（今日金句：一方面掩蓋自己、一方面強制自己—— 不要在退縮會出現的人生階段，退縮得太過厲害。） 9/19 上班的日子我通常總結為曲折但溫暖的日子。 這一個小櫃檯是這樣的，桌面很矮、很平面，在我跟人之間有一道為了維護衛生架起的透明壓克力板。聽說，這塊板子以前的櫃檯求之不得，他覺得人群太髒了。我沒有什麼感覺，只是覺得坐在這個位子上，一天的情緒很受波動，因為總是面對人。 我想，在這裡兩年多，我仍不是什麼資深的櫃檯工讀生，畢竟我今天早上才被罵。但是人總是必須有一個這樣的階段，位子很低（買票的人站著而我仰視大家）、防護很少（一塊透明板），你能做自己的事但不太能擁有自己的這麼一段時間。你要隨時注意，十二個小時，除了賣票你也要接收視線和人類社會共用的眼神提示。我覺得我是在這裡學會怎麼像是真正的哺乳類動物一樣遵守社群，學習「我」的意思很小、很瑣碎，而「物種」、「群體」，很龐大。 我會這麼說，可能有人覺得，哎不過是大學生打打工，怎麼又把事情說嚴重了。我沒有貶意或誇大，我想，遊客或觀眾有時候對櫃檯工讀的方式，似乎比我們想像的還要更本能性。不是帶有任何不切實際的非分之想，是這個人在接觸陌生環境時，他遇到的第一個同類會散發出什麼訊息：探尋、警戒、自信、粗魯、殘暴。這似乎無法控制，或是人在面對沒有指定性的陌生打工族時習慣鬆懈？有些人沒有禮貌的程度，在我處理的當下總想著不可思議，但事後回想，這一定是人類最起源的樣子：理所當然地凌駕於他人之上。禮貌，是這個文明發展到很後來很後來才有的事。 但我覺得這些，於我來說，都是好的。我學了很多。像是潛水鐘與蝴蝶，妄自尊大的人，需要真的面臨癱瘓、不可逆，天把他的手腳綑綁，他的思想才開闊起來。我們總是真的要在什麼抑悶中，才會懂。我要在這個完全趨於被動、劣勢、下者、次等的位子，才有把自己打開，強迫自己去聽別人的需要、解決別人的問題（不然要被罵：「年輕人不會解決問題，現在年輕人耍大牌、身段不夠低」）。 當有奇怪的人來，我不能置之不理，當有人要用電話煩擾，掛著線要我把今天的每一個場次都說出來，我一個字一個字嘗試清楚說出來，當有心煩氣躁者來、不願溝通者來、自帶怨氣者、頤指氣使者來，我也只能繼續維持這個平面的笑，唯一能更動的是我這個人體揚聲器的音幅跟音頻：該大聲就大聲，情緒以聲音咬字表達，越受不了、越清晰、甜膩，三言兩語夾謝謝、謝謝。 以前我在這裡看劇本、畫分鏡，做到一半會有人突地把手伸進櫃檯指在我的圖上，問我在幹什麼，彼時我會惱羞，我想這不是人跟人之間互相對待的方式，不接受人我的疆界這麼不明。現在，我知道工作的十二個小時內沒有人我，剩人人。今天下午，我在這裡讀永別書，讀到一半抬頭賣票，有人問我在讀什麼、問我好不好看、問我看到哪次爆炸了，我會開心，我想無論對方動機是什麼，他能對一個陌生人大方，其實也很好。不是人群的性質變了，他們沒有有理一點或無理一點，沒有熱情一點或冷淡一點，是我變了也理解了：面對我，不在他們生活裡的人，丟擲任何東西都很輕鬆，問句、話語、錢、評斷，這可能是他們生活中最輕鬆的時刻，也是對人類最不恐懼的時刻，因為服務業，應該不能對他們不好。能讓人放鬆、感覺自大，就算只有安慰劑般的一下下，有什麼不好？ 這就是人類的有趣之處，對這樣不清不楚的人（泛指路人甲乙丙、隨處可掬起一把的服務業），反而最誠實，誠實到我慢慢開始同理起來：啊，我的本質也是這樣的。如果可以的話，到一個沒有人認識我的地方，我也要對我不認識的人隨意問話，如果心情不好，我不要說謝謝然後把錢丟在櫃檯上。我這樣做跟我的良知沒有關係，也不是教養，教養是很虛的名詞。這單純只是丟不丟臉。而在沒有人真的認識誰，沒有人際脈絡的情況裡，沒有所謂丟臉。這樣做也很輕鬆。所以說，我遇到的情形一再印證：我沒有曲解人類。人類很可憐，不要再強求人類。我自己是人類，我懂。 好險，前面的假設不成立，人際脈絡不可能不在。面對人群，有些人可能覺得他們的人際網路與我無關，櫃檯於他們生活中無關痛癢；但也有年輕人、同是服務業的人，言談裡面有真心和真連結（一方面可能同病相憐，一方面可能他們怕我不小心也在他們人際網路裡，畢竟世界很小），還有我在這裡認識的同事，變成好朋友，上班聊一下天我都覺得很補。還有還有偶時朋友來看電影、路過來聊下天.....。這些好的事情，像乾淨的夜裡的星星一樣，仔細感受會越來越多，雖然亮度不至於把夜照白了，那樣小小卻很實在的亮點卻讓人加倍感激，邊發抖邊覺得溫暖。我總不覺得自己是一個適合這個工作的人（所謂適合，真的有同事能幹又有效率又好會跟大家開心聊天，自嘆弗如），但能磕磕絆絆到現在，還是很感謝。因為被迫打開，所以能擁抱的很多，比總是具防衛性的姿態多太多。意外的談話、意外的交流、意外的朋友。 以前怨天為什麼要黑，現在可能還是不理解，奧秘留給奧秘，但天黑得有道理了，因為有星星，很亮，亮到願意天黑了出門，只為抬頭看。 可能人還是要和人有連結，人是人。（有跟沒有一樣的結論，懂得幾個字，還真的要很久）

✏️ 職場必備技能 -邏輯寫作力 #文末抽書 📌 #你以為的寫作.... Q: 只有國文課才需要寫作？ Q: 學寫作只是為了作文考試？ 學習寫作，是為了好好表達想法，並且透過寫作整理好思緒。寫作力，就是你的思考力。 寫作的好處：1️⃣ 提高記憶力和理解力 2️⃣ 評估思考的深度 3️⃣ 作為知識上的貢獻 寫作是一種能讓我們了解自己學習到多少知識，以及是否能夠加以活用的好方法。 📌 #職場寫作力 「寫作不僅是分享思想的工具，也是讓我們的思想得以發展，變得更加完善的工具。」 🔹有條理的寫作，能提高工作效率。 我們花費大量的時間與精力在文書紀錄與決策事項上，如果我們能轉化這些內容，重新活用資料，那麼工作效率必能提升許多。 🔹寫作也是領導者的重要能力之一。 能夠晉升為管理階層最突出的共通點，便是擁有能以文字明確表達想法的能力。 領導者應為知道如何思考，並且能夠以思考內容為基礎，激發組織成員靈感的人，寫作便是能促成此結果的工具。 📌 #寫作之前-充分理解內容 有時候我們寫作的目的是要傳達一段主張或是概念，如果不能充分理解要表達的內容，就很難寫出正確的解釋，更可能會傳遞錯誤的資訊！ 🔹自問自答法 為了確認自己是否理解內容，最簡單的方法就是口頭向自己說明，盡可能地自問自答，如果能順利地回答問題，就算是理解內容 可以善用『六何法』來檢視自己對要表達內容的理解程度，也可以作為寫作架構的雛形。 Who：對象 When：時間背景What：原因 Where：地點、環境How：分法、手段 Why：目的 🔹如果原作者看到這段主張會認同嗎？ 如果有引用他人的文句，可以設想假如是作者，看到自己寫的這段文字會認同嗎？如果無法回答這個問題，可以查詢更多資料佐證，或是與他人做更深入的討論。 📌 #寫作之時-建構內容基礎 具邏輯性的文章，最終目的是為了讓人讀懂。 🔹 一個句子只表達一件事情 句子一變長，就會超出我們的記憶容量，讓我們難以理解內容，或無法思考主未予間的呼應關係。 e.g. 特沃斯基和康納曼的研究顯示，我們並不以理性推論為基礎來做出決策，因此可以證明，我們每個人並不像想像中的那麼理性。（一句話有兩個重點） 🔹 拒絕語言癌 贅字贅詞、重複或可刪除的句子 使用被動句導致主詞不明確 避免過度使用模稜兩可的句子「好像」、「可能」、「看起來」 📌 #寫作之後-人人都能讀懂嗎？ 🔹首尾呼應！第一句話最重 第一句話就像是『給人的第一印象』，所以特別重要，也是吸引讀者的重要關鍵！但是如果太執著於要把第一句話寫到滿意，反而可能會遲遲無法順利把文章完成，所以可以略過開頭不寫，先把想寫的核心內容先完成，最後再來寫開頭，像我們寫文章也時常把標題留到最後在想，完整完成文章後，也更容易想到適合的標題！ 最後一句話也很重要，僅次於第一句話，最後一句話作為全文的總結，讓讀者能在讀完全文後留有餘韻。 🔹檢查句子的關係 我們寫文章時常會使用『連接詞』，如：因此、因而、然而等等，但有時候連接詞用太多會降低可讀性，導致『每個字我都看得懂，但連接在一起就不懂意思了！』的狀況發生，這時可以省略不用連接詞，重複前述句子的一部分，或是使用代名詞交替使用，建議寫完文章一定要自己讀一次檢視，檢查句子之間是否能順暢的串連。 📌 #常見問題：寫作要擬大綱嗎？ 關於寫作是否要擬大綱，其實沒有絕對的好與不好，主要是看個人習慣！我們也在限動統計大家的習慣，發現超過70％的讀者有擬大綱的習慣，而我們自己的習慣是會先擬定核心的大方向，也就是文章的基礎架構，大概列舉5-6個大主題，並在大主題之下寫出延伸的小主題，至於詳細的內容，會在小主題擬定後的幾天持續構思，想得越久越多，也能越快完成內文。 💡建議不管擬大綱與否，都要在『主題構思』和『內文探索』預留足夠的時間，避免因為發想不足，文章越寫越失去焦點。 📌 #越寫越好的秘訣 寫作是一個漸進且持續的過程，我們透過很多練習摸索出現在寫法，雖然永遠不會有完美的一天，但可以分享我們自己的做法，希望對正在探索的大家有幫助！ 🔹定義寫作的目的 寫作的目的可能是解決問題，也可能是發現問題，也可能是兩者兼具，如同我們的貼文，主要是紀錄我們閱讀、學習或是職場的所見所聞，所以我們將寫作的目標定為『發現學習過程中遇到的問題，並且透過寫作內化和分享』，那大家的寫作目的為何呢？ 🔹尋找共鳴 大部分的人寫作除了紀錄，也會想將知識、內容傳遞給更多人，所以『引起共鳴』是很重要的，我們的做法是當想好主題後，會彼此討論，看看這個切入點是否有同感，有時候也會透過限動問答了解大家的看法，並用口語和日常舉例說明，建議可以多和朋友討論，因為自己一個人發想很容易陷入盲點！ 🔹多思考多練習 雖然很老套，但是多練習是讓寫作技巧進步最有用的方法，不過多練習不止侷限於多寫作上面，我們認為多閱讀、多討論、多思考也是很重要的練習，在看過一本書之後，思考作者傳遞知識的方法、和朋友討論書中的觀點和主張可以如何延伸，都對我們的寫作手法有很大的幫助！ 📌 #抽書辦法-詳見圖文 *感謝樂金文化 @knowing2018 提供贈獎 #首爾大學一開課就秒殺的邏輯寫作課 ❤️ *倆職女子保留變更活動及解釋的權利 #邏輯寫作 #寫作 #職場寫作力 #倆職女子 #倆職書櫃

明天模A孩子率先上英模的class 8， 感謝大家前7回的認真上課， 這次試辦學測大家頻傳捷報， 反應題本上的drill, mint, ransom, sleep deprivation, natural disaster.....俐媽大餐都有教到， 連作文題目都和英模第1回的翻譯都有連結呢！ 俐媽趁勝追擊送上第8回！ 大餐只有更多，沒有變少🤗 而這一回裡，介紹到Winston Churchill這位歷史大人物， 他的功績(feat)、他的anecdote (軼事)、還有他的機智(wit)與幽默(humor)。 今天來學幾句Winston Churchill的名言～ ———————————————————————— 📍 俐媽英文教室—邱吉爾篇： 👍🏼 Courage is going from failure to failure without losing enthusiasm. 勇氣就是不斷經歷失敗卻不喪失熱忱。 👍🏼 All the great things are simple, and many can be expressed in a single word: freedom; justice; honor; duty; mercy; hope. 偉大的事情都很簡單。而且大多數都可以用簡單的單詞表達：自由；公正；榮譽；責任；仁慈；希望。 👍🏼 It is certainly more agreeable to have power to give than to receive. 施比受更讓人愉快。 👍🏼 Young gentlemen, Never give up! Never give up! Never! Never! Never! Never! 年輕人啊，永遠、永遠、永遠、永遠、永遠、永遠不要放棄！ 👍🏼 A pessimist sees the difficulty in every opportunity; an optimist sees the opportunity in every difficulty. 悲觀主義者從每個機會中看到困難，樂觀主義者從每個困難中看到機會。 👍🏼 This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning. 這不是結束，這甚至不是結束的開始。但，這可能是開始的結束。 👍🏼 Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts. 勝利不是結束，失敗不是死亡。真正重要的是勇於繼續。 👍🏼 The first quality that needed is audacity. 人最可貴的精神就是無畏。 👍🏼 Attitude is a little thing that makes a big difference. 態度是小事，卻能造成很大的差別。 👍🏼 Kites rise highest against the wind, not with it. 風箏是迎著風高飛，而不是順著風。 👍🏼 The price of greatness is responsibility. 偉大的代價就是責任。 ———————————————————————- 你知道Churchill最有名的手勢， 就是✌🏼嗎？ ✌🏼 stands for “Victory”! #俐媽英文教室 #俐媽英文教室邱吉爾篇 #俐媽英文教室名言錦句篇 #winstonchurchill #winstonchurchillquote #learnfromhistory #台大明明的新聞英文專刊也很常分享邱吉爾的名言呢