[爆卦]金石堂客服中心是什麼?優點缺點精華區懶人包

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  • 金石堂客服中心 在 洪仲清臨床心理師 Facebook 的最佳解答

    2020-04-28 20:00:00
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    你不需要對自己爭辯電話另一頭的人是否沒有禮貌;也不需要爭辯還沒辭職,是怕沒有下一個工作機會。

    因為,這些想法不論正確與否,對你或許都沒有幫助;它既無法讓你有好心情,也不會讓你的人生好過點。

    無論碰到任何情況,不妨問自己:「這些想法對我有幫助嗎?」或是:「我現在所想的,對情況有幫助嗎?」回想看看,你的想法讓你感覺是好是壞,以及能否幫助你如願以償。

    取自《你可以很煩,但要馬上甩掉它》

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    各位朋友,晚安:

    有時候正向思考,不是去判斷想法是對還是錯,而是這麼想,對自己有沒有幫助?

    我在直播時談到自證預言:我們會活出我們的想法!

    當然,不是我們內在想要什麼,外在就能得到什麼。但當我們對自己的看法,根深蒂固的時候,往往會影響我們的言語行動,而言語行動也正在創造我們的未來。

    這是一種我常常自我對話的方式,去思考抱著一個想法,對我們自己有什麼影響?這是我們想要的影響嗎?如果沒有這個想法,我們的現在與未來又會如何轉變呢?

    祝願您,能跟自己好好討論,長久以來我們對自己的指導,是否讓我們如願以償!

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    挑戰你的想法:這些想法有幫助嗎?

    【文/ 吉爾.海森】

    對自己說話要小心,因為你正豎耳傾聽。
    —美國人際關係顧問 麗莎.海斯

    想像有人給你一隻鸚鵡。這隻鸚鵡再平凡不過,沒有特殊的知識、智慧或洞見,只會以「鸚鵡的方式」背誦話語,絲毫不了解自己說了什麼。總之,就是隻鸚鵡。

    然而,這隻鸚鵡經過訓練之後,專門負責潑人冷水。牠會不斷評論你和你的人生,把你奚落得一無是處,懷疑你的決定,不論任何人都躲不過牠的批評和指責。

    比方說,有一天,由於塞車或火車客運誤點,你遲到了。這隻鸚鵡坐在那,念念有詞:「你應該早點出門的!怎麼搞的?你什麼都做不好!你今天一定會很倒楣……嘎嘎、嘎嘎、嘎嘎。」

    又有一次,朋友說這禮拜會傳訊息給你,好安排週末的聚會。到了週六上午,還沒收到任何消息。鸚鵡對你說:「你不要太依賴朋友,他們才懶得理你!」

    當然,你也知道,跟鸚鵡吵是沒用的,牠只是在背臺詞。

    但如果這隻鸚鵡是負面的自我,那麼該對負面自我回答什麼,絕對是你能夠挑戰的。你的想法是否合理、有邏輯、有幫助,都是你絕對能加以質疑的。

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    實戰練習

    老是霸占你腦袋的負面委員會,叫他們乖乖坐下,閉上嘴。
    —美國演員 安.布列芙德

    無論碰到任何情況,不妨問自己:「這些想法對我有幫助嗎?」或是:「我現在所想的,對情況有幫助嗎?」回想看看,你的想法讓你感覺是好是壞,以及能否幫助你如願以償。

    試著回想一件近來遇到較棘手、麻煩的事情。也許你掉了東西;有人批評你,或令你失望;行程嚴重誤點;或是活動取消了;也可能你打電話到保險公司、電視寬頻業者、瓦斯或電力業者的客服中心,結果和某人的對話令你感到沮喪。無論你怎麼想,這些想法是否在某方面幫助事情進展得更順利?

    現在再想一件即將發生、但你毫不期待的事情。也許是某件工作或家裡的事必須完成;有地方必須前往;或有個必須碰面、討論事情的人。無論是什麼,你心裡有何想法?這些想法有幫助嗎?你的想法能否幫助你對該情況有更好的感受?

    揣想一件你日後嚮往去做,或是還沒做到的事。也許是到某處旅行、培養新嗜好、改變職涯方向、辭去工作,或結束一段關係。你的思考方式對這些事是否有幫助?你的想法能否讓你充滿希望,鼓舞你放手去做?

    要知道,每當問自己:「這想法有幫助嗎?」並非是在反駁自己的想法。你不需要對自己爭辯電話另一頭的人是否沒有禮貌;也不需要爭辯還沒辭職,是怕沒有下一個工作機會。

    因為,這些想法不論正確與否,對你或許都沒有幫助;它既無法讓你有好心情,也不會讓你的人生好過點。

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    以上文字取自
    你可以很煩,但要馬上甩掉它:破百種小方法,讓你立即擺脫負面思考,保持正面行動的力量
    https://www.books.com.tw/products/0010853827

    真文化出版

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  • 金石堂客服中心 在 東燁 Facebook 的精選貼文

    2014-08-05 08:00:00
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