【凱鈞話趨勢—生活】10大網路購物平台集合多樣化商品,提供最優惠的折扣,讓SHOPPING變得更方便了
👛海內外商品大集合~蝦皮購物
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【凱鈞話趨勢—生活】10大網路購物平台集合多樣化商品,提供最優惠的折扣,讓SHOPPING變得更方便了
👛海內外商品大集合~蝦皮購物
為東南亞及台灣最大的線上購物平台及行動購物App,提供值得信賴的付款機制、物流服務,以及友善的操作介面,讓你時隨地都能輕鬆享受購物的樂趣、簡單地開店!全新推出蝦皮商城三大保證,假一賠二、退貨無負擔、15天鑑賞期,各式物超所值的商城商品,藉由多種安全可靠的付款方式,讓消費者花得更少,買得更好!
👛銷售到物流一條龍~momo購
富邦媒體科技(momo)為台灣線上零售業龍頭,旗下包含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄購物。秉持「提供眾多物美價廉的商品及優質服務,提供消費者全年無休、多元化的購物服務。
Momo於2014年起推出三個行動購物APP,提供更便利的購物模式,2016年推出進階搜尋引擎、智能客服機器人,提升服務效能與品質,2017年投資逾40億元打造的「北區自動化物流中心」正式啟用,領先業界的自動化物流設備,為大眾創造更優質快速的配送服務。2018年強化「短鏈物流」布局,致力提升更優質的配送服務。
👛銷售通路多樣化~東森購物
東森得易購股份有限公司秉直一貫東森嚴選的原則,整合旗下東森購物網、東森購物台等兩大購物平台,為消費者帶來全新的購物體驗,就像隨身攜帶專屬的百貨公司。
東森購物提供五大選單,限時商品特賣:搶購秒殺商品,限量優惠通通不漏; 分類選單:18大類商品讓您慢慢滑、輕鬆逛;快速結帳:簡易購物結帳流程,搶購商品不用等;電視購物:即時收看東森購物台CH34、CH46、CH47、CH60電視購物頻道;會員中心:快速檢索帳戶餘額、活動優惠,訂單資料與購物操作說明,隨時享受血拼的樂趣。
👛集點消費最方便~Friday購物
2014年推出friDay購物,以「好買、好逛、好好玩」為主要訴求,創新融合策展概念,從生活型態出發,設定分眾主題館,獨家販售特色商品,並引入達人推薦,創造全新行動購物體驗。2017年為整合集團資源與GoHappy快樂購物網合併,為超過1,400 萬的快樂購卡友提供點數累兌好康,同步在線整合遠東集團豐富的百貨零售資源,並攜手合作包括遠東百貨、SOGO百貨、愛買量販店、city’super等知名實體通路品牌,購物集點超優惠。
👛首創24H到貨專區購物服務~Pchome購物中心
PChome網路家庭電子商務集團2000年首先推出B2C網站PCHOME線上購物,2005年成立B2B2C網站PChome商店街,為擴大電子商務基礎,並協助國內微型創業店家及中小企業發展電子商務。
2006年與全球拍賣龍頭eBay合資成立 露天拍賣 ,跨足網路拍賣業務。推出全球首創24小時到貨專區線上購物─PChome 24h購物 服務,PChome 24h購物旗下所有商品完全以網購唯一倉儲100%自營,以訂單零時差、庫存零時差及出貨零時差打造近100%的到貨達成率。
👛購衷心會員優惠再進階~Yahoo奇摩購物中心
隸屬YAHOO奇摩網站下的購物服務,提供APP獨享好康,新人專屬 7 折神券
不定期APP獨享專屬折價券,購衷心專屬客服半小時內立即回覆。
👛與日本同步推出新品~台灣樂天市場購物網
台灣樂天市場購物網,與日本來自日本最大規模的電子商務平台-日本樂天市場同步,有流行女裝及男裝配件、美食甜點、名牌精品及3C產品、日本直送代購的網路購物優惠,天天都有折扣優惠商品、現買現折的優惠券等,是集合許多網路商店的網路購物平台。
👛淘寶天貓服務再升級~淘寶台灣
是專為台灣用戶打造的購物平台,帶著淘寶天貓全球破億優質品牌與商品,提供全新繁體中文介面,便利的信用卡及超商取貨付款機制,以及7天鑑賞期、台灣本地退貨等升級功能,服飾、美妝、3C家電、家居生活、運動休閒、美食等海量商品選擇,並擁有個性化推薦功能,貼心的為消費者挑出最適合的品項。
完整透明的商品與評價資訊,和買賣家線上即時通訊機制,確保交易中的各項資訊都能完整記錄,讓每筆交易都安心。確認買家收到商品後,才會付款給賣家,提供買賣家雙方安全交易保障-提供7天鑑賞期,台灣本地退貨及24小時自動化客戶服務及專人服務。
👛天天都有團購價~生活市集
嚴格把關挑選,每天推出最實用有趣的特價好物,免運費幫消費者宅配到家。經由限時搶購,集中消費者的力量向廠商爭取最便宜的價格。用最划算的價格,一次買齊所有必備日常用品,也讓生活天天有驚喜!
👛連結所有賣場的比價入口~LINE購物
LINE購物是一個導購及回饋點數的行動電商聯盟平台。以LINE帳號(需設定為台灣電話號碼)登入LINE購物,輸入關鍵字搜尋商品並透過比價群組及價位,可至各家合作網路平台如PCHOME、YAHOO奇摩、蝦皮商城手機淘寶等之中的合作商家間搜尋比價、瀏覽回饋點數及購買商品,或直接透過 購物賺點 列表,查詢各合作商家的LINE POINTS點數回饋百分比。
#凱鈞話趨勢
#網路購物平台
賣家確認訂單中蝦皮 在 潘懷宗 Facebook 的最佳貼文
【蝦皮平台代購詐騙兼洗錢好所在 報警根本沒用!】
因疫情關係,「零接觸經濟」盛行,根據網路調查,約有七成民眾轉向網路消費,擁有第三方支付功能的網購平台,原本應是最能確保網路交易安全,但部分網購平台卻淪為詐騙者的洗錢好所在!
一位江小姐六月份在蝦皮網購平台請日本代購幫忙買一款當地限定販售玩具,該代購賣場非常多5星好評,近期也持續有訂單紀錄,且江小姐在網路上搜尋到該賣家同時擁有1萬6千人點讚的臉書專頁,因此便不疑有他,直接全額付清 。結果付了錢卻沒收到貨,賣家完全失聯!江小姐說到,通常預購完或付完訂金,之後就是等到商品到貨寄出,有時候會等一個月甚至是半年,因此不會天天去看訂單狀況或一直詢問賣家,過了幾天,因為想確定其它購買商品到貨日期,沒想到點開蝦皮APP,才赫然發現日本代購賣家把賣場上所有商品通通刪掉,且好幾天沒有上線,評價從平均的5星好評降到谷底,非常多人修改評價說賣家是騙子,根本沒收到貨!這時江小姐才驚覺自己可能被詐騙了!
台北市議員潘懷宗指出,根據台北市法務局統計,近三年來,網購平台消費爭議案件數皆以蝦皮購物居冠,分別為:108年305件、109年584件、110年(1-6月)645件,件數年年上升外,其占前十名爭議案件總數比例也愈來愈高,從108年時占整體爭議案件比例31.6%,到了今年已變成56.2 %,近6成消費爭議都從蝦皮來!
在意識到可能被詐騙第一時間,江小姐立刻打電話給信用卡公司,詢問筆款項能否刷退? 信用卡公司建議先跟購物平台聯繫,確認該筆交易是否真的是詐騙? 江小姐心想這也合理,或許賣家突然發生什麼事所以聯繫不上,接著就跟蝦皮提交疑似詐騙案件申訴。
江小姐在提交消費申訴之後3天沒收到任何回音,去電蝦皮客服後得到請她耐心等候的回覆,再過3天,接到蝦皮回信,卻只有建議民眾直接去報警?! 民眾抱怨:等這麼久,蝦皮到底是在忙什麼? 什麼資料也沒提供,就請我去報警,警局再去函到蝦皮,蝦皮會提供賣家資料給警方做調查,從此之後,這筆糾紛就變成我跟賣家的事??
江小姐質疑,「蝦皮不是會托管款項,為什麼我付的錢消失了?」
民眾認為,蝦皮提供平台,當然有義務去審核過濾賣家,自己也是透過蝦皮第三方金流進行付款,會暫時託管款項,不會像坊間社團將錢匯入私人帳戶,而且自己是在消費七日內發現自己可能遭到詐騙,理論上這筆款項在短時間內應該也會受到保障。
根據日本代購賣家評價,有上百筆修改過的1星負評,看評價日期自己應該不是第一個提出疑似詐騙案件申訴的買家,且江小姐詢問客服,詐騙賣家帳號何時被停權?電子錢包何時被凍結? 客服說是6/19,恰好就是江小姐購買付款那天。
按規定,買家支付款項會先存在蝦皮電子錢包中,若賣家想領錢,提交後需要3-5個工作天前才會存入銀行帳戶,因此江小姐心想付款後當天賣家就被停權,錢應該還來不及轉出,只要調查清楚,錢應該可以拿回。不料蝦皮客服卻回覆:賣家電子錢包餘額為0,至於原因,則因沒有權限無法回覆…
潘懷宗指出,根據台北市警察局統計,今年5月中宣布三級警戒至今,發生網路購物詐騙案件的財損金額為225萬餘元,較去年同期多出將近65萬元,網路購物詐騙手法,除創立大量帳號洗評價外,主要是一直以代購、進口延遲等話術不斷拖延。但實際上只要受害人一匯款,犯嫌便立即將贓款自虛擬帳戶轉出,把贓款從A口袋轉到B口袋,或向其他賣家交易購買高單價商品後轉售變現。透過以上方式,當天立刻轉移贓款,進一步來說,蝦皮網購平台可能已淪為詐騙者的洗錢好所在!
潘懷宗指出,有關網購平台業者之管理,台北市雖已研訂「臺北市網路購物平台管理機制」,但卻是由市府各權責機關依照販售商品屬性各管各的,並無專法管理或課予責任義務。例如:情色用品為警察局管轄、食品及醫療用品是衛生局、防蚊用品是環保局。然而,在現今電商發達的時代,釐清平台業者與買賣雙方間的權利義務關係,已顯得迫切需要。像江小姐的案例,若網購平台積極處理,應可從詐騙賣家的交易紀錄,循線查獲資金如何轉移,設法歸還受害者被詐騙金額,而不是叫受害人去報警,把交易糾紛丟給交易雙方、把責任推給警方去查,蝦皮自己穩穩賺交易手續費!
另外,潘懷宗提到,詐騙賣家帳戶是在與江小姐交易之後當天被凍結,表示有更多買家在江小姐之前就進行案件申訴,才導致詐騙賣家帳戶被凍結。此段時間,蝦皮購物平台是否有義務主動告知提醒這段時間有跟詐騙賣家交易的人? 如果在江小姐付完款當天,這個賣家帳戶就被凍結,蝦皮有主動提醒江小姐的交易可能有被詐騙的疑慮,江小姐就可以第一時間打電話給信用卡公司,要求刷退款項,這是非常有可能能將錢追回的(因為不是刷卡後就會馬上被請款),但蝦皮並未主動告知,而是一周後江小姐主動發現。
再退一步來說,當江小姐向蝦皮提出詐騙申訴後,蝦皮是在一週後才通知民眾去直接去報警,但卻是在江小姐付款當天就凍結詐騙賣家帳戶,邏輯其實非常奇怪? 蝦皮客服應該是在江小姐一提交申訴就知道:可能又多一個受害者,第一時間就建議江小姐去報警才是。
最後,潘懷宗認為,雖然目前沒有電子商務的獨立專法,而是透過現有法律及制度謀求解決,但可研議是否設置專責機關,具體要求網購平台業者,踐行消費者保護之責任,舉例:
一、網購平台若發現疑似詐騙行為,應主動警示通知期間有交易的受害者或買家,讓他們可以盡早採取處理措施,如退刷或報警。
二、蝦皮電子錢包款項,大量金額應有信託,若詐騙賣家透過電子錢包消費直接在平台上洗錢,購物平台應將其視為個案,歸還受害者損失金錢。
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