[爆卦]蝦皮買錯退貨是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇蝦皮買錯退貨鄉民發文收入到精華區:因為在蝦皮買錯退貨這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者GENIUUS (YYY)看板e-seller標題[問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨??時間Th...


現在蝦皮買家可以直接退貨??不需要經過賣家同意了??

請問大家要怎麼防範奧客隨便亂退貨??

直接註明本賣場商品不適用7天鑑賞期這樣可以嗎

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exyu: 好像不太行> < 因為你錢是放在蝦皮那裡啊... 03/31 07:13
exyu: 所以如果買家申請退款你不同意 進入爭議 由蝦皮判斷的話 03/31 07:14
exyu: 蝦皮要是同意退款 就好像會直接退款給買家了 03/31 07:14
exyu: 不知道還需不需要等買家把東西寄回 03/31 07:14
exyu: 所以就算註明了 遇到奧客 奧客也不會管你有沒有註明 03/31 07:15
exyu: 而且因為蝦皮這樣規定後 說不定奧客會理直氣壯說要退貨.... 03/31 07:15
nemohuang: 無解,必須遵守網路購物的法規 03/31 07:52
DoveX: 那公告寫得好像退貨都沒賣家的事一樣 03/31 07:57
apRiCot1110: 奧客有時不會看說明,當拿到東西才知道買錯,就按退 03/31 08:22
apRiCot1110: 貨了 03/31 08:22
tings0910: 除了法律規範無鑑賞期的商品外,其他網路販售商品 03/31 10:00
tings0910: 都須符合七天鑑賞期規定,無公告不適用這條 03/31 10:01
lunanightcat: 我前天客人不退還商品還是被退款了 03/31 16:09
lunanightcat: 客服說是我自己點同意的,可是那時間點我根本連程式 03/31 16:10
lunanightcat: 都沒開,客服說是我被盜帳號 03/31 16:10
lunanightcat: 可是我查蝦皮系統在訊息最近沒有其他ip登錄 03/31 16:10
tyrone0923: 直接賣場註明不適用?!那我在車上貼本車不適用中華 03/31 17:24
tyrone0923: 民國的交通規則是不是可以闖紅燈不被抓XDDDDDDDD 03/31 17:24
tyrone0923: 看你賣什麼啦,法律有規定可以不用的,蝦皮也不一定 03/31 17:25
tyrone0923: 會理你就是,不過至少你要告客人比較站得住腳 03/31 17:25
blue28082: 商品沒拆封且符合七天鑑賞期的商品,如果是企業經營, 03/31 19:44
blue28082: 本來就要提供鑑賞期可退貨的服務,如果不能提供鑑賞期 03/31 19:44
blue28082: 建議撤掉網路賣場,去做實體店面就好 03/31 19:44
misssquid: 蝦皮的退貨規定比消保法還寬鬆,幾乎是想退就給退 03/31 20:54
exyu: 而且買家不一定一定要先退貨給賣家 才會退款 03/31 21:29
exyu: 不就有賣家遇到騙他東西的買家 按退款 有退款 但買家寄回的 03/31 21:30
exyu: 卻不是原本商品 賣家去蝦皮申訴也沒用 幾乎等於買家賺了商品 03/31 21:30
exyu: 還能拿回錢 03/31 21:30
exyu: 雖然我覺得退款機制對買家很好 但對賣家就蠻不友善的 03/31 21:31
lianpig5566: 還不適用七天鑑賞期咧 03/31 22:15
Aixtron: 剛去領貨,看兩位小妹妹領四件貨,結果只帶兩百多,領了 03/31 22:40
Aixtron: 三件退最貴的一件,網購真的從小改變起,將來網購應該越 03/31 22:40
Aixtron: 來越難做 03/31 22:40
Prokennex: 太好了現在有這個機制,以前都任憑賣家錢退你不爽賣。 04/01 02:10
Prokennex: 以前只許賣家退錢,不許買家退貨。看來得好好利用權益 04/01 02:11
gamewed: 垃圾機制 貨都還沒收回來就先退款?寄麥香紅茶回來漏錄 04/01 09:51
gamewed: 影不就要自己吞,出貨也要賣家錄影退貨也要賣家,去PC家 04/01 09:51
gamewed: 或是MOMO哪個貨還沒收回去驗就先刷退的? 04/01 09:51
GAGA1: +1 沒按同意就已經系統通過了 04/01 18:36
bill219012: 準備被奧客玩死 04/01 19:06
carter7013: 沒辦法接受的 就去開實體店 七天什麼都要別人順著你 04/01 20:36
carter7013: 巨嬰喔 04/01 20:36
piyopiyolee: 沒辦法,法律就這樣規定的 04/01 21:11
blue28082: 如果客戶是刷信用卡的,東西收回來以後,信用卡帳面上 04/02 01:07
blue28082: 才會被刷退,只是賣家看到的會是蝦皮先行退XX元這樣 04/02 01:07
a963: 直接註明不適用XDDDD 店要不要關一關算了 04/02 13:00
gn0707107: 買家退貨 連退貨商品也沒寄給我 蝦皮也是直接退款給買 04/02 13:46
gn0707107: 家 04/02 13:46
gn0707107: 我都不知道 該怎處理了 04/02 13:47
ww: 就等有賣家真遇到損失去告蝦皮 多幾個人告他 才會想辦法修正 04/02 14:35
zxcya0528: 先去看消保法哪些商品不適用7天鑑賞期吧 如果沒有想繼 04/02 14:54
zxcya0528: 續做網購還是乖乖照法規來 04/02 14:54
GENIUUS: 上面噓的可以留一下你們的蝦皮帳號嗎,我去買東西再隨便 04/02 21:50
GENIUUS: 退貨,看你們爽不爽 04/02 21:50
ttsmarco: 我覺得爭議的部分是「試用」與「鑑賞」的差距,例如全 04/02 23:59
ttsmarco: 新iPhone就好,人家開封上網了,蘋果保固就開始跑,結 04/02 23:59
ttsmarco: 果立馬退貨,這損失只能賣家吞!?大如pc24都有退貨但 04/02 23:59
ttsmarco: 書或整新費了,蝦皮賣家卻完全沒有此類機制…!? 04/02 23:59
saimeitetsu: 用蝦皮要挑買家… 04/03 08:45
lovelove5566: 蝦皮公司的規劃真好當 04/03 12:52
Penny4321: 要別人帳號幹嘛?不滿蝦皮就不要用阿 04/03 15:51
blue28082: 不爽蝦皮就刪掉賣場帳號+1 04/03 16:52
lovelove5566: 不只PTT,各臉書蝦皮賣家社團、討論版...已出現各 04/03 18:17
lovelove5566: 種災情。 04/03 18:17
charlieinin: 什麼災情?安心退什麼的不是去年底就開始了嗎 04/03 21:00
charlieinin: 退貨原本就是消費者的權益,自以為打個不能退貨真的 04/03 21:05
charlieinin: 不要用蝦皮找自己麻煩 04/03 21:05
charlieinin: 當然蝦皮還是有很多問題,不能退貨真的是自己的問題 04/03 21:07
lovelove5566: 要看產業,很多產品法律或實務上其實是不能直接退 04/03 22:10
lovelove5566: 的,但以目前沒有規劃良善的作法下,反而容易產生 04/03 22:10
lovelove5566: 糾紛或賣家不滿,所以明顯這是規劃不夠周延的問題, 04/03 22:10
lovelove5566: 有沒有災情或抱怨看一下各社團就知道了,真的不用 04/03 22:10
lovelove5566: 爭。 04/03 22:10
GENIUUS: 個人賣場是不受七天鑑賞期規範的,不懂法律可以去查一下 04/03 22:17
GENIUUS: ,是蝦皮自己亂詮釋法律 04/03 22:17
nemohuang: 樓上的你想太多了,只要是網路購物都算 04/03 22:54
butcher: 首先要定義什麼叫個人賣場?如果是有沒有營登,到時候蝦 04/03 23:10
butcher: 皮要求賣家全數營登,國稅局大概會頒獎盃給蝦皮 04/03 23:10
GENIUUS: https://sunrisetaipei.com/20190329-2/ 律師說明 04/03 23:17
Penny4321: 看你要直接棄用蝦皮,還是要被退貨就找律師,自己選吧 04/04 00:39
Penny4321: … 04/04 00:39
jcwu: GENIUUS 照你貼的連結裡面說法 絕大部分蝦皮賣家都不算個人 04/04 01:12
tyrone0923: 那個連結不是說了:像是個人二手物品放到網路上賣 04/04 03:46
tyrone0923: GENIUUS你是賣二手商品嗎,賣二手沒有七天鑑賞期不是 04/04 03:47
tyrone0923: 常識了?如果不是,那你貼這連結不就打臉自己XDDD 04/04 03:47
MikageSayo: 突然想到,某些有提供網購服務的加盟/連鎖二手商店, 04/04 07:39
MikageSayo: 對沒有七天鑑賞期的理由是「我們有提供實體店面購買」 04/04 07:40
nemohuang: 我自己親身體驗+消保官說明,個人賣家定義非常狹隘 04/04 09:11
nemohuang: 自己說個人但別人不一定認定 04/04 09:11
nemohuang: 除非你一年或賣場只賣一個東西,不然企業經營不是你想像 04/04 09:12
nemohuang: 所以最後蝦皮會依照網路購物行為退貨,皇上說的算敢頂嘴 04/04 09:12
puren: 退蝦皮唯一解 04/05 09:18
eason77: 有什麼解決方式呢?賣家聯合漲價? 04/05 10:43
nemohuang: 無法解決啦,蝦皮已經大到某個程度了 04/05 11:22
HerMajesty: Ge大大貼的連結裡有寫:「至於賣家到底是不是企業經 04/05 22:00
HerMajesty: 營者,也無法一概而論,有時候縱使是自然人,但是經常 04/05 22:00
HerMajesty: 性從事買賣商品的營利行為,仍會被法院認定是企業經 04/05 22:00
HerMajesty: 營者。」 04/05 22:00
nemohuang: 樓上正解,我就是這樣被吐槽 04/05 22:16
lise1017: 阿就不要在蝦皮賣不就得了 反正母公司虧一屁股都倒一倒 04/07 01:32
lise1017: 蝦皮本來從一開始就主張反正我照顧買家 04/07 01:33
lise1017: 賣家自己就會主動上門來跪舔 04/07 01:33
lise1017: 蝦皮從來就不是以照顧賣家來取得市場的一個平台 04/07 01:34
lianpig5566: 不爽不要用啊 04/07 11:22
lianpig5566: 還要別人帳號咧 笑死 04/07 11:23

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