為什麼這篇郵局大寫數字鄉民發文收入到精華區：因為在郵局大寫數字這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者kof70380 (小隆)看板Finance標題[新聞] 三大民營銀行 提存款填阿拉伯數字即可時...
來源：
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/6910005.shtml
原文：
民眾到銀行領錢或存錢，填寫「存、取款單」，不用再被「國字數字大寫」（壹、貳
等）困擾。中信、國泰世華、台新等國內大型民營銀行，針對信用卡帳單及銀行臨櫃提款
交易，最近全面改採填寫「阿拉伯數字」（１、２等）即可，讓金融交易更便民。
民營銀行說，民眾寫「國字數字大寫」，經常錯字連篇，而且很多年輕人都不太會寫
；改寫阿拉伯數字，讓民眾交易更方便，不用因為寫錯重寫。不過，台灣銀行、合庫商銀
、兆豐商銀及郵局等公股行庫，仍維持民眾需同時填寫「國字數字大寫、阿拉伯數字」，
如果兩種數字金額「不符合」，會以國字數字大寫的金額為準。
中國信託商銀表示，自今年元月起，該行信用卡帳單繳款聯，已全面加註請持卡人「
填阿拉伯數字」即可；而中信銀臨櫃提款交易，在更早前就開放客戶填阿拉伯數字。
國泰世華銀行則說，去年十二月起，民眾到各分行櫃檯提款可填阿拉伯數字，信用卡
帳單也已提前實施。台新銀行除了信用卡帳單及臨櫃提款改填阿拉伯數字，在各分行還推
出「用講的嘛也通」服務，客戶只要告知服務人員要辦理何種業務，連單據都不用填了。
業者說，過去要民眾寫「國字數字大寫」，是因為「國字數字小寫」（一、二等）及
阿拉伯數字，容易被人竄改；尤其是「國字數字小寫」，若被多「加幾筆」，就變成其他
數字。
但銀行人員說，「國字數字大寫」平常根本用不到，民眾經常寫錯。曾有年輕人第一
次來銀行提款，看到取款聯上，指定要寫「金額大寫」，就把「阿拉伯數字『寫大』一點
」，銀行人員看到滿紙的阿拉伯數字，只好請他再重填一張。
此外，不少外籍配偶不太會寫國字數字大寫，有些老人家則希望銀行員「幫忙寫」。
但銀行人員說，曾有櫃檯人員幫客戶填寫，但客戶事後不認帳的案例。為避免糾紛，有銀
行在櫃檯提供「放大版」的國字數字大寫範本，方便客戶「臨摹」，但改成填阿拉伯數字
後，這些麻煩都省了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.77.154
推 alanlight:國泰改很久了... 02/19 10:58
推 ouke:信用卡帳單是OK，但提款用小寫…糾紛容易產生 02/19 12:05
→ ouke:簡單來說，1改成4很容易，因此難保不會被有心人士竄改 02/19 12:05
推 iamdavidga:國泰的確蠻久之前去提款就只寫數字而已 02/19 12:25
推 sentiswab:民營會請律師出庭 公家的都自己辯護? 02/19 12:50
→ sentiswab:曾有櫃檯人員幫客戶填寫，但客戶事後不認帳的案例 02/19 12:50
推 nintendose1:好奇國外的銀行都怎麼填寫？ 02/19 14:11
→ kutkin:只要客戶願意負擔這風險，為何要強迫客人填大寫呢 02/19 14:33
推 kutkin:客戶仍然可以填大寫保障自己的權益。 02/19 14:35
→ kutkin:以前很堅持要大寫是因為早年沒有電腦化，現在有電腦化認證 02/19 14:36
→ kutkin:傳票，如果有竄改，就很明顯可以看出來有人竄改數字。 02/19 14:36
→ kutkin:帳務與現金也不會平衡。 02/19 14:37
→ renriver:客人常說 為什麼xx銀行可,你們不行~ 好煩喔 02/19 14:37
→ renriver:啊就各項規定和收費標準不同啊 是要怎樣 02/19 14:39
→ renriver:啊取款單上明明寫的是 中華民國 年 月 日 02/19 14:40
→ renriver:偏偏要寫西元年 還要說跟不上國際化 orz 02/19 14:40
→ renriver:阿娘喂~ 02/19 14:41
推 oTwTo:深有同感 請他簽名在西元年上還會唉唉叫:西元年是全世界共通 02/19 14:48
→ oTwTo:真想吼:你是看不懂中文前面是寫中華民國喔 02/19 14:48
→ oTwTo:現實是:對不起啦我們傳票就是要這樣寫 拜託幫個忙改一下 02/19 14:49
推 kutkin:不過寫哪個紀元，對於權益真的沒有什麼影響。 02/19 14:54
→ kutkin:到公部門辦事 就算你這樣寫他們也不會要你改 02/19 14:55
推 oTwTo:謝謝樓上的說明，這樣的話，以後也不用客人盧了 02/19 15:50
→ renriver:但是格式不符啊 02/19 16:00
→ renriver:不過像匯款金額,以前都說要寫國字,現在寫成小寫也不會請 02/19 16:01
→ renriver:客人改了 02/19 16:01
→ renriver:可是中華民國年和西元總覺得儘量要改寫一下,除非客人真的 02/19 16:02
→ renriver:不願意改,那就請他在上面加西元兩個字吧 02/19 16:02
→ renriver:畢竟 我們還是期待中華民國能夠到 2000年以上 XDDDDD 02/19 16:03
推 sentiswab:匯款要客人寫大寫的主管也很多喔 當然是櫃員打電話啦 02/19 16:06
→ renriver:現在怕申訴什麼都嘛好 02/19 16:08
→ sentiswab:被申訴也是櫃員 不然就不會叫櫃員打電話叫客人回來改啦 02/19 16:09
推 kutkin: 這就是銀行落後公部門的地方，因為無事不管。 02/19 16:10
→ kutkin: 規則辦法本來是用來做事的，卻變成目的。 02/19 16:11
推 sentiswab:主要是防內賊 1可改成4 電腦也可打成4 客人只拿到1 02/19 16:20
推 kutkin:電腦打成4 存摺上面就是4 02/19 16:59
→ kutkin:無摺支出要登記，而且要主管核准。 02/19 17:00
→ kutkin:如果沖正也要主管核轉 也會有紀錄 02/19 17:01
推 nccucat:寫大寫也是銀行櫃員要保護自己啊 02/19 17:06
推 sinfe:呵 中信越來越鬆了，等著看糾紛好了 XDDD 02/19 18:37
推 adkue:以台灣人的心態而言 金額以大寫為主還是比較不會有糾紛 02/19 18:48
推 kutkin:內控出問題的反而不是中信喔 02/19 18:49
→ kutkin:提款機被打開的 盜領客戶存款的 是哪家呢 02/19 18:49
→ adkue:什麼都要學國外 收費方式怎麼不也學一下 02/19 18:50
→ kutkin:監控制度才是防弊的關鍵 而不是在傳票上計較 02/19 18:51
→ kutkin:收費方式請洽鄉民最愛的彭總裁 他堅持不能收費 02/19 18:52
→ renriver:錢歹賺 02/19 18:54
→ kutkin:我也不是要損某家，只是真的不要認為民營行庫就不嚴謹。 02/19 19:00
→ kutkin:像跑外務，有些民營行庫堅持要兩人以上同行。 02/19 19:00
→ kutkin:但有些銀行就一個人去收現。 02/19 19:01
→ renriver:不 我認為民營銀行相較公股銀行可是嚴謹得多 02/19 19:08
→ renriver:便利不代表不嚴謹 嗯嗯 不過用說得也通那個覺得很危險 02/19 19:10
→ renriver:那有錄音嗎? XD 02/19 19:11
推 youngscott:那如果客人說他只轉1你把他轉4 他沒看簿子 最後說 02/20 09:20
→ youngscott:你亂給他轉錢 那你怎麼辦? 認證單有電腦也沒用 02/20 09:21
→ kutkin:客人只轉1 你轉4 我想你應該去檢查眼睛 02/20 09:31
推 kutkin:能把1看成4 我想不是阿拉伯數字的問題 02/20 09:33
推 kutkin:再說 現在只是開放客戶可以填阿拉伯數字 你堅持填大寫也 02/20 09:36
→ kutkin:可以，我不知道為什麼要這樣妖魔化客戶。 02/20 09:36
推 youngscott:我的意思是 他只填1 但後來改4 然後轉4 後來說轉1 02/20 09:58
→ youngscott:現在是討論容易變造的問題 跟眼睛有何關係? 02/20 10:00
→ kutkin:誰改4? 不管怎麼樣 到你手裡是怎樣就是怎樣 02/20 10:27
→ kutkin:如果你覺得有模糊的地方 你可以罰他重寫 02/20 10:28
→ kutkin:拒收塗改過的傳票本來就是你的權利。 02/20 10:29
→ kutkin:再說，如果是轉帳，有借方有貸方 他要這樣宣稱 02/20 10:30
→ kutkin:如何解釋另一邊的收入傳票? 02/20 10:30
→ kutkin:如果是提款，那他點鈔的時候為何不異議? 02/20 10:31
→ kutkin:最後容我重述，使用數字是你的選項之一 仍然可以使用大寫 02/20 10:32
→ kutkin:害怕被竄改的客戶仍然可以使用大寫 02/20 10:33
推 ouke:kutkin大 大概沒有做過錯帳更正，心術不正的行員可以在客戶 02/20 19:56
→ ouke:離開後，把1改成4，再跟主管謊稱自己打錯，以無摺方式更正 02/20 19:57
→ ouke:到時客戶要吵，糾紛會不少，我可以主張客戶當時寫的是4 02/20 19:57
→ ouke:所以代收無所謂，不是進自己的口袋，但提款，大寫較安全 02/20 19:58
→ kutkin:反正客戶可以自己選擇 02/20 20:05
推 kutkin:客戶仍然可以選擇寫大寫 02/20 20:08
推 yaguara:受完國民教育還不會寫大寫真的很悲哀 02/24 13:29
推 abstain:同上 教育程度那麼高 因為不會寫國字就改成寫阿拉伯數字.. 02/26 11:56
→ abstain:這未免也太因噎廢食了吧 02/26 11:57
→ renriver:其實就中華民國年和西元的問題一樣 要講都很有話好講 02/26 13:04
→ renriver:講一句阿拉伯數字是全世界通用的 絕招就出盡了 02/26 13:05
推 beserious:以銀行從業人員來說啦！保護客戶是檯面上的說法，重要的 02/27 11:35
→ beserious:是保護自己，不要被咬到說你竄改單據才是重點啊！ 02/27 11:36