愛心理諮商所/行政人員招募

行政人員
上班時間：週二～六 12:30-21:30
待遇：26,000~30,000元
學歷：大學以上（對心理學有熱情）
經驗：行政相關經驗1年以上
上班地點：台北市大安區
最快上班時間：4/6

福利制度：
1.勞保、健保、勞退提撥金
2.每月員工聚餐
3.員工在職教育訓練（線上學習/實體課程）

工作內容：
1.客服回覆/電話接聽/學員接待
2.個案聯繫及預約
3.心理師聯繫及預約
4.講師課程聯繫及安排
5.課程通知（開課及結束）
6.收據收發及記帳
7.負責一般文書資料處理及歸檔工作。
8.辦理核銷事宜，協助處理庶務性行政工作（如：文具用品採買）
9.郵局寄信、寄包裹
10.負責簡單的帳務管理
11.協助主管處理各項事務、完成主管交辦事項。

條件：
1.有組織有架構，細心謹慎，勇於自我挑戰。
2.熟悉Mac作業系統及文書操作
3.希望尋求對心理傳播擁有熱情的長期夥伴。
4.一年以上工作經驗。
5.有推薦人推薦函佳。

應徵方式：提供以下資訊來信至 service@iiispace.com 徐小姐。
1.請以中文履歷，格式不拘（但要有個人近照、聯絡方式、最快上班日），短期勿試，臉書直接應徵者亦不受理。
2.自我介紹

最近有個令我十分暖心的事情。因緣際會，有個國際包裹要寄給遠方的朋友，平常考量到郵資成本，加上彼此也不怎麼緊急，通常用上國際快捷已是相當不錯了。奈何兩年來因為疫情肆虐之故，與部分國家的郵務系統已經全面停擺。於是只能找上使命必達的FEDEX。

也是這次才知道，原來郵局有代辦FEDEX的寄送事務。不過郵局人員面對FEDEX的業務，似乎都非常不熟悉。第一次跑櫃台，人員給了我好幾張表格，要我逐一以英文填寫。以英文填寫是沒啥問題啦，不過幾份文件上頭的欄位對我來說還真如天書般難以測度。第二次到櫃檯，人員也沒法完整回應，只簡單告訴我幾個原則，就叫我去填完。

我心想大概真的很簡單吧。於是就上網查了查FEDEX要填寫的托運單和商業發票，怎奈我查到的商業發票格式與郵局人員給我的全然不同。於是我只能在寄件人、寄件國、目的國、品項、金額及簽名處寫寫，其他看不懂的，也只能再請教一次。

第三次上櫃台，這次是個年輕小姐。我向她表示文件上的某些欄位需要協助填寫，她非常熱心的翻閱郵局內的相關說明文件，並表示欄位經常有所變動，加上郵局的FEDEX業務數量並不多，她們郵局人員也無法不看說明就填寫。非常親切的告訴我一個個欄位上要填寫甚麼資料和項目，我才發現上頭欄位和我最後填寫的資料，和我原先預期的文字不只是有相當落差而已。其實也不怪其他人員，畢竟這份文件他們不熟悉，加上後頭又有一堆客戶要消化，打發敷衍真也不是甚麼稀奇的事情。

小姐微笑著給我郵局的發票，我便開心的離開了。

十分鐘後，小姐打電話回來給我，表示發票給錯聯，詢問我能不能回郵局一趟，交換執聯? 我馬上回好。

轉頭進了家咖啡店，買了杯上好的淺焙拿鐵，到郵局送給這位親切又熱心服務的郵局人員。

這是我這數週以來，送出最開心的禮物。

關於相信
#相信才會看見
#謝謝你們周五的打氣
這兩天幾位好朋友不約而同打電話來，問候我過得好不好?我笑了一笑回說：『這....不好說，哈哈』

不能直接說過的好，是因為這星期的確遇到好多事，不是出乎意料，就是兜兜轉轉百轉千折才去到原本想要的狀態。不能說不好，是因為我也看到自己，並沒有因為這樣而陷在受害的情緒中，或是輕易就想要放棄。

隨便舉個例
今年的紅酒香料包，因為某家廠商在十一月時聯繫我們說他們想做聖誕禮盒，預計進貨兩百包。然後就在群組裡討論禮盒的樣式跟行銷的排程。就在我們跟工廠進了大單，貨都到倉庫的那天，詢問之下他們才回說目前計畫生變，所以今年先不進貨了。

知道的當下，心裡就只大喊了一聲馬的，然後告訴自己下次都要白紙黑字，不要因為是朋友的朋友，就一切好談。算是從錯誤中學到的經驗。心情就那麼波動了一下，沒花太多力氣在懊惱生氣，就開始想還有甚麼管道可以把這多出來的兩百包給賣出去。實際行動在聯繫其他人員平台時，我才看見，原來自己還有這麼多可以開發的管道，要不是這件事，怎麼會被激發出來。

另外一個例子
則是周五，跟一位在美國和我一樣同是因為疫情而跟老公/小孩分隔兩地的朋友聊天，我說姊姊來幫你快遞一個救援包裹好了，問好地址後，我就直接把原本要準備給小志他們隔離時吃的麵啦藥膳包啦果乾零食啦.....包一箱送到郵局去準備投遞。

結果第一家郵局說，我的箱子太花，會被美國海關拒收，所以就折回。但因為約好要整骨，所以我把新的箱子跟包裹帶出門，整完骨到第二家郵局，他又說，現在美國的包裹不能用包裹單寫，要上網登記然後領號再把包裹單印下。知道這些訊息的時候我只剩五分鐘郵局就要關門。好心的櫃檯小姐說，你可以到另外一家開到六點的郵局去寄，這樣你今天還是可以把包裹寄出。因為我說我很想讓朋友在聖誕節前收到。

花了一段時間研究怎麼註冊，再到7-11把上網申請填好的包裹單印出，去到了第三家郵局，心想這下應該一切妥當了吧!結果郵務人員又說，我印的格式不對，沒有到最後領號的階段也沒印出商業發票。眼下只剩10分鐘就要六點。心裡冒上來的第一個聲音是:靠~怎麼會這樣，我今天真的寄不了了

就在自己沮喪的上網查有哪個郵局星期六也營業的那個瞬間，腦袋又閃過了一個聲音:你又還沒試過，怎麼知道今天一定寄不了。

後來就又把車開到另一家郵局附近的7-11，把正確的單子給印出，然後再返回郵局，成功在鐵門下拉一半，只剩一分鐘郵局就要關門的那一刻趕到櫃台交寄。

寄完包裹回到車上，我靜靜地待著，看著今天這一切的發生。其實只要自己不要被情緒綁架，願意最後一搏，還是有機會可以創造出我想要的結果。雖然過程不一定平順，但至少，我還是有走到目標。就算失敗，也至少試過。

陪爸爸抗癌這條路，也是這樣。用內在的相信，一起前進。

#一切由我而開始
#就算哭著只要有前進就是進步
#內在力量的鍛鍊
#蘿瑞娜女人心事