「圖片不符的Uber Eat便當」
昨天晚上在辦公室加班，然後點了一份餐點，這家我吃過幾次覺得還可以，但昨天點來的實在與原本差太多了，心想算了，吃一吃吧，等等要繼續工作了，今天來到辦公室，越想越不開心，我付的錢只來這樣子的便當，而且一份要185元，所以在UBER Eat的APP裡翻來翻去才找到了客訴，填了一下資料後，很快的APP直接通知退全額費用，但沒有退運費，還可以接受，這種客服方式確實會讓消費者下次願意再光臨，但是有的人就會想也許客訴的是奧客，然後客服就開始在要與不要之間與客人來來回回，當然每個人想法不同，但是大部份的大型企業，在客服上都越快速而且不去思考你到底是不是奧客，他們眼裡只有一個目標，就是快點CLose你這個問題，去服務下一個客人，越快的讓你完成客訴與補償，你反而會越快的有機會得到一個忠實客戶，千萬別跟奧客浪費時間，因為你需要的是"下一位客人"。
#有覺得哥在暗示什麼嗎？

#國民百貨團務公告

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今天突然又新增了2⃣3⃣例 總數破百了
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真的不要再出國啪啪走啦！
剛開始台灣一直很認真的維護防疫
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