[爆卦]蝦皮賣家回覆評價是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇蝦皮賣家回覆評價鄉民發文收入到精華區:因為在蝦皮賣家回覆評價這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者binat (不合時宜。)看板e-seller標題[問題] 蝦皮賣家可以修改評價回覆嗎?時間Su...


解決方法更新:
因為沒辦法編輯回覆,對方也因為評價編輯過一次無法再修改。經過一晚都冷靜下來後,
最後雙方都同意讓蝦皮刪除評價。


大家好,

有爬過文但沒找到答案,想詢問買家評價之後,賣家在下面的回覆是不是不能二次修改?


今天遇到買家對商品有疑慮,沒有先聊聊溝通,直接留四星+負評內容。一開始先在下面
回覆,詢問對方怎麼沒有先聊聊溝通就直接留負評。

後來還是想知道到底什麼情況,主動聊聊詢問,但溝通過程雙方認知不同,最後我告知對
方不用修改評價,我虛心接受。然後等了大概15分鐘對方沒有回應之後,我就按照自己訂
的賣場規則封鎖她。(未聊聊溝通直接負評者拉黑)

結果剛剛對方就把評價改成5星+斷章取義。內容是在我拉黑她之後,她又繼續留言,然後
只截她後面的留言,說我情緒激動,不願意跟她溝通。我真的超莫名其妙!

現在變成她新的評價+我一開始的回覆問她是哪裡有問題?看起來感覺上像是我故意不處
理。雖然有跟蝦皮申訴對方沒有正確揭示雙方溝通過程,但買家畢竟沒有口出惡言,感覺
蝦皮不會受理。

記得之前可以修改回覆,現在已經不行修改了嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.7.28.224 (韓國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1662222769.A.055.html
※ 編輯: binat (39.7.28.224 韓國), 09/04/2022 00:33:23
Zhang97226: 不能修改了 說想了解客人的09/04 01:05
Zhang97226: 想法 但後續只等15分鐘就封鎖09/04 01:05
Zhang97226: 我要是買家也會弄不懂你的做 09/04 01:05
Zhang97226: 事方式 唯一能做的也只有把你09/04 01:05
Zhang97226: 評價改回五顆星 往好處想 至少09/04 01:05
Zhang97226: 你得到五顆星 而不只是四顆星了 09/04 01:05
binat: 不是的,是一直有在對話,講到最後對方沒回我,我覺得也差 09/04 01:15
binat: 不多了才封鎖。畢竟我也沒有要對方修改評價,只是覺得賣場09/04 01:15
binat: 內文已經寫的很清楚,對方不接受我也沒差,但沒必要最後又09/04 01:15
binat: 再去修改評價斷章取義。 09/04 01:15
nennykkk: 最近一堆怪買家 我也有一筆4星評價 他說東西都沒有問題09/04 01:23
nennykkk: 只是希望我如果早一點寄出會更好就給我4顆星 問題是 他09/04 01:23
nennykkk: 自己選蝦皮店到店 當天晚上10點多下標 我凌晨2點寄出 09/04 01:23
nennykkk: 還要我更早一點寄出 也只能摸摸鼻子吞下了(都拿到快速 09/04 01:23
nennykkk: 寄貨標章了 還要多快@@“)09/04 01:23
nennykkk: 換個角度想 還好不是給我一星XD09/04 01:24
tyrone0923: 又不是每個買家都知道4顆星是不好的,哪裡怪09/04 01:31
binat: 我也可以接受四星,但評價內容不合理,又沒有好好溝通,超09/04 01:31
binat: 不能接受><還被買家嗆四星就算負評,沒氣度就不要出來賣東09/04 01:31
binat: 西,重點根本不是四星啊~難道現在要卑微到一星才能反駁嗎09/04 01:31
binat: ? 09/04 01:31
felicia828: 早上下標,下午寄出,也是被四星,評價寫良好的出貨速09/04 01:45
felicia828: 度而不是超棒的,完全無言,覺得怪人很多~09/04 01:45
nennykkk: 只能放寬心啦 蝦皮不會幫你的 只能自己吞了 (拍拍)09/04 02:02
※ 編輯: binat (39.7.28.141 韓國), 09/04/2022 12:56:52
screenwriter: 為什麼不能給四星?y 09/05 13:02

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