〖認真聽〗教授真心話 😏 | 在家工作（上課）根本就很好 | #用最chill的姿態來上課 | 遠距參與的魔幻時刻 | 在家上班的優缺點 | #遠距有限公司 | WFH的組織傳播爭論 // 李長潔 ft. 阿丹老師、小也老師 💻
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，我們已經準備好回到正常美好的日常生活。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。
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但，你有想要回去辦公室上班嗎？#遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？🤔
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今天的節目，與 臺灣通傳智庫 的podcast節目「台灣問事」聯播，和世新大學的黃采瑛教授、文化大學的徐也翔教授，一起討論「#遠距課程」、「#在家上班」的可能與不可能。透過Robert C. Pozen與Alexandra Samuel在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略給大家~
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📌 #今天的內容有
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▶ 史上最長暑假，終於開學了
▶ 遠距課程超好玩~
▶ 數位溝通的（不）可能性
▶ 遠距授課是一個「魔幻的時刻」
▶ 用最Chill的姿態來參與
▶ 在家工作的神奇時刻
▶ 紙本公文遞送應該要數位化了吧~
▶ WFH到底有沒有效率
▶ 在家上班的「組織傳播」爭論
▶ 遠距有限公司
▶ 在家工作根本就很好
▶ 工作時最重要的是「八卦」

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📣 #KKbox 聽這裡：https://podcast.kkbox.com/episode/OsPXXbf_70BynlpB4_
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📣 #Firtory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/cktxytj3y7jx80939n4q7egeg?ref=android
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📣 #Spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/75pLp2muay5h0V9h4CwI5v?si=CpzanfvHQi6rT_zpo-N0pA&utm_source=copy-link&dl_branch=1
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📣 #Apple 聽這裡：https://reurl.cc/KrpKpp
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📲 #FB 完整論述：https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1862370957283854&id=208541192666847

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/// 完整論述 ///
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，你是否也在期待日常生活能夠回到平常安定的狀態。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。但，你有想要回去辦公室上班嗎？遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？
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▓ #全世界最大的在家上班實驗
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在人手一機的時代，傳播學者José van Dijck（2013）在《連結的文化》中寫到，從Web1.0到Web2.0，就是2001到2012年之間的巨大數位轉型，傳播機器運作下的虛擬交流協作，成為一種重要的社會文化形式。勞動的場景亦無法自外，從電子郵件、互聯網站到同步視訊，組織的內部與外部運作，一直以來其實都被傳播技術與機器介入著（García-Orosa, 2019）。只是當前情景更加促使我們去思考，組織與個人的工作關係裡，技術介入所產生的意想不到的可能與不可能。
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連TIME雜誌都指出：「這是世界上最大的在家上班實驗。」越來越多的工作者與組織因為益情的關係，嘗試了遠距工作的可能性。從組織溝通（organizational communication）的角度來看，隨著組織轉向遠距協作，組織溝通也變得越顯重要。
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各個組織必須依據實際情況的變化，提出相應的工作安排，也留意員工個人的健康。甚至我們可能會突然發現，原本依賴面對面溝通的諸多工作場景中，其實存在著諸多問題，像是敷衍了事的工作規劃、相處不良的人際關係。
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▓ #遠距工作時，組織溝通更重要！
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所謂組織溝通，是指一個組織群體中的語言互動過程，強調由人與關係所建構出來的世界，我們每日的生活都無法離開組織中的訊息產製、互動模式、意義建構、領導統御、文化形塑等多種行為（秦琍琍，2011）。也就是說，幾乎人類生活中的所有事務，都是依靠組織及其協商、合作、交流來達成且構造世界（李長潔，2012）。所以，當人們不能群聚在一起時，究竟會不會造成工作上的不便與劣勢？
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遠距工作對生產力的影響，其實早在80年代時，因電信技術的發展而被討論過，當時的結論是：在家工作根本很好啊，其有較低的物理需求、較高的自主性、可以明確地交出成果。當然，能夠成功在家工作的人，通常有高度的自我激勵與自律能力（Olson, 1983）。不過，還是有研究者認為，工作需要有一個足以提供完全溝通的實體場所，才能促成對話與消減誤解（Kraut et al., 2002）。
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正如我們所經歷的，許多遠距協作的傳播技術已經存在或快速開發中，電子郵件、電子布告欄（bulletin boards）、即時訊息（instant messaging）、共享文件、視訊會議、通報服務（awareness services）等，這些數位技術在很大的程度上，協助了組織成員進行對話溝通，也滿足工作效能（Olson et al., 1997）。
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但也有學者如Kang等人（2020）針對僅依賴於電子郵件的遠距工作進行研究，他們發現，建立在電子郵件「收發」特質上的溝通，使得組織變得支離破碎。需要仰賴更完善的組織訊息規劃，例如定義郵件的重要性層級，才能讓組織成員真正參與到工作的運作中。
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▓ #四個遠距工作時應該注意的溝通策略
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Donald Sull、Charles Sull、Josh Bersin（2020）在麻省理工大學商學院的管理期刊上建議進入WFH的組織與人們，如何更快速、無痛地進入這個新的工作時代。他們找了441位人力資源管理者進行調查，結果發現「參與度」、「生產力」、「連結感」，是當前疫情下遠距工作首要的問題。這些問題除了傳播交流、任務協作的硬體與軟體備整外，更好、更適合的組織溝通設計就是關鍵之處。
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Robert C. Pozen與Alexandra Samuel（2021）在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書中，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略：
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1⃣ #訂好基本規則（ground rules）：雖然從前面的討論來看，人們在可以自主控制工作目標時，達到不錯的工作效能。但定立基本的團隊規則，才會幫助組織成員知道自己應該怎麼行動。所以，我們應該確立一套關於工作時間、會議舉辦、電子郵件傳遞、資訊共享的明確指南。人們才不會迷失在居家日常與不斷檢查最新訊息的漫漫長日中。
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2⃣ #建立團隊會議（team meetings）：每週的例常視訊會議，不但是為了傳遞最新的組織資訊，分享團隊工作成果，促進知識與經驗的交流。同樣重要的是，除了工作會議，我們應該擁有一段產生社會關係的友誼時光，像是虛擬的「茶水間閒聊」（water cooler），每天早上與同事一起喝一杯咖啡，讓組織成員在遙遠的距離中，仍然可以感受到同理心。此外，在視訊會議時打開鏡頭也是一個重要的溝通策略，其可以展現非語言溝通的暗示，表現許多無法言明的事情。
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3⃣ #善用一對一的交流（one on one）：當我們身處在實體辦公室時，一對一的溝通無時無刻都可能會發生。但進入到遠距工作後，一對一溝通的機會便要主動規劃與創造，以確保每一個人都沒有「脫隊」。這種較密切的互動並非用來進行嚴密細微的工作檢查，其目的是在發現組織成員需要支持與幫助的地方，讓每個人都可以獲得足夠的關注。
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4⃣ #確實地評估表現（performance reviews）：遠距工作的情況下，我們時常無法獲得足夠的工作反饋與激勵，有時候根本就被埋沒在螢幕背後。所以，清晰明確、容易上手的績效表現評估方式，可以讓組織成員彼此了解工作的成果，知道自己應該維持哪些優秀的做法，以及需要改進哪些盲點，或進一步地微調工作流程。這也是一個不錯的組織學習與個人成長的途徑。
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▓ #數位時代中的組織溝通素養
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遠距工作到底行不行的爭論，就這樣從80年代持續到現在，不管你接受與否，這已然是全世界的人都正在做（或已經做過）的事了。如何在居家上班、遠距工作的情境下，建立有效的組織溝通，尚有著巨大的挑戰。
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我們勢必須要花更多的時間制定工作計畫，穩定溝通的流程，協調各種事務，運用更豐富、更精確的口語表達與人際互動技巧，來創造與嘗試工作的新形態。無論我們是否可以真正地順利地進入「新的後疫情時代」，遠距工作的可能性，與對組織溝通素養的重視與培養，將是這場疫情中珍貴的學習與成果。
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🗂 #參考文獻
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1. Van Dijck, J. (2013). The Culture of Connectivity: A Critical History of Social Media. Oxford University Press.

2. García-Orosa, B. (2019). 25 years of research in online organizational communication. Review article. El profesional de la información (EPI), 28(5).

3. 秦琍琍（2011）。《重返實踐：組織傳播理論與研究》。台北：威仕曼。

4. 李長潔（2012）。組織傳播研究中的論述取徑：一個領域的探索。《傳播與管理研究》，11（2），3-38。

5. Margrethe H. Olson. 1983. Remote Office Work: Changing Work Patterns in Space and Time. Commun. ACM 26, 3 (March 1983), 182–187.

6. Kraut, R. E., Fussell, S. R., Brennan, S. E., & Siegel, J. (2002). Understanding effects of proximity on collaboration: Implications for technologies to support remote collaborative work. Distributed work, 137-162.

7. Olson, J. S., Olson, G. M., & Meader, D. (1997). Face-to-face group work compared to remote group work with and without video. In K. E. Finn, A. J. Sellen, & S. B. Wilbur (Eds.), Video-mediated communication (pp. 157–172). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.

8. Kang, R., Zhu, H., & Konstan, J. (2020). Organizational Bulk Email Systems: Their Role and Performance in Remote Work. In microsoft.com.

9. Sull, D., Sull, C., & Bersin, J. (2020). Five ways leaders can support remote work. MIT Sloan Management Review, 61(4), 1-10.

10. Pozen, R. C., and Samuel A. (2021). Remote, Inc.. Harper Business.

0922華爾街日報

*【拜登敦促在新冠疫情和氣候變化方面展開全球合作】
美國總統拜登在以美國最高統帥身份首次向聯合國發表講話時，概述了美國外交政策的願景，其基礎是全球聯盟。在美國與一些盟國關係緊張之際，拜登強調了外交的重要性。
https://tinyurl.com/yhtzsako

*【拜登首次聯大演講料將強調合作與結盟的重要性】
拜登將首次以美國總統的身份在聯合國大會發表講話，屆時他料將概述美國基於外交和全球聯盟的外交政策願景，並呼籲在結束了二十年的戰爭之後遠離武裝衝突。
https://tinyurl.com/ye8jffay

*【中國申請加入TPP讓成員國陷入尷尬】
十年前，跨太平洋夥伴關係協定是一個由美國主導的貿易俱樂部，旨在限制中國經濟模式的影響。如今，美國退出了TPP，而中國想要加入，而且是作為最大的成員。
https://tinyurl.com/yhhhbtmy

*【習近平在聯合國大會上承諾中國將不再新建境外煤電項目】
此前，中國政府雖然表示將減少國內的溫室氣體排放，但繼續在許多發展中國家資助和建造燃煤電廠，因此已面臨來自美國、歐盟和環保組織的壓力。
https://tinyurl.com/yzq6n3br

*【澳洲投奔美國核潛艇是在重新審視對華政策】
澳洲尋求在美國的幫助下擁有並運轉核動力潛艇，這反映了該國國內一種越來越普遍的觀點，即澳洲誤判了中國的崛起，現在需要採取更強硬的戰略來對抗中國的影響。
https://tinyurl.com/ygq3sj8e

*【美國財政部威脅將對協助非法活動的加密貨幣服務機構實施更多制裁】
拜登政府將一家俄羅斯擁有的加密貨幣交易所列入黑名單，因為該交易所涉嫌幫助洗白勒索軟體付款，這一史無前例的行動旨在通過擾亂其主要盈利手段來阻止未來的網絡勒索攻擊。
https://tinyurl.com/yjt26htc

*【SEC主席根斯勒認為加密貨幣不會長久】
美國證券交易委員會主席根斯勒表示，他認為加密貨幣的長期可行性不大，強調了保護市場投資者並將加密貨幣市場納入監管的重要性。
https://tinyurl.com/yjk9dd26

*【OECD料Delta變異株將減緩全球經濟復甦，但不會造成嚴重衝擊】
根據經濟合作與發展組織發布的新預測，快速傳播的Delta新冠變異株減緩了全球經濟的復甦步伐，但不會對復甦造成嚴重衝擊。
https://tinyurl.com/ygsns5lp

*【新冠疫情已比上世紀流感大流行造成更多美國人死亡】
美國報告的新冠死亡人數週一跨越67.5萬例的門檻。一個世紀前，1918至1919年流感大流行在美國造成的死亡人數約為67.5萬。
https://tinyurl.com/ygyleetj

*【美國將對已接種疫苗的外籍人士放鬆新冠旅行限制】
美國官員表示，根據將於今年晚些時候生效的新規，拜登政府將放鬆一系列新冠旅行禁令，並將要求尋求入境美國的外籍人士出示新冠疫苗接種證明。
https://tinyurl.com/yebpxpfo

*【印度將恢復向發展中國家出口新冠疫苗】
印度政府官員表示，該國將從下月開始恢復出口新冠疫苗，此舉可能幫助發展中國家。在印度因國內新冠病例激增而限制出口新冠疫苗後，這些國家在為其人口接種新冠疫苗方面遭遇困難。
https://tinyurl.com/yg8rzm6h

*【加拿大自由黨和杜魯多似乎將在選舉中獲勝】
從週一晚間的情況看，加拿大總理杜魯多似乎正朝連續第三次獲得選舉勝利邁進，不過官員們仍在統計選票，他勝出的程度有多大還不清楚。
https://tinyurl.com/yzbpj3mg

*【習近平尋求壓制中國式資本主義，堅持毛澤東的社會主義願景】
從習近平的講話以及官員們的說法來看，習近平不僅要遏制科技巨頭，還希望中共在引導資金流動方面發揮更大作用，為企業家和投資者及其盈利能力設定更嚴苛的界限。外國企業可能會因此出現更多動蕩。
https://tinyurl.com/yg3h3kov

*【瑞幸咖啡簽訂協議和解美國證券集體訴訟案】
瑞幸咖啡表示，已經與集體訴訟證券案的主要原告簽訂了一份具有約束力的條款協議，完全解決了在2019年5月17日至2020年7月15日期間已經或可能代表瑞幸咖啡美國存托股票購買者提出的索賠。
https://tinyurl.com/yhbt2e9w

*【報導：中國恆大週一未能按時向至少兩家銀行支付債務利息】
*【彭博週二援引知情人士的話報導稱，中國恆大集團本週一未能向至少兩家銀行債權人支付利息。
https://tinyurl.com/yfegyyob

*【許家印：相信中國恆大能儘快走出「至暗時刻」】
陷入困境的中國恆大集團董事長許家印表示，他相信該公司能儘快走出「至暗時刻」，並承諾向購房者和其他利益相關者交房。
https://tinyurl.com/yfmobumm

*【美國股市在遭遇全面拋售後週二收盤漲跌互現】
美國股市週二收盤漲跌互現，盤中走勢震盪，此前對中國房地產市場的擔憂在本周伊始引發了一波全面且大規模的拋售。
https://tinyurl.com/yf9clebx

*【市場人氣有所改善，香港股市企穩】
美國股指期貨上漲，顯示美國市場週二可能收復部分失地，週一圍繞中國房地產行業的擔憂引發全球股市下跌。
https://tinyurl.com/yeby4w2z

*【Zoom近150億美元的收購交易因與中國的關係受到美國政府審查】
美國司法部牽線的一個小組正在調查Zoom Video Communications收購一家美國客服軟體公司Five9的交易，理由是這家美國影片會議巨頭與中國的關係可能給國家安全帶來風險。
https://tinyurl.com/yha3ezb9

*【蘋果希望iPhones增加診斷抑鬱和認知能力下降功能】
根據知情人士的消息和《華爾街日報》看到的文件，蘋果公司正在研發幫助診斷抑鬱症和認知能力下降的技術，這一舉措旨在開發可能拓寬該公司迅速增長的健康產品組合範圍的工具。
https://tinyurl.com/yjhxovf8

*【環球音樂集團上市首日股價飆升，騰訊牽頭財團持股20%】
環球音樂集團股價在上市首日大漲，表明投資者對正在復甦的音樂產業投下了強有力的信任票
https://tinyurl.com/yfuf7hp5

【企業工作坊 X 題目介紹｜LINE】
#2021梅竹黑客松開放報名
這次...我們有幸邀請到的的企業工作坊是...登登！#LINE 🎉
我們日常聯絡他人往往少不了 LINE，尤其在後疫情時代，更是透過LINE來拉近彼此的距離，想了解在疫情下如何透過 LINE打造數位新生活嗎？走過路過不要錯過，歡迎你們揪團參加 梅竹黑客松所舉辦的LINE API說明的線上企業工作坊！🔥

📍LINE 的題目如下：
▌主題
藉由 LINE API 打造數位新生活

▌說明
生活周遭有許多 場所 / 店家 / 群組 希望擁有屬於自己品牌的服務與用戶互動，尤其在疫情下的新常態生活更需要透過科技解決以上問題。
本次將藉由每位同學的創意並透過 LINE 平台的技術打造應用服務，讓受到疫情衝擊的我們也能透過科技來拉近彼此間的距離。

▌以下為 LINE 平台技術開發文件
1️⃣ Messaging API(Chatbot): https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/
2️⃣ Login: https://developers.line.biz/en/docs/line-login/getting-started/
3️⃣ LIFF: https://developers.line.biz/en/docs/liff/

📍LINE 賽前工作坊資訊
此次 LINE 工作坊的介紹將使用 Discord 軟體取代實體企業工作坊，參與者記得在工作坊開始前先下載並註冊帳號喔！

▌時間：10/16 (六) 14:00 ~ 17:00
▌軟體：Discord
▌流程：​
10 mins 報到
5 mins 開場介紹
50 mins LINE Bot 基礎建置 (上半場)
5 mins 休息
50 mins LINE Bot 基礎建置 (下半場)
5 mins 休息
60 mins 進階開發、範例實作
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👉 使用軟體、需要選手建置的環境：
- ​GitHub 帳號申請​ https://github.com/
- CodeSanbox 帳號申請 https://codesandbox.io/
- Node.js v16 下載 https://nodejs.org/zh-tw/download/current/
- VSCode 編輯器下載 https://code.visualstudio.com/download
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🔥 立即報名梅竹黑客松及賽前工作坊吧！
➡ https://signup.meichuhackathon.org/
（建議使用電腦瀏覽網站）
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〔合作企業〕台灣美光、原相科技、Supermicro、104資訊科技、LINE
〔贊助企業〕國泰金控、羅技電子、NXP、奧義智慧科技、Garena、KKbox、Oracle、趨勢科技、Google、SHOPLINE
#梅竹黑客松 #企業工作坊 #比賽資訊

隨著社群軟體Clubhouse 近期引領風潮，房間內的聲響傳播再度成了人際互動中的熱議選項。而早在該平台與所謂的「#Podcast元年」席捲而來之前，立方計劃空間早已致力在網路上以「#話鼓電台」嘗試復興廣播媒介。

「話鼓電台」與「#聲經絡：台灣、菲律賓、新加坡、馬來西亞的聲響文化製圖」、「#液態之愛」，甫於台北當代藝術館 MOCA Taipei展出，合體為立方廣獲好評的「未來回憶錄三部曲」。本次的「V-Touch展覽」帶領大家進入剛跨越十週年的立方宇宙，檢視本次的三部曲，如何延續「造音翻土——戰後台灣聲響文化的探索」，以及「#現實秘境」等策展研究實踐，持續針對「#聲響」、「#現代性」、「#媒介與技術」、「#亞洲異地共時」等層面進行思辨，引領時下策展、藝術創作、理論思想顯學趨勢。

其中，隨著聲響愈發為視覺藝術領域重視與探索，回望立方超前的長年耕耘，亦可進一步提問：聲響究竟該被視作藝術類型、媒介，或 #文化現象？而當立方持續以聲響，切入探討訊息與網路社會之際，本次左借中醫的「#經絡」概念，右引 #包曼（Zugmunt Bauman）的「#液態現代性」，又是如何在過去、現在、未來交疊的時態中，走出一條介於在科技樂觀與悲觀主義之間，藝術得以介入之取徑？

VR展場線上看：https://bit.ly/2YTlAv9
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〈「聲音是戰場」聲軌．台灣現代聲響文化資料庫建置〉：https://bit.ly/36PoTrC
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〈第13屆台新藝術獎年度大獎 : 立方計劃空間「造音翻土—戰後台灣聲響文化的探索」〉：https://bit.ly/3p0q9y4
〈「聲音想怎樣」綜評：當代展覽「第二性」、文件視角、美學焦慮〉：https://bit.ly/2N5TBWo
〈面對「聲音想怎樣」的五個問題意識〉：https://bit.ly/3jzIjpp

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出品 Presented by｜典藏ARTouch
企劃 Director｜童詠瑋Tung Yung-Wei、張玉音 Chang Yu-Yin
翻譯 Translator｜童詠瑋 Tung Yung-Wei
攝影 Photographer｜王士源 Wang Shih-Yuan、蘇家弘 Su Chia-Hung
製片 Producer｜陳昕妤 Chen Hsin-Yu
剪輯 Editor｜王士源 Wang Shih-Yuan
剪輯助理 Assistant Editor｜蔡念栩 Tsai Nien-Hsu、劉禮瑜 Liu Li-Yu、陳美如 Chen Mei-Ju
調光 Colorist｜王士源 Wang Shih-Yuan
混音 Re-Recording Mixer｜鄭曉駿 Cheng Hsiao-Chun

音樂Music｜
台呼 Jingo of Talking Drums Raido｜楊政 Cevo Yang
Elevator Music Generator#2 - Muzak Radio｜紀柏豪 Chi Po-Hao

雨夜花 Rainy Night Flowers｜
曲 Composer｜鄧雨賢 Teng Yu-Hsien
詞 Lyric｜周添旺 Chou Tian-Wang
唱 Performer ｜純純 Sun-Sun

Mamula moon｜Geraldo and His Orchestra

特別感謝 Special Thanks｜鄭慧華 Amy Chamg、羅悅全 Jeph Lo、立方計劃空間The Cube Project Space、台北當代藝術館 MoCA Taipei

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Adobe最近更新了Illustrator ，新版本是CC 2018， 支援OpenType SVG字型， 使用Emoji 字體就可以輸入表情符號，另外更重要是有免費的5套彩色字型可以下載，只有開放一週，從10/29開始，每天開放一種，今天已經可以下載4種字體，就算你還沒升級，也要先下載，實在太美啦。

【注意】沒有技術支援，如果你的設計稿出現狀況，字型公司不負責
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適用軟體：Photoshop CC 2017, 2018以及Illustrator CC 2018
授權範圍：
• 個人及商業使用
• 可以用在列印、網頁、eBook
• 可以內嵌在PDF
• 詳細內容請參考原始文件

安裝：
目前作業系統都還沒有全面支援這種字型，所以在安裝時，看到的會是黑色字型，但是進入到Photoshop CC 2017/2018以及Illustrator CC 2018 你就可以看到彩色字體的預覽效果

錄影版本：Illustrator CC 2018 Mac繁體中文版

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