為什麼這篇里長代收包裹鄉民發文收入到精華區：因為在里長代收包裹這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者TT1990 (sophie)看板Post標題[郵務] pchome快捷包裹被鄰居代收時間Sun...
8/17晚上在pchome買了幾樣東西
總共分三個倉庫出貨 代表送貨會來三趟
其中兩件大概在八點多就出庫
代表我可以在8/18早上就收到
果然兩件包裹很順利的收到
第三件包裹查進度是一直停在交寄郵件
所以就沒在8/19特別早起等郵差
因為8/18等了一整天都沒來
在今天早上9點多快10點看手機
才發現郵差有打給我(有用whoscall)
離他打給我的13分鐘後我回撥
不過對方沒接 接著就在客廳等
等到的卻是鄰居來說有我的包裹
叫我過去拿 還不忘對我說
打你手機都沒接喔？都沒在家喔？
把包裹拿回家立刻郵局客服
接電話處理的小姐一直說
會請郵差回電給我 跟我說為什麼
他會把包裹放在鄰居家
我就回他不用打電話給我阿
我已經知道他會說什麼了阿
就是我沒接電話 也不在客廳
所以不能當下"馬上"收貨
所以他才放隔壁鄰居家
事實就是這樣了 他還打來跟我說幹嘛
這時小姐才說她開工作單請主管處理
很生氣的點是 我在13分鐘內沒收到
郵差就把包裹逕自處理放鄰居家
這種做法是正常程序嗎?
想要避免這種情況 是不是剩貨到付款
還沒付錢的包裹他會這麼隨便處理嗎？
而且他怎麼能確定鄰居會把包裹給我
不會亂開？那麼有把握的話
不如直接把貨放在我家門外面
至少送對地址 而不是隨便送。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.141.173
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1534677967.A.B9A.html
推 jizen: 還真的是有人不願讓鄰居代收掛號郵件 ，所以照規定做是最08/19 19:42
→ jizen: 明哲保身的了 。08/19 19:42
推 wwfwweword: 看來明哲保身，好心會被...08/19 19:46
想請問好心在哪裡？不用跑第二趟、便宜行事才是真的吧※ 編輯: TT1990 (39.12.141.173), 08/19/2018 19:51:21
→ cjhcjh: 你要先跟P家說你的東西只能P家專送不能代收08/19 19:49
不知所云※ 編輯: TT1990 (39.12.141.173), 08/19/2018 19:52:13
推 ptt000000000: 收件者是不會註明“限本人收”嗎？08/19 20:10
→ ptt000000000: 這麼簡單也要問08/19 20:10
做事不按規定、還要別人提醒、這麼簡單的事也不會做、那還會什麼？規矩定好看的？※ 編輯: TT1990 (39.12.141.173), 08/19/2018 20:14:25
推 ringohejia: 不喜歡被代收+1 除非本人有交代08/19 20:35
推 wujay: 代收除非本人有特別交代，不然都給本人收吧08/19 20:38
推 wei523: 照規定走是不能讓鄰居代收沒錯，只不過不少人會拿著招領08/19 20:45
→ wei523: 單來盧說給鄰居代收就好，偏偏主管又扛不住08/19 20:45
推 wei523: 就像樓上說的，就跟投遞局反應一下，以後不要讓別人代收就08/19 20:47
→ wei523: 好08/19 20:47
推 ccshih5566: 請問你們家的鄰居之前有沒有代收掛號包裹？08/19 20:49
沒有、我如果有上網買東西一定會特別在家等、掛號的話別的郵差如果沒人在家是放招領單
推 ptt000000000: 一件快捷才收你幾塊錢，要求一堆08/19 20:50
※ 編輯: TT1990 (39.12.141.173), 08/19/2018 20:55:34→ syzlife: 一堆澳洲來的客人跑到櫃檯說規定是死的、人是活的，規定 08/19 21:13
→ syzlife: 是人訂出來的，你們要不要乾脆出來教一下到底要怎麼做 08/19 21:13
推 Tigerchan: 其實建議原PO就直接打去投遞局罵吧 基本上被代收跟不08/19 21:25
→ Tigerchan: 被代收 都有被收件人罵過 郵差其實也兩難啦08/19 21:26
推 wwfwweword: 有時過幾分鐘已經甩好幾條街去！ 08/19 21:48
推 enthusiastic: 有時鄰居想跟你敦親睦鄰，但這狀況大概好心被雷親08/19 22:05
推 DominateS: 前陣子不是才一篇抱怨文，氣噗噗的抱怨他不在家…怎麼08/19 22:08
→ DominateS: 郵差不會交給鄰居代收，怎麼不知變通，說好的效率呢？ 08/19 22:08
推 DominateS: 結果這篇立馬打臉，若要求效率又要求送到本人手上，那 08/19 22:11
→ DominateS: 最基本的是自己要先在客廳手機也要接才是吧…可憐的郵 08/19 22:11
→ DominateS: 差，又被客訴了08/19 22:11
推 DominateS: 郵差沒有神通哪知道你13分鐘後會看到手機的未接來電… 08/19 22:12
重點是這個嗎？反正他當下就決定不按規定直接拿給鄰居，如果他不擅自處理今天會有這個問題嗎？
※ 編輯: TT1990 (39.12.141.173), 08/19/2018 22:17:45
→ holocaust: 哈哈 郵差真該死 08/19 22:19
推 choush: 那就直接反映吧，以後就不會再發生同樣的事情了，郵差聯 08/19 22:19
→ choush: 絡不到你會隔日再投 08/19 22:19
推 ya555: 以後你家掛號自己去郵局領吧，省得大家難做。 08/19 22:21
推 choush: 然後也請你鄰居不要雞婆，不然換新郵差搞不清楚狀況會被他08/19 22:22
→ choush: 再害一次 08/19 22:22
推 choush: 因為有的郵差傻傻的聽鄰居說「啊他不在信都我幫忙收ok的08/19 22:24
→ choush: 啦」就給人家簽收了 08/19 22:24
→ ozmsbear: 這麼生氣的話，你就直接客訴那位郵差，你家自然被列入 08/20 02:07
→ ozmsbear: 照規定送名單，照規矩你自然就不會有怨言，是吧。 08/20 02:07
推 hoifly: 直接跟你鄰居說不用幫你收包裹比較快 我也有碰過好心人 08/20 03:06
→ hoifly: 自動攔截我的包裹 08/20 03:07
→ hoifly: 之前在森森買3C 有備註不可代收 郵差有跟我聯絡才送 08/20 03:09
→ hoifly: 供你參考 08/20 03:09
推 teddy72: 這當然不是正常程序 請跟投遞局反應或投訴也可以 08/20 05:22
→ teddy72: 樓上有幾位我不知道是不是同仁? 胡言亂語打壞郵局名聲 08/20 05:24
→ wwwwe: 郵局還有什麼名聲怕被打壞 08/20 11:11
推 kxlcool: 這還好吧 有可能是鄰居好心 如果不喜歡 下次跟郵差說聲 08/20 11:40
→ kxlcool: 就好 08/20 11:40
推 danny7203743: 呵呵奧客一個 08/20 12:33
→ dragon8332: 就這件事來看看不出原PO有什麼錯08/20 12:42
→ dragon8332: 上面請不要舉其他奧客的行為來說08/20 12:42
→ dragon8332: 其他客人怎樣與原PO何關 08/20 12:42
推 choush: 這件事本身很單純就原po不希望自己的郵件給別人代領 08/20 16:07
推 choush: 就反映一下以後按址投遞吧 08/20 16:09
推 choush: 東西給別人代收本來就有風險，又不是大樓管理員或家人 08/20 16:12
推 nobodyshare: 不認同三樓說好心，又不是每個人和隔壁鄰居關係都好08/20 18:15
→ nobodyshare: 的，就算關係好我買的包裹我自己收貨不行嗎？ 08/20 18:15
→ nobodyshare: 之前買東西已經付款的重來沒有被要求看證件，不過可08/20 18:16
→ nobodyshare: 能是因為從地址住處走出來，才沒看嗎？ 08/20 18:16
推 nobodyshare: 照規定本來就不能代收，除非你有購買人證件證明，樓 08/20 18:18
→ nobodyshare: 上一堆以其他人特例的角度說原po，滿好笑的 08/20 18:18
→ john30110: 他確實不該給隔壁代收，但＿郵差真的很辛苦，體諒一下 08/20 18:42
→ john30110: 吧！ 08/20 18:42
我也知道郵差很辛苦,但他不按規定造成我的困擾誰體諒我,就像推文有人說不是每戶都跟鄰居關係好,今天倒垃圾遇到她又再說為什麼沒接電話，不在家喔？看你們機車不是有在
家嗎？這是要聽幾遍、真的很煩！
※ 編輯: TT1990 (27.247.195.76), 08/20/2018 19:17:11
推 pfw: 投訴郵差就好了阿，事情這麼簡單就解決了 08/20 20:06
投訴只會被回會再教育,但是困擾已造成,不是你的問題當然簡單阿。※ 編輯: TT1990 (27.247.195.76), 08/20/2018 20:11:28
推 Tigerchan: 投訴也可以避免下次再發生同樣情形阿 不去跟投遞局反映 08/20 20:16
→ Tigerchan: 只會讓郵差覺得這家可以代收 永遠不會解決問題 08/20 20:17
推 pinki123: 按址投遞是規定，如果隨便鄰居簽收了貴重的物品，這對郵 08/20 20:53
→ pinki123: 局並不見得站的住腳；而收件人的主張完全沒有錯，可以 08/20 20:53
→ pinki123: 建議向投遞局反應；其他不按規定的特例，不應該被當作守 08/20 20:53
→ pinki123: 規定人的參考依據 08/20 20:53
推 ss310410: 如果能放門口早就放了 規定就是要有人簽收 08/20 21:40
→ ss310410: 同意樓上的 投訴就好了啊 或是跟你範圍內的快捷股說明 08/20 21:41
→ ss310410: 以後你的東西不代收 08/20 21:41
→ ss310410: 你上來這PO文有什麼用? 08/20 21:41
推 ss310410: 補充強調 那郵差的做法就是錯的 至少要打兩次電話 跑過 08/20 21:45
→ ss310410: 兩趟 再丟單子 08/20 21:46
→ ddity: 樓主的反應 我認知是了 !! 08/20 22:05
推 pfw: 你不投訴不然要怎麼辦?你的東西也沒有不見阿zz 08/20 22:21
推 lianpig5566: 以後都給里長代收好了 反正東西也不會不見 08/20 22:34
→ lianpig5566: 郵差們還可以更省事呢 08/20 22:35
推 pfw: 你們的里長這麼好也是可以啊 08/20 22:40
推 Tigerchan: 那個郵差絕對是做錯了 所以也沒人反對原PO去投訴他不是08/20 22:48
→ Tigerchan: 嗎 然後原PO在這邊跟鄉民吵也沒用阿 重要的是要解決問08/20 22:50
→ Tigerchan: 題吧 08/20 22:51
推 SINXIII: 我們這邊的里長還真的會幫忙收wwww08/20 23:17
→ SINXIII: 原PO感覺只是想抱怨不是想解決問題吧08/20 23:20
→ SINXIII: 其實對投遞事務有任何問題打電話給投遞局能解決90%的問題 08/20 23:21
請問您做事都是憑您的感覺去判斷嗎？原文一開始就有提到拿完包裹就立刻打給郵局客服、小姐說會開工作單、這樣不是想解決
問題，請問您該如何解決問題？事後po文是有想抒發情緒我不否認
→ bartigal: 有些村里長代收範圍超乎你的想像 甚至靠這個就能連任 08/21 00:01
推 enthusiastic: 困擾已造成所以您要怎麼處理？就投訴郵差或投書霉 08/21 00:23
→ enthusiastic: 體啊~ 08/21 00:23
→ philip0705: 台灣鯛心態 08/21 06:28
推 yellow5: 收件人不同意給鄰居代收確實是有的，要尊重收件人意願， 08/21 06:55
→ yellow5: 以前有鄰居主動表現願幫忙代收，結果收件人有意見，現在 08/21 06:55
→ yellow5: 我都會問想幫忙代收的人，『幫他收，他會講話嗎』 08/21 06:55
推 yellow5: 如果我是送你家那位郵差，會跟你致歉，你有你的感受，同 08/21 07:07
→ yellow5: 仁或許是為了方便，或許是希望你早點收到貨，或許是鄰居 08/21 07:07
→ yellow5: 覺得舉手之勞，但是造成你的不悅是真的，可以跟你的投遞 08/21 07:07
→ yellow5: 單位反應，相信大家也會改善的。 08/21 07:07
※ 編輯: TT1990 (27.247.195.76), 08/21/2018 07:33:09→ z2peter2: 可以2嗎？ 08/21 08:48
→ scent: 你可以搬到有管理員的大樓或你不要訂網購 08/21 10:05
→ scent: 手機也不開鈴聲怪誰 08/21 10:06
推 dragon8332: 推y大 08/21 11:06
→ lianpig5566: scent 你郵務人員？ 08/21 14:36
→ narniamumu: Scent 08/21 15:52
→ narniamumu: 那出門可能出車禍別出門了 08/21 15:52
→ narniamumu: 吃飯可能食物中毒別吃飯了08/21 15:52
→ narniamumu: 講那啥小屁話 08/21 15:52
→ narniamumu: 今天這件事情擺明郵差有錯08/21 15:52
→ narniamumu: 被戳破便宜行事不爽然後就開大絕？ 08/21 15:52
→ ddity: 不一定是便宜行事 投遞人員轉交給非本人就有一定責任 08/21 16:17
→ ddity: 但是外面有太多例外了 熱心的鄰居 鄰長 08/21 16:18
→ ddity: 不喜歡鄰居代收的你有對郵局反映了 08/21 16:22
→ ddity: 這樣就好 !! 不是每個人都希望親收的 08/21 16:23
→ ddity: 你應該沒遇過只接把包裹丟你家門口的物流吧!! 08/21 16:24
→ zofia: 忍不住想推文yellow5，你人真好 08/21 16:46
→ SINXIII: 不不不 不是郵局客服 是打給"投遞局" 這兩個是有差的 08/21 16:49
→ SINXIII: 打投遞局是直接連絡到負責你們那區的郵差(或上級) 08/21 16:51
→ SINXIII: 鄭重交代只給你本人收 後續沒意外應該就解決了 這樣原PO 08/21 16:52
→ SINXIII: 有滿意嗎? 08/21 16:53
知道了，謝謝。※ 編輯: TT1990 (27.247.195.76), 08/21/2018 17:23:05
推 shalu: 請注意網路言論禮儀 不要攻訐漫罵 良性討論 08/22 00:43
推 haininglan: 遇到你這種人還真難做事 08/23 15:16
遇到便宜行事的郵差那種人，我只能客訴了推 haininglan: 13分鐘，你當郵差像你整天在家閒閒沒事喔？ 08/23 15:17
15:17還有時間在這裡留這種奇怪的言論，想必您應該是真的很閒沒事做，呵。→ wpspoet: 我會謝謝熱心的鄰居 08/23 17:22
※ 編輯: TT1990 (27.247.195.76), 08/23/2018 18:51:36※ 編輯: TT1990 (27.247.195.76), 08/23/2018 18:56:49
→ greecat: 大家這麼客氣？ 08/23 23:03
→ ncaaa: 就是因為有這種人，我完全照規矩讓收件人自己來郵局領，我 08/24 09:52
→ ncaaa: 更省事 08/24 09:52
→ oldcircle: 有可能只是送隔壁時郵差順口問說「你們隔壁不在喔？」 08/24 11:49
→ oldcircle: 鄰居就自己過度熱心要幫你收件可能性很高吧 08/24 11:49
→ ShiuanRefuel: 自己花這麼多時間貼文回文然後酸人很閒 噗嗤 這麼愛 08/24 13:55
→ ShiuanRefuel: 打自己臉嗎？ 08/24 13:55
推 kanna: 大家不要仗著人多欺負原po啦，他的訴求又沒錯 08/24 14:02
→ kanna: 奧客多也是別人又不是原po，本來做事就是要照規定啊 08/24 14:03
→ kanna: 現在的推文有點像違停的人在罵檢舉的人，我看到傻眼 08/24 14:05
→ cpblgogogo: 快客訴啦！死奧客 08/24 18:58
→ cpblgogogo: 客訴會讓你比較爽，就快去問題一大堆 08/24 18:58
推 lianpig5566: 剛剛看了一下樓上的文 現在郵差水準都這樣嗎？ 08/24 21:52
推 nagual: 樓上，如果現在郵差水準都這樣，你是要怎樣？ 08/25 13:15
推 lianpig5566: 以後也不用為郵差著想啦 整天罵客人 然後抱怨客人都 08/25 13:31
→ lianpig5566: 對郵差不友善 根本自作自受 08/25 13:31
推 nagual: ok啦，反正就是這樣，不管是客人方還是郵差方都不必友善 08/25 15:21
→ cpblgogogo: 友善什麼？以後都照規矩來不用考慮民眾啦 08/26 15:40
→ cpblgogogo: 自己花時間去郵局排隊領 08/26 15:40
→ shalu: cpblgogogo 警告一次 再出現一次類似 激烈言論 水桶論 08/26 19:05
→ shalu: → cpblgogogo: 快客訴啦！死奧客 (板主很忙 但不是不管) 08/26 19:06
→ shalu: 其他板友如有類似言論在此推文 比照辦理。 08/26 19:07
推 rmoira: 不愧是員工板 要求照規矩送貨 就拿郵差辛苦出來擋 明明是 08/28 13:32
→ rmoira: 兩件事 送給鄰居代收還得意洋洋說是方便收件人？ 神邏輯 08/28 13:32
→ markhbad54: 訴求真的沒錯，不過原PO跟鄰居關係也很差吧 09/07 11:08
→ Mailboy: 碰過情況如下：1、照規定按址投遞包裹，按鈴無人回應，電 11/21 19:59
→ Mailboy: 聯未接，開包裹「通知單」，卻被投訴「你們那些送信的郵 11/21 19:59
→ Mailboy: 差都知道隔壁雜貨店可以幫我收，為什麼還要開［招領單］ 11/21 19:59
→ Mailboy: 要我去郵局領？！」2、「他們平常不在家啦，有掛號或快 11/21 19:59
→ Mailboy: 遞我都會幫忙收再拿給他們啦」然後就被投訴未經允許將包 11/21 19:59
→ Mailboy: 裹由他人代收，有便宜行事之嫌...... 11/21 19:59
→ Mailboy: 所以，現在的我，完全按照規定辦理，不管後來主管要我怎 11/21 20:01
→ Mailboy: 麼做，我完全照規定來就對了，要我不按規定，我就會拿起 11/21 20:01
→ Mailboy: 手機準備錄影錄音，好保護自己，但可想而知，我的分數自 11/21 20:01
→ Mailboy: 然也不會太高了 11/21 20:01