為什麼這篇電 商 工作 無經驗鄉民發文收入到精華區：因為在電 商 工作 無經驗這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者rkbey (Kai)看板Salary標題[問題] 沒有相關經驗，有可能做電子商務嗎？時間Fri...
電 商 工作 無經驗 在 hjsportstw Instagram 的最佳貼文
2021-08-02 13:38:45
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大家好，想問一下，若是新創小公司，沒有員工有電子商務的專長，想做電子商務
有可能成功嗎？若沒有專門人員協助，有可能土法煉鋼練出成果？
主管覺得做電子商務，資料表、每個環節都要很嚴謹
老闆覺得做電子商務，他很熟，希望趕快看到網站的alpha版、beta版
但...只有我一個人、短時間、沒相關經驗，想像不到成功的畫面噎
（內文中，夾帶許多苦水，滲入慎入）
我在一間數位內容的代理商工作，我的工作算蠻雜的，幾乎所有協助、例行性事務
費時勞力型的工作。（控管工讀生工作、例行事務、搜羅整理資料、活動文宣品等等）
最近，老闆想做購物商店，安裝了opencart購物網站，叫我去摸熟，我本身是人文背景，
沒有資訊或商管的基礎，所以“摸熟”對我來說，頂多就了解後台既有的功能。
但若碰到功能問題，或是想修改版型介面，我就棘手了，所以有些我無法處理的後台細節
，或老闆、主管的需求，就只能暫時不了了之。
緊接著，老闆有熟人有在網路上賣東西，要我上網去他們網站瀏覽，建立商品資料表。
對方的商品雖然比較小眾，但也是幾百樣，且在奇摩、PCHOME、MOMO等等架商城，只不過
商品資料很零碎，參差不齊，有的商品沒有產地、有的沒有標示材質等等
我最近還在建立商品資料表，已經焦頭爛額，但老闆跟主管認為key in 產品資料並且
上架到網站，應該幾個工作天就完成，和我預估時間有不小差距。
不曉得是否是我效率過低還是...方法不對？
同時，老闆認為我應該要考慮得更周全、想得更多，問我有沒有想過金流怎麼處理？
物流怎麼處理？如果自己出貨，要怎麼處理？有沒有一套SOP流程？
有沒有可能引進更多商品？可以去跟別人談呀？若網站上線，每月要有幾萬的營業額等等
他希望購物網站是我來owner，雖然我主管會提許多“建議”給我執行
But，我既有的工作已經搜草了，沒餘力想這麼遠...且沒有專門的人協助，我幾乎像在
瞎子摸象啊。
而且，時而發生臨時告知我這個活動是我要handle，像是廠商擺攤，時間是週四、週五，
週三場地佈置，週一才告知我這次活動是我要負責，問我有沒有想好要做什麼？
事情公司有過一次小規模的討論，但沒什麼決議，我是有紀錄我覺得會要我處理的事，
例如贈獎遊戲的說明、可能要準備的東西等等。然後...又是個然後，老闆在場地佈置的
前一天突然問我，如果當天獎品沒送完有什麼備案、如果場地不敷所需該怎麼辦...
總之，我就趕緊準備，但代價就是這禮拜就沒辦法做其他工作，活動當天要派人去攤位
我要提早到，負責收尾，當然沒辦法處理自己份內事...
老闆說電子商務他很熟啦，跟我說如果我能想更多，會進步很快，如果我想去上課進修，
他也能讓我去上，但老闆補了一段話，小公司的資源有限，不太能負荷員工去上課後，
過沒幾年又離職...（進公司快9個月，薪資跟剛來的時候一樣，我在外租屋也快吃土了）
雖不知老闆說的是大餅還是願景，但老闆平時說話確實習慣灌點水，如從我剛進的時候
告訴我，我們公司在教育單位這塊市場很有把握，但我自己觀察的結果是，教育單位的
市場本身就不大，我們公司在這塊跟其他廠商相比，又屬於較小規模。
與客戶的關係也不如口頭上說的熟捻，是和幾個客戶窗口較熟悉，但稱不上很穩固
到底該不該相信啊！？我越來越懷疑我自己了
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推 keeper5566: 好鳥喔 錢少事多 06/17 14:32
推 gloomysunday: 老闆問題 06/17 15:11
推 cryalice: 大餅 06/17 15:37
推 sin5447: 可以，誰都可以做，好不好而以，本夠租撐夠久就是你的 06/17 15:53
→ alice78226: 很大的餅，你做的東西都很簡單，弄不出來都是你的問題 06/17 16:27
別這麼說我...心很脆推 chensanchu: 很熟 ?誰說產品上架ㄧ個月就會好幾萬 圖片 金物流 上 06/17 17:02
→ chensanchu: 架 很簡單喔！幾天就搞定喔！如果ㄧ間公司連金物流要 06/17 17:02
→ chensanchu: 怎麼跑都不知道就別玩 電子商務金物流很重要 ，上架 06/17 17:02
→ chensanchu: ㄧ點都不輕鬆只有無知的老闆以為按ㄧ按就能上架能賣， 06/17 17:02
→ chensanchu: 沒促銷活動花錢廣告誰理你 行銷也要做 你們公司也太 06/17 17:02
→ chensanchu: 樂觀 真是典型台灣慣老闆很會講 但是他真的懂嗎？ 06/17 17:02
推 helloer: 看完只覺得你當奴工當的很甘願，手上事情那麼多，本來就 06/17 17:35
→ helloer: 該多找人負責電商這一塊 06/17 17:35
手邊工作最大的問題是費時...電子商務我是想學，但...自己單獨扛也要有人帶啊!!!!我自己觀察，首先至少後台需要有專業的人協助，不然想辦活動或做什麼，不會程式、
不會網頁，想靠免費的購物站台，真的很受限。
其次，購物網站的運營、監控，也是要有相關經驗的人帶，還有行銷宣傳的活動
這真的是專業，不像在家組裝電腦可以自己加減摸索，也許行銷活動還可以內部討論
可能效果就是...不夠精確！
我一個外行，現階段最多就是有專人協助之下，做管理...
有時已經超然到看開了，老闆不怕就這樣搞吧，雖然我看不到未來的畫面
簽了房屋租約，真的覺得自己很奴，超像地縛靈
推 fatballjan: 唉！電子商務上架老闆都覺得很簡單，實際去做是會花 06/17 19:09
→ fatballjan: 很多時間，原po有空把一天的工作流程給主管看，溝通 06/17 19:09
→ fatballjan: 說你並無多餘的時間去做這部分。不要讓自己一個人做3 06/17 19:09
→ fatballjan: 個人的工作啊！ 06/17 19:09
→ fatballjan: 如果老闆自己這麼會，也可以請老闆自己做，嗯嗯嗯... 06/17 19:10
推 Robben: 用嘴巴做都很簡單 06/17 20:01
推 kawaii98: 趕快跑吧！電子商務哪有這樣誇張的？至少要找人key in上 06/17 20:54
→ kawaii98: 架修圖吧？ 06/17 20:54
→ kawaii98: 我公司目前也是使用購物套件，但是還是有請 rd跟美術 06/17 20:56
產品圖是都用供應商網站上的，只是要自己抓，再重新命名但其他相關的圖示，像是宣傳用的Banner或是活動Banner
我是覺得可能會叫我自己弄，我電腦只有PS，我只會用小畫家，真叫我用，會很可怕
不是工作量多寡的問題，而是外行做出來的Banner，成效不彰...
投注不了足夠資源在電商，何必浪費資源想經營電商...
現在電商百百款，就算比較便宜，除非產品夠特別，有噱頭...
不然一般用品為什麼別人要來特地到這買呢？
我自己是想不出這個解
推 lazyojin: 很熟就不會叫無經驗的人全包了啦 異想天開欸 06/17 21:30
噓 shineline: 電商不容易耶 叫你老闆去死好了 那麼簡單他搞就好了 06/17 23:53
→ chensanchu: 電商才不是簡單上架然後就會大賣(可惡慣老闆心態) 06/18 05:48
推 beeco: 明顯老闆腦子有洞~這麼簡單叫他自己來阿! 06/18 18:31
老闆：「問你，如果到時候大賣，你要怎麼做？你有想過嗎？」（我一陣沈默）
我OS：「幹，我想像不到怎麼大賣啊！！！！」
推 saile60391: 電商一直都很累 從簽合約 上架產品 活動 很多細節 06/18 22:22
推 chensanchu: 唉！你應該跟老闆說這必須工程師請找專業好嗎？你們 06/19 06:11
→ chensanchu: 自營平台沒有ㄧ點程式與資訊基礎是很有問題不要瞎子摸 06/19 06:11
→ chensanchu: 象,如果是我就直接建議再找專業 做不來就是做不來 何 06/19 06:11
→ chensanchu: 必為奴! 再三強調 再三強調 台灣慣老闆不要以為把產 06/19 06:11
→ chensanchu: 品放上去就會大賣 沒有任何廣告與行銷行為是不可能! 06/19 06:11
→ chensanchu: 除非你們是知名品牌 06/19 06:11
推 chensanchu: 除非你功力很強，光是banner叫你用"小畫家"就是ㄧ種外 06/19 06:15
→ chensanchu: 行人自以為是很失專業， 以為文案跟設計圖隨便弄嗎？( 06/19 06:15
→ chensanchu: 看到都有火冒出來 ) 06/19 06:15
嘆氣～把一個人當三個人操非常過分，但叫一個外行人去做三種需要專業的...什麼鬼？文案我還會寫，但每次要放圖片我又腦死了，主管為人嚴謹，會避免侵犯智財權
這是正確態度，but我不會畫圖、不會去背，生不出圖片，每次都只能舊圖重複使用...
(只會簡單的去背而已，但簡單的圖又不能滿足主管跟老闆的期待)
※ 編輯: rkbey (49.158.201.49), 06/19/2016 13:05:53
推 greenj: 待過大型電商 認真說你老闆跟主管想的太小看物流和金流了 06/19 23:18
→ greenj: 他那個是畫大餅啊 06/19 23:18
→ greenj: 還有一個最麻煩的退換貨這個也需要專業的人來制定流程和做 06/19 23:20
→ greenj: 稽核啊 06/19 23:20