經歷了一周的無效率退費

只能說 補習班似乎都會有一個永遠不在的主管

外加他們絕對都遵守法律(好像我都不合法?)


我的狀況有興趣可以看上一篇

而後續是現在要因為幾本用不到的講義

被扣3000元講義費

我先聲明

a.講義 "從未使用"

是因為要上視訊課程所以先把全部講義領走

並且領講義到退費當天隔不到10天

b.櫃台各種理由說不能退

說我領的講義課程已結束(我當初領的時候課程不也結束了?)

還回去也不能給別人用(不會有人再報VOD?)

"結果"打電話給領講義那

他一個阿莎力說可以退

所以不能退根本就是喇叭

簡單說

先退講義=>去退費 =>OK

先退費 =>去退講義=>不OK

這啥邏輯??

還說我"不能用這種方法"(講得好像我違法?)

你們補習班計算課程方式各種圖利自己

然後什麼都說合法辦理來虎學生 我都沒說什麼了

真的合法的話 為什麼10個退費官司9個你們會輸?



以下幾點建議

1. 查法規搞清楚自己退費條件到底合不合

合的話別客氣 你可以擁有主控權

像我的狀況剛好在邊緣

很容易被咬住說我資格不合之類的


2.可以就直接叫能負責的跟你談

像我最近就跟白痴一樣台北來回跑

補習班就是抓準考生大多都會嫌麻煩

以及時間對於考生來說相對珍貴

櫃台會不斷的拖時間 然後各種主管不在

等你累等你煩 讓你妥協


3.這很重要

退費前如果你有領取大量講義及贈書

若你不會再用到

"去退費前" 把書以各種理由還回去

不然你去退費之後

補習班會以講義費理由扣你個三五千

即使你未使用也不會給你退



後記

由於我是全職考生

退費出於家中因素 不得以

並且時間對於考生很重要

也不想浪費時間在跟他們爭執這些

因此講義費最後應該就給它扣了

當花錢買教訓 花錢幫別人看病

生意不是這樣做的

你今天多退我3000 家中事情結束

很高機率又回鍋同一家補習班

不就多賺三萬多? 搞不懂在想什麼


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.8.81.114
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1417797442.A.048.html