【關於支付寶與第三方支付一點私人小感想】

晚上看《數字台灣》提到台灣的「第三方支付鬆綁條款」終於要進入立院，等待九月會期通過，勢必對電子商務產生影響等等。

唉，好慢喔，大陸都發展「餘額寶」了。

之前居住在台灣，網上購物，我多半使用能以信用卡支付的大型網店，如果遇到需要ATM轉帳的交易，幾乎敬謝不敏，因為不知道是否一去不回。

後來搬到大陸，才體會到第三方支付的《支付寶》魅力，它協助了我生活裡的大小事務，除了購物以外，可以幫我繳水電、煤氣、網路費用，在大熱天或大雪天的日子，只要能上網，我根本不需要出門。

每次，我只要轉一點錢到我的支付寶帳戶，就可以處理大小事和購物。和信用卡不同的是，我購買物品只是先從「我的帳戶」付給「支付寶」，等到收到物品，才把這筆錢從「支付寶」轉給「賣家」，沒收到物品或物品太差，就不轉帳、退貨，然後向「支付寶」申請退款。

物品不如心意，賣家也寧可你退貨退款，千萬不要不退貨又給差評。「差評」是淘寶網對賣家最嚴重的打擊，因為他們辛辛苦苦經營，為了差評，將在同類型幾百家幾千家店的搜尋排行榜留下悲慘的紀錄。

支付寶這第三方功能，減少了所有單方支付之後可能產生的詐騙問題，包括買演唱會票，甚至是黃牛票。在大陸，我通常等看完演唱會，我才會把錢從「支付寶」轉給賣方，表示票是真的，不是假的，哈哈哈。

支付寶超級方便，這應該是共產國度中比資本主義還資本主義的電子產品。

當然，也因為支付寶跨越的平台太多，不單淘寶網可使用，食衣住行育樂各大網站都可以使用；通常退款也極快，比如訂機票、訂民宿，這一分鐘支付給支付寶之後，對方下一分鐘就可以查閱錢是否到了支付寶，若發現機票沒有座位、民宿客滿，若買方不換日期，就是簡單申請退費，退款通常也很快，因為退款太慢也會留下壞記錄，哈哈。

我在北京認識了一些自己賣自己種的有機蔬菜、自己釀的米酒、自己提煉的有機天然保養品的朋友們，他們是小量製作、小額付費，大家都是透過網路或電話下單、支付寶交易，非常便利。

去年搬回台灣，哎，發現我們仍是信用卡和ATM時代，先付錢、再確認。雖說台灣到處都是便利商店，轉帳很方便，可是都非第三方支付法，隨時得看遇到的賣方是否誠善。也有些網路錢包，但能使用平台都太窄，不如使用信用卡或便利商店貨到付款，但退貨又麻煩起來。

為了怕買賣雙方溝通有問題，支付寶附帶的阿里巴巴即時通訊軟體，可以作為文字溝通記錄，來保障買賣雙方。

無論你喜歡或討厭大陸，作為簡易又不麻煩的生活要件，我是很喜歡支付寶這玩意。

當然，若未來「第三方支付條款」通過，我期望各業者能夠有效的整合，通用於各平台，讓消費者感覺便利，而不是各方爭霸、讓消費者選邊站，那又失去了功能性。

此外，我衷心期望台灣各電子購物網站的服務也能改善，使之更良好，因為單一產品的集合性評論和各方評價太少，這些評論會讓我更明確這樣的店家與產品是否適合我。

比方說，某個北京大雪天晚上八點鐘，我發現浴室蓮蓬頭管子壞了，大雪天裡我辛苦走了一公里走出小區搭出租車去宜家，沒想到老遠到了宜家，宜家竟不賣這種管子，所有店家也都關門，打電話給小區水電工說：「妳買了管子，我才能幫妳修。」

天啊，北京的五金行在哪裡？我正頭痛呢，這麼冷的冬天，我好想洗熱水澡。
然後，我想到淘寶什麼都賣，說不定有這管子。

我上網查，真的有賣，標明各尺寸和價錢，我列出北京地區所有賣管子的店家，在一些分數都還不錯的店家中，再查「發貨速度最快的」，我在半夜下單，第二天上午，快遞就送來管子了，也不需要水電工，我自己裝好了，接著我才從支付寶，按了「付款」按鈕，把款項付給賣家。

當然啦，台灣比起地大物大的大陸，生活各方面都很便利，水電行、五金行到處都是，大街小巷林立的24小時便利商店也充滿各種功能，只是在付款交易部分，我真心覺得第三方支付的支付寶很讚，並且有管帳與記錄功能，手機app的使用度也很方便。

希望未來台灣的第三方支付法可以發展便捷，配套措施也能夠完善。