▍讚美是最好的禮物

每個人都渴望獲得他人的讚美，當然客戶也包括在內，即使是一句簡單的讚美，像是今天氣色很好、穿搭令人驚豔，都可以讓對方更有自信，心情大好。

每個人都渴望他人的肯定與社會的認可，尤其是當我們付出一定的勞動之後，自然期望能夠獲得他人的讚美。「欲先取之，必先予之。」如果我們想獲得他人的讚美，就要先學會讚美別人。

如何讚美別人？我們要發自內心對別人表示尊重和認可，這也是我們能夠給予別人的最好的禮物。

讚美他人本身就是我們對他人表達一片善心與好意，從中傳遞我們的信任和欣賞，也在無形中化解彼此有意或無意造成的隔閡與摩擦。

細數了讚美帶來的諸多好處，我們為什麼不從現在開始就運用這種說話的藝術呢？

￭ 人從讚美中感受到尊重

人們都喜歡聽好話，沒有人會發自內心希望有人時時指責自己，就像是再熟識的朋友或親密如夫妻，你的幾句批評，都會讓對方覺得面子上掛不住。

一位美國哈佛大學的專家曾做過一項實驗，研究結果證明，動物的大腦在受到鼓勵的刺激以後，其大腦皮層上面的興奮中心也會開始興奮起來，從而調動其子系統進讓其行為發生改變。同理可證，身為萬物之靈的人類，其最基本的需求之一，就是渴望獲得別人的認同與享受他人的讚賞。

日本的一位社會心理學家就說過：「當人們對你表示讚美或是表現尊重的時候，除了那些顯而易見、逢迎拍馬的話被你屏棄，就算是普普通通的應酬話，也會讓你覺得極為舒坦。可是，一旦聽到他人對你的批評，即使知道對方並非惡意中傷，或者對方所言屬實，你也會覺得有些不舒服，甚至產生一種強烈的反感。」

儘管這位心理學家研究對象主要是日本人，可是他的研究報告在一定程度上也反映了人們的共同性。我們常說的要多與人為善，也是同樣的道理。每個人身上都有令人難以察覺的優點，而這些恰恰正是其個人價值的體現。一個可以令客戶折服的人，往往也是慧眼獨具、喜歡由衷讚美他人的專家。讚美客戶無疑是我們拓展客戶資源的潤滑劑，在與他人交往的過程當中，我們應該適當讚美，從中體會神奇的效果。

其實，讚美他人的過程，就是一個與人進行良好溝通的過程。透過讚美他人，你除了表達對他人的欣賞和尊重，自己也能從中感受到快樂。

美國心理學家馬斯洛提出的需求層次理論認為：一個人較高層次的需求是尊重與自我實現；這也可以解釋為榮譽感和成就感。

一個人想要獲得榮譽感和成就感，自然需要社會的認可，而藉由讚美，就可以輕輕鬆鬆的將此訊息傳遞給對方。當他人因為某些行為而獲得你真心誠意的讚美時，他就會覺得自身的努力獲得肯定和認可，他也會在獲得榮譽感和成就感的同時，感受到激勵和鼓舞。如此一來，他就會更努力，更加主動發揮自身的力量，朝目標大步前進。

￭ 讚美的驚人力量

有位學生抄襲了某雜誌的一篇散文當自己的作文作業交差。巧的是，他的國文老師讀過這篇文章，而這位執教多年的老師，深知保護一個學生的自尊比挖苦和指責要好得多。

所以這位知情的老師不但沒有嚴厲批評這個學生，而是將他叫進辦公室，真心誠意的稱讚這篇散文寫得多麼好，甚至主動為學生分析了這篇文章的結構，以及段落之間的起承轉合，最終不忘叮囑這個學生要向更高的寫作目標努力。

令人意想不到的是，這位老師為了保護學生自尊的讚美，竟在這個學生的心中留下不可抹滅的印象，他真的喜歡上寫作，憑著自己的不懈努力，最終成為一位著名的業餘作家。這就是讚美的力量！這種力量相當驚人，有時候甚至可以點石成金。

在我們的現實生活中，一個擅長發現別人的長處、不吝於讚美的人，在讚美別人的同時也會有所收穫，甚至從中獲得激勵。我們應當毫不吝惜的去讚美別人，尤其是我們的客戶，但必須恰如其分，讓對方留下一個好印象，從而有助於開拓和累積客戶資源。

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本文摘自
《#關係力》
用10%關鍵人物，成就90%大事！
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作者： 李維文

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各位朋友好：

就阿德勒心理學來說，鼓勵跟讚美不同。鼓勵看到人的努力，並且給人勇氣，讚美則有評價他人的過程。

一般來說，大部分人通常把鼓勵跟讚美混在一起使用。很多時候表達自我的正向感受，也會被認為是一種讚美他人的舉動。

我贊成作者所說，這是一種溝通的過程，可以增進相互的了解。讚美不只是社交工具，它其實能點出對方的資源，對對方、對關係都能有正面的效益。

祝願您，能多練習讚美，體會如何給人力量，也讓自己的內在能量飽滿！

孩子說：我不會……
神老師說：其實你可以學會，看，這不是做到了嗎？

孩子說：大家都排擠我……
神老師說：就算全世界都不挺你，你還有我啊。

孩子說：我考三十分是不是很爛？
神老師說：那你數數看這三十個硬幣，是不是很多呢？

孩子說：我不想上學……
神老師說：讓我擔心了好幾天，你不來學校，我好想你耶！

在家裡，她是擁有三個孩子的「神媽咪」；在學校，她是學生眼中最溫暖的「神老師」。與很多「優良教師」相比，她不在意孩子的成績，而是專注聆聽孩子「沒說出口的話」，用同理心融化他們心中的冰山。

行為脫序的孩子，是因為渴望被看見；怯於嘗試的孩子，往往缺乏自信心；躁動不安的孩子，經常無法集中注意力；習慣說謊的孩子，有時只是因為害怕看到你失望……

對神老師來說，她的教室就像一座五彩繽紛的花園，每個孩子都是等待綻放的花朵。沒有改變不了的孩子，只有不願理解的大人。多一點善意，少一點挑剔；多一點欣賞，少一點比較，才能看到孩子獨一無二的價值。

每一個孩子，都是我們人生的導師，也是我們生命裡最珍貴的禮物。

取自《每個孩子都是獨特的禮物》

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各位朋友，早安：

我很幸運，因為我好幾次可以跟神老師學習，能感受我很少在人身上感受到的俠氣。

當我知道神老師為了幫助學校、學生接業配的時候，我下巴差一點快掉下來了—因為我很清楚，神老師會受到多少攻擊、誤解，我想到就發毛。

以我個人來說，曾經接到對我個人人身安全的威脅。其他檔次的攻擊或閒言閒語，大概就可想而知了。

但神老師畢竟是在一個大組織裡工作的老師，天啊，我跟學校老師常相處，我絕對了解在這個生態下，神老師的為難，只會超出我想像，不太可能更少。但她還是帶著這樣的壓力往前走，她走得好遠，我只能看著她的背影，為她打氣。

版面上的朋友，不少人是神老師的粉絲。今天晚上，我要代替大家跟神老師請教了，晚上八點會有贈書直播。我一直很珍惜，我有這些超級難得的機會。
https://www.facebook.com/events/199523244722778/

很早之前，那時候還沒有直播，我每天分享文章，跟臉書上的朋友打招呼、討論心理相關議題。那時候，我最常被問的是：你這樣是能賺多少錢？

可是，很少很少人，應該是沒有人，會問我：你喜歡做這些事嗎？

「我很喜歡啊～」

我心裡常這樣回答，即便沒有人問我。在我們這個社會上，「能不能賺錢」比「喜不喜歡」，是個更常被關注的問題！

我覺得我做這些事，很有意義，不管有沒有賺到錢。我感覺這些年，我的成長飛快，因為我不斷跟人討論，也不斷應對各種人會碰到困境。然後，我能夠接觸神老師這樣的人（包括神老師的工程師老公，超級暖男），這絕對是天下掉下來的禮物。

我一直很幸運！我也相信，每個人的存在都有價值，包括我自己。

祝願您，知道您自己就是獨特的禮物！

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孩子，你可以做到的

【文/ 神老師&神媽咪（沈雅琪）】

一聽到要做勞作，那孩子就開始皺起眉頭。我在課堂上播放了教學影片，解說再解說，還是不斷地聽到他的哀號聲。

發下材料後，看他完全不動，我問他為什麼不做？他哭著說：「我不會！」

我問他：「你試了嗎？」

他說：「我一看就知道不會。」

我再解說一次，要他專注地看著，他還是搖頭。等到有人已經完成作品了，他還是兩手一攤，說：「我不會。」

我請已經完成的同學一個步驟、一個步驟地帶著他做，只聽到他一直抱怨很難，然後說：「這樣就可以了！」

我不想當著其他孩子的面發作，只當作沒聽到，請他做好後拿給我看，結果錯得離譜。

我告訴他這個地方做錯了，要拆掉重做。他說：「為什麼？這樣不行嗎？我覺得差不多呀！為什麼一定要做成那樣？」

我說：「不行！要拆掉重做。」

過了一會兒，我請他把勞作拿來給我看，他竟然用剪刀把線都給剪了。我問他把線剪斷了，要怎麼做？

他說：「我懶得拆，用剪的比較快，再拿一條就好了呀！」

我跟他說，所有材料都是依照人數訂的，沒有多餘的。弄了兩節課，幾乎所有的同學都做好了，只有他的桌上擺著沒辦法重做的線材。

光是做一個勞作，他哭了三次。當他說要帶回去讓媽媽做時，我立即拒絕了！一旦孩子把勞作帶回家，一哭二鬧，沒有哪個媽媽受得了！只能勉強替孩子完成。我不想徒增媽媽的困擾，便請他把材料放在我的桌上，隔天再做。

第二天早上，我們的情緒都已經重新歸零，我請他把該做的工作做完，就到我旁邊來用我的材料重做。我一邊教他做，一邊提醒他哪個步驟做錯了，再請另一個手作很厲害的孩子盯著他，結果過沒五分鐘，他竟然就完成了！

我告訴他：「你好棒！你看你可以做到的！」

我在他的聯絡簿上寫著：「××一到學校就想辦法完成昨天的美勞作品，超棒的！下次面對困難時，也要像這樣想辦法解決。」

如果第一天寫聯絡簿，上面就會是我滿滿的情緒和抱怨，對孩子沒有任何幫助。但是等到他自己擁有完成的喜悅，再讓家人鼓勵這孩子一次，是雙重的增強作用。

這孩子的學習態度一直都是先抱怨、先放棄再說，一旦做錯了也懶得修正，只想趕快把作業交出去，依賴心很重。不論是學科還是其他方面的學習，常常讓我得多花時間糾正才行。

寫作文對他來說很難，五年級時，兩節課只寫了兩行，不管我怎樣提示，他兩手一攤，就是一句：「我不知道要寫什麼！」

我不讓他把作文帶回家，堅持不管花多少時間都得在學校完成，所以他每次寫作文就哭。當他好不容易寫出來一篇文章後，我只挑出錯字，帶著他重新唸一遍，讓他知道哪個句子不通順。

我發現只要他肯寫，其實可以寫得很好，就是對自己沒有自信。到了六年級，他只花了兩節課的時間，就完成了五百字的作文。

解決了作文，還有數學習題。他把數學作業帶回家，第二天可以寫上標準答案交來，但是在教室裡卻寫不出任何一題答案。我開始規定他必須在教室完成數學作業，算錯了讓他自己訂正，雖然花費不少時間，但是孩子一直在進步。

在班上，光是他一個人就耗去我很多的時間和精力，有時家長還會質疑我是在刁難孩子，否則為什麼要對他這樣嚴格？可是不這樣做的話，孩子面對任何困難時就是自我放棄！課業上放棄只跟自己有關，但打掃、分組實驗放棄，就是把工作留給別的同學去承擔，這樣對其他孩子來說真的不公平！所以，我寧可花雙倍的時間等待孩子自己完成每件事情，最後再給予大大的讚美和鼓勵。

他寒假交來的圖畫美得跟書上一樣，跟在教室裡畫的圖差距甚大，我要孩子在教室重新畫一張，回家後孩子向媽媽哭訴，媽媽打電話來向我抗議。

媽媽問我：「為什麼孩子的圖畫阿公不能教？阿公只是幫他修飾，他這樣的作品應該可以得獎。」

我問媽媽：「是阿公得獎？還是孩子得獎？如果他的每一項作業都要家人修飾後才能交，他會怎樣看自己的作品？他會不會為自己的作品努力？」不管孩子做出來的成品是什麼樣子，都是他自己的作品、他自己的分數，我們能做的是鼓勵他。當我們擔心他的成績不佳、表現不好而動手代勞時，就是對孩子能力不信任的表現，孩子也會從父母的擔心中學到「我做不到」。

過多的擔憂，是阻礙孩子成長的殺手，讓孩子變得沒有自信；過多的干涉，讓孩子遇到事情時無法自己做出判斷和選擇。那些經常將「我不會」、「我不能」掛在嘴上的孩子，因為缺乏自信，不相信靠自己的力量就能辦到。越是這樣，越應該讓他們在嘗試錯誤的過程中得到一些成就感，知道自己是有能力可以做到的，有信心去接受更多的挑戰！

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以上文字取自
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❤來自溫太的感謝信❤️

老讀者都知道，幾乎所有文章留言我都會回，總覺得別人誠懇地留言，我也該誠懇的回覆。

最近很高興有幾篇文章受到大家喜歡，增加很多讀者分享和留言。雖然仍想逐個回，但身為媽媽時間有限，實在是力不從心。尤其＂閨蜜＂那篇，目前已累積一萬多則留言了。每次試圖滑到最上面回覆前面的留言，網頁就會立馬當機。

留言我都看了，雖然大部分是tag閨蜜的，但也有對我的鼓勵，所以在這裡鄭重感謝大家的支持和喜歡。

謝謝妳們的溫暖陪伴，讓我有了繼續寫下去的力量。雖然會盡力，但也許以後沒辦法每則留言都回了，請諒解。(結果都不留言給我了嗎?哭😢）如果有什麼特別想聊的，歡迎私訊我吧！只要有時間我一定會回的！

事實上從寫Blog以來，交到許多真誠的好朋友，那是我從來沒有想到過的，無比珍貴的收穫。

另外謝謝一直以來的廠商邀請，日後有適合的好產品我不排斥寫合作文，但所有內容都會是出自真心，摸著良心。也會控制品質數量，不會變成業配大戶，絕不為了利益隨便推薦，出賣自己的靈魂給魔鬼。
（魔鬼：媽媽的靈魂我也不想要，實在太囉嗦了）

請放一百萬個心。

最後只想說，我永遠都會是一開始那個誠心誠意，分享真實育兒生活（殺夫）心情的溫太。謝謝妳們，讓我這個身在異鄉的地方媽媽，育兒路上一點也不孤單❤️❤️

附記：關於＂閨蜜＂那篇的留言，有幾個點播率高的問題在此解答：

1. 讀完全文，請問爸爸去哪兒了？

爸爸不是在工作，就是在滑手機，他們很忙，人生已經被填滿了啊。
（還是只有我家爸爸這樣？😭）

2. 當媽一定會狼狽嗎？

其實不一定，如果有後援有後盾，大可當個優雅的媽媽，妳看凱特王妃，生了三個一樣優雅。但我想或多或少會被磨損一點吧？尤其生孩子的第一年特別明顯，這是愛的印記啊！

3. 為什麼要罵媳婦兒子讚美女兒女婿？媳婦就該罵嗎？

媳婦當然不該罵，但有段話是這麼說的：

＂兒子是路人，媳婦是仇人。
女兒是親人，女婿是傭人。＂

當然不是全部的情況，不過現實中的確比例如此。我想亞洲社會，通常和長輩住在一起的仍然是兒子媳婦，所以摩擦多，看不順眼的地方也多。女兒女婿偶爾回來，自然比較珍惜。

距離產生美感，這是人性啊。

總之這是句玩笑話，請輕鬆看待。

4. 天啊好可怕我不敢生了！

別怕，人生不一定要生孩子，但其實生了也不錯，妳會體驗到另一種難以言喻的實在幸福。事實上幾乎每對父母都會說，這實在是太累太辛苦了！但問他們後悔嗎？當然不，很值得！

圖片由小溫小姐代表媽媽向大家致謝👍🏻

#Angrylababy

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