為什麼這篇蝦皮退貨寄回鄉民發文收入到精華區：因為在蝦皮退貨寄回這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者molinggggg (邊邊兔子)看板e-shopping標題[問題] 蝦皮退貨：已收到款項但商...
蝦皮退貨寄回 在 Ystrive? Instagram 的最佳貼文
2021-09-16 12:13:55
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我於1/14收到商品，並於1/15日申請退貨，賣家先是私訊我要求我直接寄回，但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK
隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ，我並無回應(我想說要等官方的退貨編號)
1/19退貨申請自動通過並收到退款款項，但應寄回的商品還並未退回，請問可以如何處理？
有詢問過蝦皮小編，但沒有得到想知道的答案，想請教：在點選退貨申請的地方，賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎？
還是除此之外，他只能點選「直接退款給買家」呢？
或是賣家還有其他的選項可以點？
http://i.imgur.com/AvxImV7.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.233.103 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1611375442.A.CE4.html
→ NomeL: 賣家應該會氣死XDD 118.165.10.92 01/23 12:20
→ NomeL: 蝦皮直接郵寄也不能追蹤吧 118.165.10.92 01/23 12:21
我原本以為他是要我郵寄回去才退款，或是他會申請爭議改走私下等等的(?)推 GoGoJoe: 別理他，你有拆的話，他想自行解釋消保法 42.74.179.120 01/23 12:23
→ GoGoJoe: 扣包裝費，你走平台程序直接從金流處理他 42.74.179.120 01/23 12:23
→ GoGoJoe: 就沒輒。 42.74.179.120 01/23 12:23
請問是什麼意思(稻･ 是說叫我自己付退貨運費來當作是他們的包裝費的意思嗎？※ 編輯: molinggggg (49.216.26.82 臺灣), 01/23/2021 12:49:28
※ 編輯: molinggggg (49.216.26.82 臺灣), 01/23/2021 12:52:06
→ DoveX: 不退回商品算債務不履行，賣家可以提出民事 49.216.25.77 01/23 13:36
→ DoveX: 求償吧 49.216.25.77 01/23 13:36
→ DoveX: 直接用到付退回去，對方不收，至少你有收據 49.216.25.77 01/23 13:36
→ DoveX: 證明有退。黑貓有到付，買家付運費。順豐台 49.216.25.77 01/23 13:36
→ DoveX: 灣不知有沒有，可以打電話問問。 49.216.25.77 01/23 13:36
感謝大大提供這個好方法！！反正我退款已經拿到了他也不可能再跟我要運費XD推 wi22900: 可以先問賣家退貨的運費誰要出，他要怎麼 112.78.79.199 01/23 14:28
→ wi22900: 給你，之前遇過都是先墊之後賣家轉帳回來 112.78.79.199 01/23 14:28
→ wi22900: ，如果東西不大可能賣家會請你用超商方式 112.78.79.199 01/23 14:28
→ wi22900: 寄回，不論用哪種方式 記得要留好收據， 112.78.79.199 01/23 14:28
→ wi22900: 裝箱錄影 112.78.79.199 01/23 14:28
→ DoveX: 我才注意到我打錯，到付是收貨方付運費。寄 49.216.25.77 01/23 16:38
→ DoveX: 出方不用付，打太順手直接打成買方，上面的 49.216.25.77 01/23 16:38
→ DoveX: 買方是指收件人，不是樓主。 49.216.25.77 01/23 16:38
推 fototw: 我最近收到一個瑕疵品 申請退款賣家是馬上 111.242.91.13 01/23 17:26
→ fototw: 退到蝦皮錢包給我了 但是現在瑕疵品寄回後 111.242.91.13 01/23 17:26
→ fototw: 我給他看寄件的小白單 請他直接轉帳給我 111.242.91.13 01/23 17:26
→ fototw: 他都不肯 說什麼要另外跟蝦皮申請退款 可 111.242.91.13 01/23 17:26
→ fototw: 是那筆訂單前幾天退款後都完成訂單了 感覺 111.242.91.13 01/23 17:26
→ fototw: 要不到退回去的運費了~"~ 111.242.91.13 01/23 17:26
→ fototw: 超煩的 收到瑕疵品還要倒賠60塊運費 還是 111.242.91.13 01/23 17:27
→ fototw: 大賣家不是私人二手轉賣那種 111.242.91.13 01/23 17:27
推 blue28082: 你是宅配還是超取？ 61.57.107.124 01/23 17:38
是超取~※ 編輯: molinggggg (123.240.233.103 臺灣), 01/23/2021 23:47:13
※ 編輯: molinggggg (123.240.233.103 臺灣), 01/23/2021 23:49:19
推 GalladonLin: 建議是不要沒說好就到付寄回去，怕 180.217.46.234 01/24 14:42
→ GalladonLin: 對方拒收，最後物流找你要錢... 180.217.46.234 01/24 14:42
對方拒收的話，不能像樓上上上說的，證明我有退貨只是被拒收嗎(?)另外就是因為賣家要我自己寄回不包郵我才來尋找其他方法QQ
明明就是賣家問題卻要買家自行負擔運費：(
→ JoeyChen: 推樓上 對方拒收 物流真的會找你要 先 150.117.11.171 01/25 02:19
→ JoeyChen: 談好比較好 150.117.11.171 01/25 02:19
※ 編輯: molinggggg (123.240.233.103 臺灣), 01/26/2021 09:51:20