【 #全職媽在家拚經濟 】 05 | 我賣的別人也在賣，為什麼客戶要跟我的團？

這題其實在講的就是「品牌差異化」，
當團購主，你有想過自己和別人有哪裡不一樣嗎？

我也曾有過這樣的迷茫，
當大家都在開團一樣的產品，
別人的粉絲數比我多，經營的時間比我長，
我該怎麼吸引團友下單？
該從哪裡開始著手比較好？

很多人都說，個人品牌就是「做自己」，
不管是透過文字、圖片、影片的方式，
自然呈現自己本來的樣貌，
大方向的確沒錯，但不是我今天想分享的重點，
我想討論得更深入一點，除了真實展現自己之外，
我們還能做什麼來凸顯個人特色呢？

■ 只講產品很好是沒有用的

前兩天才在跟一個產業界朋友聊天，
說到他最近要推出的新產品，
是過去市場上沒有見過的，
我很幸運看過商品雛型打樣，
我很好奇從開發者兼老闆的口中，
會如何介紹新品的特別之處。

我很開心看到朋友打造了一個很棒的品牌，
產品正在加緊收尾階段，可望年底即將上市，
我記得朋友開頭講了三點，
「這是目前市面上沒有的」，
「我們這個有申請技術專利」，
「全部都是台灣原創」，
老實說，這三點確實聽起來很厲害，
不過，並沒有特別動人之處。

身為消費者，我更想知道，
這項新的技術開發，可以對我的生活產生什麼幫助？
有什麼創作動機讓他起心動念，設計出這麼棒的產品？
台灣原創那麼多，該品牌的設計理念核心又是什麼？
產品、價格本身固然很重要，可是都是死的，
只有背後的故事，能與人產生共鳴，
創造出的價值，才是吸引人的關鍵。

一個午餐的時間，聊著聊著，
我聽到了很多有趣的故事，
還有開發過程的艱辛困難，
原來，這是一個充滿愛的產品開發，
是爸爸為心愛兒女設計的親子產品，
聽他娓娓道來更多創意的發想，
讓我對這個新品牌上市充滿期待！

關於產品，我們有機會以後再慢慢介紹，
我想說的是，這段談話讓我有機會切換身分，
以消費者的角度去直入問題核心，
投出問題的瞬間，我自己也獲得答案了！

■ 以受眾的角度切入需求點

能讓消費者相信你能幫助他解決問題，
能為他帶來更好的生活，
是團購主必備的具體能力之一。

開團之前，對產品做好充足的準備是基本功課，
說明產品規格、功能、價格，
廠商文宣、產品說明書都有介紹，
但是如何跟別的團購主做出區隔，
就是我們該有的本事！

你有想過或是研究過，你的受眾有什麼需求嗎？
你知道，他們期待可以解決什麼問題嗎？
如果我們能做好這些準備，
可能是做個評比表、懶人包，
那就已經先贏了其他的競爭對手。

舉例我最近的一篇評比文是，
跟兒子一起挑選國小新生書包的過程心得，
為什麼我要特地挑選「護脊書包」，
我去認真了解過市場上所有的功能書包，
再親自帶兒子走訪門市試揹，
過程全部紀錄下來寫成一篇完整的懶人包，
收到很多媽媽的正面反饋，
替她們省了很多時間做功課，
連帶也帶動了書包團購的業績。

「將心比心」是我當團購主的信念，
學會換位思考，善於傾聽感受，
把每一件事都做得不讓自己後悔，
我相信用心對待受眾，他們都能感受得到。

■ 自信地持續行動

這招很多教自媒體經營的老師都說過，
「開啟行動」只是第一小步，
能持續往前，才是邁向成功的關鍵，
學會「堅持」就是一種專業精神展現。

堅持固定頻率地發文，其實沒有想像中那麼容易，
在我過去佛系經營粉專時，發文只有三分鐘熱度，
常常想偷懶，還會為自己找藉口，
因為沒有時間、沒有梗，
也會擔心每天的生活廢文會有人看嗎，
但往往就是貼近自己真實樣貌的生活文，
點讚數、互動率都要比認真寫的開團文高。

後來，我自己摸索出來發現，
先不管發文的內容，總要有常態性的更新，
有新的內容，才能讓受眾有機會點開來觀看，
至於發文內容的「深度」、「廣度」，
根據不同的行業屬性，就需要各自用心揣摩了！

如果我們每天都進步1%，一年就會進步37倍，
千萬別低估了每天那一點點微小的進步，
我們和對手的差別，就顯現在這每天1％的進步上。

－

我是辛西亞，提供生活好物開箱心得，
與斜槓團購主養成計劃，
我每天都會在這裡分享全職媽媽日常、
揪團好康跟團購創業觀察，
歡迎跟我一起開心血拚，創造玩美生活，
或者私訊跟我交流媽媽日常唷!

#全職媽在家拚經濟
是我這一年踏入團購領域的真實感想，
也是一段全職媽媽的斜槓經歷，
我將會寫成30篇系列文，
帶你一探團購主不為人知的秘辛，
也希望我的成長故事能鼓勵到妳!

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這次的質詢題目較難，所以這裡整理個文字懶人包：

台北市有一筆基金今年就會突破一百億大關。這筆基金很厲害，每年固定會多出二十億的現金，所以明年底預估會有130億那麼多。

但這筆越變越多的現金卻是台北市最大的虧損投資之一，你知道為什麼嗎？

這個故事很長，要從一個叫做公共設施保留地的東西開始說起。

很久很久以前，基於都市計畫的理由，台北市把一些土地劃為公共設施保留地。這些土地的所有者很倒霉。因為公保地的意思就是市政府想要買下來建設成道路或公園，但是現在沒錢。可是因為已經被政府保留了，所以地主也不能拿去做別的用途，因為「有一天」政府會來買。

很多公保地就這樣躺在那裡十幾二十年。

這樣下去也不是辦法，所以2014年市政府想了一個很好的辦法，就是讓建商可以去「幫市政府買」。建商可以買公保地和捐現金給台北市政府，換取建商自己建案的‘容積獎勵，讓建商可以蓋更大的房子。通常轉手之間就可以賺到三倍以上的利益，不過政府也獲得公保地，倒楣地主也順利脫手，三贏啊。

但是這個好辦法卻出現一個bug。

這筆錢每年固定會收到建商給付的現金大約30-40億，但是每年都沒花完。例如今年收到35億，只花了15億，剩下20億。

有剩餘好像也不是壞事？但其實這筆錢有法律規定的用途，不能因為有剩餘就改拿來賑災、紓困、或做社會福利。它只能拿來買地。

當錢沒花完放在銀行時，每年利率大概0.1%，但是土地價值每年固定成長1.5%-4%。也就是你今年沒花完的錢，明年會因為土地價值的成長而損失1%左右，以容積代金總額100億來算，等於每年虧損1億以上。

那為什麼不把錢花完？明明被限定使用的公保地還那麼多。

因為公保地是採取標購制，畢竟我們是民主社會，我們不准地主隨便亂搞這些公保地，但我們也不能強迫他賣，所以地主要自己拿著地給市府標。

但是他們也不想賣。

因為按照規定，政府收購公保地的價格只能是土地公告現值的15%。等於要叫地主打1.5折賣給政府，很多地主並不樂意。而且因為依照現行的容積代金制度，建商也可以買公保地，而且不受15%的限制。最後建商與公保地主的成交價常常是在50%或甚至200%以上。建商很樂意出高價，因為容積獎勵可以讓他賺更多。

所以地主幹嘛把土地賤賣給政府呢？

政府不希望調高公保地收購價格是因為怕某些在最近幾年才持有公保地的建商或掮客牟取暴利，但是容積代金的問題不解決，我們只會看到一筆不能使用的現金變成利息虧損的怪獸。如何在合理範圍內調整土地收購的方法、刺激地主賣出土地的動力，或甚至找到代金的其他使用方法，是台北市政府不可逃避的責任。

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