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林口🛋 #北極熊家具
及姐妹品牌🛏 #DOUXREVE多莉芙 床墊
乃15年的批發工廠轉為自營門市
每一款沙發從一人座～L型
寬、深、背高、布料等皆能量身訂作
能滿足單身貴族、小家庭
到三代同堂的各式需求😇

擁有專屬床墊工廠製作技術
生產至銷售採一條龍模式
家具材質、價位、訂製加價等
現場&官網皆公開表列一目瞭然
消費者可以先至官網作參考再到門市參觀
這一點我就覺得很棒呢👏🏻👏🏻

📍地址：新北市林口區仁愛路二段371號
☎️電話：02-26088123
⏰時間：10:00～21:00
（營業時間、公休日以官網粉絲頁公告為主）

厲害的人.努力會看到機會.
一般人是看到機會才會努力.

你是哪種人？

前年有機會走進企業精品執行年度課程.謝謝公司ＨＲ.部門經理在課程前.深入的會議.為了更課程效益更精準.我請公司給我些名單.讓我去會會那些很厲害的夥伴.跑了幾家門市去體驗銷售的差異.

最讓我印象深刻的是Andy.雖然當下他沒有試探成交我.這是我唯一寫報告中提出可以更好的地方.在課程中我有特別提出這件事.他說...他想跟我做朋友．所以不做朋友的生意！當下我就說....話術喔！Andy要我回去看那張名片是否有『手機』？回來之後真的發現是他的手機......哈哈！雖然我還是覺得是話術！但他說出來就是讓人舒服．

謝謝他在我去年接到一個頂級珠寶課程.頂級到是我平常接觸不到的群.不是百萬就是千萬！所以第一時間腦袋裡跑出他的名字．打電話他請教交流.非常認真的幫我分析相關細節.注意事項.

這個案子讓我有點焦慮.畢竟高級珠寶不是我的領域．要跟這些厲害的ＢＡ.比厲害我一定輸給大家．但我可以分享些我過去教『賣』東西的經驗包含七期的豪宅的交手經驗..........

這天輕鬆學．Andy分享怎麼經營客戶．光是那個[地瓜燒]的案例.這樣一聽來檢視自已．就可以知道自己在銷售上的不足.格局不同.至於 這些案例就留給輕鬆學的同學！(我幫大家拆解得非常細）

整個辦公室都是Andy粉. 記得大助理上半年.阿公離開.給每個家人孫子的有『手路錢』有天我們到新光三越吃飯.順便經過專櫃跟Andy打聲招呼！大助理就隨口問一句．．．．兩千塊可以買什麼?
Andy說....這2千塊有特別的事情？還是要送禮？當大助理說出這是阿公留下的手尾錢.......很不好意思地拿出一包硬幣.........

這樣我建議你買塊金牌.而且是牛年紀念金牌.同時馬上從保險櫃拿出一塊紀念金牌.還說這金牌很薄.方便放在皮夾裡.也是種保佑.祝福 .
讓阿公的福氣顧著孫子.....,

大助理買了！
念慈也買了！
我也買了！我還買了方勝紋.八芒星手環～
（背後的故事很重要！）

哈哈！不是來吃飯嗎？我們只是經過打招呼....就買了一些東西！而且週邊服務的細節都有注意到.還特別準備一個保護膜給助理.讓大助理放在皮夾裡時.不會磨損整個包裝．真的很細心、貼心啊！值得大家學習！連我都感受到Ａndy經營客戶的一套.那絕對無法量化的標準.難怪客戶都喜歡他！要買產品的同學．不用特地來台中找Ａndy.他說了可以到全省專櫃購買就可以了！只要跟服務人員說....你是andy介紹的.服務絕對不會讓你失望啊！

這張照片是慶祝我那個特別專案執行完畢慶功.
他剛好在台北總部開會.請他吃飯謝謝他協助！
跟臉小的人拍照真的很吃虧！
#wfh輕鬆學銷售服務巧實力

#tomato生活雜舖韓國居家
🉐️
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韓國的專業技術製作
💖Pantone色 韓國製 質感環保餐具組（不含盒）

2件組🉐️
3件組🉐️

下單規格［2件組，3件組/ 藕粉色，奶油黃，銀灰藍，薄荷綠］

#0729收（滿5成團）

這品牌是韓國很知名的環保品牌，而這組Pantone色系列的餐具除了美~也是這家銷售排行前五名，而且有超過1000多筆的評價，搜尋一下IG，韓國超多人推薦!!!

設計感兼具實用性!!! 一直備受韓國人喜愛~😘
真的好用！我們才敢用力推薦👏👏

除了響應環保，出門都會在自已的包包裡放一組餐具的人愈來愈多，每天減少使用一次性免洗餐具的機會，也替自已的健康把關！

每天在外飲食，太多一次性的餐具是怎麼樣製造出來的，說實話我們也無從得知⋯⋯，畢竟是吃進嘴巴裡使用的工具，我們要小心啊！

再加上又是疫情期間，自己準備餐具更加安心～

現在有了這組美美的環保餐具，我們在使用美美的餐具的同時，也可以保護我們的地球及自身的健康！

四色可選：藕粉色、奶油黃 、銀灰藍、薄荷綠

2件組：湯匙17cm / 筷子長度 19cm

3件組：湯匙·叉子長度 17cm /筷子長度 19cm

📌製造國：korea

📌材質：不銹鋼

#提供捐款收據可享一次運費半價

◡̈°歡迎搜尋🔍IG：kuedith (tomato生活雜舖）
✈️商品皆為韓國直送非淘寶、廉價商品，如對商品有疑慮麻煩移駕專櫃門市購買
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7-11、全聯、萊爾富，8款超商美食🔥一月蔬食新品懶人包🌱
打拋素肉御飯糰、輕鬆肉水餃、純黑巧克酥、蔬炒花椰菜米...各種微波食品、飯糰、甜品等你來嘗鮮😋

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===== 蔬 食 新 品 =====

■ 全聯
石二鍋鮮菇百味蔬食鍋 NT$200（全素，含食用酒精）
輕鬆肉水餃 $99（全素）
鮮炒白花椰米 $88（全素）
蔬 XO 醬炒冬粉 $88（全素）
這一鍋皇室秘藏鍋物腰果/杏仁果-御膳川椒風味 $79（全素）
🔺石二鍋的蔬食鍋成分有含食用酒精，介意者請自行斟酌食用購買

■ 萊爾富
打拋素肉（植物五辛素）$30

■ 7-11
堅果巧克（全素）$139
純黑巧克酥（全素）$79
🔺 2/23 前 7-11 有買一送一的活動

===== 蔬 食 新 書 =====

★芭樂媽 Qistin 的原型素食日常
低調味少加工、天然美味的 82 道家常菜、32 款便當提案 .Qistin Wong TV 是有 18 萬訂閱的食譜頻道，因為幫小孩做菜有了心得，想要分享該怎麼料理給素食寶寶吃，後來才慢慢轉型成素食家常菜教學。本書特色強調如何用低調味、少加工的天然食材做出美味料理，推薦給需要天天料理的家庭主婦/夫或上班族，想要幫自己準備便當也非常適合。另外因為 Qistin 小時候在馬來西亞長大，耳濡目染，最後也有七道馬來西亞特色料理的教學。
博客來購買網址👉https://reurl.cc/6yZ1ed

===== 蔬 食 快 訊 =====

★天素地蔬在 Foodpanda 買的到
天素地蔬全台販售門市👉https://www.7-11.com.tw/form/vegstore.pdf
Foodpanda 官網連結👉https://www.foodpanda.com.tw/

★AVEDA 轉 VEGAN 品牌
AVEDA 是個從髮品起家的美國品牌，後來也有販售香氛、保養、化妝產品。從 2021 年開始正式宣布轉為 VEGAN 品牌，(詳細請看本期影片 或 PDF文字檔)
🔺 關於零殘忍品牌，請關注「花栗愷」的資訊
FB https://www.facebook.com/chipmunkai/
IG https://www.instagram.com/chipmunkai_crueltyfree/
部落格 https://chipmunkai.com/

===== 議 題 討 論 =====

★大品牌落實環保責任，是否淪為行銷手法？
大型連鎖企業無疑是民眾採買日常用品、食品最方便的管道，而標榜綠色友善的企業也越來越多，然而所謂能幫助環境的「選擇」，會不會只是另一種銷售話術？(詳細請看本期影片 或 PDF文字檔)

✓本集提問
如果一個企業標榜友善環境，會提高你的購買意願嗎？
A. 看價格再決定，還是會優先考量較能負擔的商品
B. 貴一點也沒關係，更願意支持友善環境的商品
C. 對企業理念持保留態度，不會照單全收
D. 其他，也可以分享 2021 年你想透過什麼行動來愛護地球

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吃到飽系列：https://bit.ly/2GJT8pU
高效備餐系列：https://bit.ly/36mfHtG
素食友善系列：https://bit.ly/2U8rmqj
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Vegan 美食× 開箱 ×備餐 × 環保 × 零殘忍🌱
提倡一種新的生活態度，透過影片宣導動權、環保、飲食健康！

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T-shirt、帽子、環保袋 https://bit.ly/3nf67jb
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⟜ 設 備
Sony 6400(廣角鏡) / Lumix G85(變焦鏡)
無線麥克風、SHURE-VP83F(指向性)

#心佔率 #門市服務 #銷售力 #服務 #客戶 #搏感情 #高業績 #解世博 #銷售技巧

銷售培訓 ｜ 門市服務銷售力 ｜ 解世博老師小林眼鏡培訓場

小林眼鏡的董事長陳義展先生邀請解老師至公司內部培訓，
並大力介紹出解老師的耀眼成績，稱讚其雖然年輕，
但卻曾在一個月能成交378位客戶，一年內成功3800位客戶，
這份成績是應該大家所要學習的。

解老師開講，主題為：深耕商圈 才是根本。
解老師提到，現在這個時代，不在於你有多厲害，而在於客戶有多想要找你。
如何能在管區內，讓客戶想到配眼鏡就想到小林眼鏡，
這不就是所謂的深耕商圈嗎？

在來，老師接著講到：服務銷售 要有靈魂。
銷售有兩種，分別是有靈魂與沒靈魂，
而問題及關鍵在哪？其實是感覺對不對。
SOP可以模仿，但熱情就是學不來，對嗎？
很多人認為理念是總公司所要煩惱的，
不對，其實現在是每家店都該說得出自己的理念，
甚至是每個人都要說出自己的理念。
因為我們不見得能靠價錢或技術專業贏人，
但可以靠理念贏過他人。

再來，解老師提到：比市占(佔)率 更重要的是...？
小林眼鏡的專案度可堪稱是全台灣最強的，
它讓我們贏得了市占率，
然而現在比市占(佔)率更難的地方在於...你能不能贏得心占(佔)率？
所謂的心占(佔)率指的是講道眼鏡我就想到你，
唯有贏得心占(佔)率，後續的商機才能無限，也才是勝出的關鍵。

最後，解老師講到：如何成為頂尖服務銷售人？
頂尖的服務銷售人都像偵探家一樣，
透過好的互動跟多聊，他越聊客戶越開心，
因為他聊的都是不為人知的秘密，
這也是我們獨有的獨門商機！
既然你是所謂的專家，那你有定期提供對客戶有益的訊息嗎？
這樣一來，不但能建立出好印象，更營造出好感覺，
而且重點是建立了信任，銷售如果要做得好，就要透過服務，
服務做得好，業績就不會差。

各節重點 (Chapters point)：
00:00 - 簡介
00:35 - 解老師開講-深耕商圈 才是根本
00:57 - 解老師開講-服務銷售 要有靈魂
01:38 - 解老師開講-比市占率更重要的是...
02:07 - 解老師開講-成為頂尖服務銷售人
02:58 - 收尾

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一個專業的業務人員可以在很短的時間內，就能分辨出客戶的類型，判斷他們的想法，並聚焦在客戶所重視產品資訊上面。所以我今天要來跟你談談關於在B2B的銷售中，你會遇到的四種類型的客戶。

B2B是Business to Business的縮寫，意思是企業對企業之間的商業行為。相較於B2C的業務，指的是企業對一般消費者，B2B業務的特性是客戶規模大、銷售週期長，採購決策因素也比較複雜。所以今天我們要談的，就是在B2B的這個領域的客戶類型。

1. 管理型客戶，他們通常是公司的經營者、執行長、或是負責管理的高階主管。他們要的是最好的產品，他想要知道為什麼這套POS系統是市場上最好的？他想要知道競爭對手在用那一套系統？他也想要知道你的這套系統相較於競爭對手的系統，是否更有競爭力？

2. 使用者客戶，他們就是你銷售產品的實際使用者，可能是店長或是門市的人員。他們雖然沒有高階主管的抬頭，但絕對可以影響採購的決定，因為他們就是實際上在操作使用你的POS系統的人。他們只在乎一件事情，這個產品是否真的有比較好用？跟舊的系統比起來好在哪裡？

3. 技術型客戶，他們通常是公司的技術長或是負責系統相關的技術人員，他們在乎的是技術層面的問題。他們想要知道你的產品，你的POS系統，是否可以整合進去目前公司在用的作業系統裡。系統未來是否可以升級，或是增加一些客製化的功能來滿足門市的需求。

4. 經濟型客戶。經濟型客戶顧名思義，他們最重視的就是價格，跟產品的價值。他們通常會是公司的財務長或是會計主管。簡單來說，最能吸引他們的就是便宜大碗，又高CP值的產品類型了。他們會找好幾個廠商來比價，重點就是要確保自己不但沒有買貴，還要買的很划算。

你通常遇到的客戶類型是哪一種呢？是管理型、使用者、技術型、還是經濟型客戶呢？

非常感謝你今天的收看，別忘了分享給你的朋友呦！

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