[爆卦]設計思考工作坊流程是什麼?優點缺點精華區懶人包

雖然這篇設計思考工作坊流程鄉民發文沒有被收入到精華區:在設計思考工作坊流程這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 設計思考工作坊流程產品中有191篇Facebook貼文,粉絲數超過1萬的網紅BCG in Taiwan,也在其Facebook貼文中提到, 久等了!策略顧問—方法與實務(Strategy Consulting: Approach and Practice)即將再度於今年九月開課! 本課程由台大李吉仁教授和波士頓顧問公司(BCG, Boston Consulting Group)合夥人兼董事總經理徐瑞廷(JT Hsu)共同創設,內容以B...

 同時也有7部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口 從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習 課程連結:https://pse.is/RG5NC 第一講免費試聽:https://youtu.be/fAjySLoa2f8 不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/NUJ...

設計思考工作坊流程 在 10? Instagram 的最讚貼文

2021-08-02 19:04:22

好像從來沒有跟大家介紹過我修過甚麼課齁 很開心這次收到 @life_hcc 的貼文串聯邀請,那就趁這個機會,跟另外六位小夥伴一起分享修過的通識課! 內文很長,可以先看圖片挑有興趣的課看內文!圖片裡面有簡單的推薦跟收穫程度!可以參考看看😉 - 大一上 🗂臺灣美術踏查 A1* ✂推薦程度:🌕🌕🌕🌕🌑 ✂...

設計思考工作坊流程 在 B&D Lab / 設計系·大學生 Instagram 的精選貼文

2021-08-20 01:28:44

今天,要來跟系上的一位學長Pk討論工作坊這個主題,他有許多辦工作坊及活動的經驗, 甚至許多我參加過的活動,都是由他主辦的... K:你是個喜歡參加工作坊的人嗎? Pk:相較於一般的聯誼活動,工作坊讓參加者能有更多、更深層的想法交流。 K:工作坊可以精進設計能力? Pk:看工作坊的主題以及你...

  • 設計思考工作坊流程 在 BCG in Taiwan Facebook 的最讚貼文

    2021-07-29 18:45:44
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    久等了!策略顧問—方法與實務(Strategy Consulting: Approach and Practice)即將再度於今年九月開課!

    本課程由台大李吉仁教授和波士頓顧問公司(BCG, Boston Consulting Group)合夥人兼董事總經理徐瑞廷(JT Hsu)共同創設,內容以BCG培養新進顧問的方法為基礎,傳授問題解決的核心技巧,包括邏輯思考、假說思考、問題定義、解決方案設計與溝通等,旨在協助學生培養策略顧問與商業決策必備的基本思考能力,使能以企業策略的高度解決實務問題。

    課程包含專案實作,有修課人數限制,需預先取得修課資格,請參考以下說明。

    課程名稱:策略顧問-方法與實務(Strategy Consulting: Approach and Practice)

    課程時間:2021 年 9 月 24 日起隔週五 19:30-22:30(課前的工作坊與期中末報告為週末),共 10 堂課,二學分

    課程講師:BCG 合夥人兼董事總經理徐瑞廷、李吉仁教授

    選課對象:本課程將招收約 56 名台大、師大、台科大學生(三校聯盟)與政大旁聽學生(無正式學分),開放給不分科系大三以上(含研究所)有志於策略顧問領域、或對顧問方法與實務有高度興趣的學生,需具備基本會計知識。

    申請流程:請備齊個人 CV(A4 一頁以內)與 Cover letter(內述個人修課經驗與成績、社團或機構實習經驗、修課動機),在截止期限前至https://forms.gle/FwSnbzoDhNgobunz8 完成線上申請。

    申請時間:即日起至 2021 年 8 月 14 日(六)17:00 止,第一階段錄取名單預定於 8 月 30 日公布,並在 9 月 11 日課前工作坊後,於 9 月 13 日公佈最終名單。有任何疑問歡迎來信詢問 NTUSCAP@gmail.com。

    Are you a student from the NTU System (including National Taiwan University, National Taiwan Normal University and National Taiwan University of Science and Technology) or National Chengchi University, and would like to…
    Challenge your mind on real-life business problems?
    Acquire the core skills required of a strategy consultant?
    Learn first-hand from BCG, the world's leading advisor on strategy?

    If so, apply for the Strategy Consulting—Approach and Practice at NTU!
    Strategy Consulting—Approach and Practice (SCAP) is a 2-credit elective course offered by National Taiwan University in partnership with Boston Consulting Group.
    In this course, you will learn core consulting skills structured around problem solving, from logical thinking, hypothesis thinking, defining problems, generating insights to communicate with stakeholders. These skills will then be put into practice while you and your team members solve a real-life business case with the support of BCG consultants.

    The SCAP course aims to give you the most unique and realistic experience of strategy consulting.

    To apply, submit your CV and a letter of motivation online via https://forms.gle/FwSnbzoDhNgobunz8 by 5pm on August 14, 2021.

    For more information, please contact us at NTUSCAP@gmail.com.

    * This course offers seats to applicants from the National Chengchi University on an audit basis (no academic credit) and expects auditors to complete all sessions.

  • 設計思考工作坊流程 在 CSR在天下 Facebook 的精選貼文

    2021-07-13 21:30:14
    有 49 人按讚

    【去了U20之後】#獲得環保路上哥哥姊姊們的滿滿指教

    來自台中女中熱血的 #校園減塑小隊,去年參與U20工作坊時,四位成員一起穿著深綠校服現身,表現超級團結的氣勢。減塑小隊在校內推行「減少使用一次性餐具」,雖然用盡全力但在行動的路上仍受阻,像是福利社空間不佳,導致學生內用的意願低落,還得不到校方的支持。

    當初,她們看到很可愛的視覺版面和強大導師陣容,毅然決然要參加U20徵選,把行動跟大家分享!

    工作坊過程中,導師 RE-THINK 重新思考 創辦人黃之揚 以及 東奧中華隊設計師JUST IN XX 周裕穎提供多元推廣環保理念的建議,讓他們看到自己的不足,走出原本理想的夢幻國度。巧合的是,還遇見了同樣在校園內力行減塑、畢業於花蓮女中的學姊黃筱涵,讓減塑有更具體的行動參考!

    身為減塑減廢組的年輕隊伍之一,從徵件到參與工作坊,與各團隊、導師及評審團的友善交流互動,讓他們不只獲得另類理念推廣,小隊長李姵璇回想起許多的活動細瑣過程,「是一個很難得的經驗,可以親身體驗大活動的流程」更是一種學習。

    (我還是記得之揚很親切又很好笑,用反向思考的方式把理念推廣出去,真的是一輩子偶像)

    去了U20之後,團隊也變得更有目標,確立自己的方向,更知道自己做事情是為了什麼。

    【你,要不要也來?►報名2021 U20徵件】http://bit.ly/2021-U20
    【延伸閱讀】U20減塑減廢工作坊報導:https://reurl.cc/dG9v8V

    #CSR在天下 #CSR
    #U20國際青年論壇
    #2021徵件開跑 #搭上世界保衛號

  • 設計思考工作坊流程 在 Facebook 的精選貼文

    2021-07-03 16:47:20
    有 25 人按讚

    昨晚開完教學提問力線上課的助教群會議,我開始修改簡報內容。

    早上跑完十公里之後,陸續看到學員們的作業與五個提問的問題,我細讀後,把問題整理成簡報內容,指出好的問題,以及需要修正調整的問題。

    我心想,這近四十位當學生的老師們,一定壓力也很大吧。但是要跨出學習、自我改變的第一步,總是有壓力,但是有壓力的自我挑戰,學習效果一定更深刻。

    因爲我比他們更努力認真的準備,連助教群也非常認真。

    畢竟線上課跟實體工作坊來是不一樣,而且這次的學員更是跨越全台,從澎湖、台北、苗栗、台中、嘉義、台南、高雄與屏東,要聚在一個線上平台上學習,也是很有意思的方式。

    課程助教、崇明國中國文老師吳恩甄,昨晚聽我示範與講解課程設計的脈絡,每一張投影片的目的,以及提問互動的討論。她寫下三個蠻棒的想法:

    幫助一:
    原來學生接到老師提問時是這種感覺。自己很熟的文本或單元會講得很順,但是對學生而言是完全陌生的新知,需要拆解成小問題來引導。

    幫助二:
    問題要被解決,而不只是被回答。我平常課堂提問大多是在檢核學生懂不懂,其實很表象。

    幫助三:
    規畫課程要有目標。教學目標就印在教師手冊最前面,但是我其實很少把目標想清楚,就趕快上完、考小考^^||。

    為了因應線上課程,我重新思考「提問」該怎麼教,以及提問力要如何幫助老師提升教學能力。

    重新思考內容與流程之後,其實我自己也因此再升級進化了一層。實際授課互動之後,我也會再修正調整,讓課程運作更順暢與更聚焦。

  • 設計思考工作坊流程 在 啟點文化 Youtube 的精選貼文

    2020-05-22 19:00:10

    【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口
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    我曾經在網路上看到一個很有趣的討論,它討論的主題是《西遊記》,大概就是談《西遊記》裡面,為什麼唐三藏就是不相信孫悟空?

    人家孫悟空有火眼金睛,眼前的到底是不是妖怪,是不是一眼就看出來?可是每一次哦,當孫悟空要喊打喊殺的時候,唐三藏就會阻止他。而且不止阻止,有時候唐三藏還會直接念緊箍咒。

    那其實呢,這個討論很有意思,他們都共同指向一件事,那就是孫悟空他「不會表達」!他說的話,讓他的師父唐三藏不買單啊!

    為什麼這麼說呢?因為孫悟空他所聚焦的重點,就是要抓妖怪、打妖怪;所以呢,只要眼前的事可能是威脅,不管三七二十一,先幹掉再說。

    因為對於孫悟空來說,他不這麼幹的話,那麼他的任務就失敗了,他的任務就是要保護他的師父唐三藏啊!

    然而唐三藏的重點在哪裡?他本身是個修行人,而且要從佛教輪迴的概念,他這一世不小心被吃掉了,下一世還可以再繼續來嘛;反正呢,不管輪回幾次,我總是能修成正果。

    所以呢,對於唐三藏的重點,那就是開什麼玩笑,如果不小心錯殺了一個,那我前面的修行不就全部白費了嗎?

    所以呢,這一對師徒啊,是不是在認知跟目的上面,都有一個很明顯的差異。

    好啦,那我們平常要跟別人合作,我們要說服別人,也是在這個前提底下,我們彼此的認知跟目的,可能都有不一樣的狀況底下,而要你能夠同意或買單,那到底要怎麼做呢?

    其實啊,這個討論就指向一件事,如果孫悟空他換個說法,他說:「師父啊,我知道你是怕我錯殺了一個好人,可是哦你思考一下,如果我們不小心放走了一個妖怪,而這個妖怪毀了一個村莊,吃了一堆人,那到時候在佛祖面前,你要怎麼交代啊?」

    當你聽到這邊,可能會跟我有一樣的感覺,我會覺得~唉還蠻有道理的,如果我是唐三藏,再怎麼樣我都會慎重思考一下,是不是要放孫悟空出去打妖怪,開始從極力反對,開始變得我可以考量,甚至於就給綠燈,讓你去打了!

    然而在這裡面,你可能就感覺到了,一個好的表達,跟一個不會表達的人,他的結果真的差很多。

    一樣的孫悟空、一樣的火眼金睛,一樣能夠有這麼高強的武功,然後能夠去鏟妖除魔;但是不會表達,他連得到他師父的容許,都沒辦法。

    那到底,我們要怎麼樣透過表達,讓別人願意去買單我們的概念呢?其實搭著這個故事,我覺得有幾個我們可以思考一下。

    我覺得,我們在表達之前,我們一定要常常練習同樣一個概念,能不能換句話說,而且是「重複式」的換句話說,什麼意思呢?

    就是你講來講去其實是一個概念,但是你可以用很多不同的詞彙;就像是我在【自信表達力】的課程裡面談的,一個很重要的,你要怎麼樣讓你的話,別人聽得進,而且會去做?

    裡面有個東西叫「語言的重塑」,你聽聽看哦,如果我跟你說「撤退」,跟我跟你說「轉進」,其實一樣都叫做打輸了要跑嘛!

    你會發現「撤退」是有一種灰頭土臉的感覺,而「轉進」呢,是不是充滿希望,我只是轉到另外一個地方,再繼續前進。

    所以呢,其實同樣一個概念,同樣一句話,同樣一個指涉,你能不能多去練習幾個不同的說法,而說法的不同,都指向同樣一個目的跟概念,這樣子一定會增強你在表達方面的說服力。

    而第二個,就是善用「停頓」去創造空間。其實哦,好的畫作它會留白,而好的表達是讓聽眾有「空間」自行腦補。

    我遇到很多人最吃虧的地方就是,尤其是專業人士,他太專業了,他太會講了,他在對話之間把所有的空白都塞滿了,塞滿了所有他的知識、概念、專有名詞。

    你知道聽眾聽久了會很累,而當我們感覺到累,我們就聽不進去,而聽不進去就自然不可能被說服啊。

    所以呢,每當你在表達一些觀念,特別是跟對方原本的想法不太一樣的時候,你講了一個段落,你就要停下來讓對方想一下。

    甚至於,刻意去引發一些空間,讓他回神、讓他反應;除非你的目的就是,要用洗腦的方式,去逼對方就範。

    可是我們想想現代人,大家都活在一個資訊很充分的環境,你用這種幾乎是愚弄別人的方式,要洗腦別人,其實是很困難的。

    不如,都先把對方當成是聰明人,好好說,說完一段之後,停一下,讓對方自行腦補,反而你的說服力跟可信度,會大大的提升。

    而第三個呢,就是當你在談,你希望對方怎麼做的時候,你可以給一些流程跟動作。

    這個部分呢,就在我的【自信表達力】裡面,有一個單元叫做你如何讓你表達的內容,讓人「覺得簡單」,注意,這裡的「覺得」要特別括號。

    因為有時候你就有可能去談一些,其實對一般人來說是有困難的,但是你又必須要好好的把它說出來。

    那這個時候關鍵不在於,你要扭曲自己的認知跟專業,而是你可以怎麼樣去設計一些簡單的引導跟流程,讓對方先有開始,只要人一有開始,他就比較容易「覺得簡單」。

    在這裡呢,我就提出了「神奇的一跟三」,什麼叫做「神奇的一跟三」呢?就是指啊,你可以在表達的過程當中,強調一個動作或三個步驟。

    比如說,如果你想要學習,你可以一天聽一點,這句話叫做一個動作,而且是一個重點。

    那我可能會用很多的內容,每天的內容,用不斷重塑我說法的方式,引導你一天聽一點,這個部分就叫做一個動作。

    那如果是一些流程式的操作呢?你可不可以把那些步驟,把它濃縮成三個,或者是先用最簡單的三個,讓你的聽眾先有開始。

    因為當他有開始,他能夠朗朗上口,或者是很容易進入狀況之後,你要他後面再繼續比較容易,可是呢,如果連開始都沒有,他連後面也不會發生,不是嗎?

    所以呢談到這裡,想到這裡我常常覺得,說服有它一定的難度,因為畢竟對方的認知跟期待,可能跟你很不一樣。

    然而它不是沒有辦法進行的,你可能需要的是,要掌握一些必要的思維跟操作的方法。

    就像是前面講的小故事,如果孫悟空一直沒有辦法換位到唐三藏的角色,他的需求、他的目的,那麼孫悟空武功再強,可能常常也會被他師父的緊箍咒,弄得怎麼樣,裡外不是人哭笑不得啊!

    你想學好表達嗎?不管是表達你的感情,還是表達好一件事情,甚或是說服他人,如果你想要學好表達的話,那麼我很鼓勵你,可以好好把握我的線上課程【自信表達力】。

    這門課啊,在5月22號,也就是今天晚上的12點之前,仍然有999的最優惠的價格,如果你錯過了12點,那麼999的優惠價,就再也回不去了!

    所以如果今天我要跟你講一個動作,那麼就是歡迎你的加入,也希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。

    如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外,我們還有Podcast的頻道,你只要在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」,希望你能夠訂閱我們,並且給我們5顆星的評價,我們需要你用行動來支持我們。

    然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,如同今天最後提到的【自信表達力】相關的課程資訊,在我們的影片說明裡都有連結,一定要把握999的最後優惠哦!

    期待跟你一起學習,那麼今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。

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    2020-05-19 19:00:12

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    自從我推出【自信表達力】這一門線上課程之後,很多人就會跟我討論,關於公眾表達上面,他們實際遇到的一些狀況。

    因為要解決問題,所以我要再去讀更多的資料,我想要純粹只有自己的經驗分享,或許是有點不夠的。

    那當然在這之前,我也早就聽過、也讀過TED。TED演講的主持人跟創辦人,叫做克里斯安德森,他的一些說法。

    我想從他的角度來判別一場演講是否成功,一個主講者是否稱職,我想除了他之外,應該沒有第二個人適合做這件事情了!

    那從克里斯安德森的角度來說,他認為一個好的演講需要有三個「有」,分別是有內容、有準備、有亮點。

    那麼我想呢,今天就針對這三個部分跟你分享,我是怎麼看什麼叫做「有內容」、「有準備」、「有亮點」的。

    我們首先來看有內容哦,不知道你有沒有遇過這樣的狀況,有時候聽一些人做一些公開的講話,甚至於那個主題就是定位於「某個領域」的演講。

    可是這個主講者一上台哦,妙趣橫生,左右逢源說了半天,但是等你掌聲鼓勵完之後,一切散場了,你突然回想他到底說了什麼,跟它的主題有關嗎?

    他好像是上台跟我們聊天的,突然有一種很空虛的感覺!的確哦,有很多人以為所謂的台風好,就是上台能夠妙口生花就好。

    其實我見過更多的演講者,他的台風不是最好的,口條也不是最好的,可是他的演講很成功,為什麼?因為它有內容。

    他讓所有聽的人在那個過程裡,如果以TED的角度來看的話,就是在那18分鐘裡面,帶一些真的對自身有幫助的東西離開。

    那當然,這也就呼應了,我在【自信表達力】裡面有一個很重要的部分,叫「說清楚」這個章節,裡面的一個思考的技術,叫做你在上台之前,你要先思考什麼是必須的。

    這裡所謂的必須,不是你覺得必須而是「你的聽眾」會覺得必須;其實呢,講到TED的演講,這就讓我想到有一位醫生叫Gabor Maté,他在「成癮的力量,與對力量的成癮」的這一段主題裡面,他提出一個很重要的觀點。

    他說對於一個上癮的人,關鍵不是在於研究它為什麼會上癮,而是要去研究它為什麼會「痛」?

    因為所有的藥物成癮,他基本上的機制,都是一個止痛的過程,如果你沒有去解決、沒有去面對他的生命裡,為什麼會痛?那你要讓他去除他的任何成癮,基本上是徒勞無功的。

    然而我很鼓勵你哦,可以去搜尋這一段演講,這段演講這位Gabor Maté醫生哦,他也不是那種舌燦蓮花的類型;可是我相信,對多數朋友而言,你好好的看完這段演講,你會很有感。

    所以你想想看一個好的公眾表達,究竟是要很會講話,還是要有內容,那麼克里斯安德森提出的第二個點,叫做「有準備」。

    我想我應該不用克里斯安德森說,任何你對於公眾表達這件事情,稍微有在乎的,你都知道準備很重要,可是準備到底要準備什麼呢?

    很多人會花很多時間收集很多資料,他想把所有的、最完整的給他的觀眾;可是現在問題來了,你回想一下自己聽演講的經驗,一場演講結束之後,能夠停留在你腦袋裡的,到底還有多少?

    這跟講者講得好不好,其實不一定有關聯,是因為我們的記憶我們的注意力本來就很有限。

    所以不管是長度多長的演講,事實上所謂的有準備,我覺得除了資料的蒐集之外,資料的擴充之外,在你真正上台之前,你要做一段叫做「資料的大刪減」。

    刪減到什麼程度呢?那就叫做是「如果只講一個重點」那會是什麼?當你刪減到這一個重點的時候,接下來不管是十八分鐘,還是一百八十分鐘,你所有講話的內容,都要集中在這個重點上。

    那當然了,這個在我的【自信表達力】的課程上,也有陪伴你如何建立這樣的思維模式;尤其是準備,除了內容之外,還有一個,就是你怎麼設計自己的流程,你怎麼去排演,你怎麼去模擬。

    那我也歡迎,你如果對這方面有興趣的話,【自信表達力】的最後一個單元,叫做「如何設計一段完整的表達」。

    你會學到從開始,到內容的刪減,排列組合,到臨上場的各種準備,你必須要知道的事情。

    而克里斯安德森提出的第三點,叫做要「有亮點」。

    其實有亮點這兩個字我覺得還蠻有藝術含量的,因為它是一個很感受性的東西;可是即便是這麼抽象的部分,其實它還是可以去做一些設計和準備的。

    就像我在【自信表達力】裡面「會去做」這個單元。我談到動之以情,請你說那些「有感」的話。

    在這裡我就引用廣告教父~大衛奧格威他所說的,他說如果你要買滅火器,廣告就要從一把火開始,是不是很有畫面感啊!

    但如果回到人的內在深層的話,你可能就要緊緊的鎖住、扣住,人內在的兩大動機,要不你就是要訴求如何去「追求快樂」;要不你就要提醒你的聽眾如何去「逃避痛苦」。

    如果一個方向沒有用,那你可能就要換另外另外一個;所以呢,我們常說一個好的說服、一個好的演講,往往是既給棒子,又給蘿蔔,告訴你希望,也會告訴你你可能產生的困境到底在哪裡?

    然而啊,說了這麼多,如果你問我我怎麼看待演講,我想除了克里斯安德森說的,有內容、有準備、有亮點之外。

    我想要多補充一個,在我認為最好的表達,就是說你活的樣子,而活你所說的人生。

    或許公眾演講表達,它對你來說是一段演出,可如果你的演出的舞台上的展現,跟你的真實人生斷裂太多,落差太大的話,那你不也很辛苦嗎?

    而且我們回頭看看有些公眾人物,他們的一些公關事件,他們所謂的形象崩壞,不也是因為他們活的很斷裂,只是剛好他更真實的那一面,被媒體拍到,所以大家失望而已。

    然而如果他從一開始,就能夠說他活的樣子,而活他所說的人生,或許在短時間之內,不會有這麼多的光環。

    可是如果他長期好好的陪伴自己,讓自己有所成長的話,或許沒有那麼快,可是會活得更自在圓滿,不是嗎?

    所以呢,在我認為所謂的公眾表達,它從來就不是表達而已,它是一種你活出來的姿態,希望今天的分享能夠帶給你一些幫助,我是凱宇。

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    錯過了這個機會,這999的優惠價就再也回不去了!所以呢,如果你還沒加入的話,期盼你的加入,更期待你跟我分享你所學的發現。

    那麼今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。

  • 設計思考工作坊流程 在 啟點文化 Youtube 的最佳貼文

    2020-05-18 19:00:16

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    你也可能是一個公司的經營者,你很想要讓你的員工,學會你身上的本領;但問題是喔,每一次你一開口,就讓人很有距離感、聽不下去…更別說融入你的教學和經驗分享,或者是按照你的話去做該做的事。

    你,就是商品的一部分

    那要怎麼樣去創造出參與感、感染力、讓人跟你一起享受、一起同在這樣的互動經驗,這真的是很需要學習的啊!

    最近我讀到一個很有趣的商業案例,它是一個知名的家俱品牌,你可能也去逛過,叫做「IKEA」。

    他們做到了不著痕跡的讓客戶參與互動,最後還自願幫他們的品牌做宣傳,那他們是怎麼做到的呢?

    大家都知道喔IKEA賣的是「自己動手做DIY」的組合家俱,但你可能不知道,IKEA有兩家自己動手做的「餐廳」,這有點稀奇齁!

    這兩家餐廳,不像是我們一般常見的IKEA門市,一般常見的門市,只有家具的擺設和假道具,你只能看、在腦子裡面想像實際用起來的感受。

    而這兩家自己動手做的餐廳裡面,你可以使用所有的廚房設備,而且還可以辦party,替你的小朋友慶生,或者是招待親朋好友聚會,最重要的一點是,這兩家餐廳它「完全免費」!

    而且申請的方法很簡單,只要上網預約,並且自備食材,就能夠免費的享用這個空間,和廚房裡面所有的硬體設備,包含廚具啊、烤箱啊、冰箱啊、洗碗機啊,全部都可以使用。

    其實IKEA過去給大家的印象,就是那種佔地廣大,它的動線像迷宮、刻意呈現溫馨的家庭感,讓消費者不知不覺的就把東西帶回家。

    那怎麼這一次,他會大費周章的經營一個「沒有賣東西」的獨立餐廳呢?他們這樣做到底有什麼好處呢?

    體驗變現金的秘密

    從市場行銷的角度來看,IKEA這麼做的好處有三個。第一個,那就是透過消費者的試用體驗,增加銷售的機率!

    你想想看喔,一套動輒好幾萬起跳的廚具,你平常會有機會「試用」它們嗎?而且廚房的廚具,它不像是我們隨便可以坐一坐、躺一躺,就能夠獲得體驗的沙發或床組。

    而消費者如果能夠透過食材的準備、烹飪、用餐,到事後餐具的清潔跟整理,來試用「一頓飯」的完整過程,那麼是不是只要消費者用得順手,他最後買單的機率,就會大大的提升啊!

    再來,IKEA非常聰明的地方就是喔,在一開始預約的時候,他會先規定參與者,事後必須填寫「問卷調查表」。

    接著提供十幾種形式、大小不一樣的廚房款式,搭配各式各樣的廚具,來讓消費者選擇。也就是說喔,IKEA透過收集使用者的實際經驗,做為改善品牌跟商品的資訊。

    而最後第三個好處,那就是IKEA在行銷的訴求點,它並沒有著重在廚具的功能,而是從消費者購買廚具的真正意義~叫做「為你在乎的人準備一餐」啊。

    從這樣的出發點做為主要的訴求,吸引人呼朋引伴一起來參與,增加了社群的傳播率,也增強了人對於IKEA的品牌好感度。

    這樣的經營策略,確實讓IKEA達到市場跟客戶雙贏的局面,不過我們看到的,不只是品牌跟行銷上的好處,而是更深入的層次,那就是善用「動機」跟「容易」這兩個技巧,來取得更多人的投入跟參與。

    讓人掏錢的兩大關鍵

    「動機」指的是,做這件事情對人們有什麼好處?或者是能夠帶來什麼樣的價值?而「容易」呢,它指的是人們有沒有能力跟機會,做到這件事情?

    我們回到IKEA的例子來看,當他們對於消費者打出「為你在乎的人準備一餐」這樣的訴求的時候。

    消費者真正解讀到的是「有免費的場地可以用,還可以大顯廚藝,增進感情」,這樣的設定,是不是很容易的讓人心動啊?

    再來,IKEA要求消費者只要事前預約,並且自備食材,就能夠使用餐廳裡面的所有設備,這個條件門檻並不高,幾乎每個人都可以申請得到,那自然就會讓人覺得,很容易就能夠做得到。

    (文字標:如何創造「歸屬感」)

    然而呢,IKEA高明之處還不止如此喔,他們更進一步的做到,讓參與者都有一份「歸屬感」。

    我先說明一下喔,要能夠達成「歸屬感」有三個要素。分別是第一,這是你自己做的決定;第二,這是你做的事情;第三,所以你會認同。

    這什麼意思呢?我們來拆解一下喔,首先,因為你會做菜,你想要有更好的環境來招待親友,所以你自己來預約「餐廳」,這就是「你自己做的決定」。

    再來,當天餐桌上的菜,都是你自己帶來的食材,都是你親手做,每一道菜都有你的參與!

    正因為你自己做決定,所有的菜都是「你做的」;你就不會討厭IKEA,而是會深切的感受到「這是你的事」。

    於是你會發自內心認同IKEA是個好東西,也就對IKEA產生了「歸屬感」。

    那麼回到你身上,如果你想把自己的知識變現,告訴大家學習是很重要的,特別是付費學習的價值,那你會怎麼訴求呢?進而去創造歸屬感呢?

    (文字標:啟點文化開課訣竅)

    從IKEA的案例裡面,我們知道創造一個人的「動機」,並且讓他覺得「容易」,辦得到,他就會願意配合你;不管是成為你的學生,或者是購買你的課程。

    特別是「容易」這個部分喔,這是我最想要強調的,因為有很多專業人士會覺得,如果教得太簡單,似乎有辱於他多年的訓練或經驗,不知不覺就把課程或商品,設計得很「高端」啊!

    而他真正的TA,一看到就會腿軟,深怕自己學不會,其實你這麼做,只是把你的客戶趕跑;他們連門都進不了,又怎麼樣會知道你到底多有料呢?

    只有引發你的對象的「動機」、並且讓他們覺得「容易」,才會促成他們的「具體行動」。無論是照你說的去做,還是購買你的商品或服務。

    你可以從IKEA的案例裡面,感受到這些結果的背後,有一系列從觀念思維,到流程設計的系統運作。

    然而啟點文化在這幾年的耕耘底下,得到市場的肯定,表面上我們只是把心理學,結合生活這樣的運用,銷售實體課程和線上課程。

    然而這一切的背後,到底怎麼思考?如何設計?如何讓市場能夠買單?特別是怎樣傳遞表達訊息?

    讓你覺得有「動機」跟「容易」,甚至讓許多朋友,透過我們製作的內容得到「歸屬感」。

    我把這些背後的「系統運作」,尤其在「表達」的應用層面,全部不藏私的整理在「自信表達力」這門線上課程裡。

    與其說這是一門線上課,對我來說更像是給努力耕耘專業的你,一份誠心的禮物。

    因為我看過太多學有專精、努力不輟的人,卻沒有好好的被看見,只因為他們不懂得怎麼樣表達自己。

    除了心疼這樣的人之外,更多的是對於他們的美好,沒有辦法造福更多人這件事,而感覺到很惋惜。

    你想要被正確的看見嗎?你渴望把自己多年的心血結晶「變現」嗎?我想學好「表達」是這一切的起點,讓我用【自信表達力】這一門課陪伴你前進!

    我深信每個努力認真的靈魂,都值得過得更好,我們一起加油!希望啟點今天的分享,能夠成為你成就自己的起點;祝福你,我是凱宇。

    如果你喜歡我製作的內容,除了在YouTube上收看之外,我們也有開通Podcast的頻道。

    你只要在Podcast的運用裡面,搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以訂閱我們。

    除了訂閱之外,也請你給我們5顆星的評價,並且分享給你身旁的朋友,我們需要你用最具體的行動來支持我們。

    然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,尤其是你是一個專業工作者,你想要把自己的知識變現;那就請你一定不要錯過啟點文化的課程。

    無論是線上課程,還是實體課程,我們都用盡心力的、把最實戰的,從觀念到作法提供給你;希望你的加入!

    而這相關的內容,在我們每一段影片的說明裡都有連結,歡迎你!希望我能夠陪伴你一起進前。

    那麼今天就跟你聊到這邊了,謝謝你的收看,我們再會。

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