為什麼這篇靈魂之窗中山鄉民發文收入到精華區：因為在靈魂之窗中山這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者js9520 (脫離加班到死的幸福企業)看板optical標題[心得] 反推靈魂之窗眼鏡時間Fr...
靈魂之窗中山 在 Avis Wu Instagram 的最佳解答
2021-09-24 07:54:13
#剪頭髮換個好心情 本來想要留長，後來想想，還是短髮好整理，在中秋前預約了 PLUUS中山HI 設計師Sisy，觀察了自己的髮量有點少，所以特別許願不要有層次，讓頭髮看起來比較有厚度，之前燙的捲度也剩下一個彎，看來年底前再去燙個頭髮，讓頭髮看起來比較有朝氣。 短髮好處多多，早上起來洗頭後吹乾，不...
之前有發過文章， 大概敘述了過程， 就是在此店配了不適合的眼鏡，過程許多細項原本
是不想多提的， 但是看了幾篇回文和大家的推薦文和店家說會以客人的舒適度為第一考
量， 覺得格外的諷刺， 因此來發一篇不同感覺的文給大家參考。
1. 首先我是在靈魂之窗眼鏡配了， 他們推薦的bywp眼鏡， 總價18k, 驗光部份是沒什
麼問題， 很仔細， 雖然說我一開始戴眼睛會酸痛，k大複驗， 判斷菱鏡給的不夠，鏡片
換了一次，但是眼鏡下滑的始終沒有解決， 我也配合多次去調整和換鼻墊， 他們一直說
我臉太油的關係， 讓我心裡不是很舒服， 何況我戴原本眼鏡根本不會有下滑的問題，
他們說能解決的方式是換鏡腳， 換長點的就可以解決。
(試問假如你花大錢買了一台bmw車， 結果車門關不緊， 要你適合要換成toyota的車門你
願意嗎？)
中間調整的過程， 也有出現他們所謂的比較特別的調法， 我個人是不能接受。
http://i.imgur.com/LfdS9Wu.jpg
能接受， 有點生氣， 溝通後， 他後來幫我夾回直的， 也再換了幾次鼻墊， 都無法解
決下滑，我只好提出更換眼鏡的請求， k大也答應了， 謝謝他 。
2. 第二副眼鏡， 他們陪我挑了日本的框， 但是型實在不喜歡， 我回家又告知k大， 我
要換框(當晚)， 但是當時店裡能給我戴的眼鏡實在不多， 後來選了op的大黑粗框(框會
貼到我的臉， 但是也找不到喜歡的框了， 因為他們說我臉太大了， sad)， 後來又在mo
bile01看到， op的afton, 就請問他店裡有無這眼鏡， 他說他幫我調， 也很謝謝他。
試戴的時候， 覺得型真的不錯， 但是覺得很緊， 他們說是適合我的， 鏡腳長度也夠長
， 他們說緊的方面等鏡片來會鬆一點， 是ok的， 我相信專業， 配了。
拿到後戴沒多久頭暈頭痛， 一照鏡子發現太陽穴整個被夾到凹進去， 拿去k大幫我調鬆
， 又戴了幾天變成不停的滑落， 再次拿去給k大， k大說請再次給他機會， 他幫我把原
來的鼻墊剪掉， 黏上亞洲人的鼻墊， 我實在是去太多次也就妥協願意一試， 拿到後k大
再幫我調整， 一開始是ok, 只是覺得鼻樑那的壓痕很深， 接下來變成耳朵痛， 實在不
好戴， 我就拿去公司附近的眼鏡行， 請他們看， 沒想到他們居然說這眼鏡寬度和鏡腳
都不夠， 不適合我， 我就跑去問k大， k大還是說是ok的， 又幫我調整成最後的調法。
http://i.imgur.com/60iHWDg.jpg
舒服， 還是有很深的壓痕和耳朵那勾到腫起來，問題始終無法解決， 我後來又到幾家店
家去問， 他們也是說這鏡框不適合我的頭型， 他們認為是店家對框的專業度不夠， 才
會讓我配這眼鏡， 因此我帶著懷疑的心情才上這版發文請問。
後來很謝謝c大幫忙我調整， 框的面是寬了， 但是鏡腳還是不夠長，有他的先天限制在
， 需要戴耳勾，戴了幾天，我實在不習慣， 加上在家鄉配的新眼鏡拿到了， 這眼鏡就
一直被我放在眼鏡盒裡， 保存著， 因為還是無法戴久，實在還是不舒服。
其實在這過程中， 看的出來， 店家是有在處理的， 我也很配合的去嘗試他們的各種解
決方案， 只是始終無法解決我的問題， 而且店家始終認為這框是適合我的， 但是別店
家都說不是， 讓我很疑惑， 隨著去的次數變多我也感覺到店家似乎臉色不是那麼和顏悅
色了， 最後失望和絕望的請問k大能退費嗎？ 對我而言， 能退費是謝謝， 彼此不用這
樣下去了，不退費也就算了，就當一次寶貴的經驗， 以後我配眼鏡都會多加注意小心自
己跟鏡框適合嗎。
給靈魂之窗眼鏡， 我很肯定貴店的驗光和服務精神， 是很好很好的， 但是在鏡框方面
， 貴店好像並不是那麼拿手， 不管是挑框和調框方面， 如果照你們的說法是適合的，
那為什麼一直無法調整好呢？ 為什麼其他店家都認為這鏡框不適合我呢？ 假如能用好，
誰想搞成這樣呢？ 我原本對你們很有信心還想帶女朋友和家人去配的， 但是我自己的
搞成這樣， 最後就取消了。看到別人都有滿分的體驗， 說實話我很羨慕， 為什麼只有
我會這樣。。。
希望貴店以後除了專注在驗光技術外， 也多做好在鏡框這邊的服務。
ps. 有幾家店家發現, 我的眼鏡好像沒有菱鏡? 可是我明明就有加0.5個?
上次看到網兄有同樣問題, 但是好像有圓滿的回答,
可否解答一下呢??
謝謝
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※ 編輯: js9520 (59.115.167.224), 03/18/2016 05:04:32
推 aortic: 感謝補充這些資訊，不過，在此的退費要求是首次提出嗎？ 03/18 06:40
推 aortic: 記得光心偏移也會有稜鏡效應。不知你鏡片的費用怎麼算？ 03/18 07:25
→ js9520: 是， 單片+400 03/18 07:32
推 nnkkman: 推！ 03/18 08:00
推 kenick: 推 03/18 08:18
→ js9520: 剪鼻墊之前我還有提出過願意和店家各自吸收一部份換鏡框， 03/18 08:20
→ js9520: 這個沒補充到， 這也代表我眼鏡戴起來是一直不舒服的。 03/18 08:20
推 rickysilence: 之前也在靈魂之窗選到不合適的框, 最後K大換鏡片 03/18 08:43
→ rickysilence: 我自己自費再買一支lindberg帶去換... 03/18 08:44
→ rickysilence: 前前後後跑5趟以上, 真的對驗光以外服務不是很滿意 03/18 08:46
→ rickysilence: 題外話, 板橋得恩堂調整鏡框的手法我個人覺得高明多 03/18 08:48
→ gavenni: 有夢到過有人加稜鏡 一樣收都訂製片價格 跟稜鏡的製作費 03/18 09:13
→ gavenni: 可卻是庫存片來偏移光心已達到稜鏡效果...... 03/18 09:13
→ gavenni: 所以 如果用驗度儀來看的話 量不出有稜鏡的度數 但眼鏡 03/18 09:17
→ gavenni: 的焦距你跟你的瞳距不一樣.... 03/18 09:17
推 jimmylin2002: 調的好醜.... 03/18 09:22
噓 Landtoss: 純噓調框....兩隻都調得有夠爛...第二支的調法一看就是 03/18 09:33
→ Landtoss: 太小硬拉鏡腳 而且還是懶惰的調整法 要調也是烘鏡面鏡腳 03/18 09:33
→ Landtoss: 轉折處拉寬之後再把鏡腳視情況往內調 03/18 09:34
→ Landtoss: 另外補充 我覺得原PO比喻失當 03/18 09:39
→ Landtoss: 應該是買了BMW車 發現車門關不緊 經銷商拿鐵鎚來大敲特 03/18 09:39
→ Landtoss: 敲 然後砸了再告訴你 對不起 可能要用豐田車門(認真) 03/18 09:40
推 betapla: 單純就框選的不夠寬而已，框不合頭圍硬戴會很不舒服 03/18 09:43
推 Landtoss: 鏡框不夠寬 鏡腳不夠長 也不是這種調法.... 03/18 09:44
推 a326100: 原po真有錢，一支調壞還敢試第二支 03/18 09:49
推 selfloss: 第一支調成那樣還敢交件 太誇張 03/18 10:02
推 RealKing: 所以並不是每個人都適合K大店... 03/18 11:06
推 nnkkman: 當然啊 03/18 17:43
推 kangan987: ……本來就沒有十全十美的 哪有樣樣精通的? 今天是特 03/18 19:43
→ kangan987: 殊案例而已 03/18 19:43
噓 gavenni: 顆顆 開始了嗎處理不好就說特殊案例 照你這樣說臉大就 03/18 19:46
→ gavenni: 都是特殊案例? 03/18 19:46
推 Landtoss: 這個案例不特殊 基本調框而已 03/18 19:50
噓 ct20100806: 奧客一個，k大真冤枉 03/18 21:54
噓 Mario5566: 花18K鏡框被凹成這樣還被叫奧客，哪家眼鏡行啊 03/18 22:24
推 isentropic: 好奇耶整間店都沒有適合原PO的框可以戴嗎 03/18 22:27
→ isentropic: 一直接受顧客要求也需要有個停損點吧..最後全退費也.. 03/18 22:28
→ isentropic: -----奧客是店家定義的，以下開放店家評論------- 03/18 22:29
→ kramnik: 謝謝各位的建議.我們會在挑選和調整鏡框上更加留意與加強 03/18 22:39
→ gavenni: 顆顆 要開始護了嗎?原po只是上來反推k大就要退費?顆顆 03/18 22:40
→ gavenni: 做賊心虛?賊喊抓賊?啊對了i大你幹嘛刪文啊? 03/18 22:40
推 stradadelsol: 我不認為這樣的調框是正確的.... 03/19 00:53
→ porterman995: 調框我是不懂啦，不過我選鏡框永遠是尺寸優先於造型 03/19 02:46
推 isentropic: 推'尺寸優先於造型'挑選框的基本SOP 03/19 09:31
→ isentropic: g大說得好 上來反推就要退費嗎？一個願打一個願挨 03/19 09:34
→ isentropic: 旁人無從插手...這件消費糾紛如果真的到消保官那 03/19 09:35
→ isentropic: 很難斷定誰是是非 但店家通常會為了聲譽妥協 03/19 09:35
→ isentropic: 因為PTT的影響力太大.... 03/19 09:36
→ isentropic: 也許大部分網友上來分享負面消費經驗 只是無償分享 03/19 09:37
→ isentropic: 壓根沒想過給店家施加壓力 是我就不拿錢來證明 03/19 09:38
→ isentropic: "林北根本不把錢看在眼裡"老子就是要來踢爆真相～ 03/19 09:38
噓 gavenni: 顆 店家如果 行的正做的直根本不用害怕。 03/19 09:41
→ isentropic: 一樣的心得文 有幾篇甚至把店家名稱都寫出來 討論程度 03/19 09:53
→ isentropic: 就沒有這樣熱烈 。退費是消費者的要求（本文內容有） 03/19 09:54
→ isentropic: 要真相很簡單阿 直接給消保官來判斷 有結果之後再上來 03/19 09:56
→ isentropic: 分享，不就真相大白？在這邊只是鄉民公審而已 03/19 09:57
→ isentropic: 誰有時間在PTT上面多 講話比較大聲就贏？ 03/19 09:57
→ isentropic: 還是這個板只有消費者最大？ 03/19 09:59
→ gavenni: 顆顆 推給法律?你的文章幹麻刪?顆 03/19 10:00
→ isentropic: 推給法律、推給鄉民、護航、做賊喊抓賊、夢到..... 03/19 10:06
→ isentropic: 正義、不打廣告、坦蕩、嘴巴臭了點、實在 03/19 10:07
→ isentropic: 去過日本學藝、遇過很多給神級驗光驗壞的客人 03/19 10:09
→ isentropic: 我勸店家還是淡出PTT好了 七八年前這裡還有很多ID 03/19 10:11
→ isentropic: 出沒 都漸漸退出了 ...我想他們的決定是對的 03/19 10:11
→ gavenni: 顆。再說我嗎好害羞唷，你的文怎刪了呢? 03/19 10:13
推 Landtoss: 七八年前開始漸漸退出不是因為新版規禁打廣告？ 03/19 12:30
→ Landtoss: 要推的店家就只能開其他方式？ 03/19 12:31
推 isentropic: 板規沒禁止打廣告 也沒禁止檢視 ... 03/19 12:53