📌5 個職場溝通的實用技巧：有效溝通能夠節省大量時間成本，擅長溝通不但可以培養清楚的邏輯脈絡，同時也是拓展人際關係的好方法，懂得溝通的人，也更容易建立信任感
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👉第 1 個 不超過 3 個重點
當一次說太多重點，就會讓聽的人覺得沒有重點，而且溝通的內容也要具體，最好能夠聚焦在當下的事情
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👉第 2 個 盡量簡單明瞭
複雜的事情要能夠簡單說，如果沒辦法簡單說，就表示有地方還弄不清楚，尤其是使用專業術語時更要小心，因為不是每個人都是專家
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👉第 3 個 不能只是提問
除非是腦力激盪或是高層主管，不然溝通前就要自己先做出判斷，再請大家提供建議，而不是只會拋出問題，等待別人的正確答案
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👉第 4 個 懂得看風向
不要在公開場合讓別人難看，如果能夠了解對方個性，甚至可以試著採用不同的表達方式，例如：三明治溝通法
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👉第 5 個 聚焦下一步行動
要能夠接受已經存在的事實，比起檢討無法改變的結果，更重要是後續如何應對以及可以做出改變的事項，找出雙方共同利益
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🔍職場上充滿各種未知的挑戰，所以在溝通的過程中，遇到不懂的問題也是很正常，記得要徹底釐清，千萬不要不懂裝懂，硬著頭皮就做出決定
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📌5 個做好職場溝通的方式：職場最常發生的問題，就是雙方認知不同、立場不同，本來應該對事不對人，搞到後來，全部都是對人不對事，一看到對方就感冒
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👉第 1 個 不要預設立場
很多時候只是因為討厭某人，就容易先入為主，進而放棄溝通，可以先試著調整自己，用更開放的心態去接受不同的意見
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👉第 2 個 先聽完再說
要懂得傾聽，不要隨意打斷別人發言，試著用延伸或補充的方式，讓對方願意說更多，當獲得的資訊越多時，越容易做決定
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👉第 3 個 準備多個解決方案
通常問題的解決方案都不會只有一種，即便有些方案可能不符成本或是有缺點，也要能夠清楚呈現，因為對方在意的重點可能不同
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👉第 4 個 試著換位思考
有些人的溝通是在說服對方全盤接納自己的意見，完全忽略對方的想法和處境，這樣的做法只是告知，根本不需要用溝通來浪費雙方的時間
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👉第 5 個 達成雙方共識
最重點的是要有結論或是下一步的作法，更好的方法是用文字表達出來，避免雙方都自以為對方完全了解，但其實是誤會一場
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🔍好的職場溝通需要練習，過去擔任主管時，如果要和同仁溝通，甚至會先演練同仁的可能回答，以及如何應對的說法，當心裡已先準備好想法、底線，自然就能有好的溝通
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📌4 個軟體產品經理的關鍵任務：小人物從第 3 份工作開始，主要的工作就是擔任產品經理，雖然職稱有所不同，但都是在開發軟體產品，包含網站 Web 和手機 APP
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👉第 1 個 了解客戶需求
需要對客戶遇到的問題感同身受，必須打造出可解決問題的產品，如果是針對企業開發，甚至還要知道誰是具採購決定權的關鍵人
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👉第 2 個 分析產品數據
每天都一定要看客戶的使用分析數據、銷售數據，當然如果有安排 A/B 測試，也一定要檢視結果，徹底掌握客戶是如何操作產品
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👉第 3 個 熟悉市場、產業生態系
要對同業的競爭產品瞭如指掌，不能只是做同樣的功能，而是要懂得融入產業生態系，讓生態系因為你的產品而增加價值
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👉第 4 個 推動公司發展
每家公司各有不同的運作方式，好產品可能還沒推上市場就已經胎死腹中，因此要有能力說服各種利益關係人，讓他們知道你了解他們
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🔍產品經理要懂的事情多如牛毛，所以大多數的產品經理通常都會專注在某個產業領域，例如：金融、遊戲、教育、零售等等，大家會有興趣成為產品經理嗎 ?
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本集文字稿：https://www.mankind01.com/廣告人上


說到廣告，不得不提創造廣告的這群人，江湖稱：廣告人。

今天我邀請到一位經歷豐富的廣告人，Kenya，她是前格威集團聯廣廣告創意Group Head，現在是一名自由創意人。這集我們會聊到廣告代理商的工作內容，包含一部廣告的製程、需要哪些人，進入廣告產業你將面臨的生活模式等等。

如果你對廣告產業有興趣，或者已經在籌備成為廣告人，相信 Kenya 的分享會帶給你一些新的東西。像我也是聽 Kenya 分享才知道廣告代理商的內部結構跟原本的設想天差地遠。

訪談內容：

1. 簡單自我介紹

2. 廣告代理的工作內容

3. 數位廣告代理和傳統廣告代理的差別

4. 一開始和廠商簽約並籌備的心境是什麼

5. 廣告代理的工作內容和薪資相比合理嗎

6. 成為管理階層後的改變

7. 做過最印象深刻的案子

8. 從事廣告業的副作用

9. 給未來想往廣告業發展的人的建議

10. 生而為人，最重要的事情是

今天的重點收錄在原文，想看重點可以搜尋

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今天的經文是：
提摩太後書 4:7　那美好的仗我已經打過了，當跑的路我已經跑盡了，所信的道我已經守住了。


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就這樣啦!

願你在這找到生而為人的美好。

我是 Amy，生而為人，我很感謝。

我們下次見!

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出國留學|職涯發展| 美國留學到底對個人職涯與人脈拓展有沒有幫助？Is Studying Overseas Helpful in our Career and Networking?
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[內容目錄]
00:30-01:10 去美國念書到底值不值得？
01:11-02:13 為什麼要去海外留學？
02:14-02:50 去美國念書的幻想與期待
03:16-05:05 海外留學的真相# 1: 學會與孤獨共處
06:06-06:45 海外留學的真相# 2: 沒有身份很難可以留在美國工作
06:46-08:07 海外留學的真相# 3: 人脈拓展需要對等價值的回饋
08:08-09:52 海外留學的真相# 4: 國際觀與思考力的提升
09:53-10:22 四個真相的結論# 1: 國際學生留美工作不簡單，但憑個人本事還是有機會！
10:23-10:58 四個真相的結論# 2: 趁現在做好準備：密切觀察國際局勢
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