#Zoom公開課 #語用力
【💥4 個簡單公式】如何跟客戶說得「清楚直接又不失禮貌」？

跟上司、重要的客戶用英文進行溝通時，「要怎麼表達得清楚但又不失禮貌」是很多人覺得困難的。畢竟用字、文法用法勤勞一點可能還可以查得到，但是禮貌度、適切性卻不然。

其實英語母語人士在表達一件事情如果需要客氣時，背後的邏輯比我們想像得清楚也更有系統（只是他們自己可能不自知)。

舉例來說，他們習慣採用下面幾種轉換方式：

1️⃣ 必要時隱藏 You
(Before) You promised us to… (After) We were promised to…

2️⃣ 適當時將現在簡單式改成現在進行式
(Before) I hope you can… (After) I’m hoping you can…

3️⃣ 將命令改成問題、請求
(Before) I need to know… (After) Could you tell me…

4️⃣ 加一些副詞 / 形容詞「軟化」口吻
(Before) That’s wrong. (After) That’s not quite correct.

根據語料庫，母語人士其實用了超過 20 種方式，在商業溝通或是日常生活中，讓他們真的能 "communicate well". 學英文，不只學文法、背單字、練習發音，更要學習「語用力」，才能真正有效溝通。

我在 9/9 (四) 晚上 7:30 將用 Zoom 帶來一場「改變ㄧ生英語語用力」的公開課，非常適合偶爾在工作上會使用英文你 / 妳喔！我會在公開課當中完整講述英語「語用力」學習的方式 😉。

時間：9/9 (四) 7:30 pm - 8:30 pm
地點：Zoom (公開課前將寄出 Link 到您報名的 email 喔)

🔥 一秒報名 (公開課內容適合 TOEIC 500 分以上者)：https://www.accupass.com/event/2109051418516708113560

平常我很喜歡聽Podcast, 其實如果不是當英文老師，原本的我心裡有個小小的夢，想當一個藝術治療師或是醫生，因為我覺得那樣可以比老師幫助更多人。

即使後來沒有真的往那個方向，還是在求學階段和閒暇之餘涉略很多這類相關書籍。前陣子愛上聽 #podcast ，喜歡在一早起床、煮飯、坐車的時候聽，可以快速地吸收一些新知和擴展不同的視野和知識領域。

@onyourpsy #哇噻心理學 是我每集必聽必追的podcast, 或許華人社會看心理諮商是個好像一個必須關起門來不能說的事情，但其實這樣的想法不太對～還記得在國外光求學階段，開學選課前我們一定會安排和諮商輔導員還有校長面談，沒錯！只是選課～但他們會安排專業人士釐清學生的個人發展和興趣、以及未來的走向。

諮商是透過一個專業的角度去有目的且有計劃地幫助來談者釐清自己、與問題困擾，協助個人對自己的認識和理解，拓展看待人事物的觀點及生活選擇，來去改善生活面臨到的各種狀況。

其實我相信，每個人都需要有諮商這個角色介入，我們都不是百分之百完美的人，有辦法去面對一切和頓悟找到最佳解，也可能原生家庭的關係狀況種種、職場、人際、婚姻、小孩、情感、自身等等需要幫助，應該更健康地去看待這件事。

這次和 @chia_nana_doodle 一起大聊幼兒和大人的學習歷程、在引導、發展、課程設計上、心理狀態等等有什麼不同，切入的面向好多，當天雖然是遠端！但真的談得非常過癮非常愉快～

#哇賽療心室 ep31｜ 瞭解幼兒的心，讓他快樂學英文
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「幼兒的學習與成人不一樣，融入玩樂力、社交力，並引發好奇心，會讓孩子樂於使用英文」
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👶🏻本集重點：
。太早學英文是好的嗎？
。幼兒學英文並不會影響母語發展
。培養孩子聽與說的兩大要點
。讓畫面跟聲音做連結會更有效
。引起好奇心，讓孩子更專注
。互動，讓孩子專注持續更長
。玩樂力，讓孩子願意精熟
。五感學習，沉浸並玩樂
。社交力，與他人連結會學得更多

主談：心理師Nana、 Ruby 老師
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分享給你們～希望能帶給你們一些啟發和幫助❤️

#心理學 #諮商 #育兒日記 #好奇心 #五感學習 #玩樂力 #玩中學學中玩 #幼兒教育 @kidsden.tw

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#EZTalk #口語英語語法聖經

非正式的語言（也稱為「 #口語體」）是日常對話、個人信件和一般私下互動時的語言風格。，非正式英語有它自己偏好的慣用特點，例如將 #動詞縮寫（會使用 there’s，而不是 there is）、 #省略關係代名詞 who/whom/that，以及 #使用非正式的用字。

在英語中，正式與非正式的用字有許多差異。英語許多正式字彙都是源自法文、拉丁文或希臘文，如。相較之下，非正式用語的字彙則大多來自盎格魯 - 撒克遜語。對於英語表達正式程度的判斷在新書《口語英語語法聖經》中有更多詳細解講，讓你循序漸進搞懂口語英語語法！

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📌口語英語語法聖經
讀寫沒問題，卻說不出如母語人士般流暢的英文？語言學家Geoffrey Leech鑽研英語文法逾40年，透過深入淺出的完整說明，搭配大量例句📝，完整說明書面/口語英語差異，點出 #口語英文👄才有的語法特點，帶你用英文精準溝通！

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📌購書連結請見留言

德國老公是怎麼學中文?!語言交換真的能讓英文進步神速嗎?!

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非常感謝Cambly的邀請，
可以在世界各地跟英文母語人士做語言交流，
真的是一種超棒又超酷可以練習自己口語能力的辦法，
大家可以善加利用免費的課程，
勇敢踏出第一步，一定可以大大增進自己敢說英文的自信心！

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歡迎收看范琪斐的寰宇漫遊，假新聞聽很多，但你知道厲害的假新聞是怎麼操作出來的嗎?今天的琪斐大放送我們要來談談俄羅斯的網軍。

大家好，我是范琪斐。距離美國總統大選只剩下不到兩個月，現在看選戰激不激烈，只要看假新聞就知道了，選戰越激烈，假新聞越精彩，假新聞更是滿天飛！川貴人一天到晚嘲笑對手拜登年紀大，講話講到一半就「我是誰？我在哪？」一副老年痴呆的樣子，還幫他取了個綽號叫做「瞌睡喬」，最近川普的白宮社群媒體總監史卡維諾（Dan Scavino）更直接在推特上分享了一段影片，聲稱拜登接受電視採訪的時候，竟然當眾睡著了！女主播努力叫拜登起床，但拜登只回她陣陣打呼聲，這段影片在網路上瘋傳了好幾天，結果被多家事實查核網站打臉：根本假新聞！

原始新聞其實是2011年美國歌手「哈利．貝拉方提」（Harry Belafonte），接受地方電視台KBAK訪問，被拍到在等待連線時閉目養神，結果有心人士就把「哈利」剪掉了，還找來今年4月28日，拜登和希拉蕊線上會談的畫面，故意定格在拜登眨眼睛的地方，移花接木一番，再配上不知道哪裡找來的打呼聲。這段影片還被配上中文標題喔，叫做「滑天下之大稽！美國民主黨總統候選人拜登(Biden)接受採訪時睡著，鼾聲震天，主持人嘗試多次叫不醒！」哇～這個人根本下標王，應該找他來幫我們下標，點閱率應該不錯。

這段影片乍看之下真的很難發現其中的破綻，我己經是專業人士尚且如此，一般觀眾真的很難察覺，更別提一一去查證，很多人就這麼照單全收，你看堂堂白宮社群媒體總監不就跟著轉發了嗎？好啦，我們就當他也是被騙的好了，蠢到這樣也可以在白宮當長官？總之像這種花時間花精力製作的「升級版」假新聞，你要說它背後沒有「幕後黑手」在操作嗎？我是不太相信啦！

不過這個例子，只是現在成千上萬的假新聞裡，比較紅的。大家還記得之前，我們報導過俄羅斯的「鹹豬手」嗎？就是美國的情報單位點名警告，俄國現在正在用各種技巧，幫助川普對付拜登。最近又有新發展。這次是臉書和推特也跳出來說，曾在2016年干預美選的俄國網軍集團「Internet Research Agency」（IRA），再度利用假帳號試圖影響選情，不過這次他們不是靠「內容農場」、用Google翻譯產出文章喔，俄羅斯直接創了一個乍看之下「很左的」新聞媒體網站，還聘請母語是英語的人來寫文章，顯示這隻「鹹豬手」更進化了，很懂得隱藏自己的身分。臉書和推特先前被外界罵說，四年前的美選期間，沒有積極對抗假新聞，甚至連他們自家員工都批評高層反應遲鈍，這次他們皮有稍微繃緊一點，聯手美國聯邦調查局FBI，揪出幾個俄羅斯IRA掌控的假新聞網站。其中一個叫做「Peace Data」，我們就來介紹這個網站到底是用什麼手法來唬弄讀者的。

Peace Data自稱是「非營利國際新聞機構」，主要宗旨是「闡釋國際議題、聚焦貪污、環保危機、濫權、武裝衝突、社會運動及人權意識」。裡面除了有英文稿子，還有以阿拉伯文寫成的文章，看起來超有國際感。他們用各種手段把自己包裝成合法新聞媒體的樣子，不過網站裡的資訊全是虛構的，網站上的6名「編輯」的大頭照也是利用AI技術合成的，全都不是真人，然後他們再打著假編輯的名號，到處招搖撞騙募集了幾十個美國人、英國人來幫網站寫作，讓讀者以為他們看的是正港美國記者寫出來的真新聞，更輕易跌入政治操弄的陷阱。

社交媒體分析公司Graphika的報告指出，這個網站共有大約500篇英語文章，當中有5%明顯針對今年的美國大選和候選人，還有部分聚焦在「佛洛伊德事件」，主要是吸引左派讀者，以民主黨社會主義者、環保主義者和不滿的民主黨人為目標，文章內容雖然不支持川貴人，但對於拜登以及他的副手賀錦麗更是砲火猛烈，例如指控兩人「屈服於右翼民粹主義」，主要目的是為了分化民主黨的支持者。俄國IRA在5月時建立了13個臉書帳號和兩個專頁，專門用來宣傳網站，外加引導網友前往Peace Data，相關帳號累計有1.4萬個追隨者。目前臉書已經把這些帳號和專頁統統刪除了，推特也關閉了5個屬於Peace Data的帳戶。Peace Data的網站一直到9月初都還持續運作中，不過可能是看到「紙包不住火」，最後自己把網站關了（9/5），所有的資料全被刪除，最後一篇文章還指控他們被主流媒體霸凌！

後來國外就有「真正的」媒體循線訪問到Peace Data先前聘請的「美國寫手」，他們說Peace Data的人會透過Twitter、LinkedIn或電子郵件跟寫手連絡，每篇稿費不一，有的開價75美元（約2250台幣），還有人領到每篇250美元超高薪（約7500台幣），天啊～我都想去寫了，我們知道很多人因為肺炎疫情丟了飯碗，這些寫手看到有錢賺，而且幾乎是「躺著賺」，當然就先答應了再說，最後網站會透過電子支付系統來支付稿費。這些寫手寫的主題包括，質疑拜登是否代表民主黨的價值觀、拜登是否值得美國左派投票給他；還有人寫美國陰謀論運動「匿名者Q」（QAnon）、COVID-19等，但最後往往會被要求把文章修改得更加符合網站需求，也就是更激進、更具引導性，你拿人手短吃人嘴軟啊，人家要你改什麼，你當然就得改什麼啊，改到最後根本就不是公正的新聞報導。

大部分的寫手在發現受騙後，都感到很驚訝、非常不真實，自己竟然無意間成為俄羅斯網軍的幫兇！但也有寫手受訪時說，當初在與「網站編輯」交涉時，發現對方「露餡」了，電郵裡面的文法怪怪的，看起來不太像美國人，後來才知道對方疑似羅馬尼亞人。不過俄國幹嘛這麼大費周章干預美國總統大選呢？因為俄羅斯總統普丁很希望川普當選，民主黨執政時期，美國一直把俄國當成頭號公敵，「通俄」就是十惡不赦，但川普上任後，讓美俄關係出現一絲轉機。

川普瘋狂主打「讓國家再次偉大」，恰巧呼應了普丁的主張，而川普也擺明了反對全球化，退出各種他認為「浪費錢」的國際組織，減弱了西方同盟的力量，川普本人也曾經大力稱讚普丁有夠man！希望兩人能成為好麻吉，讓俄羅斯見獵心喜，當然要卯起來挺川貴人啊！這次俄國網軍算是「鹹」出一個新高度，這隻鹹豬手不但有照片、有身分，還跟你講一樣的語言，而且就算殺了一條豬，恐怕還有千千萬萬條豬等著要接手。
今天琪斐大放送的關鍵字是：
#俄網軍新招
#假新聞干預
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《#范琪斐的寰宇漫遊》每周四晚間8點55分在 #寰宇新聞台 播出，沒跟上的也沒關係，歡迎訂閱我們的 YouTube 頻道 🔔#范琪斐的寰宇漫遊 🔔https://reurl.cc/ZvKM3 1000pm準時上傳完整版！

語言不只是溝通工具，更是認識世界的一種橋樑，因此想將語言學好的人很多，以英文為例，它很顯然已經是國際的共通語言之一，也成為以非英文母語使用人士為主的全球性溝通語言。

以台灣的環境來說，很多學生學語言是為了升學考試，本身對於語言學習沒有強烈的興趣與動機，也覺得學語言既沉悶又無聊，但想學會語言難道就只有乏味的途徑，沒有其他方式可以解決這樣的問題嗎？

今天我們邀請到的來賓 Iris，她的教學方式非常特別，會顛覆你對於一般學習語言方式的看法。她本身和日本文化有很深的淵源，不僅在過去曾到大阪打工度假與任職日商公司，更擁有豐富的日文和中文教學經歷。

她創立了個人品牌《 Iris 有點不一樣的語言課 》 ，同時也是台日交流勉強會的主辦人，在課堂中以生動有趣的方式融入語言教學，讓學生在學習的過程中更輕鬆愉悅。

在這集的節目中，她不只會分享在學語言上要如何突破瓶頸，用更好玩的方式學習，也會提到她在日商公司的經歷、日本打工度假的故事以及她所認識到的日本文化，內容非常精彩。

重點節錄：
03:52 Iris 的自我介紹
04:30 過去與語言的相關經歷
05:36 為什麼會喜歡上日文？
06:14 怎麼會從一開始的中文教學，到後來走入日文教學？
07:06 有沒有使用到語言習得的方法學語言？在學語言時的開竅方法
10:52 日商公司和台灣公司的文化差異
12:43 在日商公司工作時遇到的困難與挫折
15:00 怎麼會選擇到日本大阪打工度假？在過程中的特別經歷與收穫是什麼？
21:52 最令自己著迷的日本文化
25:14 當初透過什麼方式學日文，順利獲得日文 N1 檢定證書？
26:06 N2 一直考不到 N1，要如何突破瓶頸？
27:43 只持有 N5 的檢定證書，要去日本打工度假會不會很困難？
30:22 不夠自律能自主學習的人，要如何找到學語言的動力？
31:31 創立個人品牌《 Iris 有點不一樣的語言課 》的動機和初衷
33:07 光學日文的話，未來出路會受限嗎？
35:00 如何實現《 Iris 有點不一樣的語言課 》的核心理念？
41:50 當初怎麼會想挑戰教日本人中文？教學遇到的困難？如何幫助學生突破瓶頸？
47:12 推薦的學習日文網路學習資源
50:50 學習者要怎麼避免死記單字的問題，用更有效輕鬆的方式學習語言？遇到不懂的時候，如何克服並持續進步？
53:00 創立個人品牌以來最辛苦的地方？
55:44 給語言學習者的建議
58:23 假設有聽眾想要更認識或精進日文，你能不能分別針對初學者和進階者推薦一本書呢？
01:00:11 Iris 的人生哲學
01:02:54 如果聽眾想要找到你或對於不一樣的語言課有興趣的話，要去哪裡報名以及跟你聯繫呢？

【關於 Iris】
❶ Instagram│https://www.instagram.com/irisclassroom/
❷ Facebook│https://www.facebook.com/irislanguageclass/
❸ 個人網站│https://irisclassroom.wordpress.com/
❹ Email│irisclass59@gmail.com
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如果想看完整的文字稿，歡迎至部落格上閱讀並收聽。
👉 https://bit.ly/30VG5cm
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節目於每週四晚上九點更新，如果喜歡節目內容，別忘了在 Apple Podcasts 留言並給予五星評分，讓更多人有機會聽到這個 Podcast喔！真的非常感謝你的收聽。 ❤️
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