【凱鈞話趨勢—生活】10大網路購物平台集合多樣化商品，提供最優惠的折扣，讓SHOPPING變得更方便了
👛海內外商品大集合～蝦皮購物
為東南亞及台灣最大的線上購物平台及行動購物App，提供值得信賴的付款機制、物流服務，以及友善的操作介面，讓你時隨地都能輕鬆享受購物的樂趣、簡單地開店！全...
【凱鈞話趨勢—生活】10大網路購物平台集合多樣化商品，提供最優惠的折扣，讓SHOPPING變得更方便了
👛海內外商品大集合～蝦皮購物
為東南亞及台灣最大的線上購物平台及行動購物App，提供值得信賴的付款機制、物流服務，以及友善的操作介面，讓你時隨地都能輕鬆享受購物的樂趣、簡單地開店！全新推出蝦皮商城三大保證，假一賠二、退貨無負擔、15天鑑賞期，各式物超所值的商城商品，藉由多種安全可靠的付款方式，讓消費者花得更少，買得更好！
👛銷售到物流一條龍～momo購
富邦媒體科技（momo）為台灣線上零售業龍頭，旗下包含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄購物。秉持「提供眾多物美價廉的商品及優質服務，提供消費者全年無休、多元化的購物服務。
Momo於2014年起推出三個行動購物APP，提供更便利的購物模式，2016年推出進階搜尋引擎、智能客服機器人，提升服務效能與品質，2017年投資逾40億元打造的「北區自動化物流中心」正式啟用，領先業界的自動化物流設備，為大眾創造更優質快速的配送服務。2018年強化「短鏈物流」布局，致力提升更優質的配送服務。
👛銷售通路多樣化～東森購物
東森得易購股份有限公司秉直一貫東森嚴選的原則，整合旗下東森購物網、東森購物台等兩大購物平台，為消費者帶來全新的購物體驗，就像隨身攜帶專屬的百貨公司。
東森購物提供五大選單，限時商品特賣：搶購秒殺商品，限量優惠通通不漏； 分類選單：18大類商品讓您慢慢滑、輕鬆逛；快速結帳：簡易購物結帳流程，搶購商品不用等；電視購物：即時收看東森購物台CH34、CH46、CH47、CH60電視購物頻道；會員中心：快速檢索帳戶餘額、活動優惠，訂單資料與購物操作說明，隨時享受血拼的樂趣。
👛集點消費最方便～Friday購物
2014年推出friDay購物，以「好買、好逛、好好玩」為主要訴求，創新融合策展概念，從生活型態出發，設定分眾主題館，獨家販售特色商品，並引入達人推薦，創造全新行動購物體驗。2017年為整合集團資源與GoHappy快樂購物網合併，為超過1,400 萬的快樂購卡友提供點數累兌好康，同步在線整合遠東集團豐富的百貨零售資源，並攜手合作包括遠東百貨、SOGO百貨、愛買量販店、city’super等知名實體通路品牌，購物集點超優惠。
👛首創24H到貨專區購物服務～Pchome購物中心
PChome網路家庭電子商務集團2000年首先推出B2C網站PCHOME線上購物，2005年成立B2B2C網站PChome商店街，為擴大電子商務基礎，並協助國內微型創業店家及中小企業發展電子商務。
2006年與全球拍賣龍頭eBay合資成立 露天拍賣 ，跨足網路拍賣業務。推出全球首創24小時到貨專區線上購物─PChome 24h購物 服務，PChome 24h購物旗下所有商品完全以網購唯一倉儲100%自營，以訂單零時差、庫存零時差及出貨零時差打造近100%的到貨達成率。
👛購衷心會員優惠再進階～Yahoo奇摩購物中心
隸屬YAHOO奇摩網站下的購物服務，提供APP獨享好康，新人專屬 7 折神券
不定期APP獨享專屬折價券，購衷心專屬客服半小時內立即回覆。
👛與日本同步推出新品～台灣樂天市場購物網
台灣樂天市場購物網，與日本來自日本最大規模的電子商務平台-日本樂天市場同步，有流行女裝及男裝配件、美食甜點、名牌精品及3C產品、日本直送代購的網路購物優惠，天天都有折扣優惠商品、現買現折的優惠券等，是集合許多網路商店的網路購物平台。
👛淘寶天貓服務再升級～淘寶台灣
是專為台灣用戶打造的購物平台，帶著淘寶天貓全球破億優質品牌與商品，提供全新繁體中文介面，便利的信用卡及超商取貨付款機制，以及7天鑑賞期、台灣本地退貨等升級功能，服飾、美妝、3C家電、家居生活、運動休閒、美食等海量商品選擇，並擁有個性化推薦功能，貼心的為消費者挑出最適合的品項。
完整透明的商品與評價資訊，和買賣家線上即時通訊機制，確保交易中的各項資訊都能完整記錄，讓每筆交易都安心。確認買家收到商品後，才會付款給賣家，提供買賣家雙方安全交易保障-提供7天鑑賞期，台灣本地退貨及24小時自動化客戶服務及專人服務。
👛天天都有團購價～生活市集
嚴格把關挑選，每天推出最實用有趣的特價好物，免運費幫消費者宅配到家。經由限時搶購，集中消費者的力量向廠商爭取最便宜的價格。用最划算的價格，一次買齊所有必備日常用品，也讓生活天天有驚喜！
👛連結所有賣場的比價入口～LINE購物
LINE購物是一個導購及回饋點數的行動電商聯盟平台。以LINE帳號（需設定為台灣電話號碼）登入LINE購物，輸入關鍵字搜尋商品並透過比價群組及價位，可至各家合作網路平台如PCHOME、YAHOO奇摩、蝦皮商城手機淘寶等之中的合作商家間搜尋比價、瀏覽回饋點數及購買商品，或直接透過 購物賺點 列表，查詢各合作商家的LINE POINTS點數回饋百分比。
#凱鈞話趨勢
#網路購物平台
蝦皮退貨流程賣家 在 NOWnews 今日新聞 Facebook 的最讚貼文
為更進一步優化購物體驗，蝦皮購物全新推出「蝦皮安心退」升級退貨、退款流程。
蝦皮退貨流程賣家 在 Hoho00. Facebook 的最佳貼文
收到瑕疵問題，並非由蝦皮直接申請退貨退款。
我們給予大家方便使用蝦皮系統付款
蝦皮並非實際販售商品的賣場，是屬於直播支配的賣場。
並非遇到問題沒有私訊告知
正常流程應該是：
1：私訊粉專附上拆封影片，為何需要影片呢？保障雙方權益，避免遇上不良買家破壞商品卻要求退款退貨。
2：雙方確認商品以及確認退換貨資訊，24小時內寄回，為何要24小時內？遇到商品有問題，快速寄回，我們當然快速收到商品做退款。
因為您選擇退貨退款沒有寄回商品
專屬賣場如果是$2000，您的商品$500有問題，
不應該直接申請退款$2000，我們無法確認導致系統七天內自動把$2000退回，這樣是很不尊重賣家的謝謝！
#如果大家不尊重本粉專的購買流程
#日後將審核新客與舊客使用蝦皮方案
#新客人只能使用匯款無法再使用蝦皮貨到付款以及信用卡
蝦皮退貨流程賣家 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳貼文
專家傳真－行動電商的未來：打造可帶著走的社群
2016年12月20日 04:10 楊晨欣蝦皮拍賣行銷總監
全球社群巨人臉書最近在幾個國家推出市集服務Marketplace，正式進軍電商市集拍賣服務，讓用戶可以找到附近正在拍賣的商品，更將市集的按鈕放於app正中央，象徵對於社群商務的重視；近日在國外更開始讓一些商家的粉絲頁面可以直接訂餐、買票、預約服務，此舉暗示了「社群商務」未來的發展趨勢。
根據市場研究機構eMarketer資料指出，2015年全球電子商務市場規模，已達1.8兆美元，2016年可望突破2兆美元。由於社群媒體的高滲透率，「社群商務」成為人人朗朗上口的熱門詞彙，然而，「社群商務」也開始質變到第二階段。
未來社群商務的方向，不在於「社群導流」，而是「在社群上經營商務」。過去在談的社群商務，大多在談怎麼將網路流量和客戶，從社群上導到商務，導引購物；但是我們現在看到的下一代社群電商趨勢是，電子商務的未來是如何「在社群上經營商務」，社群和商務，本就分不開，購物行為就是一種社群行為，社群成型就是商機。
事實上，新一代社群電商從經營的第一天開始，就不應只是個電商，更是打造一個正向的購物社群，這也是為何蝦皮拍賣可以在1年內獲得600萬行動app用戶下載的祕密。而根據我們平台統計，曾與社群互動的用戶，活躍度是一般用戶的2倍，平均訂單數更是高達5倍，更證明了商務和社群分不開的道理。
各家業者競逐行動的時代，如何搶得行動紅利，打造下一代的社群商務呢？在這裡以我們自身的經驗分享未來社群商務的4大重點：
一、產品內建社群機制：一般網購業者在建置平台時，花很多時間在設計購物車流程、在如何展示更多商品版位；相較之下，新一代社群電商著重的是什麼社群機制才能培養出一個交易社群，從這個思維出發，設計類似臉書動態消息的方式呈現用戶朋友或追蹤者的商品，當追蹤的賣家上傳了新的商品、或好友按讚了商品，用戶都可在個人化的塗鴉牆上第一時間發現。
二、鼓勵買賣家對話：以往電商平台大多避免買賣家太頻繁溝通，擔心弱化平台角色後平台無法從中賺取中介費用，但是，新時代的社群需要反其道而行，提供更流暢的買賣雙方溝通管道，如行動即時通訊，才能降低因為誤解而產生的退貨比例，並促成老主顧的現象，例如買家向常購買的賣家主動詢問季節新品或代購指定商品，因此創造了新的需求與供給。
三、社群凝聽：網購不斷演化中，也產生了新的應用情境，因此如何不斷因應用戶需求快速調整服務，是行動購物時代勝出的關鍵。以我們自身的經驗為例，在超過百位同仁中，社群與客服人員占了將近一半，每月至少從社群反饋中改版1次，許多創新的功能，如超商取貨紀錄、賣家休假模式、「雙屏聊聊」等，都是用戶回饋所促成。
四、虛實交流：不同於其他以「導購」為經營目的電商，新社群電商應更注重與粉絲之間的互動、希望更貼近粉絲的心。以我們的經驗為例，在線上，針對分眾在臉書上開設了「蝦皮媽咪交流區」、「蝦皮小資日常」等社團；在線下，積極舉辦各類實體活動，如推出復古台式枝仔冰結合在地食材的「夏季冰品巡迴車」活動，互動的目的不在於導訂單，而是讓電商平台成為有溫度的品牌。因此，在非官方粉絲團或是購物社團中，會有很多「自發性」的鐵粉，協助回答新手賣家的問題，甚至勸導在平台上投機取巧的做法。當社群開始有UGC（用戶生成內容）時，證明了社群已經可以自我成長茁壯。
未來的商務不是冰冷的販賣機，而是人與人的互動。「我買故我在」，消費成為展示自我認同及社群互動的體現，因此，社群導流模式的影響力，將逐漸被「在社群上的商務」取代，電商平台及賣家，只要把社群機制做好，凝聽社群，商機將自然而然的孕生於社群之上。
附圖：電商已逐漸朝向在行動社群上經營商務的趨勢發展。圖／本報資料照片
資料來源：http://www.chinatimes.com/newspapers/20161220000074-260202