為什麼這篇課金退款鄉民發文收入到精華區:因為在課金退款這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者ccolorLing (ccolorLing)看板iOS標題[討論] 遊戲內購退款失敗時間Wed...
課金退款 在 Flow With Katie Instagram 的最佳解答
2021-09-16 06:58:53
抓住夏天的尾巴❤️ 好喜歡溪邊喔!溪水冰冰涼涼、太陽照著溪水閃閃發光,大自然的能量真的非常豐富🙏 轉眼就要秋天了,我跟穎盈中醫師首次要把合作多年的中醫瑜珈工作坊轉為線上進行囉!希望能夠把這些受用的經驗不受地域限制的分享給更多朋友😊 《中醫瑜珈-秋季經絡肩頸痠痛照護瑜珈》線上工作坊 — Flow ...
最近玩手游,不清楚是遊戲程式bug還是平台問題。頭第一次買遊戲禮包時發現被多扣款
項。
遊戲商不斷鬼打牆跟我說無法退款找平台申請;
ios不斷要我閱讀蘋果合約,無法退還款項。
直接電話客服詢問數次無法申訴成功的資格,推託非其部門負責無法得知。建議我等這款
遊戲程式修好再購買。(那ios為什麼讓這種設計不良遊戲審查通過,於平台販售)。向
美國客服申訴都是一模一樣的對應模板。讓我覺得權益受損。
我爬過文,似乎ios退款越來越難,連這種正當理由,收據發票,廠商回覆證據,遊戲畫
面保留下來的狀況也全沒有效用。銀行也申請爭議款項。
想問看看是否有其他解決方法?
Ps:真心奉勸大家使用平台付費小心。有了這次教訓,再也不會再碰任何遊戲內購跟ios相
關app消費系統。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.170.95 (臺灣)
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https://i.imgur.com/0VOeXdg.jpg

跟遊戲廠商信件回覆過,他們查訊我確實有重複收款的問題,也承認是平台問題,要我截
圖
,跟蘋果申請退款。
謝謝你的建議,已申訴消保官
我就是先找蘋果退款,結果申訴兩次皆拒絕,打給電客服,溝通好幾次,客服告訴我不要
再打給他們,他們無法解決。我就決定直接找消保官。
https://i.imgur.com/TtAafaR.jpg

謝謝各位的回覆!
※ 編輯: ccolorLing (223.136.170.95 臺灣), 11/11/2020 15:53:45
※ 編輯: ccolorLing (223.136.170.95 臺灣), 11/11/2020 15:55:43
※ 編輯: ccolorLing (223.136.170.95 臺灣), 11/11/2020 16:34:41
我的網路是正常,付款成功通知都是即時跳出,也並未有所lag,刷遊戲畫面也持續在進
行,我也按過遊戲設定的購買回覆,並未獲取修正。另外我不用指紋進行需金額付款的項
目,一向採用密碼輸入。因為怕會盜刷,也不在apple帳號中常設付款資訊。只有當付款
時才手動填寫。因此無所謂的手不穩誤按。
※ 編輯: ccolorLing (223.136.170.95 臺灣), 11/11/2020 20:44:29
濫用機制真的很誇張。但誰能還一個正常消費者公道QQ
※ 編輯: ccolorLing (223.136.170.95 臺灣), 11/12/2020 21:06:10