作者savageboss (妖貓)
看板e-shopping
標題[心得] 酷澎coupang購買心得-會分包喔
時間Mon Jun 5 09:23:27 2023
★物品名稱:
kaya house 綠咖椰醬
kaya house 紅咖椰醬
不倒翁米其林等級榨醬麵
espoir清新定妝粉
be the salon護髮素
toshiba impulse 充電電池
banila co控油蜜粉
bokumjari蘋果果醬
☆賣家名稱:酷澎coupang
★拍賣網址:
https://www.tw.coupang.com/ ☆網誌心得:
https://reurl.cc/r51N84 (pixnet網誌連結)
電腦排版請見諒
酷澎購物很直覺很簡單,只是一定要下載APP而已。
之前酷澎下了很多廣告預算,幾乎常用的社群媒體都有了,滿690跨境免運簡直無比心動
,和之前在gmarket的運費比起來簡直是天上掉下來的禮物,當然要來買一些很沉重的物
品像是髮膜果醬一類的。
我其實比較愛用愛茉莉集團的髮品,不過可能因為一些原因,酷澎上的髮品大容量裝沒有
愛用的,就買了其它很便宜的,反正當潤髮用不心疼效果又好,不過還是有不少狀況。
買之前我有問狗一下大致上的狀況,我了解到有可能會被分包。但沒想到買TWD1800左右
,8個品項,數量各1,就被分了5包!
5包?你知道每個人每6個月免稅額度只有6次,分5包代表6次就被用了5次的概念。
酷澎跨境可能會遇到以下狀況:
1)分箱運送,不可預測的分箱,不可指定,不可預期。
2)ezway上不會顯示,但也是會佔據進口額度。據網友說法是進行紙本報關(我沒有核實,
因為拆箱太傷心)
3)運送可能會延遲。大致上沒有遇到超過2周
4)酷澎會預收關稅,不論是否超過TWD2000支付金額
如果你還有免稅額度,下單想避免關稅產生,建議注意以下事項
1)下單金額建議大概抓在TWD1800,沒有看到實際報單,無法確認其報關金額外加運費金
額多寡。留點餘裕會比較安心。雖然沒有支付運費,但申報時加上運費是報關需求。
2)拆單要避開關稅產生,建議等到第一單國際運送開始後再下第二單,根據網友反應,有
併單之可能性。
因為分了5包,我有點受不了的找上酷澎客服反映,數次來回加上酷澎延遲回覆,最後得
到了酷澎幣250賠償,僅限本次,再反映相同狀況亦無任何補償措施。
以下來說一下酷澎優缺點,酷澎想打造自己成為跨國大電商,我們就來amazon比較一下(
跨境)
優點:
1)出貨算快,但如果以他分包概念來看,似乎也是衛星倉庫。但在倉庫出貨時程上,掌控
度沒有amazon來的穩定。我的果醬A/果醬B/果醬C都是分箱出貨的,要說以報關考量我真
的無法體會,以倉庫考量還比較有可能。
2)退稅非常快,通關後約兩天就會退稅。相較於日本amazon退稅最長花到2年時間,這簡
直就是神速。
3)跨境運送可以送食品類,amazon至今不肯。
4)空運運送,國內搭配黑貓宅急便,報關速度也挺順暢。比起amazon在台配合的好一點。
5)包裝挺妥善,但包材垃圾不少。捆包方式可以建議向日本amazon學習一下。
6)客服回應速度頗快,預計回覆時間都是24小時內。但少數狀況例外,例如我談了一個超
過客服權限的金額。客服回覆一延再延。甚至又再度要延遲5天,我回覆詢問電商不都追
求高效率為何要等到5天,馬上就回覆完畢了...但開給客服的酷澎幣額度不高,可能會有
不少須網往上簽呈的冗事產生。amazon大致上回覆很快,權限較高,客戶能得到頗即時的
回覆。
7)690免運,超級大優惠而且全空運運送,現在航班很多不用怕等太久。
缺點:
1)可能會分箱,而且分得很細碎,無法預期到底會不會被課稅。但分包後就以分包後的金
額申報,分幾箱就幾個分提單,就算同一班機也一樣,請勿僥倖。
2)不太能根據商品頁判斷供貨商是第三方還是酷澎自己,想徹底避開假貨可能沒那麼容易
能有好的跨境廠商很令人開心,當然也希望可以更好,買的人更多
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.165.130 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1685928210.A.156.html
推 pa26288: 感謝分享! 111.71.60.170 06/05 09:31
推 lyccyl: 推 上週買不到1500被拆三箱QQ114.136.198.124 06/05 09:59
推 zere: 昨晚八點多下單火箭速配,早上八點半就到 60.249.166.104 06/05 10:17
推 RHEOLOGY: 感謝分享,所以是不是跨境的才要關稅? 220.130.53.160 06/05 11:20
→ RHEOLOGY: 速配的感覺貨在台灣? 220.130.53.160 06/05 11:20
推 secretain: 好奇咖椰醬好吃嗎XD 211.72.13.198 06/05 11:23
推 C4F6: 禮拜六下單,現在還沒到 114.47.74.146 06/05 11:26
推 vio80588: 謝謝提醒! 223.140.186.38 06/05 11:34
推 C4F6: 收到了,還真快 114.47.74.146 06/05 11:52
推 zere: 速配應該貨在台灣,兩次都沒有EZWAY且飛快 211.72.65.16 06/05 11:55
→ zere: 但一樣的東西跨境似乎比較便宜 211.72.65.16 06/05 11:55
→ savageboss: 速配在台灣,火速出貨 1.172.165.130 06/05 12:12
→ savageboss: 我在非北北基,晚上九點下單火箭速配 1.172.165.130 06/05 12:15
→ savageboss: ,翌日早上收貨 1.172.165.130 06/05 12:15
推 mugico: 5月底下單3樣商品,被分成兩箱。兩單都有 61.228.212.179 06/05 13:05
→ mugico: 在ezway 出現~ 61.228.212.179 06/05 13:05
推 TigraBoy: 感覺他們是為了搶出貨速度才分箱,之前 42.74.34.104 06/05 13:13
→ TigraBoy: 買也是都拆好幾單 42.74.34.104 06/05 13:13
推 silviawwy: 速配真的快晚上下單隔天早上九點左右 36.239.197.154 06/05 13:14
→ silviawwy: 就送來了,原本想試看看跨境(畢竟價格 36.239.197.154 06/05 13:14
→ silviawwy: 真的便宜不少)可是拆那麼多箱就會被吃 36.239.197.154 06/05 13:14
→ silviawwy: 掉不少額度... 36.239.197.154 06/05 13:14
推 SherryHungC: 速配超快到貨,但是缺貨之後都要等 39.12.17.227 06/05 13:27
→ SherryHungC: 很久才會補貨…甚至不會補 39.12.17.227 06/05 13:27
推 ivankao: 謝分享 118.167.38.127 06/05 13:35
→ savageboss: 我個人5包ezway都沒跳,但5包內都有食 1.172.165.130 06/05 13:43
→ savageboss: 品品項,泡麵自己一箱 1.172.165.130 06/05 13:43
→ acheron1231: 上次買7樣東西包含一箱保久乳本來預 114.38.77.243 06/05 14:09
→ acheron1231: 期會分很多箱結果一箱送來 還比預期 114.38.77.243 06/05 14:09
→ acheron1231: 日期他早三天送達 114.38.77.243 06/05 14:09
推 q2520q: 分5包太狠了吧,還好現在已經6月,不然你7 125.229.240.64 06/05 14:25
→ q2520q: 月買直接剩下1次免稅額度欸 125.229.240.64 06/05 14:25
→ savageboss: 是不是,還好7月重算。就是分5包太過 1.172.165.130 06/05 14:31
→ savageboss: 份了才去跟客服反應 1.172.165.130 06/05 14:31
推 Paulinechang: 原來會拆箱(筆記) 118.166.42.196 06/05 14:45
→ Paulinechang: 五月中買四樣商品是一箱送來 118.166.42.196 06/05 14:45
→ Paulinechang: 但它的包裝垃圾真的很驚人@@ 118.166.42.196 06/05 14:46
推 e26g: 我很常買,目前還沒有被拆箱XD 拆箱就要扣 118.163.56.59 06/05 15:39
→ e26g: 一次免稅扣打的話好虧喔 118.163.56.59 06/05 15:39
推 huheng: 原來拆箱會被扣次數!現在才知道,感謝分 1.34.170.228 06/05 17:09
→ huheng: 享~ 1.34.170.228 06/05 17:09
→ savageboss: 如果想知道分箱扣不扣次數,只需察看 1.172.165.130 06/05 17:17
→ savageboss: 箱子上的標籤,有分提單號碼的,如果 1.172.165.130 06/05 17:17
→ savageboss: 不同號碼就代表是獨立一筆報關資料( 1.172.165.130 06/05 17:17
→ savageboss: 我有同時抵達同提單號但不同分提單號 1.172.165.130 06/05 17:17
→ savageboss: 的)xxx-oooooooo是主提單號 1.172.165.130 06/05 17:17
推 EniX444: 原po真慘 四月底買11樣 有食品.洗沐.餐具 1.200.152.196 06/05 18:46
→ EniX444: 沒分香 1.200.152.196 06/05 18:46
→ EniX444: 箱* 有一樣缺貨被取消系統補償100幣 1.200.152.196 06/05 18:47
推 fan7519: 上禮拜買5樣 沒被拆 之後可能需要祈禱一 218.35.144.215 06/05 19:12
→ fan7519: 下了 218.35.144.215 06/05 19:12
推 donna12311: 一張訂單被拆3-4箱過 111.255.42.130 06/05 20:36
推 toyama01: 謝謝分享122.148.201.168 06/05 20:55
推 SherryHungC: 速配超快到貨,但是缺貨之後都要等 150.117.49.128 06/05 22:22
→ SherryHungC: 很久才會補貨…甚至不會補 150.117.49.128 06/05 22:22
推 catherinel: 推分享 220.133.252.47 06/05 22:41
推 s860382: 速配應該不會占額度? 58.115.194.163 06/06 00:06
→ savageboss: 速配台灣出,不用報關就一般國內購物 1.172.165.130 06/06 00:27
推 justplay258: 我也碰到 兩隻睫毛膏單獨一小箱 反 118.168.48.23 06/06 00:51
→ justplay258: 應後補償50幣 118.168.48.23 06/06 00:51
→ justplay258: 另外想問...be the salon護髮素好用 118.168.48.23 06/06 00:52
→ justplay258: 嗎?XD 118.168.48.23 06/06 00:52
→ savageboss: 除了電池以外我都還沒打開,impulse電 1.172.165.130 06/06 01:10
→ savageboss: 池我個人覺得比eneloop好用,本次是回 1.172.165.130 06/06 01:10
→ savageboss: 購(日本貨運怕被單運電池會被退,剛 1.172.165.130 06/06 01:10
→ savageboss: 好coupang有,價格也差不多) 1.172.165.130 06/06 01:10
推 fusilli: 之前只買兩件小小的化妝品,就直接被拆成 36.231.64.167 06/06 01:24
→ fusilli: 兩個大箱子送來,拿到包裹的時候超迷惑 36.231.64.167 06/06 01:24
推 sagreetiya: 什麼七月才重算!一直以為是6月QQ 42.73.69.20 06/06 02:43
推 awin519: 佔5次額度也太雷了,不小心超過之後又買 115.43.185.48 06/06 08:07
→ awin519: iherb就完了 115.43.185.48 06/06 08:07
推 piaoxue323: 拆箱很雷耶 39.15.50.157 06/06 08:37
推 neive: 謝謝分享~上周也下了一單~ 60.248.249.49 06/06 10:16
推 Kavass: 缺貨想買的東西已經三個月都沒補QQ 42.72.253.181 06/06 10:26
→ pinknote: 最近買發現速配會搜不到部分單包的選項 1.200.126.245 06/06 14:15
→ pinknote: ,但從以前的訂單可以買...應該就是讓 1.200.126.245 06/06 14:15
→ pinknote: 你只能買多包組合 1.200.126.245 06/06 14:15
→ amyismo: 這篇很中肯 111.255.1.252 06/06 14:20
→ savageboss: 很多時候速配單個還在,但搜尋搜不到 114.47.144.173 06/06 17:45
→ savageboss: ,很煩 114.47.144.173 06/06 17:45
推 msmilktea: 上次買了八樣產品,也很擔心會差分很多 49.159.5.27 06/06 21:22
→ msmilktea: 包裝,結果很幸運只有一箱。火箭速配趁 49.159.5.27 06/06 21:22
→ msmilktea: 有折價券買了兩次,到貨速度超快。 49.159.5.27 06/06 21:22
推 jessica50431: 真的被分的超不爽,買1800被分四包 114.136.231.55 06/06 22:25
→ jessica50431: ,我的一組四罐香油被分成兩包各一 114.136.231.55 06/06 22:25
→ jessica50431: 罐單獨出貨,反應兩週不斷被敷衍, 114.136.231.55 06/06 22:25
→ jessica50431: 要報關單也完全沒有下文 114.136.231.55 06/06 22:25
→ savageboss: 客服其實對分包無能為力。現在客服都 114.47.144.173 06/06 23:12
→ savageboss: 外包給人力公司做,為難他們也沒用。 114.47.144.173 06/06 23:12
→ savageboss: 就分太多不爽就反應看看要個賠償金, 114.47.144.173 06/06 23:12
→ savageboss: 賠償金額以該筆訂單關稅進行衡量。其 114.47.144.173 06/06 23:12
→ savageboss: 他的超出客服權限了,都已經分完要報 114.47.144.173 06/06 23:12
→ savageboss: 關單也沒啥用處,我都看箱子上的資料 114.47.144.173 06/06 23:12
→ savageboss: 去抓申報金額。稅金可以自己查一下大 114.47.144.173 06/06 23:12
→ savageboss: 概,不要差異太大就可以放過自己了 114.47.144.173 06/06 23:12
→ C4F6: 收到跨境的三瓶保健食品,只有一包,比速配 61.227.62.135 06/07 01:06
→ C4F6: 晚一天而已,也很快 61.227.62.135 06/07 01:06
推 zuun2768: 我還是很愛用酷彭反正我本來免稅額度一133.159.149.197 06/07 07:16
→ zuun2768: 下就用完(?133.159.149.197 06/07 07:16
推 menghsuan: 沒被分+1,但我都買泡麵。會不會跟酷朋 220.141.17.112 06/07 07:31
→ menghsuan: 或第三方出貨有關? 220.141.17.112 06/07 07:31
→ savageboss: 系統看不出來是否第三方發貨,衛星倉 114.47.144.173 06/07 10:05
→ savageboss: 庫也可能不只一個。我週末下了一單剛 114.47.144.173 06/07 10:05
→ savageboss: 剛收到,沒有被分箱。應該不會連泡麵 114.47.144.173 06/07 10:05
→ savageboss: 都需要第三方發貨,那樣不符他追求的 114.47.144.173 06/07 10:05
→ savageboss: 效率。我上次一個5包裝泡麵自己一箱寄 114.47.144.173 06/07 10:05
→ savageboss: 來喔 114.47.144.173 06/07 10:05
推 crazyag: 最近一直廣告變貴好多 223.136.230.19 06/07 18:06
推 yesnosong: 可惡本來想買的看到分包好怕220.143.116.126 06/07 20:51
→ thomaschion: 我是被拆2箱,這樣算2次哦? 114.34.89.114 06/08 08:02
→ hkdi: 買保健品不知道為何等超久@@ 101.10.103.90 06/08 19:22
推 LuciusMalfoy: 哇 我買1900左右沒被分包 49.159.72.61 06/09 22:10
→ wue5610: 手機哪兒可以查進口次數嗎?我搞很久都沒 42.75.216.78 06/10 18:50
→ wue5610: 辦法查到…… 42.75.216.78 06/10 18:50
推 g3yu: 實用分享文推個 1.170.23.234 06/11 14:59
推 homoptera: 竟然有這種事實在很不行,最近剛下定 61.220.50.31 06/16 10:01
→ homoptera: 只能說連買台灣出貨的都不滿意,眼影沒 61.220.50.31 06/16 10:01
→ homoptera: 防護,碎到散出到外盒,跟克服溝通退貨也 61.220.50.31 06/16 10:02
→ homoptera: 花了不少時間,搞得跟奧客一樣 61.220.50.31 06/16 10:02
推 babyu: 上禮拜下單,竟然被收國外交易服務費。223.137.194.169 06/20 15:08
→ savageboss: 我下單的時候是國內交易,難道剛改? 114.47.152.163 06/20 19:13
→ savageboss: 沒有跳ezway通知的無法在該系統查進口 114.47.152.163 06/20 19:14
→ savageboss: 紀錄 114.47.152.163 06/20 19:14
→ savageboss: 補充:國外會有交易手續費 1.172.167.109 07/20 16:39