作者acrylic (寧靜致遠)
看板creditcard
標題[問題] 第一銀行里仁卡網路盜刷
時間Sun Jan 1 12:38:31 2012
我有1張第一銀行里仁聯名卡 平時都只有在里仁的實體商店消費
最近有申請第一銀行的信用卡網路銀行 在查詢未出帳明細時 除了里仁商店消費外
發現多出兩筆 國外刷卡紀錄
2011/12/19 4688 APPLE ITUNES STORE USD LUXEMBOURG LU 19.98 607.0
2011/12/19 4688******* APPLE ITUNES STORE USD LUXEMBOURG LU 19.98 607.0
2011/12/20 4688******** 國外交易手續費 ( 19.98 USD) 0.0 9.0
2011/12/20 4688******** 國外交易手續費 ( 19.98 USD) 0.0 9.0
雖然有打電話問客服帳單問題 但是他們說請我先繳款?
因為客服說 如果之後確定這兩筆是我刷的 我還要多付一百塊手續費?
而且之後我這張卡要消費都要先打電話確認?
我覺得很納悶 看我用卡習慣也知道這張卡只有在里仁實體商店才會消費
難道這兩筆錢銀行沒辦法自行吸收嗎?
又另外想請問:如果這張卡片從來不曾拿來網路購物 也不曾遺失過
那麼這卡號是怎麼流出去的?
是從網路銀行嗎? 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.97.213
→ grapelight:銀行當然有能力吸收 只是要先走爭議款的流程 01/01 12:41
→ grapelight:卡號要流出去的方式太多了 好的信用卡使用習慣比較重要 01/01 12:44
推 WaterDragonI:盜刷?有沒有親友小孩拿去買Apple的東西?先問清楚 01/01 12:45
→ grapelight:那100的手續費算是流程的手續費 如果是你刷的就你付 01/01 12:46
→ WaterDragonI:另外就是,你以前的用卡習慣並不保證你日後的行為。 01/01 12:46
→ acrylic:我上mobile01 看過 發現有人也有被這交易明細盜刷過 01/01 13:03
→ acrylic:APPLE ITUNES STORE USD LUXEMBOURG LU 有些人都有這經驗 01/01 13:04
→ acrylic:只是因為金額很小 所以一般人不會太注意 01/01 13:05
→ acrylic:我確定家中沒有任何apple 產品 所以不可能去購物 也沒小孩 01/01 13:07
→ acrylic:google輸入那串英文字 就會發現原來被盜刷的人不在少數 01/01 13:19
推 lookers:那既然確定不是你刷的 那幹嘛還要先繳款 01/01 13:27
推 TZUYIC:很確定是被盜刷,直接叫客服打入爭議款,一毛錢都不付。 01/01 13:29
推 marpha:很多家銀行都上榜 01/01 13:34
推 basesam:有爭議還要先繳款,這銀行根本有問題 01/01 13:52
推 WaterDragonI:確定不是你刷的,就堅定的要求列入爭議款不先繳款。 01/01 14:02
推 robler:如果不是你刷的,他還要你先繳,就是在騙你 01/01 14:31
→ robler:銀行誠信很有問題 01/01 14:32
推 MrClock:我有一銀卡,之前要列爭議款也被這樣告知,讓我很無言。 01/01 16:12
推 depravity:要留出卡號很容易啊 拿你卡時記正面對簽名記背面就好了 01/01 16:35
推 shoese:安泰跟華南都會跟客人講先hold住那幾筆 01/01 16:37
推 TZUYIC:公股行庫的舊習氣..... 01/01 16:39
→ obbia:一銀爭議款聲明書有是否先繳款的選項 可以選不繳款 01/01 17:40
→ obbia:只不過聲明書要盡快在繳款截止日前傳真回去處理 只不過先不 01/01 17:43
→ obbia:繳 如果調查出來是本人消費 會有延滯息 01/01 17:44
推 marpha:一銀的里仁卡是visa paywave,店家應不知有效年月及卡號(?) 01/02 01:10
→ marpha:一銀的網路銀行也看不到完整卡號,銀行被駭 ? 01/02 01:11
→ marpha:網購還需要密碼呢 01/02 01:31