巴黎和米蘭這兩個時尚的城市，在我的飛行生涯中，留下了一個共同的紀錄，並不是買了很美的精品包包  更不是和帥哥一起燭光晚餐，而是我在這兩個地方都出現急性蕁麻疹！！（扶額）  還記得那趟飛行，因為是長程班機，所以組員們會分成兩組輪休  我當時在休息室的時候就覺得怪怪的，好像脖子癢癢的，當時也不覺得怎樣。  但睡起來後就覺得有點不妙...癢的頻繁程度變高，應該是過敏了，所以我就趕快拿備用藥吃！  反正再4小時就要到巴黎了！飛機上涼爽也乾燥，所以也沒有影響到我工作。    抵達巴黎時是早上6點多，走出機場冷冷的風吹到臉上，清晨低溫讓人瞬間清醒  到飯店時已經8點多，迅速卸妝洗澡，冬天在歐洲最舒服的時候就是洗熱水澡。  但過敏就無法，只能盡量用很溫的水洗，很快搞定後趕快躺平休息，只希望睡醒後過敏可以消失！  沒想到睡了大約3小時後整個被癢醒....  這時候看到手臂和脖子早就已經起了大片紅！  歐我的天啊！！  尋麻疹整個發作惹😨  身體越來越熱，又癢到很崩潰‼️  而且只要一抓就會一大片紅，呼吸又有點急促，根本不能睡啊！😱    我立刻把房間的暖氣關掉....熱空氣讓我更不舒服  不得不馬上聯絡公司要看醫生，空服員在外站如果生病，都有醫療協助專線可以打。  專業人員會先評估症狀和身體狀況，再評估要請組員自行去指定醫院就醫，還是請醫療人員直接到飯店協助組員。  都連絡好之後，就請飯店叫計程車直接殺到指定醫院看診！  我們在巴黎住的飯店很偏僻，非常靠近機場，所以從郊區要到市區也都要至少30-40分鐘的車程。🚖    一路上看著窗外巴黎的美景覺得很無奈....也無心欣賞，只希望過敏趕快退散！  醫生告訴我不管過敏原因是什麼，至少48-72小時才會把體內毒素完全排掉，意思是我回程就無法飛行了！😰  但是我們飛到巴黎外站，能停留在當地休息的時間，也只有大約50幾個小時啊  那這樣我該怎麼辦呢？    醫師寫好診斷證明，也開好處方籤後，我就繼續坐車去指定藥局買藥，我還記得是在香榭大道附近的藥局.....  買完藥也終於搞定了，這一趟看醫生的計程車費大約花了台幣5000元！！  還好都可以用收據跟公司申請實報實銷，不然這趟大概就白飛了✈️  身體因為免疫力下降發出的無聲抗議，這不是第一次了  上一次也發生在我喜歡的城市米蘭，回想起那次更戲劇化⋯😔    因為醫療協助專線的人員說，米蘭的指定看診醫院是中大型醫院，我根本像無頭蒼蠅一樣亂竄，光找一個急診室就傻眼。  因為全部都是義大利文，想直接用問的，但現場找不到可以用英文對話的人。  我只會西班牙文，沒想到這時候居然派不上用場  原本以爲這兩個語言相似程度應該是很高，沒想到關於醫療的用字落差很大～  好不容易到了急診室，然後找了護理師詢問，溝通再度出現困難....  不過這次出現轉機，護理師很聰明請出醫師來救援！  呼....得救了（不禁覺得老天保佑！）🙏  外國人要在國外要看醫生本來就是件很麻煩的事，我們就算出示相關文件，也都得解釋半天  因為醫院的人不見得很清楚狀況😂    看完病後要打電話跟公司回報狀況，大致會有3種狀況。  第一種情況是回程還可以繼續當組員工作  第二種是可以跟原班機飛回去，但因為身體關係不適合工作，這種就是要PX（當乘客回）  第三種是比較特別的情況，就是需要留在當地繼續治療。  依照醫生的指示，公司才能及時做人力調配。    像我在巴黎那次就是第二種情況，人可以跟著原班機回程，但無法工作（只能當乘客）🙇‍♀️  這樣的話機組人員就會少一位，公司會再趕快安排另一位同事補上我的位置！  在外站生病真的是一件很痛苦的事，會特別脆弱也特別想家，不管是巴黎還是米蘭，當下就只想要拖著行李箱回家而已.....🏡  大多數人看到這份工作的都是美好的一面，但事實上會遇到一些無法預期的狀況，都需要自己處理問題  自從那兩次生病的經驗後，飛長班前大概就是連續幾天吃素預防過敏哈哈哈！（歪腰）😂  更多的故事可以看 ▶ @emily_cpy  #crewlife #cabincrew #milan #flight #emilypost #Paris #巴黎 #飛行 #米蘭 #組員 #空姐報報

「 空姐心事，我們再載你們出去玩。 」 我很少回留言，但是謝謝你們分享各樣的打氣、觀點、意見、拍照最好不要拿下口罩、生病還有力氣拍美照、那不是呼吸器那是鼻導管… 等等， 那樣的自由思想、自由談論的氛圍是珍貴的。 任何談論著自由的生命都是珍貴的，謝謝你們讓我學會更珍惜我有的一切。 今天不是很專注，總是在滑手機看看一些動態，其中看著同事們著全套裝備上機服勤，「 雖然很不方便，但是心裡很安心。」 ‪一時‬忍不住， 又哭了一會，畢竟在幾個月前，我們還平平常常的過日子， 但誰知道會發生這件事呢? 尤其是一直以來，我們的平均飛行時數從80多小時、旺季飛到破百，到現在驟減到個位數；平常人聲頂沸的機場，現在要遇到一位乘客都有些難； 進公司門口時總是會看到黑壓壓一片大黑小黑， 現在零星幾個孤單的站在那裡等簡報的主人… 好像有那麼一些不真實感。 「 自1989年3月獲准籌備，承襲長榮集團旗下公司的名稱，中文註冊為長榮航空公司，張總裁並選定EVA三個大寫英文字母向國際航空協會登記，傳承了EVERGREEN與代表Airline的雙重意涵。 父母為新生兒取名字，字字都蘊含的豐富意義，充滿了無限的希望與可能，長榮航空EVA AIRWAYS CORPORATION 的命名，也是乘載著長榮集團張榮發總裁為台灣航空業盡一份心力的期許。」 但不管是什麼狀態，興衰與共、繫好安全帶衝過未知的亂流區，已經成為上下一致的目標，而從中我也經歷真正的企業價值體現。 先說防疫。 這次疫情爆發後，隨著疫情每階段升溫， 公司也更警戒的隨著機上真實反饋的實質建議及政府規定， 在防疫部分不斷加強防護措施，從口罩、手套、護目鏡，到現在加上 拋棄式隔離衣的全套措施，規劃了組員專用洗手間，餐飲服務等則以降到最低接觸為設計，配備消毒液機上使用，以及航機返航後執行機艙最高規格消毒等等， 在政府尚未發布隔離裝前，公司就先通過內部程序準備施行，反觀其他國家航空同業， 頂多還是只有口罩和手套而已。 這些防疫保護措施不單是遵守政策，也全面性保護了員工和乘客， 展現了真正的企業良心。 說真的，我很感動也很驕傲我們可以安心的飛行。 然後是配套。 後來許多國家升到第三級了， 政府陸續執行隔離、檢役或自主健康管理措施，包括不得搭乘大眾交通運輸工具等。 但對於平日就要執勤不同航線的組員來說，面臨染疫的高風險讓隔離、檢役、不得搭乘大眾交通運輸工具等日常動線及生活產生了非常大的不便， 於是公司提供了防役計程車，費用依照規範可以向公司請款； 規劃了防役宿舍提供給與家人同住、不方便進行隔離的組員使用，當中包括提供三餐放在房門口讓你自行取用。 尤其是看著住防役宿舍的同事們分享溫馨的內裝、便當的菜色，…讓住在院內的我好羨慕； 還有在外站的接送、餐點、體溫回報等，都以讓組員減少接觸機會而調整。 這樣的照顧，我想是其他航空同業都看不到車尾燈的。 最後是體恤和保障。 在疫情開始一個多月後， 報紙上傳來許多企業開始裁員、減薪、被迫放無薪假的消息， 當時外界們也正在觀望著身為前五十大企業的我們會採取什麼措施來因應這波疫情的影響，接著就如大家知道的，公司開放了自主留職停薪申請，讓有需要的人可以在家； 接著考量到有經濟壓力的組員，開放了專案事假申請，一次最少申請七日，並且不影響考績及相關申請權利。 以上如此， 企業所釋出的善意和體恤， 成了我們無後顧之憂、最大的保障。 我很驕傲我在這樣的企業裡，即使很血汗，有患難時背上社會責任的企業良心、有超越同業千倍的優越，有對員工的體恤和保障，還有溫暖的同事情誼，主管的真心關切。 例如， 昨天是連假第三天，中午接到了一通陌生來電，略微匆忙的語調掩蓋不住急切， 「 妳都還好嗎? 這樣入院幾天了? 」簡短的對答後，才發現是我們公司空服管理課的課長，負責這次組員因疫情隔離、檢役、相關事項的專門窗口， 「 妳都還好嗎 ? 」 這句重複問了好多次的句子，滿溢而出的是她的關切之情，而通話的同時，她正忙著要去關懷其他組員的路上， 在她準備開車掛斷電話前， 「好好休養， 要趕快好起來」 這句話都一直掛在她的口中。 還有，其實在我剛入院時，我們管理課另一位負責差假、行政管理的課長就在第一時間打電話給我， 「 妳好好安心養病， 差假這裡完全不用擔心，我們會依照妳的狀況安排防疫假給妳，記得相關證明和收據要留好出院時交回公司，我們來幫妳申請相關補助。啊，還有妳放心，妳的防疫假不會影響到妳的考績和相關申請權利，好好安心養病，趕快好起來。 」課長幫我想到了一切需要的程序。 在確診航班愈來愈多的情況下，每一個組員需要依照相關狀況程度隔離的、檢疫的、居家管理的，幾乎都是以個案來評估和給予適當的假別， 一個10多人的課要對付幾千個包含國籍、外籍組員個案，業務繁忙程度是我不能想像的，而二位課長卻特別撥空打來，請我務必好好休養。 說真的， 若是換作其他恐龍主管，恐怕都認為是麻煩吧? 我有點不好意思分享這些，但同時覺得很驕傲也很感恩， 我的公司真的很棒。 最後的最後，想邀請大家： 等這波疫情結束後，再來坐我們家五星級、世界榜上有名、最安全舒適的飛機，讓我們載你們出去玩，好嗎? #莉亞的空姐心事 #一個企業價值的體現 #我的公司很棒 #興

#Cusco Day 2, since I took a #altitudesickness, I decide to slow down my visit tempo today. I resolutely give up visiting #Sacsayhuaman, and just go for a #massage. Luckily, I think the god pities me, so on this #ascension day, even if I don’t go to visit this city, I still see many dressed-up local people having a festival performance. Somehow, at some points, I feel their costumes are a bit like Taiwan aborigines, so I feel home. Then, we seize the chance to go to eat the local cuisines #adobo and #chicharron from a local canteen where there’s none speaking a word of English, and I just like this kind of authentic vibes. Grab the final fresh juice in this plateau #city, getting ready to move back to the capital. ✈️🇵🇪 #peru #mountain #altitudesickness #travel #perutravel #instatravel #passionperufood #passionperutravel / 庫斯科， #祕魯 高原城市第二天， 由於昨天的高山症著實地嚇到了我， 所以儘管吃完昨晚那顆藥後， 我就立刻沒有任何症狀了， 但我還是毅然決然堅定地放棄這城市很重要的景點「太陽神廣場」（然後某人獨自前往，被羊駝吐了口水🤣）。 / 放棄大景點， 也不能無所事事， 我決定去享受另一場印加式的 #按摩， 老天眷顧， 這城市剛好有傳統扮裝 #嘉年華， 所有學校團體的學生， 都穿了不同的民俗傳統服裝， 來到大廣場 #表演， #觀光 客如我， 簡直大飽眼福賺到了！ （➡️是說， 他們好些祕魯傳統服飾都好有台灣廟宇節慶風， 明明人在南美， 卻有一種很親切的熟悉感覺。） / 穿過節慶隊伍， 我們來到當地觀光局介紹的小食堂， 在食堂內無一人會說英文的情況， 我們順利點到並享用了， 招牌的番茄煨豬肉配麵包、 以及油炸火烤豬大肉盤， 某人還發現這裡的紫玉米汁非常優秀， 於是牛飲四杯（一杯只要10台幣）。 / 吃了那麼多肉， 要幫助消化一下， 所以再到市集點個一公升大果汁， 今天選擇的是「挽仙桃」的那個「仙桃Lucuma 」之「仙桃牛奶」， 簡直太妙了！😂 / 吃飽喝足， 跳上飯店幫忙叫來的計程， 司機超親切，超愛說話， 我沿路跟他學了不少西文單字。😂 他當地魂， 不屑真正西班牙人的發音， 甚至告訴我們他覺得西班牙人的西班牙文給當地方言帶來破壞， 真是不該。 沒想到不會西文也能跟那麼local 的當地人交流， 簡直太有意思。 （➡️ps. 我才發現其實從庫斯科市區到機場的距離，只要150台幣計程車費， 機場那裡的計程車還真的是亂喊價）！ / 搭上一如之前， 大家都手機不關機的國內線班機， 要回平地城市， 回去首都， 這趟南美的祕魯旅程， 不知不覺也快進入尾聲。 ～待續～