唉。祝大家安好。
我明，呢d故事，我明。

我真係明。
買左我書既，都明。我係上上個星期六交貨架。而家，仲有人，收緊，書……我以為我寄左去台灣。

希望大家，再等一等。
多謝大家。

～～～～～

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【道歉聲明】

還真得鄭重地跟大家道歉，是我們錯信了5d express，讓大家有了煩心的收貨經歷。糖果每粒也盛載着媽媽無限的心和力，準確地交到喜歡我們的大家手上，是我們的承諾和無法取替的堅持，對嚐賞來説無比重要。因此從今天起，我們將改回順豐寄貨給大家，待5dexpress改善的一天，再支持。

思前想後了整整一星期之多是否應發這聲明，因這包含着對5d的聲譽，因此我才在過往一周內一次又一次，語重心長地透過5d express的Facebook inbox向他們反映問題，包括連續多件包裹不翼而飛，也有客人收到5d職員説即將送貨卻等了一星期還未見人影，亦有客人説從未收過電話，5d職員卻將糖果退回我處説對方拒收，到最後才被我發現似乎是不想送流浮山客人住處⋯⋯部份客人們和我過去一週雙管齊下致電5d客服，以及whataspp他們客服提出問題，全心全意希望他們能改善，我們必繼續支持，卻一直處在已讀不回，甚至不讀不回的狀態。終於幾天前我收到5d一位自稱老闆的女士回電，大致上就是説我和客人需理解他們，客服電話打不通因為倉收不到電話，客服whataspp一直沒人回應因很繁忙，而遺失貨品等問題需再替我跟進，但已再無回音。最神秘的，是這位老闆説她所用的電話咭只許打出，不容打入，即我只能被動地等待。

發這聲明，是盼誠心向大家道歉，對收不到糖果的客人，我已順豐另再寄回糖果給你，讓你有了煩心的購糖過程，將心比己也覺得不愉快，真抱歉。另，明白到我們寄件之初對5d express投以信任和美言，讓此刻不少客人反映對我們有了失望和不解，也是百詞難辯的。糖果都是媽媽的心機作，我不能也不捨得承擔遺失的風險，因此在找到下一間優秀的黃色速遞平台前，我們將用回順豐，盼大家理解明白。

願大家健康平安，保重💛

關於台灣口罩寄過來香港的：

這粉專不少往來港台兩邊的同學，關於口罩港台流通的事情，我把手上獲得的資訊統一分享。

1. 台灣出境，海關真的會查。
昨天有朋友(住在香港的台灣家庭)一家五口台北出境回香港，帶了剛好符合規定，總共25盒(50片/包)的量，海關真的有打開行李查數量跟人頭。(朋友帶回的是他們家自己原本的存貨，不是故意回台掃貨)

2. 順豐不收貨是確認的
基於不能說出來但大家都知道的原因，順豐就不用問了，台灣那頭不會收的，即使收了，來到香港也是會退回去的。(已跟台灣順豐確認過) (同理，這何中資物流都不用問了)

3. 用郵局寄
18：00最新官方說法來了！就是不能寄出！
詳見：https://www.facebook.com/1423830381084156/posts/1807950709338786?d=n&sfns=mo

我媽早上10am去郵局幫我寄了「一盒」，我家那邊的承辦人員說，數量這麼少，可以接受，因此順利寄出。

同時間，有其他在台灣的朋友在中部郵局，去寄了五盒到香港，該承辦人員拒收。所以。看來是數量會影響是否能夠寄出。如果真的要請台灣家人從那邊寄來香港救急，一兩盒應該ok。

4. 但我媽剛寄出，我還沒收到，也不知道香港這頭海關收貨狀況。(網傳會攔截，但我覺得一兩盒應該不至於？)

5. 乾洗手是絕對不可能空運，一直都無法。

[寫真 <3 提醒]

台灣區的朋友
寫真應該都到超商了
記得去取貨喔！
退回來的話 會再收取一次寄件運費喔！

香港區的朋友
抱歉要再等等...
原本用順豐寄件
因為書尺度問題 被快遞小哥拒收....
我們會用其他方式寄到您手上
可以放心！！
真的很抱歉(土下座)

狐狸孩紙キツネ × MatoiChan 纏ちゃん
Photo by Astさんのキセキ攝影

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