No.2239〈年輕同仁覺得被冷落，主管的三招應對〉

公司常常進來許多優秀的年輕人，
但是很快的會發現水土不服。
此時不要立刻放棄他們，
因為水土不服已經是每個公司都會碰到的狀況。

年輕人進入新的環境，
不是每個人都主動積極的摸索，
也有人很容易覺得被冷落，
自己就像空虛孤單的邊緣人，
既然公司也不重視不如離開。

本篇文章主管和同仁都不妨看看，
了解一下彼此的真實想法，
對公司應該會有不少幫助.。

商周李河泉跨世代溝通專欄
【你覺得新人被動，新人卻覺得被冷落…給主管：3招解決溝通落差】

https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3007716

今天星期二
主動和被動都在一念之間
其實工作也是千里姻緣一線牽
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No.2231〈如何帶領抱怨「為什麼都要配合大家，大家不配合我？」的員工〉

許多主管常告訴我，
年輕人不習慣枯燥無聊的工作，
會因為對工作沒興趣而選擇離職。

其實十分正常，
這群新世代從小習慣聲光色彩的物品，
加上有許多各式有趣的工作吸引，
離職率升高自然是正常的。

所以重點不在責怪年輕人不能接受枯燥，
而在於如何讓他願意接受，
或陪著他度過前期枯燥無聊的日子。

許多主管一定要體認到，
目前新世代所形成的狀況，
並非輕描淡寫一句「希望過一陣子就會正常」，
反而很多的情況會「回不去了」，
公司必須提早因應，
並且視為重要的課題。

如果有這個課題的困擾，
不妨看看本篇專欄：

李河泉商周跨世代溝通學院

【公司明明業績大好卻找不到人！「枯燥重複」的工作怎麼抓住年輕人？】

文章連結：
https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3007666

今天星期一
主管不要只怪同仁為什麼變這樣
不妨想想我們小孩有多少不一樣
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No.2224〈如何帶領抱怨「為什麼都要配合大家，大家不配合我？」的員工〉

許多企業主管告訴我，
為什麼現在的年輕世代不愛配合大家？

其實我也要幫年輕人說一句話，
因為許多年輕人從小欠缺一些「能實際練習的配合機會」。

許多父母總是說「把你的事情做好就好，其他都不要管」
家庭團隊有任何需要協助的地方，
父母總是欲言又止，
並且默默的把可以讓小孩練習的事情，
自己搶先做完，
表面上是為了不麻煩小孩，
其實也剝奪了一些讓他們練習的機會。

小孩延續的這樣的成長過程，
如果進到企業也覺得「為什麼要配合大家？大家為什麼不配合我？」這樣的想法，
就會引起兩個世代的意見相左。

這樣的衝突不是我們所樂見的，
所以不妨看看這篇文章或許能釋懷。

李河泉老師「跨世代溝通」商周專欄

【對喵星人員工說「這是你的義務」，難怪沒人理你】

https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3007602

今天星期一
讓小孩有學會配合別人的機會
在未來團隊將贏得更多的讚美
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本集主題：「百大企業御用教練陳煥庭帶人的技術」介紹

訪問作者：陳煥庭

內容簡介：
領導再進化！跨世代溝通，就靠這一本！

現代的員工，怎麼這麼難帶！都不知道他們在想什麼？
你有你的想法，他卻有他的做法；
你要他努力，他說他不是來賣命；
你要他堅持，他卻說人要有彈性！
上面想一套，下面做一套，主管好命苦……。

主管要怎麼做，才能帶人又帶心？
百大企業御用教練陳煥庭，親授24招絕對實用的溝通／引導技術，
為你一一拆解帶人難題，讓你成為最傑出的教練式主管！

畢竟，卓越的領袖，並非天生。
從成為主管的那一天開始，你不能再單打獨鬥，要學會帶人，要帶動團隊士氣，要懂得溝通協調，要能解決情緒問題，要處理員工衝突，還要激勵部屬達成目標。

因此，成功的教練不在於「教導」，而在於「引導」。
如何引領部屬思考，激發他的創意，強化他的信心，使其有追求卓越的動力，進而提升績效，在在需要用心領悟、刻意練習，才能逐漸轉化為你的領導力！

作者簡介：陳煥庭（百大企業指定知名講師）
在教育訓練與諮詢輔導領域擁有20多年的資歷，是最早期取得神經語言學(美國Neuro Linguistic Programming)及時光線治療的華人講師。教學足跡遍及亞洲國家及兩岸三地，授課經驗超過一萬多場，同時深耕家庭教育及偏鄉公益十餘年。教學風格幽默有趣、觸動人心，專長教授溝通表達、教練領導、講師培訓、聲音訓練、銷售談判、家庭教育等課題。企業教練諮詢、婚姻協談、青少年輔導個案達千筆以上。

現任：
起初國際有限公司 / 執行長
起初文創有限公司 / 執行長
起初教育培訓機構(上海)/ 總經理
天際國際控股集團 / 首席戰略長
見素連鎖營運管理諮詢公司(上海) / 顧問　

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[捨棄完美主義的完美主義者]

這兩天，心裡一直想著，在清晰的錄音，不清楚的影像下，如何保留住一份可以給大家學習的作品。
想起大前研一在《思考的原點》書中的一段話：「做個捨棄完美主義的完美主義者。」
既然錄影畫質效果不佳，而且最末10分鐘斷訊都已成事實，我還是考慮將仍舊清晰的錄音，結合我自己的PPT原稿(保證超清晰)，變成一份
有聲音的PPT影片。經過整合後，大家現在看見聽見的，就是全程約95分鐘的演講內容。雖然最後的結尾因斷訊而終止，大家還是可以聽到約九成的演講內容，而且聲音和PPT畫質都非常清楚，應該還是可以滿足真正有心學習跨界思考與跨世代溝通的您。

感謝 Facebook 和 Youtube，都讓這段95分鐘的內容，完整呈現。願大家學習愉快！

[跨界思考/跨世代溝通/未來講堂]
時間：2016年10月7日 (星期五) 中午 12:10~14:00
主題：跨界思考、跨世代溝通和未來講堂
00:00 銘傳大學遲文麗副教務長開場介紹
01:10 第一段演講：跨界思考
55:30 第二段演講：跨世代溝通
1:28:35 第三段演講：未來講堂

演講精華 PPT (50頁)：
http://www.slideshare.net/office_chen/pdf-66853770