7/20 我的信用卡被盜刷啦！
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人生新成就解鎖「我的信用卡被盜刷啦‼️」疫情沒有收入、經濟就很拮据還給我來這樁，當下直覺要報案，雖然金額沒有很高總共被盜刷了3886元，報案是為了不要讓更多人受害。 - 圖1
事情的經過是這樣的：
7/19 10:39 我的玉山網銀跳出第一筆信用卡消費1924，...
7/20 我的信用卡被盜刷啦！
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人生新成就解鎖「我的信用卡被盜刷啦‼️」疫情沒有收入、經濟就很拮据還給我來這樁，當下直覺要報案，雖然金額沒有很高總共被盜刷了3886元，報案是為了不要讓更多人受害。 - 圖1
事情的經過是這樣的：
7/19 10:39 我的玉山網銀跳出第一筆信用卡消費1924，當下想說是不是前一天家樂福線上購物的金額，雖然跟我印象中的金額不太一樣但因為剛好在備餐就想說晚一點再來確認 - 圖2
7/19 10:43 又跳出了另一筆消費1962，開始覺得不對勁🤔️家樂福怎麼給我重複扣款啊？點開App仔細看了一下消費商家：Foodpanda Taiwan，這時候我已經陷入滿臉問號❓❓的萌呆狀態（自己說🤣），然後我打開了我的胖達App，咦？帳號是被登出的狀態，我點忘記密碼然後更新了密碼重新登入，第一直覺先看歷史訂單，不對啊？？完全沒有這兩筆的訂單紀錄，神奇了傑克～～神奇的胖達外送平台🤦🏻 - 圖3
7/19 11:00 嘟嘟嘟⋯玉山銀行客服專線你好， %##^*€+€¥£或播0轉接客服人員，請稍候～～
我：喂妳好，我剛收到兩筆信用卡的消費通知我想確認一下。
客服：好，那先跟你核對一下資料 %&@“?!$’
客服：消費金額是xxx然後是從Foodpanda消費的對嗎？
我：可是我並沒有刷這兩筆金額耶
客服：那你有可能被盜刷了，我先幫你把刷卡功能暫停，並且幫你把這兩筆金額先列為「爭議款項」，建議你趕快跟Foodpanda那邊確認一下喔
我：好⋯⋯⋯（這時候我確認我被盜刷了）
如果大家有使用過外送平台的經驗的話，應該會有印象不管是Foodpnada還是Uber eat都是線上文字客服（而且處理速度都很慢），我找了老半天都找不到客服專線，這樣的機制等於有即時狀況需要人員協助的時候，基本上是沒有人能夠協助你的。
7/19 11:30 找了老半天都找不到胖達的客服專線，只好先用App留下訊息：我收到了兩筆銀行消費通知，上面顯示是從Foodpanda Taiwan消費的，但是我並沒有從你們平同台刷卡而且帳號訂單內也找不到這兩筆訂單，我想確認一下我是不是被盜刷了。
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Two thousand years later
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7/19 15:30 終於得到胖達的回應
請您確認是否曾授權朋友或家人在他們的foodpanda帳戶使用您的信用卡下單或是曾在公用區域登入您的帳戶。若無，建議您以「信用卡盜刷」案件報警並與發卡銀行回報將此款項列為爭議款，並申請止付。 - 圖4
7/19 15:40 再次打給銀行掛失，並且準備去警局報案。
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然後因為昨天到警局報案的時候警員太忙，所以改約今天前往 - 圖5
7/20 14:00
👮♀️：先生有什麼事嗎？
👨：我要報案，我信用卡被盜刷
👮♀️：你有帶證明文件嗎？例如：收據、發票
👨：我是被網路盜刷只有銀行App通知
👮♀️：好，那先請那邊圓桌坐
10 min later…
👮♀️：先生來這邊請坐，我幫你錄口供，你有帶證件嗎？
👨：有（然後這時候員警會開始詢問）
👮♀️：你說你是在哪裡？什麼時間點？被盜刷
（中間錄口供過程就跳過因為實在太攏長）
簡單來說就是有邏輯性的把案發經過、人事時地物給紀錄下來並且提供物證（照片、文字紀錄、證明文件）
👮♀️：好，那你打算要告當事人哪條罪名？
（我這時候才瞭解原來報案就是提前刑事訴訟？）
👨：呃⋯我完全沒概念耶，能告訴我有哪些選項嗎？
👮♀️：你可以上網查
（其實這邊我不是很明白建議我上網查的原因，因為似乎是不不能影響報案人？後來我上網查了一下又問了律師朋友才知道我卡片還在只是卡號被盜用算偽造文書）
👨：偽造文書
👮♀️：好，待會我會把你的口供印出來給你確認，不能拍照、錄影，如果內容有問題會馬上幫你修改。
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最後幫大家總結
信用卡被盜刷處理流程：
1. 打給信用卡公司掛失並申請列為「爭議款項」
2. 聯絡消費商家做確認
3. 警局報案，記得帶上所有證明文件或照片和自己的證件。
然後忘了說，報完案後銀行信用卡客服有來電告知那兩筆費用當商家跟銀行請款的時候銀行端會告知那兩筆已被列為「爭議款項」，並且會先退還到我戶頭，所以並沒有造成損失，只是多花了些時間跑來跑去。
這次最大成就就是瞭解報案的流程，人生就是一堆故事的總和啊🚬
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#人生故事
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【📢苗栗縣警察局資訊📢】
報告鄉親，縣警局配合防疫避免群聚，申請良民證方式有兩點微改動如下：
🙋♂️改為室外辦理
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🚔苗栗縣警察局粉絲團：https://reurl.cc/vq3egA
#鄭聚然議員與您一起抗疫保平安
☎037-687738
🏡頭份市八德一路263號
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由於目前考試愈來愈靈活, 在華航複試28,29號之前,
3/27號晚上有一場專為進入複試同學設計的多類型模組,
由瑞秋老師和喵哥教同學們如何應對, 如何在考官不同的要求下做出正確的對應.
2015-03-27 (晚上場) 華航複試考前各題型練習會 (開放報名)
由於有不少同學來信說, 考試愈來愈靈活, 不知道該怎麼表現自己, 也很害怕自己表現出來的不是空服員的特質. 特別為同學準備這堂課做考前練習. 複試的考官個個來頭都是主管級. 也因而選人的要點是很快速, 切入重點. 華航是很重視服儀外表, 很重視公司形象的航空公司. 請同學要拿出一級戰力準備
報名及內容連結:
http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=1242
3/28號複試考前,也是華航受訓規定一定要日式包頭的髮妝課開放報名. 小班制.
http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php…
遠東航空在3/19~4/15 可至人力銀行網站投報空服員囉~
初試日期在4/20. 4/21. (就在長榮初試結束隔天).
加分條件: 多益需500分,會日韓文者尤佳 (不是必要)
需投履歷和自傳, 另需上傳全身和半身生活照各一張. (2MB)
(1)本公司工作申請表：請至本公司網站(https://www.fat.com.tw/Humans/doc.aspx)下載「A下載工作申請表」
(2)104履歷表(含自傳)
(3)身分證正反面影本。
(4)畢業證書影本(應屆畢業生請交在學證明影本)。
(5)英文檢定証明或其他外語成績証明影本(無則免交)。
(6)４*６彩色生活獨照二張(全身一張及半身一張)貼於空白A4紙上。
工作報名連結:
http://www.104.com.tw/job/?jobno=4e5vq&jobsource=checkc
另外, 許多同學誤以為長榮航空不需要中英文自傳, 正確來說, 是在"線上履歷"填寫時只需基本資料及生活照一張. 中英文自傳是收到面試通知時, 長榮會寄空白履歷表格給您, 請您手寫. 而背面要書寫A4的中英文自傳. (請看圖) 在複試時, 中英文自傳會產生
很重要的功能--考官提問.
所以不知道中英文自傳如何為自己加分 如何埋"梗"讓考官提問的同學們, 請把握最後國定連假由 我們口碑最好的滿分名師TOMMY的英文履歷中英文自傳教學研習一日會, 瑞秋老師會親自教學及為同學修改中文自傳. 這堂千人以上好口碑的課, 還附長榮手寫履歷表的教學. 在長榮正式通知您, 要怎麼寫才不會自己留了很大的炸彈而不自知是很重要的.
*歡迎大三同學, 在校要爭取去航空公司實習機會的同學來學寫重要的履歷自傳!
4/4號TOMMY老師的履歷自傳課報名及內容連結: (小班制)
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在上傳照片, 及正式面試前, 建議同學先學習空服/地勤的髮妝後再去亮麗拍照, 比較有航空服務業的FU. 因不少同學們希望能提早在長榮面試前學習, 特地4/11 安排兩場法式盤髮髮妝研習會.
最近的髮妝研習會都有空服姐姐會來義務幫忙, 有任何考試問題也能詢問, 她們會提供自身成功的經驗與大家分享. 把好運親手帶給大家喔!
4/11號 相同內容的髮妝研習會(4月最後一場)報名連結:
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四月包套優惠方案, 在長榮考前非常重要! (針對長榮, 及遠東面試)報名連結:
http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=1239
四月第九期中英文家教班(針對長榮中文複試, 英文複試為個人背景做設計)還剩3個名額.
http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=1231
成功只差一步了.
曾有位妹妹眼眶含淚說, 我好想趕快考上.
我說: 妳上了包套面試技巧, 整個人狀態是很好的. 妳現在只缺自信. 瑞秋老師不會看錯人. 妳會成功的. 妳要相信我. 也要相信妳自己.
就在上週, 她說她收到體檢通知了.
空服員的特質不是口號, 不是模仿.
而是我們透過學習, 在一點一滴形成的特質.
空服員是妳羨慕的目標
因為穿上制服的那一刻
你就代表企業的形象
代表你懂它背後的涵義
學習讓自己成為別人榜樣！