前有人住咩？點解成地都係赤腳嘅腳印？
　
可能係太耐無人打掃嘅原故吧？基叔無諗咁多，就跪喺地板使勁用抹布將灰塵抹走。
　
佢將客廳清潔完成後，就打開門進入睡房，繼續跪喺地來回擦拭。
　
呢個時候，佢瞥見床底下有嘢喺度晃動，嚇到佢即刻停低動作企起身。
　
係唔係老鼠？基叔雙手拎住掃把行近去想睇清楚，當他一趴低就發現床下放咗一塊圓形嘅銅鏡，而銅鏡啱啱好對住客房門口。
　
基叔環視間房四周，成間房都無適合擺放呢塊鏡嘅位置。講起嚟，呢間房連浴室一塊鏡都無，反而床底下就放咗塊銅鏡…
　
或者係有錢人嘅風水局啦？基叔想將塊鏡拎出嚟擦乾淨，就從側邊趴入床底下。
　
呢個時候，塊鏡出現咗一雙穿裙子嘅女人腳，好快速咁經過！
　
基叔即刻從床底望出房﹐但唔見有任何動靜。
　
唔通睇錯？基叔好快手咁將塊鏡拎出嚟，爬返出床底企起身。
　
塊鏡啱啱好照到天花板，而基叔就睇到…
　
一個長髮女人好似蝙蝠咁倒喺天花板，目怒兇光望住佢。
　
（待續）
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＝＝＝繁中華語＝＝＝
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「虎豹別墅」，由胡文虎、胡文豹兩兄弟所擁有。兩兄弟生於緬甸，合力創立虎標萬金油。對「老虎」情有獨鍾，來港後買下約70個足球場大的地皮興建「虎豹別墅」。
　
別墅沒有豪華氣派的裝潢，相反兩兄弟的別墅充滿東南洋風格，後園興建了一座虎塔，塔內全是十八層地獄的浮雕，形象嚇人，還有落油鑊、勾脷筋的真實場景。
　
兩兄弟品味獨特，並不打算將這些恐怖場景對外開放，而是私下欣賞。而且，有傳胡文虎、胡文豹兩兄弟更沉迷於養「狐仙」。
　
他們確信狐仙能助長令生意更旺，當初買下這塊地皮，更是因為算準這山上有數隻狐仙正在修煉，兩兄弟則打算用別墅來吸引牠們，還請來東南西法力高強的師傅幫忙馴服山上的野生狐仙。
　
後來可惜好景不常，虎標生意不佳，加上胡文虎去世，後人把部份地段售出，兩兄弟從沒跟其他人說過養狐仙一事，結果不慎將狐仙放走。
　
逃出的狐仙亦引發聞名香港的銅鑼灣溫莎公爵大廈（現皇室堡廣場）發生狐仙吃童事件。
　
阿公亦有聽說過虎豹別墅的傳聞，雖然他沒有參與狩獵孤仙。但碰巧鄰居是虎豹別墅二百多名僕人與清潔工的其中之一，叫基叔。
　
當虎豹別墅的工人薪水福利都好，還包吃包住，宿舍有獨立員工房間，但只有少部分員工願意留宿，因為…別墅超猛鬼！
　
基叔的職責是清潔別墅內的客房，別墅連地牢有三層高。每層客房各有幾十間，地牢有雜物室，儲存糧食的倉庫，而地牢的客房不是給客人住的，而是給遊魂野鬼住的。
　
由於地牢除了幾個通風口，完全沒有窗戶，密不透光，不管任何時候都一樣潮濕寒冷。
　
「要是你能撐過一星期，那麼恭喜你，你就能入住我們的宿舍。」基叔入職時，管工如此跟他說。
　
起初基叔以為管工說的是工作表現，於是他決定要將每個房間都打掃得乾乾淨淨。
　
可惜，當他打掃完雜物室和食物倉庫後，進入第一間客房就出事了…
　
他打開房間，房間內的燈光非常昏暗，地板鋪滿灰塵，床鋪因為潮濕而發霉。
　
當他打算用抹布清潔地板時，就發現異樣了。
　
這個房間有人住嗎？怎麼滿地都是赤腳的腳印？
　
是太久沒人打掃的原故吧？基叔沒有想太多，就跪在地板使勁地用抹布將灰塵抹走。
　
他把客廳清潔完成後，便開門進入睡房，繼續跪在地上來回擦拭。
　
此時，他瞥見床底下有東西在晃動，便嚇得馬上停下動作站起來。
　
也許是老鼠嗎？基叔雙手握著掃把走近去察看。當他蹲下來，就發現床下放著一塊圓形的銅鏡，而銅鏡剛好對著客房的門。
　
基叔環視四周，整個房間都沒有適合擺放這塊鏡的位置。說起來，這房間連浴室一塊鏡子都沒有，床底卻有放著一塊銅鏡…
　
也許是有錢人的風水局吧？基叔想把鏡子拿出來擦乾淨，便從側邊趴進床底下。
　
此時，鏡子出現一雙穿裙子的女人腳，很快速的經過！
　
基叔馬上從床底望出房間﹐但不見有任何動靜。
　
是看錯吧？基叔很快地伸手將鏡子拿出來，退出床底站起來。
　
此時，鏡子剛好照到天花板，而基叔看到…
　
一個長髮女人像蝙蝠一樣倒立在天花板，目怒兇光則著他。
　
（待續）
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明報社評
上周初港府公布第三輪抗疫基金細節，總金額減至240億元，反映政府在推出支援香港經濟措施時已變得審慎。連同首兩輪防疫抗疫基金，政府財政負擔已高達3000億元，財政儲備減至8000億元，只相當於12至13個月的政府開支水平。最近有商界人士公開呼籲政府發行債券來籌集資金。過往港府堅持不舉債，確可避免墮入「先使未來錢」的引誘，但當新冠疫情令財政儲備急速減少，而政府又不肯定疫情對經濟有多大打擊的時候，透過發債補充財政儲備流動性，以備不時之需，確是刻下值得深入研究之事。其實政府不是從來沒有發債，除了近年為了幫助市民在零息環境下抗通脹而發行的通脹掛鈎債券（iBond）及銀色債券之外，在2004年，亦即是香港剛步出SARS經濟低谷不久時，亦曾透過打包隧道及青馬大橋收益發行60億元的「五隧一橋」債券。

蘋果頭條
上周有傳教宗已同意中梵協議延續兩年，但美國國務卿蓬佩奧近日在美國宗教期刊《First Things》撰文，指出北京從國家層面加強壓迫宗教並持續欺壓維人藏人之際，中國人民比以往任何時候更需要梵蒂岡的道德見證與權威來支持中國的教徒。文中特別提到《港版國安法》實施後，令人憂懼中共會使用同樣的恐嚇手段，並以國家機器來鎮壓教徒。蓬佩奧在提為《中國天主教徒與教會的道德見證》的文章中，指出中梵主教任命臨時協議兩年前生效，容許教宗就主教人選擁有最終決定權，但協議未能令天主教徒免受中共的蹂躪，更遑論中共對基督徒、藏傳佛教徒、法輪功信徒和其他宗教信仰者實行的駭人待遇。他援引美國國務院2019年宗教自由年報，提到河北宣化教區張廣軍神父張廣軍因拒絕加入中共主導的天主教愛國會而被毆打甚至「被消失」。

東方正論
這些年，港府動用數以億元計滅鼠，結果滅鼠不成反而養鼠為患，更養出一群「高級老鼠」。這樣說沒有半點誇張，香港老鼠之「高級」，不僅見於其揀飲擇食，不吃鼠餌吃佳餚；更見於其聯群結隊堂而皇之出入政府高級部門，跟身光頸靚的公務員共處一室；加上政府人員「蛇王」成風，基層人員固然千方百計躲懶，高層人員同樣懶政不作為，整個香江府衙藏污納垢，蛇鼠一窩，納稅人最是冤哉枉也。香港淪為老鼠樂園，區區有老鼠早就不是新聞。過去老鼠見不得光，還會東躲西藏，現在則光明正大穿街過市，連政府大樓都堂而皇之自出自入，令人側目。機電工程署九龍灣總部驚爆鼠患，消息指每層樓都有老鼠出沒，天花板都被老鼠咬爛，情況持續逾年，惟管理層闊佬懶理。

星島社論
《星島日報》得悉，曾成為城中熱話的風水師搭上千億女富豪龔如心，最終因偽造遺囑罪成淪為階下囚的陳振聰，將於明年七月三日刑滿出獄。被重判入獄十二年的陳振聰，因在獄中行為良好，扣除三分一假期，實坐八年監。他重獲自由後，將展開「大反擊」，洗脫個人污名外，另將他與龔如心過去十五年相處的軼事以「聰心說」為名出書，本報取得部分手稿，陳振聰在書中披露龔如心臨終前在病榻中說「本來挺好的，與老爺的官司完結，天下太平了，為甚麼現在才來生病，真的很不服氣」。消息稱，現年六十一歲的陳振聰自一三年中服刑至今七年，他除了報讀公開大學的中國文學和香港歷史，以及浸信會的神學課程外，閒時在獄中吟詩作對打發時間，並於一六年九月決定將他自九二年與龔如心邂逅，後來成為情侶知己不為人知的細節， 一一以筆記錄下來，並打算以「聰心說」為名出書。

經濟社評
正當本港新冠肺炎第3波疫情看似紓緩，昨日竟一連錄得19宗輸入個案，創近6個月來新高，令人憂慮隨時有漏網之魚。除了煞停高危航班，當局亟需擴大高危國度名單，杜絕有些不負責任國家或地區，用各種方法，將當地疫情輸港處理，港府亦要嚴格安排相關高危地區入境者，到指定地點集中隔離14天，亦要繼續大力打擊違反防疫規例的商企和市民，以防疫情再在社區大爆發。本港昨天新增23宗確診，19宗屬海外輸入，僅次於3月27日的22宗。有別當時英美留學生返港激發的第2波疫情，第3波疫情暫時更受近鄰所累，已連續兩天有印度和菲律賓輸入個案，過去1個月合計41和31宗，尼泊爾僅昨天亦帶來7例。

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親愛的朋友們恭喜發財～接下來就是初三囉！
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迎接明媚的新氣象，或到各大廟宇走一走，祈求全家平安！
祝福大家有個輕鬆愉快又美滿的一天喔～雨揚

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