最近有個令我十分暖心的事情。因緣際會，有個國際包裹要寄給遠方的朋友，平常考量到郵資成本，加上彼此也不怎麼緊急，通常用上國際快捷已是相當不錯了。奈何兩年來因為疫情肆虐之故，與部分國家的郵務系統已經全面停擺。於是只能找上使命必達的FEDEX。

也是這次才知道，原來郵局有代辦FEDEX的寄送事務。不過郵局人員面對FEDEX的業務，似乎都非常不熟悉。第一次跑櫃台，人員給了我好幾張表格，要我逐一以英文填寫。以英文填寫是沒啥問題啦，不過幾份文件上頭的欄位對我來說還真如天書般難以測度。第二次到櫃檯，人員也沒法完整回應，只簡單告訴我幾個原則，就叫我去填完。

我心想大概真的很簡單吧。於是就上網查了查FEDEX要填寫的托運單和商業發票，怎奈我查到的商業發票格式與郵局人員給我的全然不同。於是我只能在寄件人、寄件國、目的國、品項、金額及簽名處寫寫，其他看不懂的，也只能再請教一次。

第三次上櫃台，這次是個年輕小姐。我向她表示文件上的某些欄位需要協助填寫，她非常熱心的翻閱郵局內的相關說明文件，並表示欄位經常有所變動，加上郵局的FEDEX業務數量並不多，她們郵局人員也無法不看說明就填寫。非常親切的告訴我一個個欄位上要填寫甚麼資料和項目，我才發現上頭欄位和我最後填寫的資料，和我原先預期的文字不只是有相當落差而已。其實也不怪其他人員，畢竟這份文件他們不熟悉，加上後頭又有一堆客戶要消化，打發敷衍真也不是甚麼稀奇的事情。

小姐微笑著給我郵局的發票，我便開心的離開了。

十分鐘後，小姐打電話回來給我，表示發票給錯聯，詢問我能不能回郵局一趟，交換執聯? 我馬上回好。

轉頭進了家咖啡店，買了杯上好的淺焙拿鐵，到郵局送給這位親切又熱心服務的郵局人員。

這是我這數週以來，送出最開心的禮物。

中華郵政公告📢
因應部分歐盟及其他國家郵政要求，自110年1月1日起寄往附表國家內含商品類郵件、需預先傳遞電子通關資訊(ITeM ATTribute information，ITMATT)，以加速郵件進口通關時效。
詳情：http://bit.ly/3rR2Lpt
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【最新消息】
英國因受疫情嚴重影響， #中華郵政 於今日(12/28)暫停收寄發往
#英國 的各類航空郵件。

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口罩寄送海外相關規定：
限制只能寄給配偶或二親等內的親屬，每2個月最多寄收30片，
提醒大家要先登入經濟部貿易局專屬網站
https://emaskep.trade.gov.tw

因為頁面需輸入個資,所以不再教學

填寫資料取得許可證後，才能透過郵局或快遞公司寄送。

郵寄到美國的話 一定要事先到這個網站登記並領號
https://ezpost.post.gov.tw/
然後印出文件後簽名
直接連同包裹與文件帶到郵局 由承辦人員幫你辦理

非美國地區只要填寫 "國際快捷郵件"單

有問題的請留言
但～～請你們多看幾次影片～ 因為細節都在裏面了PLS

有任何問題
也請以關務署通關業務組網站說明爲主

https://web.customs.gov.tw/cp.aspx?n=8FBE0EFF7E281849&s=C60A755346B658C5

Licence:

You’re free to use this song in any of your videos, but you must include the following in your video description (Copy & Paste):

Song: Niwel - Memories
Music provided by Vlog No Copyright Music.
Creative Commons - Attribution-ShareAlike 3.0 Unported
Video Link: https://youtu.be/kjG2hiMpLUU