#這篇可能會有點長 【關於運動內衣退貨..編編有話要說】 「不能通融嗎？」 「我只有拆封而已耶」 「我只有試穿一次」 / 很抱歉，經拆封就是不能退換貨 😔 欲退貨的客人經常抱怨根本沒看到哪裡有寫內衣不能退貨。 / 我們不論是在官網購物說明，還是商品頁面的簡介， 還有商品頁面的圖片區、購物車的結帳須知，甚至隨貨附上的退換貨小卡，以及運動內衣包裝袋本身。 通通都有寫上「貼身衣物不得退換貨」。 / 我們秉持著不二次販售，我想沒有人想用全新價格去購買他人穿過的衣服吧？ / 新朋友可能不曉得，早前我們其實都會通融讓客人退回。 不少顧客會說他們只有拆封沒有試穿，所以我們相信了。 但結果卻是一次次的欺騙，我們也一次次的失望，最後討論決定不再通融了。 很抱歉，我們無法再相信客人不會再欺騙我們。 / 即使您無視所有規則擅自寄退貨商品回來，我們也是會寄回去給您的。 也經常有客人抱怨說其他間都可以為什麼就你們不行？ 小編只能無奈的說，請你們去跟能無條件退換貨的店家買吧。 在我們這裡，就是需要遵守我們的賣場規則 😔 若要拿其他賣場規則來我們這裡使用，就請直接去該賣場購買吧。 / 其實小編真的很心疼負責退換貨的同仁，常常因拒絕讓已經穿過洗過的顧客退換貨而被辱罵。 「你就是神經病」「你叫什麼名字我要投訴你」「你服務態度真的很爛」 小編由衷的希望大家在購買之前，請三思。 我們也希望您收到運動服是開心的，並且喜歡我們。 今天話有點多...但請大家見諒❤ 因為最近遇到比較多關於無法退貨就辱罵客服人員的事件 另外如果完成訂購後，後悔了、不想買了 請主動聯繫我們取消訂單 才不會浪費一次性包材、出貨品檢相關人力成本耗費等 / 還有整理出幾個常見問答喔 如果還有其他問題都可以再留言給編編💙

【狗餅乾有蟲事件】就昨日狗餅乾發現有蟲的報道，連鎖寵物店Petline發言人主動聯絡毛城城MoCity，解釋公司「以貨換貨」的做法並非要刁難客人，而是公司一貫政策，擔心「無貨換貨」先例一開將帶來其他問題。投訴人梁小姐則表示沒法把一包蟲保留來換貨。 事件發生在上月中旬，梁小姐於Petline龍灣分店購入一盒Buddy Biscuits狗餅乾，其後發現包裝袋內有活蟲爬行，拍下影片後，便將餅乾連包裝袋及外盒一同扔掉，只保留了單據，其後致電該店投訴要求退款，但店方卻以梁小姐未有保留包裝盒為由拒絕退款或換貨。毛城城MoCity曾致電分店了解，店員亦回覆指有蟲是因為食物夠天然，屬常見現象。 Petline行政部職員曾小姐今日透過電話向毛城城MoCity解釋，分店職員是遵從公司「以貨換貨」的政策，確實未能安排換貨：「我們不是想刁難客人，亦並非貨品出現問題也不退貨，而是根據公司政策，客人須以舊貨才能換貨或退款。」 曾小姐表示明白雙方各有難處，但擔心先例一開後，會引致未來其他問題：「如果客人沒有原來貨品也成功換貨，或許可能出現其他人憑網上照片，到門市要求換貨，我們是否換給他們呢？」因此單就今次梁小姐投訴事件，曾小姐坦言會繼續維持公司原則，不會安排退換貨。 至於狗餅乾出現活蟲的情況，Petline發言人曾小姐表示並非個別品牌問題，或是因近期濕熱天氣，令存放出現問題。另外，分店職員指餅乾「成分天然才有蟲」、「屬常見現象」等說法，曾小姐表示可能是解釋上的誤會：「我猜店員的解釋指餅乾成份容易吸引昆蟲，主要是儲存或運輸的因素才導致有機會有蟲，可能解釋方面有誤會。」 對於Petline官方的解釋，投訴人梁小姐強調自己並非只憑片段便投訴及要求退換貨：「首先我有單有據，不是單以影片便要求換貨，為何連我有單據也不承認呢？另外，我認為需要視乎個案合理程度，我不是住在九龍灣附近，只是剛好經過才購買，試問又如何保留包蟲，再到同一間分店換貨？」另外，梁小姐對Petline擔心「無貨退換」先例一開的憂慮，感到既憤怒又無奈：「客人要偽造或找網上片段來抹黑之餘，還要剛好有單據證明曾購買該產品，這個機率有多高？」 資料及相片來源：受訪者提供 = = = = = = = = = = 【MEWE: MoCity 毛城城】 【Facebook: https://www.facebook.com/MoCityHK】 【Instagram: https://instagram.com/mocityhk】 【YouTube Channel: 毛城城MoCity】 = = = = = = = = = = 一站式 #寵物 資訊平台 ✨想分享溫馨動人毛孩故事，或者得意相片影片？ 歡迎FB Inbox #毛城城 或者 IG DM❣

工商服務 來唷100支的天絲棉80支的或是60支的都有唷 我去跟工廠凹的 價格真的便宜 東西跟百貨公司的品質一樣 想要的私訊我 販售的只有以下； 🌟🌟我們不是賣素面，也不是網路商品，也沒有偷料的問題，🈲️文盲🈲️便宜仔🈲️囉嗦仔 天絲60支-床包、床罩 天絲60支刺繡-只有床包組 天絲60支playboy系列-床包、床罩 天絲80支-床包、床罩 天絲100支-床包、床罩 床包=包墊無襯裙 床罩=包墊有襯裙 舊式床墊約20公分 獨立筒約25公分 獨立筒加乳膠約30公分 35公分一般都裝的下 除非客人特殊35公分床墊 就沒辦法了 【商品特色】 ▪️尊榮級100支萊塞爾天絲 ▪️布料細緻柔滑，親膚舒適好感 ▪️100%萊塞爾纖維，觸感極佳 ▪️極致舒柔，典雅風尚，真正頂級觸感 ▪️鋪棉兩用被，四季好用，可直接當涼被蓋，也可加入厚棉被 ▪️歐式壓框枕套，美觀大方 【什麼是天絲TENCEL呢？】 TENCEL® 是全球最知名lyocell纖維的品牌名稱，是取材於天然的人造纖維，它是從木漿中的天然纖維速提煉出來，它的原料是100﹪植物纖維，由純化的精製木漿所製成，而製作這些木漿的原料木材，又來自於由森林標準委員會所認可管理的森林。 結合了人造纖維與天然纖維的優點，柔軟如絲綢、強韌如聚酯纖維、涼爽如麻、溫軟如羊毛、吸水性與棉相當，是最具親膚性的天然纖維。 ❤️原料來自於天然，擁有奧地利蘭精(TENCEL)公司原廠吊牌認證！ ❤️100%純正萊賽爾，觸摸舒適。 ❤️天絲纖維有絕佳的親水性、吸濕性透氣涼爽功能。 【商品材質】 表布：100%萊賽爾纖維（100支天絲TENCEL） 鋪棉層：100%聚酯纖維（透氣纖維棉） 【清潔保養方式】 可水洗／不可烘乾／不可漂白／勿使用強力漂白清潔劑／浸泡時間請勿超過20分鐘／建議可放入大型洗衣袋後再清洗。 ●雙人床包四件組(5尺) 內容物：雙人薄床包x1 / 鋪棉兩用被套x1 / 薄枕套x2。 雙人薄床包：5x6.2尺（150x186公分，可包覆床墊高度約35±2公分） 鋪棉兩用被套：6x7尺（180x210公分） 枕套：45x75公分 ●雙人加大床包四件組(6尺) 內容物：雙人加大薄床包x1 / 鋪棉兩用被套x1 / 薄枕套x2。 雙人加大薄床包：6x6.2尺（180x186公分，可包覆床墊高度約35±2公分） 鋪棉兩用被套：6x7尺（180x210公分） 枕套：45x75公分 ●特大床包四件組(7尺) 內容物：特大薄床包x1 / 鋪棉兩用被套x1 / 薄枕套x2。 特大薄床包：6x7尺（180x210公分，可包覆床墊高度約35±2公分） 鋪棉兩用被套：6x7尺（180x210公分） 枕套：45x75公分 ●雙人床罩七件組(5尺) 內容物：鋪棉床罩x1／鋪棉兩用被套x1／鋪棉壓框枕套x2／薄枕套x2／小抱枕x1。 鋪棉床罩：5x6.2尺（150x186cm，可包覆床墊高度約35cm，±2cm） 鋪棉兩用被套：6x7尺（180x210cm） 鋪棉壓框枕套：45x75cm 薄枕套：45x75cm 小抱枕：糖果枕or小方枕（依出廠為主，無法挑選） ●雙人加大床罩七件組(6尺) 內容物：鋪棉床罩x1／鋪棉兩用被套x1／鋪棉壓框枕套x2／薄枕套x2／小抱枕x1。 鋪棉床罩：6x6.2尺（180x186cm，可包覆床墊高度約35cm，±2cm） 鋪棉兩用被套：6x7尺（180x210cm） 鋪棉壓框枕套：45x75cm 薄枕套：45x75cm 小抱枕：糖果枕or小方枕（依出廠為主，無法挑選） ●雙人加大床罩七件組(7尺) 內容物：鋪棉床罩x1／鋪棉兩用被套x1／鋪棉壓框枕套x2／薄枕套x2／小抱枕x1。 鋪棉床罩：6x6.2尺（180x186cm，可包覆床墊高度約35cm，±2cm） 鋪棉兩用被套：6x7尺（180x210cm） 鋪棉壓框枕套：45x75cm 薄枕套：45x75cm 小抱枕：糖果枕or小方枕（依出廠為主，無法挑選） 【注意事項】 🎯尺寸因製作過程會產生1-2%的許可誤差值，不屬於瑕疵範圍。 🎯商品可能因光線、拍攝、角度、螢幕顯示器之關係產生些許色差，不屬於瑕疵範圍。 🎯商品圖僅為示意情境圖參考，不含本組商品以外的拍攝佈景道具，出貨將以實際商品內容為主。 💬如對商品有疑問，請先提問後在選購。 🚚配送說明： 🉑希望宅配貨到付款的買家，歡迎留言與我們聯絡。 🙅🏻‍♀️因布料裁切位置的不同，部份花版可能會與照片顯示略有出入，介意的買家請斟酌選購。 ⚠️鑑賞期非試用期，請買家在不毀損商品的前提之下檢查商品，勿刻意破壞（個人衛生用品如經拆封使用、水洗、拆解、汙損、缺件等情況，將無法辦理退換貨），並且在退貨時將商品本體、配件、贈品、保固書等隨貨物件一併退回。 ⚠️退換貨商品請另外準備一個完整乾淨的袋子將退換貨商品「完整密封」（請勿使用商品原透明包裝袋作為退貨外包裝），以避免商品於運送途中損壞、遺失。如退換貨商品因未妥善包裝以致商品損壞、遺失，將以實際收到之商品辦理退換貨程序。 如果是宅配方式，希望買家在收到貨的時候先前錄影 確保雙方權益~ 歡迎分享～