﹝偶包小姐，以及她的小夥伴們，青澀的成長故事﹞

偶包小姐，是一家藥妝店的店長｡斜槓進階班加上寫作班，我們總共要上三天課，她都化全妝到場，她自己笑說｢我的偶包很重｣，不論在家或出門都會化妝，而且全身一定做造型搭配，不容一絲的不苟｡我們一般人直覺反應一定是未免太愛漂亮了，後來聽她自我介紹，才知道背後有一段刻骨銘心的傷心事｡

讀中學時，偶包小姐胖胖的﹑長痘子，自慚形穢，自然就不去打扮｡這時候隔壁轉來一位男同學，長得很好看，偶包小姐情竇初開，暗戀上他｡班花自告奮勇，跑去告訴男同學；後來男同學得知是偶包小姐，竟然說：

｢天啊，有個醜女愛上我｡｣

這句話，為偶包小姐在少女時期烙上一道不可磨滅的傷痕，至今想起來都會隱隱作痛｡後來讀大學時，有一天不知怎麼的想通了，化了妝去上學，全班驚艷，打從她進門的一刻起，一路鼓掌與口哨聲，直至她坐下來｡而且課後，不少女同學來問她是怎麼化妝的｡從此，建立起偶包小姐的自信心｡

整個情節跟電影一模一樣，硬是把她換了個人，這讓她明白化妝是有魔力的，足以改變一個女人對自己的認同｡加上她喜歡畫圖，尤其愛畫臉妝，畢業後便到藥妝店工作，希望給所有上門的女性最合適的建議，讓她們都能夠因為化妝展現更具魅力的一面｡

不過最讓我感動的是另一件事，在交寫作班5篇作業時，偶包小姐寫到來藥妝店上班的不是還在就學的工讀生，就是剛畢業的社會新鮮人，大約18至22歲，對人生有憧憬﹑有夢想，但是父母這不准﹑那不行，使得這群大孩子充滿茫然迷惘，不知如何選擇未來的生涯，偶包小姐用過來人的立場給了不少建議｡

偶包小姐很愛畫畫，母親不讓她讀喜歡的科系，理由也很老套，就是沒法吃飯，這一直是偶包小姐心裡最大的遺憾｡偶包小姐就像所有乖小孩，沒有額外意見，傻傻聽話、乖乖照做。可是讀書四年簡直是一場惡夢，她形容：

｢就像地球人聽外星語，每天都想吃翻譯蒟蒻再去上課。｣

哪裡知道山不轉路轉，最終她還是走到美的行業，而且開fb粉專，談的也都是跟美有關的事物｡有了這個經驗，她在文章裡便呼籲父母不要讓孩子當—

複製人！

當小夥伴來跟偶包小姐談他們的苦惱時，她都盡量帶他們走往內心嚮往的方向，也算是幫他們對八股家長的逆襲。這些大孩子對於前途是有主張﹑有想法的，他們的真心話是--

「我很喜歡吃的行業，我想過了，也跟我朋友說好了，我要先去他開的牛排店當領班，之後我想要開餐廳」（她很會做手工餅乾）

「我很喜歡時尚產業，也很想當彩妝師，我一看就不適合考公職，我爸怎麼會叫我去！」（她真的很會打扮，而且她的朋友會找她去當模特兒走秀）

「我想當美甲師，實習我有查過了，有一間提供完整教育訓練的店，若我以後想開店可以有機會培訓，可是實習沒支薪，不知道該不該去」（她一直是老師指定的小幫手，我也特地找她幫我作美甲）

「我想跟同學一起去考空姐，我們一起去找過補習的地方，你看我昨天上網找到怎麼綁空姐頭，練了一個晚上成功了」

「其實我想繼續唸研究所，但我媽說2個妹妹還很久才畢業，要我先去幫忙家裡賺錢，因為我是大姐，而且還有學貸，我該怎麼辦？」

「我想開霧眉工作室，其實我下課跟下班後，還有再去學霧眉，因為我很怕找不到工作｡」

「我想要回以前實習過的旅行社，我想要把導遊證考到手」

偶包小姐還帶過2位身心障礙的小夥伴，在她的細心陪同下，後來也有了令人欣喜的發展｡看著偶包小姐的文章，是一邊笑一邊掉淚的，因為會心疼這些大孩子在迷途與轉彎中，費力的想走出一條路｡以下從偶包小姐的文章節錄：

***

這些小夥伴當中，有2位是身心狀況特殊的大孩子，當初都是職業介紹所的輔導老師帶來應徵，工作內容是每天做重複的清潔工作｡有一位做了有4年吧，有一天似乎用了畢生的勇氣，緊張的跟我說：｢我…我…我…我想要離開這個地方了｡｣然後拿著寫好的離職書給我｡

其實我已經偷偷知道這件事了，假裝不知道的問她要去哪裡，她說她已經找好工作｡她以前是學設計，想要去做做看；我只跟她確認，對方公司是確定錄取她還是請她去面試？她說是錄取她。我就跟她說，那你去試試看。

另一位則是若不特別說他有什麼缺陷，一般人完全看不太出來有什麼問題，而且我知道他的優點是可以專注，但社交需要人幫助｡他讀藝術大學，5年還畢不了業，在打工快滿一年時告訴我，他去辦了休學｡有人讀不到2年就讀不下去自動放棄，他撐到第5年這麼不簡單，主要原因是沒錢｡

可是放棄太可惜，我請他回去想想看，再來跟我一起討論｡隔天他說，他去取消休學了。過一陣子後，他又來說，打工存到一些錢，想要離職專心完成學業，我跟他說畢業時記得告訴我，我會幫他慶祝。

對於這些小夥伴，我沒做什麼，大多只是聽而已，給的意見不多，只是鼓勵他們試試看，而且我發現多數人已經都「想好了」，也有人開始著手進行，只是需要讓他們自己思考問題就好｡各行各業都很好，沒有標準答案呀，重點是想去做，連所謂有缺陷的孩子，也有自己的嚮往，願意嚐試的他們真的比我有勇氣太多了。

***

在偶包小姐的粉專，她會教你怎麼看時尚﹑怎麼化妝﹑怎麼穿著打扮，也會談到小夥伴們的苦惱，歡迎加入她的粉專！並給她的文章按讚與分享，她需要你的鼓勵喔~

#職場斜槓
#尹星知識管理學院

*** ***
歡迎加入我的Line@ ID：@ca141719
或點此直接加入：https://line.me/R/ti/p/%40bfj9781d

更多洪雪珍老師影片：https://reurl.cc/jD2nn

【教你強大 Be A Star】課程資訊：https://lihi.cc/KM8OI

*** ***
洪雪珍最新力作＜你的強大，就是你的自由＞
在各大書店與網站都可以購買
-博客來：https://goo.gl/zqRv5c
-金石堂：https://goo.gl/uzEGpG
-誠品：https://goo.gl/DhCcHe
-電子書獨家＞樂天KOBO：https://goo.gl/GLKKXI

﹝員工沒在唱高調的，要不要努力，全看給錢多少﹞

所有的調查都顯示，這個世代找工作，第一個考量的是薪水！以前的老闆給香蕉時，員工會想：｢只要努力以赴﹑拿出績效，想辦法證明自己不是猴子，就會給肉吃｡｣現在的年輕人剛好相反，老闆只能給香蕉，他們就做猴子的事；除非老闆給得起肉吃，才會想辦法證明自己是一頭老虎｡

遺憾的是，不少老闆不知道人心不古，還用上個世紀的思維在用人，難免就要踢到鐵板｡我在人力銀行任職時，一位客戶徵求電話行銷人員，開出的薪水是勞基法規定的最低時薪，我勸他改成月薪金額，未獲同意，他的理由是--

「把薪水寫低，才找得到有心的員工，而不是只圖賺錢的員工，等到將來領到月薪與獎金時，看到錢變多了，他們自然就會開心和留得住。」

一問之下，才知道他吃過悶虧，曾經用漂亮的薪水吸引到一些「高手」，但是幾個月做不到業績，領不到獎金時，就紛紛落跑，造成高流動率。現在他學乖了，把薪水拉到底，不讓人產生過度期待，將來不會為了薪水獎金不符而離職。

可是，會來做電銷的人不就是為了賺錢，時薪讓人覺得非正職，最低工資更是毫無吸引力，應徵人數遠低於平均。後來客戶做了讓步，但不是在薪水上讓步，而是將徵才內容修改如下，卻完全不是重點所在

「這是一個溫暖的大家庭，同事都和善可親，相互幫忙，工作愉快。」

同時期，有另一家同業的作法完全相反，打出「年薪有機會破百萬」，應徵人數硬是衝高7倍，效果驚人！不過我不免有些擔心廣告不實，經確認以後發現，公司內的確有幾個人年薪破百萬！那麼，獎金少的人會不會高流動率？

「當然不會！只要年薪破百萬的人一直留在公司，對於其他同事來說，就是一個努力的目標，人人都想變成他們！」

在徵才影片上，一家訴求溫暖，一家訴求高薪，到最後誰勝出？從點閱與應徵人數來看，不言可喻，是高薪勝出！也就是說，在應徵中小企業時，求職者看重的是薪資；即使現在拿不到高薪，也要有願景，看得到未來可以領到高薪。是啊，對於一般人來說，工作求的就是賺錢，富了之後才來談自我實現，這是求職者的優先順序。

媒體經常報導科業的分紅金額，像是大立光﹑台積電﹑鴻海等，殊不知其他企業領得並不多。有一位年輕工程師也以為，凡是科技業皆雨露均沾，即使生病也不請假，天天工作18小時，凌晨下班，使命必達｡兢兢業業1年之後，在看到分紅金額的那一刻卻昏了過去，只有5萬多元…悠悠甦醒過來之後，指天發誓：

「從今天開始，我不要再努力工作，我要每天準時下班！」

後來學長跑來告訴他，在費用分紅化之後，他們便不再賣肝，也不看主管臉色，一概準時下班，主管也對他們莫可奈何。現在科技業為了留住人才，雖然沒有股票分紅，也發現金分紅，不無小補。顯然，不論公司規模大小，員工都是最在意的是「錢」！

日本暢銷書作家上山昇是經營奇才，在武藏野公司擔任董事總經理，兩度榮獲日本經營品質獎。武藏野原本是經營不善的黃昏企業，而且是黑心企業，16名主管當中，只有2名正職，其他14名是約聘或工讀；大學畢業的只有2名，5名曾經是飆車族，1名是統管過三多摩地區的太妹。來面試的人，經常被堵在門口抽菸的員工嚇到，他們的頭髮都剃了花紋，彷彿走錯路，誤進黑幫應徵小弟。

上山昇改造這家公司的做法，入世而現實，就是給錢！員工被交派任務時，最關心的是努力完成之後，能拿到多少錢，所以小山昇這樣下指令，「你做這件事，可以拿到1千日圓」、「你沒做好這件事，少領獎金1萬日圓」。用金錢規範員工，結果證明是對的，利潤連續15年創新高。

「員工的幹勁，其實靠金錢決定。」

上山昇還有一招，鼓勵員工計算工作10年將會領到的薪水，讓他們知道，業績最高的與最低的會有1千萬日圓的差額，員工心裡一驚，「哇，差這麼多！」就容易激發出員工的動力。上山昇明白一個至為淺顯的道理：

「員工不是為了公司而努力，而是為了自己的獎金而努力。」

而上山昇給錢的方式，也都超有感！不只算得到，還要看得到、摸得到。發給獎金時，不是匯款入帳，而是在眾人面前頒發現金。由績效最差的員工負責數錢和裝袋，從最多錢裝到最少錢，實實在在感受到張數變少、重量變輕、厚度變薄。頒發也有技巧，由業績差的遞給業績優的，便摸得出自己和別人的差異。

經過上山昇改革，武藏野現在是讚譽有加的良心企業，員工加班時間自平均76小時減至35小時，這是因為上山昇規定，在業績不掉的前提之下，只要加班時數比去年減少，就可以領到獎金。減少的加班費不是公司收回去，而是吐出來作為獎金｡加班少的人雖然加班費領得少，獎金卻領得多，一來一回收入未減少，效率卻大為提高。

上山昇在經營上創造了奇蹟，於是日本有不少社長付出1天36萬台幣做跟班，幫他提公事包，學習實戰經驗，還預約到1年後。其實說穿了，他的經營要領只有一個，認清員工來上班為的是賺錢，錢給得慷慨﹑透明﹑有方法，員工就會自動自發努力認真。

愛錢，是人性！工作賺錢，天經地義！沒有雇不到的好人才，只有給不起的好薪水，台灣的老闆應該要學的是「給錢」，求才或留才就不再是問題。

*** ***
歡迎加入我的Line@ ID：@ca141719
或點此直接加入：https://line.me/R/ti/p/%40bfj9781d

*** ***
洪雪珍最新力作＜你的強大，就是你的自由＞
在各大書店與網站都可以購買：
-博客來：https://goo.gl/zqRv5c
-金石堂：https://goo.gl/uzEGpG
-誠品：https://goo.gl/DhCcHe
-電子書獨家＞樂天KOBO：https://goo.gl/GLKKXs

圖取材自／網站

人生沒有成功捷徑，不過可以少走點冤枉路

我傲慢自大、我自以為是、我桀驁不馴、我口不遮攔，我是公司裡的麻煩人物，我也是個讓主管頭疼、老闆心煩的討厭鬼。因為，我總認為自己堅持做對的事情，必然能做出對的結果，即使需要犧牲掉什麼，像是同事之間的情袍、主管的信賴，能換取到自己想要的，絲毫不在乎。我，唯我獨尊，世界能繞著自己轉。

職場前十年，我在工作之中與同事、主管吵架、謾罵，然後被開除，再找工作，再被開除，又一次的找工作。短則一週，長則不過十個月的時間，一份又一份的工作換，一次又一次的折磨與煎熬。起先，我以為是人們不了解我、不認同我，直到當我面臨失業，生活變得拮据，工作不再好找，現實向我重重甩了巴掌，狠狠的令我知道自己不是那麼重要。甚至，連朋友都離我而去。

失魂落魄的我，躲在線上遊戲的世界之中，成天跟網友組隊練等級、打副本。生活，表面上看似沒什麼不同，但那段沈迷於遊戲世界之中的我，本以為要過得快樂才是，可卻偶爾浮現在職場工作的片段、回憶，那種打從心理而生的感覺，不停告訴著我：「好想找到一份工作，好想要一份好的工作，好想要能好好、穩定的做一份工作，能有一份工作，我願意做出改變與讓步，要我做牛做馬都甘願。」

苦痛聲音，盤旋在腦海之中，沒有消散。

數個月失業，徹底將我的自信擊潰。從人力銀行寄出去的履歷表，已超過三百封，連個面試都沒有。每天起床，期待的不是打開遊戲主機玩線上遊戲，而是看看有沒有面試邀約信件。從北部的工作，找到中部去；從具有專業的設計職，找到只需要出力出時間的工讀生；從全職工作，找往兼職與實習去做。已有多年工作經驗的我，期盼能從噩夢般的循環走出來，並時時警惕自己，別再跟同事、主管、老闆過意不去。「不想連五斗米都沒有，就得懂得為五斗米折腰。」

「隨便什麼工作就好，老天爺，拜託給我一份工作，只要我能做的，可以有一些收入，我都甘願去做。」每天乞求著一個機會，一個可以稍微轉身的可能。終於，好不容易在朋友的介紹之下，我又重回職場。退下了自信、拋棄了自尊、屏除了自我，唯一想要的不過是一份可以每個月固定領薪水的工作。我從原本的一個樣子，變成另外一個樣子，一個我自己都不認識的樣子。每每看到跟自己思想與價值觀不合的事物，總會強力壓抑自己，不要跟工作過不去。

於是，我好不容易變成了一個跟所有人都一樣的普通人。

然後，領著低薪，看不到未來，只想得過且過，一天過一天，能安然度過一天，是一天。我開始被人說：「你都沒有想法嗎？怎麼感覺好像都沒個性？大家說什麼都好？問你意見也沒意見？不喜歡用腦思考與回答嗎？」我只能淡淡的回：「我只想當個簡單做事的人，其他的事情真沒太多想法，可以平穩做事已經很幸福。」升遷離我越來越遠，同年紀的朋友薪水越領越多，轉眼間，我到了三字頭的歲數。

十年工作資歷，到了個十字路口。我選擇放棄思考，不思索成長，只想要穩住自己的內心，別再跟過去十年一樣，將自己變成人見人厭的傢伙，單純只想領一份薪水，可以對自己與家庭有所交代。放棄曾有過的夢想，拋下對於未來的想像，選擇當一位平凡無奇的上班族。但，人生世事難料，在三十一歲那一年，父親離世，公司面臨結束營業的窘境，三位同事看在辛苦做的事情沒有結果，還想再拼一拼的情況之下，選擇走上創業一途。這一走，差點走到人生盡頭，也幾近崩潰，摧毀折磨自己的靈魂。

接下來十年，又一次將自己捲入另一波風暴、龍捲之中。比起前面十年，我的角色從僱員，變成創業者，然後是經營者，再來又變成僱員，而後則是自顧者。屢次變換不同的身份，再加上年齡增長，體力大不如前，解決處理問題的反應跟速度，已不像過去那般，可是面對問題的心智或心臟，稍微變得堅強、茁壯。過去，會影響自己的事物，越來越無感，而在乎、在意的事情，同樣開始退化、淡化，似乎理解到什麼叫做「歷經滄桑過後才能有的惆悵」。

《做事先得學做人：職場生存必備學》是我最新的出版書籍，也是為了跟我一樣在職場曾有過迷惘的朋友而寫。相較於過去的內容有所不同，此次增添不一樣的觀點，每篇文章分成三個部分，從（一）職場現況及面對問題遭遇的分析，再加上（二）我個人過去曾有過的親身經歷，以及（三）身在四十歲再度創業的我所能給予的職場生存技巧，期望能夠讓你（妳）別再跟我走上一樣的冤枉路，想要好好做事，還是得先搞清楚怎麼做人，事情才得以做下去。

希望，這本書能幫得上忙。也期望，我走過的冤枉路，可以成為借鏡。有些事情、有些地雷，做過踩過就夠了，別跟我一樣，人生繞了好大一圈，才慢慢回到軌道上，有些根本不需要去體驗的事情，能迴避就沒無需硬往坑裡跳，再看看自己已年過四十，想要奠定成長的基礎，早已晚人很多步，何苦伴隨著遺憾與悔恨過著。領悟人生的疼痛、折磨，不需親身經歷，看看我，將我當成你（妳）的養分，讓我變為你成長的小幫手。也許，你應該也值得成為比我更好、更優秀的人，並且獲得更棒、更精彩的職場成就。

畢竟，有個墊底的我在你前面，看一看、笑一笑，有個傻瓜在前面亂闖，別誤當成榜樣。但，至少那個曾在前方中箭、中彈，更甚者時常跑去當砲灰的我，歷經各式各樣的折磨到不成人樣之後，還能繼續活著分享這一切，希望你能過上比我更好的人生，掌握職場最佳的生存技巧。

2019/07/16(二) 網路書店預購開跑
2019/07/19(五) 全台書店優雅上市

博客來：https://reurl.cc/d33l8
誠品：https://reurl.cc/y88GD
金石堂：https://reurl.cc/NMMg6
時報悅讀網：https://reurl.cc/aYYg7